El mensaje de texto enviado por 12306 diciendo que los trenes están suspendidos y se requiere el reembolso de los billetes es verdadero o falso.

El mensaje de texto enviado por 12306 diciendo que se suspenden los trenes y se reembolsarán los billetes es cierto.

Debido a que las suspensiones de trenes pueden deberse a factores de fuerza mayor, como el clima, para no retrasar los itinerarios de los pasajeros, 12306 enviará mensajes de texto para recordar a los pasajeros que deben gestionar los reembolsos o cambiar los procedimientos de manera oportuna.

La información anterior es solo de referencia; consulte la información oficial para obtener información específica.