¿Cuáles son los estándares de servicio de siete estrellas?
Desde el punto de vista profesional, no existe un hotel de siete estrellas. El más bajo es una estrella y el más alto es cinco estrellas de platino. Cuanto mayor sea la calificación de estrellas, mayor será la calificación del hotel turístico.
Sin embargo, el hotel Arabian Burj Al Arab de Dubái (comúnmente conocido como Burj Al Arab) es reconocido como un hotel de siete estrellas por sus avanzadas instalaciones. Es una excepción desde una perspectiva no profesional y. es el único en el mundo.
Estándares de clasificación
De acuerdo con los "Estándares nacionales de clasificación de hoteles con estrellas de la República Popular China", los hoteles se clasifican por clasificación de estrellas, desde una estrella hasta cinco estrellas. . La clasificación de estrellas está simbolizada por una estrella de cinco puntas chapada en oro: una estrella de cinco puntas representa una estrella, dos estrellas de cinco puntas representan dos estrellas, tres estrellas de cinco puntas representan tres estrellas, cuatro estrellas de cinco puntas representan cuatro estrellas y cinco estrellas de cinco puntas que representan cuatro estrellas indican una calificación de cinco estrellas, y cinco estrellas de platino de cinco puntas indican una calificación de cinco estrellas. El más bajo es una estrella y el más alto es cinco estrellas de platino. Cuanto mayor sea la calificación de estrellas, mayor será la calificación del hotel turístico.
Hotel de cinco estrellas
Este es el hotel turístico de más alto nivel. El equipamiento es muy lujoso y las instalaciones más completas. Además de las lujosas instalaciones de las habitaciones, las instalaciones de servicio son completas. Hay varios restaurantes, salones de banquetes a gran escala, salas de conferencias y servicios integrales. Es un centro de actividades sociales, conferencias, entretenimiento, compras, recreación, atención médica y otras actividades.
Hotel de cuatro estrellas
Cuenta con equipos de lujo, completas instalaciones de servicio integrales, muchos artículos de servicio, excelente calidad de servicio, ambiente interior artístico y servicios de alta calidad. Los huéspedes no sólo pueden disfrutar de un disfrute material de alto nivel, sino también de un buen disfrute espiritual.
Samsung Hotel
El hotel está bien equipado y ofrece no solo comida y alojamiento, sino también instalaciones de servicios integrales como salas de conferencias, salas de entretenimiento, bares, cafeterías y centros de belleza. salones. Este tipo de hotel de nivel medio es el más popular del mundo y tiene un gran número.
Hotel de dos estrellas
El equipamiento es mediocre Además de instalaciones básicas como habitaciones y restaurantes, también cuenta con completas instalaciones de servicios como departamento de ventas, correos y telecomunicaciones. y peluquería La calidad del servicio es buena y está clasificada como media.
Hotel de una estrella
El equipamiento es sencillo y tiene las dos funciones más básicas de alimentación y alojamiento, que pueden satisfacer las necesidades de viaje más sencillas de los huéspedes.