"Hola, soy un repartidor sordo, ¡ha llegado tu entrega urgente!"

A primera vista, no tienen nada de especial. Pero, de hecho, todos son sordomudos y provienen del primer equipo de entrega urgente para sordos del país: "Wusheng Express".

"Soy un repartidor sordo, ha llegado tu envío urgente"

Después de estar en paro durante más de un año, Xu Shengliang, de 27 años, al igual que los otros 39 sordos -hermanos mudos, tiene una nueva vida - "My Voice Courier".

A las 6:30 de la mañana, el primer lote de paquetes llegó a la estación expresa de Liangcheng Road en el distrito de Hongkou, Shanghai. Cinco mensajeros sordomudos descargaban y escaneaban cuidadosamente los códigos.

Ese día, la temperatura exterior en Shanghai llegaba a los 35°C. Aproximadamente a las 3 de la tarde, Xu Shengliang montó una bicicleta eléctrica hasta el frente de un edificio comunitario y puso la voz de un teléfono móvil en el aire. Intercomunicador de puerta de seguridad: "Hola, soy sordo. Repartidor, ha llegado su entrega urgente".

Esta voz fue grabada por un colega con antelación. Después de que se abrió la puerta, corrió hasta el sexto piso.

Esta es la quinta vez hoy que Xu Shengliang sube al sexto piso para entregar un paquete. Después de correr escaleras abajo sudando profusamente, dijo en lenguaje de señas: "Los clientes están muy ansiosos esperando la entrega urgente. A nosotros, las personas sordomudas, nos resulta difícil comunicarnos cuando entregamos paquetes. Queremos entregárselos a los clientes lo más rápido posible".

De las dificultades de comunicación a una media de 200 paquetes entregados diariamente

Actualmente hay 40 "Wusheng Couriers" en los distritos de Hongkou y Putuo de Shanghai, con una entrega media diaria de unos 200 paquetes . Reciben el mismo salario por el mismo trabajo como mensajeros sanos en las estaciones exprés.

Según Xu Shengliang, en el pasado, muchas personas no sabían cómo encontrar el número de la casa y los jóvenes de fuera de la ciudad ni siquiera sabían lo que significaba "obtener". Ahora pueden caminar por las calles sin problemas. Resulta que debido a que las carreteras no son familiares, la entrega a menudo toma la ruta equivocada y el volumen de entrega es menos de la mitad que el de personas experimentadas. Ahora pueden mantener en orden la entrega urgente.

Me he encontrado con quejas maliciosas en el trabajo y he recibido mucha comprensión.

Sin embargo, el trabajo de los mensajeros sordomudos no siempre es sencillo y, a veces, se les hace daño.

El responsable de la estación de Liangcheng Road dijo que casi todos los mensajeros sordomudos de la estación habían recibido inicialmente quejas y multas. La razón más común es que tocan el timbre durante demasiado tiempo porque no pueden oírlo y el propietario o vecino se queja de "molestia".

También hay personas que los intimidan para que no puedan hablar y se quejan deliberadamente de no recibir el envío urgente o de no colocarlo en el lugar designado.

Sin embargo, la mayoría de los ciudadanos expresaron su comprensión y apoyo tras conocer que eran sordomudos.

El conserje de Lane 1130, Shuidian, dijo que todo el mundo sabe que las personas sordomudas tienen dificultades para comunicarse y, a veces, les ayudan a realizar entregas urgentes que no se pueden entregar en el lugar a los hogares de los residentes. Con el tiempo, todo el mundo se ha acostumbrado a comunicarse con ellos sobre tiempos de entrega y direcciones de entrega a través de mensajes de texto. Estos mensajeros sordomudos poco a poco ganaron confianza y el volumen del negocio de entrega de paquetes siguió aumentando.

Con estas buenas intenciones, a estos mensajeros también les resulta más fácil perseverar.

"WoSheng Express" ofrece un entorno de trabajo justo para personas sordomudas.

Gu Zhong, el fundador del equipo "WuSheng Express", era presentador de noticias en lengua de signos porque sus padres Es sordo y ha podido hablar por señas en el auténtico "dialecto de Shanghai" desde que era niño, y también ha participado en numerosos proyectos benéficos para ayudar a los discapacitados.

A principios de este año, debido a la epidemia, el supermercado benéfico de Gu Zhong experimentó una fuerte disminución de clientes. Al mismo tiempo, la demanda de compras en línea es fuerte y el personal de logística es escaso. Así que pensó en utilizar su experiencia en lengua de signos para reclutar a personas sordomudas que tenían dificultades para encontrar trabajo para hacer entregas puerta a puerta.

El aviso de reclutamiento "Wusheng Express" que publicó en su círculo de amigos se difundió entre las personas sordomudas y pronto atrajo a muchas personas sordomudas. Después de que se reanudó el transporte interprovincial y urbano, muchos sordomudos vinieron de otros lugares a trabajar. Eran cientos, pero al final han trabajado hasta ahora 40 personas.

Inicialmente, entregaban productos para supermercados benéficos. Más tarde, Gu Zhong encontró una estación de entrega urgente cercana, los transportó a una estación de mensajería que carecía de mano de obra y realizó la entrega urgente junto con mensajeros capacitados. Tomemos como ejemplo la estación exprés de Liangcheng Road, donde se encuentra Xu Shengliang, entre los 60 repartidores, 9 son sordomudos.

Hoy en día, cada vez más amigos sordomudos vienen a consultar y solicitar empleo.

Actualmente, "Wusheng Express" se está conectando con escuelas especiales en muchos lugares y planea reclutar para empleo a personas sordomudas de las correspondientes áreas afectadas por la pobreza. Se espera que el tamaño del equipo alcance las 300 personas para fin de año, y se espera que el tamaño del equipo alcance las 300 personas para fin de año. Más personas como Xu Shengliang brillarán aquí.

Xu Shengliang dijo que realizar entregas urgentes es un puesto que puede ser gratificante siempre que estés dispuesto a soportar las dificultades, y este tipo de ambiente de trabajo igualitario es lo que anhelan. Por eso, valoran aún más esta oportunidad de crear una vida mejor con su sudor.

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