Resumen y plan de trabajo del personal de ventas

Los materiales escritos que resumen el estudio, el trabajo y la vida de un período, un año o una etapa pueden elevar la comprensión perceptiva esporádica, superficial y superficial a una integral. Una comprensión sistemática, esencial y racional. Resumamos. Entonces, ¿realmente sabes cómo escribir un resumen? El siguiente es un resumen y un plan de mi trabajo como vendedor que he compilado cuidadosamente para su referencia. Espero que sea útil para los amigos que lo necesiten.

Resumen y plan de trabajo del vendedor 1 vendedor por un año En un abrir y cerrar de ojos, llevo dos años y dos meses trabajando en rayos X y nunca he experimentado ninguna dificultad. ¿Cómo puedo ver un arcoíris? Pasé de ser un novato inicial a ser contador de la sucursal y luego llegar al departamento comercial de la empresa, que estaba lleno de amargura, sudor y, por supuesto, más alegría. Mirando retrospectivamente los últimos 20xx años, puedo resumirlo en tres palabras: valorar, progresar y crecer.

Primero, valorar

La actitud lo es todo. La particularidad de la industria bancaria determina que sus empleados deben tener mayor calidad. Desde el primer día que puse un pie en el banco me recordé que debo ser digno de la profesión que desempeño: debo ser estricto conmigo mismo mentalmente, mantener un estilo de vida duro y sencillo, ser diligente, activo y diligente. en el trabajo y estudiar intensamente los conocimientos y habilidades comerciales, para que podamos completar mejor las diversas tareas asignadas por los líderes y departamentos en todos los niveles, reflejando así nuestro propio valor.

En segundo lugar, progresa

Mejora continuamente corrigiendo las deficiencias del pasado. He sido un poco descuidado desde que era niño y hago las cosas descuidadamente. Este tipo de problemas es un tabú para los empleados del banco, especialmente aquellos que trabajan en ventanilla. Por eso siempre utilizo las cuatro palabras "audaz y cuidadoso" para animarme. Llevo dos años trabajando detrás del mostrador y me perdí uno. En ese momento, un cliente vino a retirar 300 yuanes. Debido a mi negligencia, revertí el depósito y el retiro y finalmente logré depositar 300 yuanes. Afortunadamente, descubrí el error a tiempo e informé al cliente que lo devolviera al establecimiento. Después de obtener su total comprensión, corregí el pago incorrecto. El trabajo financiero está destinado a cometer errores. Es importante aprender lecciones y evitar repetir los mismos errores en el futuro. Aunque la cantidad era pequeña, fue suficiente para activarme una advertencia. El trabajo debe basarse en la estabilidad y, sobre esta base, la velocidad del negocio debe mejorarse continuamente.

En tercer lugar, el crecimiento

La dirección del viento en contra es más adecuada para volar. Sólo afrontando los desafíos podremos seguir creciendo. Antes de asumir oficialmente el puesto de contabilidad de la sucursal a finales de 20xx, había estado involucrado en operaciones de ventanilla simples y no estaba familiarizado con el negocio de la contabilidad. Es un gran desafío para mí poder hacer este trabajo. Fue durante el Año Nuevo chino, que es la temporada alta del año para los negocios. Todo pareció acumularse a la vez. Durante el día, tengo que ocuparme de los asuntos del mostrador y por la noche tengo que ordenar citaciones y otros materiales. En esa época era normal trabajar horas extras hasta las 11, pero todavía sentía que tenía un sinfín de cosas que hacer y estaba cansada de que me convocaran todos los días. Sé que el trabajo de un contador es mucho más que simples citaciones, pero es muy importante que los contadores clasifiquen las citaciones del día de manera oportuna y efectiva, porque esto no solo puede sentar una buena base para el seguimiento. simplifica el trabajo de los contables pertinentes, pero también libera mucho tiempo.

En agosto del 20xx, tuve la suerte de destacarme en la sucursal y estudiar en el departamento de ventas de la sucursal. Esta fue una oportunidad muy única para mí. Todas las experiencias del año pasado han sido enormes ganancias y riqueza. Desde la contabilidad inicial hasta el crédito actual, el cambio de puestos me ha dado un mejor conocimiento y dominio del negocio bancario. A través de mi desempeño en el ramo en los últimos dos años, he demostrado que estoy calificado para el puesto de contabilidad. En los tres meses transcurridos desde que entré al departamento corporativo de la sucursal, he estado expuesto a un nuevo negocio crediticio. Desde el primer día me advertí que necesitaba adaptarme lo antes posible al cambio de rol de recepcionista a gestor de cuentas. A lo largo de estos tres meses de trabajo y estudio, tengo una comprensión general de los procedimientos operativos del negocio crediticio de la empresa y domino algunas habilidades de marketing relevantes. Mientras progreso, sigo entendiendo y resumiendo mi trabajo actual, me doy cuenta de que todavía tengo muchas deficiencias:

1. Aunque llevo dos años dedicándome a la contabilidad, todavía no soy competente en este negocio. Ahora trabajando en una nueva posición de crédito corporativo. En primer lugar, debo tener una actitud de estar dispuesto a aprender y practicar. En segundo lugar, es imposible dominar cualquier puesto en poco tiempo, por lo que estoy preparado para esfuerzos a largo plazo. Mantenga un estilo coherente y realista, supere las deficiencias de la introversión y esfuércese por convertirse en un excelente administrador de cuentas de banco comercial moderno.

2. En 20xx, bajo la guía del objetivo de convertirse en la sucursal minorista más grande, es necesario promover vigorosamente más negocios intermediarios, como banca móvil, fondos, banca en línea, tarjetas de crédito, etc. , que requiere que los administradores de cuentas bancarias tengan suficientes conocimientos y habilidades comerciales. Necesito fortalecer la acumulación de conocimientos profesionales y mejorar aún más mis habilidades de marketing. Hoy, el Banco X está prosperando. Como miembro de X Bank, me siento extremadamente orgulloso. En el nuevo año de trabajo, trabajaré más duro, estudiaré mucho, me esforzaré por mejorar todos los aspectos de la calidad y las habilidades comerciales, me adaptaré a las necesidades de desarrollo de los bancos comerciales rurales, lograré avances constantes, superaré las deficiencias y llevaré mi trabajo a un nuevo nivel. nivel.

Resumen y plan de trabajo del vendedor 2 A principios de este año, China Construction Bank analizó y estudió cuidadosamente la situación comercial local, definió objetivos y aprovechó oportunidades favorables. En la campaña de marketing de temporada alta que acaba de concluir, el departamento de ventas de la tienda insignia del China Construction Bank logró resultados notables en la emisión de tarjetas de crédito y ventas de cuentas. A finales de marzo se habían emitido 446 tarjetas de crédito, lo que representa 65.438+0,86% de las tareas planificadas y el 95% de las tareas anuales.

El monto de las transacciones de fondos de cuentas alcanzó los 49,64 millones de yuanes, ocupando el segundo lugar en la región.

——Organizar cuidadosamente y mejorar la ejecución. Ante numerosos indicadores de tareas y negocios complicados durante la temporada alta, los bancos tomaron medidas tempranas. A partir del 5438+2 de junio, formulamos el plan de marketing del primer trimestre, determinamos objetivos de marketing y profundizamos en empresas e instituciones para comprender las situaciones y necesidades de los clientes, estableciendo así medidas para que los negocios de tarjetas bancarias entreguen exquisitos obsequios durante el día de Año Nuevo. y las vacaciones del Festival de Primavera, y formuló un plan de campaña de marketing para el primer trimestre utilizando tarjetas bancarias como enlace para la comercialización combinada de depósitos y otros productos.

——Descomponer los indicadores de tareas y movilizar el entusiasmo de todos los empleados. Combinando las tareas asignadas por el banco superior y la política de incentivos para tarjetas de crédito, el banco formuló tareas objetivo, distribuyó tarjetas de crédito a cada empleado y exigió que los empleados solicitaran 5 tarjetas de crédito por mes durante el período de actividad. Los líderes de las sucursales realizaron marketing puerta a puerta, lo que dio ejemplo e inspiró a todos los empleados a tomar medidas. Para mejorar la ejecución, aumentamos la intensidad de las notificaciones y utilizamos reuniones matutinas diarias para informar periódicamente sobre la finalización de las tareas, creando una buena atmósfera de prisa por hacer negocios todos los días y movilizando el entusiasmo de todos los empleados durante la actividad, la mayoría. Se superaron todas las tareas previstas, garantizando la finalización sin problemas de la tarea general de la sucursal.

——Promocionar bien el producto para que los clientes puedan reconocerlo. En la actualidad, algunos clientes se sienten abrumados por los numerosos productos lanzados por varios bancos y no comprenden suficientemente las características y funciones de los distintos productos. El banco ha intensificado sus esfuerzos para promover las tarjetas de crédito y las sucursales han impreso folletos que presentan brevemente las funciones, las condiciones de apertura y los estándares de cobro de las tarjetas de crédito para facilitar la comprensión y lectura de los clientes. Explíqueles a los clientes uno a uno. A través de la publicidad, los clientes comprenden mejor las tarjetas de crédito, cambiaron sus conceptos y mejoraron enormemente la tasa de éxito del marketing de tarjetas de crédito.

——Aproveche al máximo el sistema y prepare tarjetas mayoristas preaprobadas. La introducción del sistema de aprobación previa de tarjetas de crédito ha brindado a los bancos más oportunidades de marketing. La sucursal aprovechó esta oportunidad de negocio y dio gran importancia al uso del sistema de aprobación previa. Designó a un gerente de cuentas para que fuera responsable de este trabajo, formuló un proceso operativo y aclaró las responsabilidades de cada proceso. También utilizamos mecanismos de incentivos para movilizar plenamente el entusiasmo de los cajeros, gerentes de lobby y gerentes de cuentas, y utilizamos el poder del equipo para organizar el marketing. Durante el evento, la tasa promedio de éxito de marketing en los tres meses fue muy alta, revirtiendo la situación de cero aprobación de marketing en la etapa inicial.

Se entiende que en esta actividad de marketing, el departamento de ventas de CCB Qianqi Branch se centró en descubrir clientes, dominar la información de los clientes y descubrir las necesidades de los clientes en el marketing de oro. Aproveche la oportunidad favorable y lance una dura batalla con productos individuales. Gracias a la unidad de todo el banco y los esfuerzos concertados del Banco, el volumen de transacciones de la cuenta alcanzó 23,06 millones de yuanes en febrero. Como especialista en marketing que se dedica al marketing de tarjetas de crédito en China Guangfa Bank durante más de un año, siempre he creído que en términos de marketing de productos, debería tener: capacidad de respuesta sensible, saber adivinar los cambios psicológicos de los clientes, comprensión e interpretación de productos, habilidades de expresión lingüística, buena calidad psicológica.

Después de un año y medio de arduo trabajo y lucha, hubo alegría, tristeza, risas, lágrimas, éxitos y fracasos en el trabajo de marketing de este año. Sin embargo, en un corto período de tiempo, me di cuenta profundamente de que no importa lo que haga, debo tener confianza en mí mismo. Además de tener suficiente confianza y experiencia en ti mismo, lo más importante es tu propia mentalidad. Soy un especialista en marketing que acaba de ser ascendido para liderar un equipo pequeño. Me siento honrado de haber sido ascendido, pero también me llega una presión invisible, pero la presión adecuada puede darme motivación. También quiero compartirlo contigo aquí. Creo que muchos compañeros que trabajan en la empresa también tienen conocimientos únicos. ¡Aprenda de las fortalezas de los demás, aplique lo que ha aprendido y labre un mundo para usted mismo!

Lección 1: Ten confianza en ti mismo.

Cuando comencé a trabajar en marketing, dudaba y tenía miedo de entrar cuando quería visitar a los clientes. Finalmente me armé de valor para entrar, pero estaba tan nerviosa que no sabía qué decir. Tan pronto como comencé a presentar el producto, el cliente me despidió después de unas pocas palabras. Después de repetidas visitas sin éxito, comencé a poner excusas y quejarme. Pero nunca me di cuenta de que al ponerme excusas me había vuelto bastante negativo. Las emociones negativas tienen un gran impacto en mi trabajo. Después mi jefe se enteró de esto y habló mucho conmigo. Me dijo: "Un vendedor cualificado primero debe tener plena confianza en sí mismo. Sólo si tiene confianza en sí mismo podrá eliminar el miedo a enfrentarse a los clientes, darse una idea clara y presentar los productos a los clientes mediante un lenguaje fluido". profundamente grabado en mi mente. Cada vez que me siento deprimido, en secreto me levanto el ánimo. Creo firmemente que mientras tengas confianza en ti mismo y en tu producto, la mitad de la batalla ya está ganada.

Lección 2: Fíjate una meta que puedas alcanzar en diferentes momentos.

Cada uno debe organizar su trabajo de manera razonable cada día, con un plan y un propósito. Para evitar una especie de ceguera, también se puede decir que no hay dirección. En este caso, a menudo se obtiene la mitad del resultado con la mitad del esfuerzo, y la ganancia supera la pérdida. Ahora, como nuevo líder del equipo de marketing, tengo miembros del equipo que liderar además de yo. Dado que ha liderado un equipo pequeño, debe tener un plan de trabajo cuidadoso, horarios razonables, distribución adecuada del personal, buen espíritu de equipo, etc. ¡Establezca una meta para usted y los miembros de su equipo!

Lección 3: Gánate la confianza de los clientes al instante

A la hora de comercializar productos, debes hacerte amigo de los clientes para que estos tengan una buena impresión y confíen en ti. Lo que dices cuando conoces a un cliente por primera vez es muy importante y una buena apertura suele ser la mitad de la batalla.

Por supuesto, ganarse el favor y la confianza del cliente al instante no sólo se refleja en la primera reunión. El cliente puede mostrarse frío con el especialista en marketing durante mucho tiempo durante la conversación, pero algunos cambios en los detalles pueden conquistar su corazón.

Lección 4: Aprender nuevos conocimientos de los fracasos del marketing.

Como dice el refrán, "¡El fracaso es la madre del éxito"! En el proceso de marketing, a menudo encontrará varios clientes. Tal vez tengas la suerte de tener clientes con los que es fácil hablar, pero también hay días de mala suerte en los que los clientes son especialmente duros contigo. No te desanimes después de fracasar tantas veces. Necesitamos encontrar la razón desde la raíz del asunto, por qué falló, ya sea por falta de conocimiento profesional o habilidades de marketing inferiores a las de otros. Espero que la próxima vez no cometamos el mismo error con demasiada frecuencia.

Los puntos anteriores son algunas de mis experiencias desde el puesto de personal de marketing hasta el puesto de líder del equipo de marketing. Si puedes hacer esto: "Capta el presente, aprende del pasado y comienza a crear el futuro. Imagina un futuro mejor, haz un plan práctico y haz algo hoy para lograrlo. Aclara tus objetivos y explora formas de hacer tu trabajo". y una vida mejor". De manera significativa, será más feliz y tendrá más éxito.

El logro de los logros anteriores no se puede lograr sin el fuerte apoyo de los líderes y la estrecha cooperación de los colegas. En el trabajo diario Los líderes de las sucursales asignan recursos comerciales, me ayudo entre sí y mis colegas también me recomiendan activamente a los clientes, lo que garantiza la riqueza y la continuidad de los recursos de los clientes al comercializar diversos productos financieros. Los resultados solo pueden mostrar el pasado, y se necesitarán más esfuerzos. en el futuro aprovecharé el viento del este de 20xx y mientras continúo haciendo todo el trabajo, me esforzaré por hacer que las ventas funcionen mejor, más refinadas y más fuertes.

Resumen y plan de trabajo del vendedor. 3 Trabajo de Comercio Exterior Dos Unos meses más tarde, el jefe de una empresa de comercio exterior planteó preguntas como "La cotización es fundamental, no podemos cotizar"; "Tenemos derechos de importación y exportación y podemos vender cualquier cosa". Resumen del trabajo. Estas son algunas de las formas de utilizar Internet para desarrollar negocios:

Dado que Internet es un espacio virtual para la conversación y el entendimiento, la cuestión clave es lograr la confianza y el beneficio mutuos. con los clientes antes de hacer negocios, preste atención a los siguientes aspectos:

Productos de la empresa y posicionamiento de precios:

a. Los recursos humanos, materiales y financieros de la empresa no son sólidos, por lo que la empresa debe operar y vender productos específicos para poder ver los resultados lo antes posible. Frente a una mayor gestión de productos, la primera línea es demasiado larga. Se necesita búsqueda de fábrica y seguimiento posventa, un sistema completo y muchos profesionales y conocimientos profesionales para controlarlo.

Los compradores siempre compararán precios y los compradores están lejos de ser profesionales. empresa, la principal ventaja es ofrecer servicios de alta calidad y es imposible ganarse la confianza de los clientes.

La cotización no es una actividad sencilla, es el punto de entrada para que las empresas se comuniquen con nuevos clientes. Comprender el volumen de exportación y las perspectivas de esta industria. El nivel de cotización promedio y las tendencias de cotización de las empresas en esta industria, así como la calidad de los productos de la empresa y el nivel de productos nacionales similares. diferencia de precio entre la cotización de mi producto y la situación del mercado, cómo lograr la precisión de la cotización y permitir que los clientes comprendan los principales productos comerciales de la empresa, las ventajas de sus productos y la competitividad central

B.Cotización

Los datos de esta cotización son parte de la estrategia de desarrollo de la empresa, porque determina el punto de entrada para el desarrollo comercial de la empresa. Los diferentes precios también crearán diferentes posiciones de clientes. Los clientes de alta calidad determinarán la dirección de desarrollo y el producto de la empresa. /Estrategia de servicio, velocidad de desarrollo y futuro. Por lo tanto, una pequeña cotización puede parecer simple, pero debe considerarse cuidadosamente.

La cotización debe ser apropiada, ni demasiado baja ni demasiado alta. cosas a precios bajos y no cotice precios altos para productos comunes, porque los clientes a menudo determinan su honestidad a partir de su cotización y, al mismo tiempo, determinan su familiaridad con el producto si está familiarizado con el producto. y a un producto común se le cotiza un precio que está lejos del mercado, e incluso no se puede cotizar durante varios días, eso demuestra que su integridad no es suficiente, no comprende esta industria en absoluto y, naturalmente, los clientes no le prestarán atención. tú.

Asegúrese de comprender los motivos y la sinceridad del cliente antes de cotizar, para no convertirse en una herramienta de cotización y perder tiempo.

La competencia en el comercio exterior es extremadamente feroz. Según el mercado actual de China, la oferta supera la demanda. Si quieres destacar, debes prestar atención al servicio, estudiar con regularidad y evitar cometer errores.

Resumen y plan de trabajo del personal de ventas. Me incorporé a la empresa el 2 de marzo de 20xx y cumplí con las responsabilidades y obligaciones de un vendedor. Realicé activamente diversas tareas comerciales bajo su correcto liderazgo. Ya ha pasado un año. Después de un año de arduo trabajo, * * * logré ventas de 8.846 toneladas, una ganancia promedio de 60 yuanes por tonelada de acero, unas ventas mensuales promedio de 885 toneladas y una ganancia total de 53xx60 yuanes. A excepción del pago de Dongguan Yufeng de 654,38 yuanes + 3000 yuanes, todos los demás pagos se han cobrado de forma segura. Basado en mi práctica laboral, experiencia y lecciones del último año, y de acuerdo con el principio de buscar la verdad a partir de los hechos, resumo mi trabajo personal de la siguiente manera:

Uno y dos gracias

En primer lugar, me gustaría agradecer su confianza personal en mí y su máximo apoyo a mi trabajo. En el proceso de compra, venta y recaudación de dinero, usted me brindó el ambiente más relajado para que lo operara una sola persona. Mi experiencia laboral previa y mis métodos de ventas se aplicaron muy bien, lo que me hizo sentir gratificado e inspirado durante toda la operación.

En segundo lugar, gracias por tratarme como a tu amigo y cuidarme en el trabajo y en la vida.

Cuando tenga dificultades en el trabajo y mi pensamiento sea incorrecto, usted se comunicará bien conmigo, corregirá mi pensamiento y hará que mi negocio funcione sin problemas. Cuando tenemos opiniones diferentes sobre cómo abordar un asunto, como líder, rara vez lo reprimes. En cambio, me haces saber que mi decisión es incorrecta al decir algunas verdades, permitiéndome así abandonar mis ideas obstinadas y reducir un poco. mucho trabajo. En cambio, tengo muchos malentendidos sobre ti y ahora me siento muy avergonzado.

En segundo lugar, algunas carencias

La primera es la falta de gente.

1. Lo que más necesita reflexión es mi temperamento impaciente y mi carácter testarudo. Esto me hace a menudo impulsivo y enojado en el trabajo, diciendo y haciendo cosas irrespetuosas con mis compañeros. Tengo muchos conflictos y fricciones con algunos colegas, lo que trae muchos problemas a mi trabajo. Sólo aprendiendo a respetar y tolerar a los demás podrás ganarte el respeto y la tolerancia de los demás. Ahora entiendo que se puede controlar el temperamento y cambiar la personalidad. En el trabajo y la vida futuros, continuaremos mejorando nuestro autocultivo, trataremos lo sucedido con calma y paz y haremos todo lo posible para hacer cosas que no queremos que otros hagan.

2. La mentalidad es extremadamente inestable. Cuando mi trabajo avanza sin problemas y logro los objetivos esperados en un corto período de tiempo, mi mentalidad está en gran medida desequilibrada. En julio, agosto y septiembre del 20xx, debido a factores del mercado y la premeditación de algunos clientes, me mostré complaciente con los resultados temporales en el trabajo. El pensamiento moralista sobre lo bueno que eres crea un sentido pervertido de superioridad. Del 65 de junio al 38 de octubre, los clientes comenzaron a retrasar los pagos, el problema se volvió cada vez más grave y mi mentalidad se desequilibró mucho. En ese momento, mi mente se llenó de la gravedad del asunto y la incertidumbre de sus consecuencias. Me confundió, me impidió trabajar y descansar normalmente y me hizo parecer muy deprimido. La mentalidad de preocuparme por las ganancias y las pérdidas fue de mayor a menor, lo que casi llevó mi resistencia al límite. No puedo afrontar los problemas con calma, lo cual es un defecto de mi mentalidad. Deje de lado las ganancias y las pérdidas, trate el desarrollo de las cosas con calma, disfrute de la experiencia de vida del éxito y el fracaso, fije sus miras más allá y establezca metas más altas. Esta puede ser una buena medicina para ajustar su mentalidad en su trabajo futuro.

En segundo lugar, son las deficiencias al hacer las cosas.

1. Demasiada dependencia de la información actual del cliente y de su comprensión temprana, investigación insuficiente de su situación financiera y de producción actual y escasa conciencia de los riesgos. A menudo quiero vender a nuevos clientes a crédito sin inspección in situ. Esta práctica plantea importantes riesgos financieros para la empresa. No tenemos un conocimiento profundo de nuestros clientes. Solo tenemos un conocimiento básico de su escala, capacidad de producción, producción normal, etc., y no tenemos un conocimiento adicional de su crédito, canales de suministro, canales de venta y canales de financiación. mediante una cuidadosa observación. A menudo, sólo después de que se completa la venta se considera la cuestión de si el cliente tiene riesgos financieros. En este sentido, en el trabajo futuro, lo que se debe hacer es nunca vender a crédito sin una investigación in situ, nunca aumentar la cantidad sin una comprensión total, todos los nuevos clientes pagarán primero o pagarán inmediatamente después de que llegue la mercancía, y nunca hacer No abandonar el principio de operaciones normales sólo por obtener altas ganancias.

2. El desarrollo de nuevos clientes, incluidos proveedores y clientes finales, no es lo suficientemente fuerte y depende demasiado de los clientes existentes. Debido a que el modelo de operación de semillas y nueces tostadas tiene grandes limitaciones en las ventas, dedicar más tiempo y energía a encontrar continuamente las mejores fuentes y clientes que puedan adaptarse a las semillas y nueces tostadas es la forma fundamental de desarrollar el negocio de semillas y nueces tostadas y mejorar. desempeño, y será un proceso a largo plazo. La consecuencia directa de depender demasiado de los antiguos clientes es aumentar el volumen de operaciones hasta el infinito, mejorar el rendimiento a costa de aumentar el riesgo de retirada de capital y convertir las transacciones comerciales normales en comportamientos personales de clientes que apuestan sin riesgo de capital. Una vez que algo salga mal con este enfoque, las consecuencias serán graves. Vender a crédito es arriesgado. Controlar el riesgo al mínimo y anteponer siempre la seguridad de los fondos es la máxima prioridad de su trabajo.

3. Juicio inadecuado sobre la mentalidad del cliente. Confío en proveedores y clientes con los que trabajo desde hace tiempo. En la mayoría de los casos, creo que la información de mercado obtenida de las cotizaciones de los proveedores y los comentarios de los clientes rara vez mantengo una actitud escéptica y no hago más análisis ni juicios. La consecuencia de esto será que el juicio de la empresa sobre el mercado puede estar sesgado debido a información inexacta, lo que conducirá a graves errores operativos. También puede haber situaciones en las que el precio de compra sea alto y el precio de venta bajo. Esto provocará ciertas pérdidas a la empresa.

4. Rara vez pienso en el trabajo, aunque lo pienso, no es lo suficientemente detallado y mi forma de pensar es relativamente simple. La mayor parte del tiempo sigo los procedimientos y sigo las instrucciones del líder. Rara vez piensa en los clientes, el mercado o la raíz del problema. Siempre siento que no hay nada en qué pensar. La forma de pensar se ha vuelto relativamente simple porque no ha sido considerada cuidadosamente ni analizada exhaustivamente. Como vendedor, debes considerar muchas cosas y pensar en cada detalle del asunto con claridad para poder juzgar correctamente la situación real del cliente.

En tercer lugar, errores laborales

El error más grave que cometí en el trabajo en 20xx fueron los atrasos en los pagos de Dongguan Yufeng. El objetivo de venta es una ganancia de casi 100 yuanes por tonelada, y un depósito de 200.000 yuanes se utiliza como garantía para el pago y los cargos por pagos atrasados. Parece infalible, pero contiene muchos errores con graves consecuencias.

Error 1: Durante el período de ventas de agosto, mis ventas a Dongguan Yufeng alcanzaron el nivel más alto desde su operación y el pago fue el mismo que en meses anteriores. Aunque se pospuso, no fue por mucho tiempo y los intereses se pagaron de acuerdo con el contrato. Siento que no hay mucho problema con sus condiciones de operación.

Dado que Dongguan es un largo camino, para ahorrar dinero, no suelo ir a otros lugares para aprender sobre su producción y operación. Negarse a realizar visitas periódicas in situ a los clientes. Ésta es la razón principal del grave retraso en el volumen de operaciones en septiembre y octubre, y también es un importante incumplimiento del deber por mi parte como vendedor.

Error 2: Como fábrica con una capacidad de producción mensual de solo 20xx, Dongguan Yufeng le entregó 7 vehículos de 560 toneladas de mercancías con un pago de 2,5 millones de yuanes sobre la base de un depósito predeterminado de 200.000 yuanes. . Se trata de un modo de funcionamiento extremadamente anormal que esconde enormes riesgos para la seguridad financiera. Confiar simplemente en las propias conjeturas y estimaciones sobre el crédito de los clientes y la solidez financiera está lejos de ser suficiente para formar la base de un volumen creciente. Cuando a menudo retrasaba los pagos, hice una venta a crédito por 2,5 millones de yuanes sin investigar sus canales de suministro y comprender su falta de pago. Esto fue un "grave error" en mi trabajo. En cierto sentido, se puede decir que es irresponsable de la seguridad de los fondos de la empresa.

Error 3: Cuando Dongguan Yufeng incumplió el pago durante más y más tiempo, y cada vez que el monto del reembolso se hizo cada vez más pequeño, todavía puse mi esperanza en el compromiso y el crédito del cliente. No existe una forma legal efectiva de recuperar lo adeudado. No fue hasta que descubrimos que el cliente había detenido la producción y cada vez más gente venía a pagar por los productos que presentamos una demanda ante los tribunales. Hubo un retraso de al menos dos meses en tomar la iniciativa. Se trata de una confianza ciega unilateral en los clientes y una simple esperanza para los clientes. Las repetidas violaciones de confianza parecerán inútiles y débiles. No tomar la iniciativa a tiempo y no tomar medidas legales efectivas es un gran error en el manejo del problema. En el trabajo futuro, debemos reflejar el problema lo antes posible, encontrar la solución más efectiva y tomar las medidas efectivas correspondientes para resolver el problema. No piense demasiado en la cooperación y otros factores, que retrasarán la mejor oportunidad para tomar la iniciativa.

Cuarto, desempeño laboral

Estoy lleno de amor por las carreras empresariales. Me esfuerzo por hacer un buen trabajo en cada negocio, dar seguimiento a cada eslabón del proceso operativo y aumentar las ventas y ganancias mensuales. Pero los logros personales descritos en la introducción de "Resumen" me hacen sentir humilde. Al comenzar a unirme a la empresa, mis expectativas de desempeño personal eran que el volumen de ventas mensual promedio estuviera entre 15,000 toneladas y 20xx toneladas, y la ganancia mensual promedio estuviera entre 80,000 yuanes y más de 65,438 yuanes. Pero sólo logré el 60% de mis expectativas mínimas. La brecha entre la situación real y el objetivo esperado es demasiado grande y, personalmente, estoy muy frustrado.

Si analizamos el trabajo real del año pasado, hay tres razones principales para este resultado: en primer lugar, se da por sentado que se sobreestima la capacidad personal de ventas y se tienen expectativas excesivas sobre uno mismo. Al comienzo del establecimiento de objetivos, no se consideraron exhaustivamente otros factores, incluidas las limitaciones operativas, los cambios del mercado, las condiciones de los recursos y otros factores. En segundo lugar, el método de ventas es único y la experiencia previa en ventas y los métodos operativos no se utilizan para adquisiciones y ventas para aumentar las ventas y las ganancias. En tercer lugar, el individuo subjetivamente no gastaba más energía en descubrir nuevos clientes y nuevos recursos, de modo que todo el trabajo de ventas siempre daba vueltas y no se encontraba un mejor punto de venta. Al final, mi pensamiento era demasiado limitado y no se me ocurrían más y mejores ideas. El proceso de negocio era extremadamente aburrido y simple. Me sentí muy poderoso y no podía hacerlo.

Resumen y plan de trabajo del vendedor 5 20xx Revisé cuidadosamente el trabajo de este año y me ajusté constantemente en el entorno en constante cambio para servir mejor a la empresa y seguir adelante.

1. Trabajos principales en el primer semestre del año:

1. Firma de contrato e indicadores de desempeño y finalización de tareas.

Firma de contrato: Al final. de 20xx, se habían firmado 12 contratos por un importe total de 120.000 yuanes. El contrato firmado se encuentra actualmente en la etapa de producción de preparación del material, y se seguirá de cerca el progreso de la producción, la inspección, el embalaje, el envío y otros asuntos posteriores. Al mismo tiempo, ayudar a los gerentes de departamento y otros empleados a establecer y aprobar contratos de acuerdo con los requisitos de suministro del cliente.

2. Explorar activamente el mercado. El nuevo entorno y los requisitos laborales requieren que sigamos prestando atención al desarrollo de nuevos productos y nuevos mercados, y cooperemos activamente con los líderes del departamento para completar la investigación de mercado y el desarrollo de plásticos sintéticos en la nueva situación. Participe en la Feria de Cantón, amplíe activamente sus clientes y establezca cooperación con muchas empresas como Formosa Plastics. Se espera que se formen pedidos comerciales durante el año. Sobre la base del desarrollo del mercado de los plásticos, mantenemos un estrecho contacto con las unidades upstream, recopilamos información del mercado, determinamos métodos de cooperación, establecemos un mecanismo de información de precios estable y exploramos activamente nuevas opciones de exportación de productos.

3. Participar activamente en proyectos del Sudeste Asiático. El proyecto del Sudeste Asiático es una de las tareas clave del departamento durante todo el año. Aunque el alcance del trabajo es diferente al anterior, aún se requiere que usted haga bien cada plan, aprenda de los líderes y colegas con una mente abierta y garantice la implementación fluida de los planes existentes y futuros.

4. Persistir en el autoestudio de ciencias sociales relevantes, ingeniería química, economía y comercio, teoría del marketing y lenguas extranjeras aplicadas, y ampliar y mejorar constantemente la propia visión y conocimiento. La nueva era ha añadido requisitos para el autoestudio y el aprendizaje activo. Aunque no pude participar en las oportunidades de aprendizaje de la empresa, nunca esperé y completé una serie de cursos de autoaprendizaje durante una gran cantidad de descansos laborales. Consolidé y mejoré el contenido del conocimiento del sistema económico y comercial, mejoré mi autoevaluación. nivel de gestión, y aumenté mi aprendizaje de inglés. Supervise siempre su comportamiento en función de las exigencias sociales constantemente actualizadas de los tiempos y el desarrollo. Realizar activamente la recopilación y estadísticas de divisas, el ingreso en línea y el trabajo de declaración. Realice un seguimiento oportuno del estado de pago de cada contrato, esfuércese por reducir el riesgo de cobro de divisas y complete de manera proactiva diversas tareas requeridas para los procedimientos comerciales de cobro de divisas de acuerdo con los requisitos del banco.

5. Participe activamente en el trabajo de gestión del departamento, estudie cuidadosamente el sistema de gestión recientemente formulado de la empresa, estandarice el trabajo comercial del departamento según sea necesario y participe activamente en el trabajo de desarrollo diario de cada punto de venta.

2. Planes para el próximo año

Exige siempre ser un vendedor calificado y estar preparado para enfrentar oportunidades y desafíos. Obtenga más información sobre la información de mercado de nuevos productos y nuevos mercados, haga grandes esfuerzos para comunicarse con los departamentos relevantes, use más su cerebro y tenga una comprensión integral. El trabajo asignado por el líder debe completarse de manera eficiente, al mismo tiempo, cada aspecto del trabajo debe ser más meticuloso, más estricto y más claro acerca de los objetivos importantes del contrato correspondiente (como la fecha del contrato, el monto y la cantidad de entrega); , tiempo de envío y entrega), especialmente el tiempo de pago), garantice el pago puntual de acuerdo con el monto, siempre preste atención y realice un seguimiento del progreso de la ejecución del contrato y haga bien su trabajo.

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