¿Qué debe hacer un guía turístico cuando cena con turistas por primera vez?

[Breve análisis de la situación]

Según las disposiciones generales de la agencia de viajes, además de desayunar en el hotel original (por supuesto, también hay grupos de turistas que comen afuera). ), el resto del almuerzo y la cena se realizan fuera del hotel. Comer en diferentes restaurantes. Por tanto, cuando el guía turístico cena en diferentes restaurantes, salvo presentar las diferentes características y sabores del restaurante, los demás procedimientos operativos son básicamente los mismos. Los turistas generalmente comen rápido o lentamente debido a su edad, personalidad y otras razones. Durante este período, los guías turísticos deben seguir el principio de "no tener prisa, dejar que los turistas coman con tranquilidad". Pero al mismo tiempo, también debemos considerar que debido a las restricciones en el tiempo del recorrido y el contenido de las actividades, el tiempo que se les da a los turistas para cenar depende de la situación en ese momento.

[Consejos de referencia]

Después de que los turistas llegan al restaurante, el guía turístico primero debe pedirle al personal de servicio del restaurante que organice los asientos para los turistas y luego presentar la ubicación del baño. . Antes de abrir, puedes explicar algo de la cultura gastronómica china (a los turistas europeos y americanos hay que enseñarles a usar los palillos), también puedes presentar a qué cocina pertenece el restaurante, cuáles son sus características, etc. Durante la comida, el guía turístico debe comprobar al menos dos veces si los platos ofrecidos en el restaurante cumplen con los estándares de calidad especificados por la agencia de viajes y preguntar a los turistas si están satisfechos con los platos salados. Si se encuentran problemas, deben resolverse rápidamente. No espere hasta que los visitantes se levanten y no quieran comer. Entonces ya es demasiado tarde. El guía turístico debería organizar más tiempo para que los turistas coman, a menos que prueben sabores especiales o no tengan actividades planificadas para la noche, pero a juzgar por la situación actual actual, el desayuno dura aproximadamente 45 minutos y el almuerzo y la cena duran 1 hora y 15 minutos. Para garantizar las actividades turísticas después de la comida, el guía turístico debe explicar el horario de la comida a los turistas antes de la comida e invitarlos a tomar un poco de té, descansar o dejar que los turistas vayan al baño después de la comida. Luego, el guía turístico irá al restaurante a pagar la cuenta. Se debe recordar específicamente a los visitantes que no olviden sus pertenencias y ropa antes de abandonar el restaurante. Cabe mencionar que los guías turísticos deben tomarse el tiempo para comer rápido, comer bien y estar llenos. Aunque estas cosas son impotentes, todas son por necesidades laborales.