Número de teléfono de atención al cliente del manual de Oriental Securities
Línea directa de atención al cliente de Orient Securities: 4008053239 Orient Securities Co., Ltd. (en lo sucesivo, la empresa) es una empresa de valores integral aprobada por la Comisión Reguladora de Valores de China. Su predecesora fue Orient Securities, fundada en marzo. 1998. VALORES LIMITADOS. El capital social actual de la empresa es de 3293 millones de RMB (incluidos 15 millones de dólares estadounidenses) y cuenta con más de 1000 empleados. La empresa tiene una excelente calidad de activos y una amplia gama de tipos de negocios, que abarcan muchos campos, como suscripción de valores, negociación por cuenta propia, agencia comercial, consultoría de inversiones, consultoría financiera, fusiones y adquisiciones corporativas, fondos y gestión de activos. Perfil de la empresa
La empresa tiene su sede en Shanghai y 99 sucursales en 22 ciudades de todo el país, formando una red comercial de compañías de valores a gran escala que dependen de Shanghai, con sede en ciudades centrales y con presencia en todo el país. . La empresa controla seis filiales: Orient Securities Futures, Orient Securities Capital, Orient Securities Asset Management, Orient (Hong Kong), China Universal Fund y Orient Citi. En el primer semestre de 2012, la empresa logró unos ingresos operativos de 1.248 millones de yuanes, un beneficio total de 559 millones de yuanes y un beneficio neto de 551 millones de yuanes. Los activos totales ascienden a 45.972 millones de yuanes y los activos netos a 14.795 millones de yuanes. [1]
En 2010, la empresa mostró un buen impulso de desarrollo, logrando unos ingresos operativos de 3.090 millones de yuanes, un beneficio total de 1.652 millones de yuanes y un beneficio neto de 1.315 millones de yuanes. Los activos totales de la compañía fueron de 41.479 millones de yuanes, un aumento interanual del 24%; los activos netos fueron de 10.215 millones de yuanes, un aumento interanual del 14% del capital neto fue de 9.564 millones de yuanes; aumento anual del 31%. El plan de asignación de activos y pasivos se implementó bien. Investment Bank
Con el propósito de integridad, estandarización e innovación, Oriental Investment Bank ha establecido procesos y especificaciones comerciales completos y supervisa la implementación en todos los niveles para garantizar que brinda a los clientes servicios integrales, de alta calidad y servicios de calidad eficientes y continuos, y ha atraído a un gran número de profesionales de banca de inversión de primera clase en el país y en el extranjero para unirse. El personal empresarial tiene una rica experiencia y profundos logros en finanzas, derecho y otros campos. El 60% de ellos tiene una maestría o superior y el 20% son contadores públicos certificados chinos. Para cada proyecto, nos centraremos en el talento y las ventajas técnicas para crear una estrategia práctica personalizada para los clientes. Además de tener una rica experiencia y ventajas especiales en las operaciones de proyectos, utilizamos la innovación financiera como un avance comercial, comprendemos completamente las políticas existentes y exploramos activamente puntos de entrada innovadores para la aceptación del mercado en función de la situación real de la empresa.
El negocio de banca de inversión de Orient Securities se basa en el principio de "integridad, estandarización e innovación" para brindar a los clientes servicios integrales, profesionales y honestos, además de expandir vigorosamente los servicios de suscripción como IPO. refinanciación de capital y financiación de deuda. También participa activamente en reestructuraciones y fusiones y adquisiciones, consultoría financiera, consultoría de gestión y otros campos para brindar a los clientes un paquete de soluciones.
Negocio de corretaje
La sede del negocio de corretaje es el departamento de operación y gestión del negocio de corretaje de la empresa y es responsable de proponer planes estratégicos para el desarrollo de todo el negocio de corretaje de la empresa e implementarlo. y completar diversas tareas asignadas por la empresa. Las tareas comerciales de corretaje garantizan la estandarización y estabilidad del negocio de corretaje.
Según el plan de desarrollo general de la empresa, la sede del negocio de corretaje se ha transformado en un sistema de departamentos comerciales. Actualmente, la sede cuenta con 39 empleados y consta de seis departamentos secundarios, a saber, el Departamento de Planificación de Innovación y el Departamento de Negocios. Departamento de Operaciones, Departamento de Negocio Institucional, Departamento de Negocio Retail, Departamento de Atención al Cliente y Departamento de Dirección General, con competencia sobre 37 departamentos comerciales.
El Departamento de Planificación de la Innovación es responsable de la investigación, diseño y promoción de nuevas ideas, nuevos procesos y nuevos productos para el negocio de corretaje de valores, así como de la planificación general del desarrollo del negocio de corretaje. Formular el plan general de desarrollo del negocio de corretaje; participar en la demostración, diseño y desarrollo de diversos negocios innovadores; formular sistemas y procesos comerciales para cada nuevo negocio; para nuevos
Acuerdos generales para la fase preliminar de operación de prueba del negocio, nuevos procesos y nuevos productos combinan productos existentes y formulan planes de marketing innovadores;
El Departamento de Operación Comercial es responsable de la gestión operativa y orientación comercial del negocio de intermediación de valores.
Responsable de formular las reglas de gestión comercial y los procedimientos operativos comerciales específicos del negocio de corretaje de valores, responsable de la organización e implementación del negocio diario del departamento comercial afiliado y los puntos de venta, y de inspeccionarlos y orientarlos con precisión en la aplicación de nuevos productos; o nuevos sistemas en el departamento de negocios afiliado y puntos de venta Promoción de la red y estado de operación, y presentación de informes oportunos Responsable de enlace, comunicación y coordinación con el Centro de Tecnología de la Información sobre el soporte de tecnología informática para el negocio de corretaje de valores y la construcción inteligente de negocios de corretaje de valores, como; así como el negocio relacionado de corretaje de valores en el desarrollo de software informático de la empresa. Necesidades comerciales y trabajo de certificación responsable de la gestión de las sedes comerciales y comerciantes de la empresa.
El Departamento de Negocios Institucionales es responsable del desarrollo y servicio de grandes clientes institucionales; la planificación del desarrollo y el plan de implementación del marketing de clientes institucionales, mejorando el sistema de marketing comercial de corretaje de la empresa; responsable de la marca del negocio de corretaje de valores Implementar la estrategia; promover y dar a conocer los productos de servicios de corretaje de valores de la empresa a través de métodos de marketing para clientes institucionales y coordinar con socios como bancos y compañías de fondos, así como la implementación de la posterior institucional; planes de marketing para clientes; organizar el trabajo relacionado con el marketing del departamento comercial afiliado, actividades de intercambio, etc.
El departamento comercial minorista es responsable de formular el plan de desarrollo para el marketing de clientes externos, planificar el plan de implementación de marketing para clientes externos, confiar en los puntos de venta tangibles e intangibles y ayudar activamente al departamento de ventas en desarrollar clientes externos; ayudar al departamento de ventas a establecer un buen equipo de marketing; contactar y coordinar socios como bancos y compañías de fondos, e implementar planes de marketing posteriores para cooperar con los departamentos funcionales de la empresa en la promoción e implementación de nuevos productos; y evaluar la implementación de los planes de marketing del departamento de ventas.
El Departamento de Atención al Cliente es responsable de la planificación y construcción del centro de atención al cliente; es responsable del mantenimiento del contenido del sitio web de la empresa y de la creación y publicación de productos de información para atender a los clientes en todos sus aspectos; departamentos comerciales de la empresa. Responsable de la aceptación y coordinación de las quejas y sugerencias de los clientes; responsable del soporte de consultoría de inversiones para los departamentos de ventas afiliados y otros puntos de operación responsables de la cooperación en materia de información con otras instituciones y la compra de productos de información;
La Gerencia General es responsable del enlace y coordinación con las autoridades reguladoras de valores, responsable del ajuste de distribución y planificación de los puntos de venta del negocio afiliado, responsable de la supervisión comercial diaria y las labores de prevención de riesgos del negocio afiliado. departamentos, y responsable de emergencias importantes e inesperadas de los departamentos comerciales afiliados Coordinar y manejar incidentes y disputas legales relacionadas, ser responsable del trabajo de oficina, personal, gestión administrativa y documentación dentro de la sede, ayudar a los líderes de la sede en la disposición específica y la implementación de el trabajo diario de la sede, y servir de enlace, comunicar y coordinar con los departamentos funcionales relevantes de la empresa, responsable de organizar el trabajo de capacitación del departamento comercial afiliado y responsable de resumir estadísticas y analizar diversos datos del negocio de corretaje de valores.