La historia del desarrollo de la Agencia de Viajes Internacional Dongguan Nanhu

Nanhu International Travel Service West Holiday, un nombre famoso que ha atraído la atención de innumerables consumidores, hace unos años era solo una pequeña agencia de viajes con solo una docena de personas. En sólo cinco años, Nanhu CITS Western Holidays se ha transformado con éxito en una de las 30 principales empresas turísticas chinas. Con profesionalismo, enfoque e innovación audaz, creamos "Vacaciones occidentales" de alta calidad, especializándonos en Yunnan, Sichuan y otras rutas turísticas occidentales, y somos conocidos como "Expertos en turismo occidental". Se ha convertido en la primera marca turística en el mercado de Guangdong que se centra en Occidente y en la operación más exitosa. Ha creado con éxito un mito extraordinario y su carrera ha alcanzado repetidamente nuevas alturas. El mito de Nanhu se ha convertido en un nombre familiar.

Primero, establece una estrategia de desarrollo de marca y conviértete en un líder de la industria.

1 de enero de 1999, avanzando con los tiempos, respondiendo activamente al llamado del país para "desarrollar la región occidental", yendo contra el viento y uniéndose a Beijing Poly Group para crear una marca de turismo occidental de cadena nacional. – “Fiestas Occidentales”. Nanhu International Travel Service y Western Holidays rompieron la vía de desarrollo convencional de las agencias de viajes y se embarcaron inquebrantablemente en el camino de la gestión de marca.

2. Invertir fuertemente en las industrias turística y cultural, crear una marca de servicio especial que “se centre en las características” y abrir el mercado turístico occidental.

3. Con espíritu profesional, se creó el "Grupo de Expertos en Turismo Occidental", que reunió a un grupo de expertos con al menos diez años de experiencia en exploración occidental y un profundo conocimiento del complejo entorno del país. región occidental, así como un grupo de guías turísticos especiales a largo plazo y conductores de autobuses turísticos para el turismo occidental. En Guangdong, la imagen de "expertos en vacaciones occidentales y turismo occidental" está profundamente arraigada en los corazones de la gente.

4. Sichuan, Yunnan, Xinjiang, Tíbet y otras rutas se han convertido en los primeros destinos turísticos de los cantoneses.

5. En 2000, Nanhu International Travel Service fue pionero en la industria turística nacional y estableció la primera sala de cultura turística para difundir la cultura turística.

En junio de 2001, la influencia de la marca Nanhu International Travel Service·Western Holidays se expandió del turismo occidental al turismo interno. El número de miembros del grupo aumentó en más del 100%. El grupo recibió a unas 50.000 personas; en 2002, aumentó a unas 110.000 en 2004; después del SARS, el número de grupos turísticos de Nanhu International Travel y Western Holidays llegó a 400.000, lo que la convirtió en la agencia de viajes más grande de Guangdong. En 2005, el número de huéspedes recibidos por Nanhu International Travel and Western Holiday Team superó los 800.000, manteniendo el título de "la agencia de viajes con el mayor número de viajes nacionales en Guangdong" y ganando el título de "Experto en viajes nacionales" en Guangdong. . A través del efecto de escala, el volumen de negocios de Nanhu International Travel and Western Holidays fue inferior a 654,38+ mil millones de yuanes en 2000, y alcanzó más de 200 millones de yuanes en 2002, un aumento de más de 654,38+0 veces. En 2004, la facturación aumentó a unos 350 millones de yuanes y en 2005 alcanzó casi 600 millones de yuanes.

En segundo lugar, establecer una marca e innovar en un modelo de cooperación turística entre Oriente y Occidente en el que todos ganen.

En 1 y 2001, la empresa decidió utilizar el turismo como plataforma para implementar un desarrollo integral y una cooperación multidireccional. Ha abierto sucesivamente una serie de vuelos chárter a Sichuan, Yunnan, Xinjiang, Tíbet, Guizhou y otras áreas, creando un nuevo modelo de gestión regional de rutas.

2. Todas las sucursales y 539 unidades de cooperación estratégica en todo el país utilizarán de manera uniforme el sistema informático desarrollado por Nanhu International Travel Service y Western Holidays para implementar una gestión científica y operaciones estandarizadas, y * * * proporcionarán todo- Cooperación circular y tridimensional Promoción de rutas turísticas, incluidas atracciones, hoteles, rutas, planes de viajes chárter, etc.

3. Centrarse en la operación y promoción de lugares escénicos como la primera opción para proyectos operativos clave, cooperar con Yunnan, Xinjiang, Tíbet, Beijing, el este de China y otras provincias turísticas importantes y ciudades turísticas importantes, y actuar como un agente a largo plazo para sus estrategias operativas en el mercado de Guangdong. Plan de marketing, promoción de marketing, publicidad y otras tareas principales. Ha desencadenado continuamente un auge del turismo interno con resultados notables.

4. En julio de 2002, "Western Holidays" se asoció con el gobierno municipal de Guangyuan, el aeropuerto de Guangyuan, aerolíneas y otros gigantes importantes para lanzar exclusivamente productos turísticos ricos en el país "Tour en helicóptero a Jiuzhaigou".

5. Aprovechar al máximo las ventajas de los medios de comunicación. Nanhu, CITS y las ciudades turísticas del oeste han llevado a cabo un gran número de promociones de marketing en el delta del río Yangtze, aprovechando al máximo las ventajas de los medios de comunicación. Los medios impresos, los medios en línea, las estaciones de televisión y las estaciones de radio son abrumadores y afectan fuertemente la atención de los consumidores. Hay actividades frecuentes como la promoción al aire libre del Festival Internacional de Turismo y Cultura de Guangdong, la promoción "Summer Good Time", el encuentro al aire libre con Jackie Chan, el recorrido sin conductor de Guilin para miles de personas y las actividades de promoción turística de Sichuan Emeishan.

6 En el evento de promoción al aire libre a gran escala "Festival de Hielo y Nieve de China (Sichuan) del Sur de China" de 2005, Nanhu International Travel Service invitó a Jiuzhaigou, Huanglong, Monte Emei, Hailuogou, Xiling Snow Mountain, Siguniang. La montaña, la montaña Qingcheng, Dujiangyan y otros ocho lugares escénicos famosos de Sichuan se llevaron a cabo en la calle peatonal Shangxiajiu en el centro de Guangdong, con una grandeza sin precedentes.

7. Para abrir el mercado de viajes de invierno helado, Nanhu International Travel lanzó una serie de actividades llamadas "Viajes de invierno con encanto a China" con pensamiento inverso. El mito que desató el clímax de los viajes invernales. El número de turistas en junio de 2005 5438+065438+octubre aumentó un 250% en comparación con el año anterior. Despertó una fuerte respuesta de los turistas en Guangdong y obtuvo elogios del público.

En tercer lugar, debemos estar preparados para hacer que la empresa sea más grande y más fuerte.

1. En 2005, Nanhu International Travel Service y Western Holidays hicieron un fuerte avance en el mercado del turismo emisor. Gastaron mucho dinero para contratar a los mejores talentos turísticos de Hong Kong, estableció un experto en turismo emisor de Hong Kong. grupo, y ha hecho todo lo posible para construir la marca de turismo emisor más profesional de China.

2. Basado en la localización de Guangdong, Nanhu International Travel Service tiene 50 cadenas de tiendas de propiedad exclusiva solo en Guangzhou y ahora se ha convertido en la agencia de viajes con más puntos de venta entre las empresas turísticas de Guangzhou. Además, Nanhu CITS & Western Holidays tiene aproximadamente 65.438+000 instituciones y sucursales de propiedad absoluta, lo que lo convierte en el mayorista de viajes y vuelos chárter con el mayor número de cadenas de tiendas y filiales de propiedad absoluta en China.

3. El sitio web del portal de vacaciones occidental proporciona información exclusiva, como la información más reciente sobre viajes occidentales y consejos de viaje de expertos. Es un sitio web líder en China, un socio estratégico de Sina.com, el agente general de turismo occidental en Guangdong, y un socio cercano de portales web del sur de China como NetEase, 21cn y Guangzhichuang.

Cuarto, ser un modelo de integridad y estar decidido a ser una empresa socialmente responsable.

1. No escatimar esfuerzos para donar a zonas empobrecidas del oeste de China. Nanhu CITS Western Holidays coopera con los gobiernos de zonas empobrecidas del oeste de China para construir y ampliar edificios de enseñanza, dormitorios, estadios y otras instalaciones de hardware para construir "escuelas primarias de Western Holiday". Según una lista proporcionada por la oficina de educación local, algunos estudiantes extremadamente pobres pero destacados recibieron financiación directa. Al mismo tiempo, Nanhu CITS Western Holidays también aboga por el concepto de "traer un kilo extra para viajar" entre los turistas, es decir, se recomienda que los turistas traigan un kilo extra de estudio y artículos de primera necesidad al oeste para dárselos a los estudiantes locales. . Y de la tarifa del viaje de cada turista, se seleccionan 20 yuanes y se donan a las zonas empobrecidas del oeste.

2. Turismo de calidad, modelo de integridad. En junio del año pasado, 165438 + octubre, Nanhu International Travel & Western Holidays emitió bajo presión el "Libro Blanco del Turismo de Calidad", que por primera vez cuantificó y hizo transparentes los estándares de compensación, y propuso solemnemente a los consumidores las "Seis Garantías de Calidad". Turismo “con estrictas condiciones de autodisciplina”, convirtiéndose en la primera agencia de viajes en “comer cangrejos” en la industria turística. Intente convertir la autodisciplina de una sola empresa en la autodisciplina de toda la industria.

3. Cultivo del talento y construcción conjunta de bases de formación con las universidades * * *. Junto con la Universidad de Tecnología del Sur de China, el Instituto de Industria Ligera de Guangzhou, la Universidad de Finanzas y Economía de Guangdong y la Facultad de Turismo Sino-Francesa de la Universidad de Guangzhou, hemos construido una base de "Prácticas de Innovación y Empleo para Estudiantes" para brindar a estudiantes destacados con especialización en gestión turística en la Escuela de Turismo Chino-Francesa con la beca "Nanhu CITS Western Vacation". Contribuir al cultivo y desarrollo de talentos turísticos.

5. Si eres diligente en tu trabajo, Dios recompensará tu arduo trabajo.

En los últimos años, Nanhu International Travel Service ha sido pionero en la industria y ha ganado numerosos premios. En 2002, ocupaba el puesto 98 entre las 100 principales empresas turísticas de China. En 2004, en la selección "Top 100" de empresas turísticas chinas, Nanhu International Travel Service y West Holidays saltaron al puesto 29, convirtiéndose en la única agencia de viajes en la provincia de Guangdong en ascender. De 2004 a 2005, Nanhu International Travel Service y Western Holidays fueron calificados como "Expertos en turismo interno" en Guangdong por el Guangzhou Daily durante dos años consecutivos, y ganaron los honores de Agencia de viajes más popular y Experto en turismo interno. En 2005, Nanhu International Travel Service·Western Holidays ganó el "2005 China Brand Award" (No. 1) seleccionado por WBL, las tres principales agencias de evaluación del valor de marca del mundo, y fue la única agencia de viajes en la provincia de Guangdong en ganar este honor.

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