Diario Semanal de Prácticas para Estudiantes de Universidad a Licenciatura
Cuando me uní por primera vez a la empresa, el responsable no hizo ningún arreglo especial, pero yo conocía el negocio y los productos de la empresa, lo que se consideró un período de adaptación. Comprender principalmente los antecedentes, los productos y la dirección de desarrollo de algunas empresas. Mi trabajo principal es vender mi marca. A los pocos días comencé a realizar actividades relacionadas con el negocio con la ayuda de mis compañeros. Principalmente para ayudarte con cosas simples. Esa es la base.
Al hacer negocios, confiando en la mordiente, la elocuencia, el control adecuado y el discurso correcto, puede capturar fácilmente los corazones de los clientes y completar transacciones. Entiendo esta verdad, pero cuando realmente la afronto, es realmente difícil conquistar los corazones de los clientes debido a mi personalidad introvertida y falta de ejercicio.
Durante la primera semana, cada vez que un cliente venía de visita o me encontraba con un colega, siempre estaba feliz de saludarlo con una sonrisa. Desde la última pasantía, el hábito de desarrollar la etiqueta se ha convertido en un hábito, por lo que mirar a los clientes, ya sea que puedan comerciar o no, no hará que las personas se sientan faltas de cortesía.
Agradecemos sinceramente tus saludos y hacerles sentir tan importantes siempre que estás en la tienda. Hay muchos detalles que a menudo pasas por alto, como un saludo suave, pero que demuestran consideración por tus compañeros y amigos y te hacen sentir valorado y atendido por los demás. Esta es la encarnación de la calidad básica.
Después de eso, entendí hasta cierto punto los procesos comerciales de la empresa. Aunque no hice un trabajo específico, no tuve que preocuparme por encontrarme con situaciones nuevas y gradualmente aprendí a lidiar con emergencias. Por ejemplo, cómo calmar los sentimientos de los clientes al recibir quejas, métodos sencillos de preprocesamiento, etc.
Después de unos días, me di cuenta de la importancia del liderazgo. Cuando comienzas tus prácticas, se cree que has realizado "otros trabajos", como copiar y mecanografiar, organizar archivos, enviar documentos, limpiar la oficina, servir té.
Al principio no entendía el contenido ni los procesos comerciales de la empresa, por lo que realizar "otros negocios" era un requisito previo para las prácticas.