¿Es ilegal que una familia de tres personas se aloje en un hotel?
Si el hotel les dice esto a los consumidores:
Nuestro hotel estipula que una familia de tres personas no puede alojarse en la misma habitación estándar. Si no puede aceptar esto, nuestro hotel no podrá brindarle este servicio de check-in en el hotel.
Si el consumidor aún no puede aceptarlo después de saber que el hotel le ha informado claramente, de hecho, la negociación del contrato en esta etapa equivale a que el hotel y el consumidor no hayan llegado a un acuerdo. de acuerdo.
En otras palabras, el contrato de servicio hotelero entre las dos partes no quedó establecido, y ninguna de las partes tuvo culpa por una disputa tan menor.
¿Qué es una explicación ilegal?
Una familia de tres personas no puede alojarse en una habitación estándar, lo cual es un requisito común en la mayoría de los hoteles. Ningún hotel puede aceptar este tipo de check-in. Tenga en cuenta que el hotel ha dado a los consumidores la premisa de que todos los hoteles tienen tales requisitos generales, entonces esto constituye una situación obviamente injusta, porque el hotel, como proveedor, es más profesional o más profesional en términos de normas y requisitos de ocupación de la industria hotelera. es más beneficioso para usted.
Esto conlleva dos consecuencias jurídicas. Una es que el hotel proporcione una descripción de los requisitos previos para celebrar el contrato, que puede ser ocultamiento o engaño. La otra es que cuando la información profesional no es igual, las reglas normales del hotel no se divulgan a los consumidores de la manera más completa posible.
Debido a que otros hoteles como All Seasons, Hotel Association y las leyes y regulaciones relacionadas no estipulan claramente la cantidad de personas que se hospedan en una habitación de hotel, la explicación del hotel en este momento obviamente no reveló las reglas del hotel adecuadamente. e incluso hizo declaraciones falsas y ocultas.
En primer lugar, es incompatible con el espíritu del contrato y, en segundo lugar, viola la Ley de Protección de los Derechos del Consumidor.
Si este es el caso, el hotel podrá no sólo ignorarlo, sino también reembolsar el dinero al consumidor a modo de compensación.
Entonces esta explicación es ilegal.
De hecho, una cosa es reservar una casa, pero otra decidir quién puede vivir en ella. ¡Siempre hay más caminos que dificultades!