"¡Solo estoy aquí para ser creativo!" Algunos consejos para los recién llegados a las agencias de publicidad

Cené con algunos viejos colegas hace algún tiempo. Todos continúan trabajando duro en la industria de la publicidad, pero se han despedido de su etapa juvenil y todos sus títulos son de nivel gerente o superior. El gerente Y habló sobre la reciente contratación de gente nueva:

"Cuando comencé, dije que necesitaba 18.000 trabajadores y que tenía que ser en el departamento creativo. Solo quería hacer campañas. no el contenido diario. Dije que me gusta la lluvia de ideas y que no importa si trabajo horas extras. ¡Lo importante es que tiene sentido crear una gran campaña!”

(Suplemento de antecedentes: En Hong Kong. En las agencias de publicidad, el salario inicial para los recién graduados es generalmente de 12 a 15 mil, ya sea en el servicio de cuentas o en el departamento de contenido creativo. Nuevamente, si no realiza pequeños proyectos publicitarios, si realmente tiene grandes campañas para los recién llegados todos los días, la industria de la publicidad. no será tan difícil)

Las palabras de Y inmediatamente provocaron una acalorada discusión entre nosotros, eh, no es tanto una discusión acalorada, sino un fuerte reconocimiento y emoción: esta nueva generación todavía es difícil de liderar . Llevo 5 años trabajando en publicidad en Hong Kong, desde ejecutivo hasta director. He entrevistado a decenas de personas, tanto de Hong Kong como de China continental. También he visto las actitudes y métodos de trabajo de muchos recién llegados. Finalmente, basándonos en nuestras discusiones comunes y experiencias pasadas, me gustaría decir algunas palabras a las personas nuevas (especialmente a las personas nuevas que desean desarrollarse en la industria publicitaria de Hong Kong):

Sí, el alma central de las empresas de publicidad Es creatividad, todo el mundo lo sabe, no es necesario conmover a David Ogilvy o George Lewis para saberlo (pero, por decir lo menos, si no conoces a estas dos personas y no puedes conmoverlas incluso si Si desea, dedique 1 a leer y estudiar mucho durante 2 semanas y luego ingresaré a la industria de la publicidad). Sin embargo, al igual que un ejército, no todo el mundo es general y puede señalar el país desde un mapa en una tienda de campaña. Siempre hay más soldados que matan al enemigo y se apoderan de la playa que generales. En una empresa de publicidad, como recién llegado, lo primero que tienes que hacer es apoyarte y luego ser tú mismo.

A menudo les digo algo a mis compañeros: todo el mundo tiene ideas, pero la clave es si la idea es adecuada para el cliente y si tienes la capacidad de ejecutarla.

Una vez estábamos haciendo promoción de marketing de marca para un hotel establecido desde hace mucho tiempo en Hong Kong. Según las reglas, este tipo de presentación se utilizará como capacitación práctica para los recién llegados, les pregunté a dos nuevos colegas (3-. 5 meses) para servir como Grupo A., tratando de completar esta Propuesta, pero al mismo tiempo, también asigné esta tarea a un gerente con más experiencia (3 años) y le pedí que trabajara en esta Propuesta de forma independiente. Una semana después, recibí su producto terminado:

Los recién llegados al Grupo A, combinados con casos exitosos de marketing hotelero en los últimos años, dirigieron el marketing al mercado joven, hablaron sobre el efecto de las celebridades y las celebridades de Internet, y propusieron configurar varios check-ins Hay lugares para tomar fotografías (como una habitación con ventanales con vista al mar, un espectáculo de luces como teamLab) y una noche de música de DJ. Se siente como el YSL Hotel, con decoraciones de neón y un. sentido de la moda altísimo.

Los gerentes del Grupo B combinan los propios datos de los huéspedes del hotel, encuestas de satisfacción, imagen cultural, características del hotel, etc. para promocionar a los turistas que visitan Hong Kong. Este grupo hotelero tiene 8 de sus 10 hoteles ubicados en zonas comerciales populares, por lo que propone cooperar con centros comerciales y marcas cercanas para realizar marketing conjunto para crear una imagen del "hotel más adecuado para ir de compras en Hong Kong" y basada en ella. Al mismo tiempo, se lanzaron algunas actividades de temática retro de Hong Kong, invitando a celebridades de Internet a experimentarlas, y también se incorporaron pequeños detalles, como sustituir el jugo de cola de bienvenida por té de limón, pato mandarín, etc. Además, también se proporciona contenido de implementación, como planes presupuestarios y cronogramas.

¿A quién aceptó finalmente el cliente? Es B, y la implementación posterior obtuvo una buena respuesta del mercado. Porque el plan B es más adecuado.

Cuando el Grupo A me hizo una presentación, estaban completamente separados de su propio tema. El protagonista pasó de este viejo hotel a la creatividad misma. Trabajan muy duro para mostrarme lo buenas que son sus ideas, lo modernas que son y lo únicas que son. Sí, efectivamente es muy bueno y tiene todos los elementos llamativos, pero ¿es adecuado para nuestros clientes? ¿La creatividad publicitaria de Coca-Cola será adecuada para la leche natural saludable? En el mercado, no decimos si esta idea es buena o mala, solo decimos si esta idea es adecuada o no.

Todas las ideas que están separadas del mercado y del protagonista son inútiles y ilimitadas. No seas creativo por ser creativo y no abuses de tu pensamiento creativo.

La publicidad debe basarse en el marketing. Cuando desee ingresar a una agencia de publicidad y utilizar sus talentos creativos, siga a sus predecesores y aprenda conceptos como conocimiento del mercado, conocimiento de marketing y valor de marca. Estos son el combustible básico para que su creatividad se dispare.

Las personas que no han entrado en esta industria pueden conocer la llamada "relación de amor y odio entre el Partido A y el Partido B". Todo el mundo la llama "el perro publicitario del pobre Partido B", "el odioso y estúpido Partido A". etcétera. Quizás hay tantas historias sobre el Partido A y el Partido B que cuando todos se unen a una agencia de publicidad, forman una mente subconsciente: todos los clientes son estúpidos, todos molestos y todos son incompatibles con nosotros.

En los pocos años que llevo trabajando, he atendido a más de 20 marcas. Entre ellas, solo hay entre 2 y 3 clientes a los que realmente encuentro molestos y no puedo evitar regañar. Por supuesto, también he experimentado la llamada tragedia de "revisar constantemente más de una docena de borradores". Pero cuando el plan fracasa y requiere cambios, en lugar de regañar y hacer cambios al mismo tiempo, es mejor discutir con el equipo de AE, hacer una llamada telefónica y discutir con el cliente de una manera muy educada y "un poco inocente". tono: ¿cuál es el problema y por qué? De hecho, ¿cuál es el efecto final que desea? Es la decisión de su jefe... Si es así, en realidad según mi experiencia, creo que tal vez... Cuando haces sugerencias constructivas desde el punto de vista profesional, el 90% de los clientes dedicarán unos minutos a escuchar. Después de todo, nadie quiere que se considere que insiste ciegamente en esto (y entonces, por supuesto, te culparán por los malos resultados). Depende de la agencia asumir la culpa. Incluso si la otra parte insiste en cambiarlo al final, al menos hazle saber que le brindaste diligentemente asesoramiento profesional. No sólo enséñeselo a él, sino también enséñaselo a tu jefe.

Una simple llamada telefónica o una reunión pueden cambiar la impresión de cada uno, permitirles saber cómo cambiarla o incluso hacer que sea innecesario cambiarla. Muchas veces, los clientes también están muy ocupados, miran tus cosas a toda prisa y nadie les explica la lógica. Naturalmente, su primera reacción es sentirse mal. Sólo necesitas explicar durante diez minutos y tendrás la oportunidad de cambiar la situación, en lugar de regañarlos durante tres días y tres noches. Entre los recién llegados, 8 de cada 10 no están dispuestos a tomar la iniciativa de llamar a los clientes por miedo a tener problemas. ¿Miedo? ¿Aún eres desdeñoso? He visto todo tipo de psicología. Sólo quiero decir que la comunicación es importante en cualquier momento, sin importar cuán molesta sea la Parte A.

En cuanto a respetar a tu jefe, creo que no hace falta decir más. Una vez vi a un recién llegado (de 3 meses) decirle directamente a su jefe frente a todos durante nuestra reunión semanal: "Le daré a los clientes lo que quieran. ¡Él se está humillando y es como un perro!" creativo en absoluto, simplemente escucho ciegamente al cliente y sigo diciendo que mis cosas no son buenas..." La interrumpí directamente. El cliente está buscando una agencia porque no puede hacerlo él mismo y espera que la agencia puede hacer lo que quiere, ¿cuándo se volvió "como un perro" ser respetuoso y cortés con las solicitudes de los clientes? ¿Tener que pelear con los clientes cada día es lo que los jóvenes buscan para ser cool? Además, delante de todos, ataca personalmente a su jefe. Con tales cualidades, no es apta para la publicidad. ¿Cómo puede alguien que no puede ponerse en el lugar del otro y pensar en los problemas desde el punto de vista del otro? ¿ponerse en el lugar del otro y crear soluciones para los clientes? Después de esta reunión, le pedí con decisión que se fuera.

Incluso en Occidente, no existe ninguna empresa que esté tan "basada en el mérito creativo" que resulte descortés. Si puede ser tu jefe, debe ser mejor que tú de alguna manera. Deja a un lado tu arrogancia, hay muchos barrenderos en las agencias de publicidad. Aprende de las fortalezas de otras personas y conviértelas en tus propias fortalezas, y cógelas por sorpresa. Esta es la mejor manera de "derrotar" a tu jefe, no en el té. Habitación. Pensamientos aleatorios y ataques personales reportados más allá del nivel.

Como recién llegado a cualquier industria, no rechaces los asuntos triviales al principio y solo piensa en ser un líder y guiar a todos. Cuando haces bien todo lo que tienes entre manos y tienes una capacidad de ejecución impecable, naturalmente tendrás la oportunidad de hacer grandes cosas. Hay demasiadas cosas triviales para los novatos en publicidad, como la redacción diaria de contenidos de Weibo, el diseño de imágenes de encabezado de WeChat, la actualización de tablas de Excel para planes publicitarios e incluso el procesamiento de varias facturas de reembolso, etc. No estén todos ansiosos. Cuando los veo haciendo estas pequeñas cosas en serio, siento que son confiables, así que haré grandes cosas por ustedes.

En este momento, realmente entran en juego las cosas que pueden usarse para aumentar el valor de su CV y ​​ponerlo en su cartera. Cuando más tarde salí a entrevistarme para puestos de nivel medio y alto en otras empresas, básicamente todas las empresas decían: Necesitamos que usted tenga capacidades prácticas, no sólo estrategia. Porque las personas de nivel medio y alto a menudo necesitan "limpiar el desorden" (en cantonés significa limpiar el desorden. Sólo si lo haces paso a paso con los pies en la tierra tendrás la confianza para responder Sí y). No entre en pánico cuando encuentre algún problema.

Al mismo tiempo, debemos aprender a mirar los problemas desde la perspectiva de los altos directivos. El problema se divide en muchos niveles. Cuando nace una campaña, la alta dirección es responsable de la gestión general basada en procesos y el nivel de base es responsable de la ejecución refinada de las operaciones. Sólo si puedes ver todo el proceso como la alta dirección y ver el problema desde su perspectiva podrás obtener el doble de resultado con la mitad de esfuerzo. En este proceso, usted sabe qué efecto debe lograr la parte de la operación de la que es responsable, cuál es el propósito y puede implementarlo de manera eficiente de acuerdo con la situación, para no caer en el torbellino de hacer cosas triviales. para siempre. No se limite a trabajar duro después de recibir una tarea y hacer mucho ABCD. De hecho, en este proceso, solo necesita profundizar profundamente en A en esta parte, y no es necesario expandirse a BCD innecesariamente. Como dice el viejo refrán, sólo sabiendo lo que realmente quiere tu jefe podrás hacerle pensar que eres inteligente y astuto.

Además, mirar los problemas desde una perspectiva de alto nivel también puede hacerte sentir que tu trabajo es significativo y permitirte saber qué papel juega tu papel en todo el proceso. Los tornillos se miran a sí mismos. Son sólo tornillos, no importa cómo los mires. Sólo cuando los colocas en una máquina grande y ves toda la máquina retumbar, pueden saber cuál es su función.

¡Si quieres ser general, primero debes pasar el nivel de Presentación!

¿Cuál es tu estilo de presentación? Siga las palabras del PPT y hable en un tono tranquilo y firme; no me gustan los PPT de varias palabras, que son solo imágenes y narraciones fluidas. No sé dónde mirar, así que solo me quedo mirando; PPT o computadora; camine por la sala de conferencias Vaya, desearía poder comunicarme con los clientes de manera cercana y personal como en un bar... No importa a qué categoría pertenezca, siempre que se una a una agencia de publicidad, debe hacerlo por completo. Mejora tus habilidades de presentación. Mejore desde cero y domine múltiples estilos y técnicas. Esta es la capacidad publicitaria definitiva para empaquetar cualquier cosa, incluido usted mismo.

Muchas veces, no importa cuán mal hecha esté una propuesta PPT, puedes cambiar el rumbo y ganar clientes confiando en tus excelentes habilidades de presentación. Aprenda a hablar con confianza a los clientes, familiarícese con el contenido del PPT y sepa cuándo dar ejemplos, cuándo profundizar en el contenido de esta página, cuándo hacer una declaración para animar el ambiente y saber qué tipo de persona está sentada el cliente. Lo contrario es (Sí, haga todo lo posible para averiguarlo), en lo que respecta a la publicidad y el marketing anteriores del cliente, si lo niega total o parcialmente, cómo resolver problemas difíciles, si se debe demostrar que se anula o se retrasa. y lidiar con... demasiados, demasiados Mucho más. Estos pensamientos y experiencias adquiridos a través del entrenamiento y el combate real son extremadamente importantes. Realmente pueden convertirte en un anunciante y definitivamente te ayudarán a saltar a cualquier industria en el futuro (por ejemplo). , entrevistas, empaquetar su propia presentación, dominar Sí, las entrevistas son básicamente algo seguro)

Los novatos pueden intentar agregar algunos puntos de memoria a su presentación. Las personas de nivel medio y alto han celebrado demasiadas reuniones y escuchado demasiadas presentaciones. Para ellos, es solo cuestión de leer PPT. Cómo hacer que te recuerden a ti o a tu presentación requiere que uses tus habilidades para aumentar algunos puntos de memoria. . No necesitan recordarlo todo. Basta recordar uno o dos puntos, suficiente para evocar recuerdos y saber para qué estás aquí. Pueden acudir a ti cuando sea necesario.

Cuando presentamos una empresa de bienes raíces, como preparación para la presentación, realizamos una encuesta para investigar las opiniones del público y los puntos de venta de sus nuevas propiedades. Originalmente planeamos mostrar los datos directamente en PPT. Entonces decidimos utilizar estos datos para convertirlos en un punto de memoria. Usamos Kahoot para realizar un cuestionario en vivo e invitamos directamente a todos a unirse al cuestionario en vivo, pidiéndoles que adivinaran cuál pensaban las personas encuestadas que era el mayor punto de venta de sus propiedades, y para ver si estos altos ejecutivos entendían cuáles eran los puntos de marketing. de sus propiedades debería ser ahora, el efecto fue sorprendente: todos adivinaron lo que el público estaba pensando mal.

Así que toda la prueba fue impresionante y animó el ambiente. Tres empresas presentaron sus propuestas y finalmente nos eligieron como su agente y dijeron: Creo que entiendes mejor nuestro trabajo. Por supuesto, no se puede decir que este pequeño diseño por sí solo atrajo a un gran cliente, pero sí sumó puntos a toda la presentación.

Además, tu discurso es muy seguro y divertido (el humor también se puede obtener a través del diseño y la capacitación), tu PPT es particularmente hermoso y tienes habilidades como usar un ángulo diferente al de los demás al abrir tu presentación Todos pueden ser puntos de memoria. Hay demasiados. Si dominas algunos más, puedes usarlos de por vida.

Si dice que está demasiado ocupado trabajando horas extras todo el día y no tiene tiempo para aprender demasiadas cosas, como conocimientos de marketing, habilidades digitales, etc., entonces, si prioriza, utilice todas sus ¡Tiempo libre para aprender inglés! Otros conocimientos y habilidades pueden convertirse en el combustible para que puedas volar hacia el cielo, pero el inglés no es sólo combustible, sino también un obstáculo para ti. En las agencias de publicidad, las personas que no hablan bien inglés están realmente en desventaja, ya sea en China continental o en Hong Kong.

Solía ​​​​tener dos colegas. Uno se tomaba en serio su trabajo y estaba dispuesto a soportar las dificultades. Trabajaba horas extras todos los días para completar las tareas. También tenía un buen pensamiento creativo y podía encontrar soluciones creativas que encajaran. Las necesidades de los clientes solo se puede decir que tengo la capacidad. Soy inteligente, pongo toda mi astucia en cómo ser holgazán para poder salir del trabajo a tiempo e ir a la fiesta, y cómo pasar. En el examen, las cosas salen regulares, no meritorias, pero mi inglés es muy bueno y llevo muchos años con la premisa de casarme con un extranjero. Una vez que recibimos una campaña de una marca de lujo de alta gama, además del liderazgo, el proyecto solo necesitaba una persona de contacto (lo que equivale al líder junior de la capa de ejecución del proyecto). elegir? Todos lo habéis adivinado, es lo último. De hecho, solo hay una razón: habla bien inglés y puede comunicarse fluidamente con los clientes, ya sea por correo electrónico o por teléfono. El principal requisito previo es garantizar que el proyecto no se desvíe. En cuanto a los primeros, los colegas con perfecto pensamiento creativo y trabajo duro son, naturalmente, las tropas de retaguardia responsables de la ejecución. El evento finalizó con éxito y, naturalmente, el proyecto se incluyó en el portafolio femenino inglés. Las clientas de la marca también recordaron el nombre y el contacto de la persona de contacto, ampliando así su red de contactos.

Si quieres ganar una gran campaña o un gran proyecto, escríbelo en tu currículum como un caso de estudio y hará que los ojos de las personas se iluminen cuando vean el nombre de la marca durante la entrevista. Son todas grandes marcas internacionales (también hay grandes proyectos, pero la proporción es realmente pequeña). En este caso, puedes unirte al equipo del proyecto simplemente confiando en el inglés. ¿Esto es cierto sólo para 4A? Por supuesto que no. He trabajado en una agencia pequeña con solo 10 personas y todavía tenía clientes de renombre, todos extranjeros, así que y mucho menos estar en una empresa pequeña, no necesito ser bueno en inglés. . Además, ¿planeas trabajar en una pequeña empresa por el resto de tu vida?

Para decirlo con dureza, cuando realmente no tienes el tiempo o el talento para destacar creativamente y trabajar horas extras para luchar con los demás, entonces aprende bien inglés y tendrás más éxito en una empresa de publicidad. Tuve la oportunidad de brillar. Además, si tu inglés es bueno, las grandes empresas te elegirán poco a poco si quieres cambiar de trabajo en el futuro. Siempre que se dediquen a la planificación de marketing y publicidad, incluso las grandes empresas de China continental tienen requisitos muy altos de inglés. En lugar de decir que estás cansado como un perro después del trabajo pero que aún puedes comer pollo por un rato, ¿por qué no memorizar 10 palabras?

El final