La diferencia entre tob y toc

ToC se dirige principalmente a necesidades personales como alimentación, ropa, vivienda y transporte. La base del grupo objetivo es enorme y los indicadores del retrato del cliente son numerosos y dispersos, centrándose a menudo en dos o tres puntos clave como puntos de avance.

ToB está dirigido principalmente a la gestión de procesos empresariales, descrita de manera más sucinta como "gestión de la eficiencia". El posicionamiento del grupo objetivo está más centrado, pero a menudo requiere más inversión para adquirir clientes.

Porque lleva mucho tiempo realizar un seguimiento, ordenar los procesos de negocio y comprender las necesidades fundamentales. Además, la implementación, implementación, entrega y mantenimiento posterior a la transacción en el sitio requieren mucha mano de obra y recursos materiales (porque debe ser responsable de la renovación de clientes posteriores).

2. Diferentes modelos de marketing

De hecho, los modelos de marketing se ven afectados por los modelos de negocio. En lo que respecta a la ToC, los consumidores están más preocupados por la "rentabilidad" y, en realidad, no son tan sensibles al rendimiento del producto.

Por ejemplo, cuando los consumidores compran un teléfono móvil, la mayoría de los consumidores solo prestan atención a la memoria y la memoria de funcionamiento del teléfono móvil, y no están interesados ​​en parámetros como chips, sistemas y procesadores. A menudo es posible comprar directamente debido a la marca y la apariencia.

3. Diferentes modelos de valor.

Para los clientes de ToB, su mayor necesidad es "reducir costos y aumentar la eficiencia", que es el valor más obvio e importante. El valor se determina en función de la demanda del consumidor, mientras que el precio obedece a las leyes objetivas de la oferta del mercado.

Los consumidores de ToC, a menudo compran productos para resolver un determinado problema en sus vidas. Hay muchos productos de la competencia en el mercado que, además de resolver problemas relacionados, también tienen otras funciones adicionales. A los consumidores a menudo no les importan estas funciones adicionales, por lo que gastar menos dinero para resolver los problemas correspondientes es lo que más les importa a los consumidores.