Los pedidos de clientes extranjeros deben cancelarse antes del envío. ¿No puedo obtener un reembolso?

Si los consumidores encuentran problemas con el reembolso y el comerciante se niega a reembolsarlo, negociarán con el comerciante. Si la negociación fracasa, el asunto se comunicará a la Asociación de Consumidores para su mediación. Si la mediación fracasa, se presentará una demanda ante el tribunal popular correspondiente.

Para evitar este tipo de disputas, aún hay que devolver el dinero.