[Recomendado] Una breve selección de artículos de revisión de servicios de conferencias.

El tiempo vuela, el sol y la luna pasan volando. El tiempo pasa muy rápido y el trabajo termina en un abrir y cerrar de ojos. Eso concluye los preparativos. En el resumen se deben preparar planes de trabajo, indicadores de desempeño y planes para el próximo año. Entonces, ¿a qué más debemos prestar atención al escribir un resumen? Ahora le recomiendo que consulte el modelo de resumen del trabajo del servicio de conferencias. Es corto, ¡puedes probarlo!

Resumen del servicio de conferencias Ensayo de muestra 1 Manual de trabajo de recepción de conferencias

Contenido

Capítulo 1 Trabajo de recepción.

En tercer lugar, el transporte

Cuatro. Hablar

Verbo (abreviatura de verbo) visitar

Verbo intransitivo residencia

7. Catering

Capítulo 2 Reunión Trabajo

1. Preparación

Segundo, materiales

Tercero, alojamiento

Cuarto, transporte

Verbo (abreviatura de verbo) lugar

Verbo intransitivo otros

7. Algunas precauciones en el trabajo de reuniones

Capítulo 1 Trabajo de recepción

El trabajo de recepción es una de las tareas principales para demostrar * * * * estilo y nivel de gestión, y también es una parte importante para completar diversas tareas comerciales. En general, el trabajo de recepción está estrictamente planificado, pero a veces es repentino y cambiante, lo que requiere que el departamento de recepción sea cálido y atento, paciente, meticuloso y ordenado. Al mismo tiempo, en los trabajos de recepción debemos cumplir estrictamente con la normativa pertinente de la unidad superior y de la empresa.

1. Los elementos básicos del trabajo de recepción deben prestar atención principalmente a los elementos de las 5W: Qué, Cuándo, Quién, Cómo y Dónde.

1. Qué (razón). En primer lugar, es necesario comprender el propósito de la visita del huésped. Esta es la base del trabajo de recepción, porque de acuerdo con esto deben realizarse todos los trabajos posteriores, que suelen incluir los siguientes: negociaciones comerciales, contactos comerciales, consultas cooperativas, investigaciones e investigaciones, asistencia a reuniones, ceremonias, visitas de cortesía, etc.

2. Cuándo (hora). Esto se refiere a la fecha y hora de la visita del huésped, incluida la hora de llegada, la duración de la estadía en nuestra unidad, la hora de salida y los trenes y vuelos relevantes.

3. QUIÉN (Personal). El personal se refiere a la composición básica de los huéspedes, incluido el número, el nombre, el estatus (puesto, nivel, etc.), el sexo, la nacionalidad, etc. , especialmente los principales líderes de los invitados visitantes. Al mismo tiempo, según los motivos de la visita y la situación del personal, generalmente nos adherimos al principio de "recepción de contraparte e igualdad de estatus". La clave es determinar quién es el responsable número uno de nuestra recepción.

4. Cómo (método). El patrón se refiere a la forma de aceptación, que está determinada principalmente por el motivo de la aceptación. Diferentes motivos determinarán la elección y la distribución del lugar de su recepción.

5. Dónde (ubicación). Los lugares se refieren principalmente a lugares para recibir invitados, reuniones, alojamiento, comidas, etc. El motivo de la visita, el número de personas y la identidad de los invitados y anfitriones son los principales factores a la hora de decidir el lugar de la recepción. Por ejemplo, cuando se lleva a cabo una reunión o ceremonia y la visitan invitados de alto nivel, se puede preparar un pequeño salón junto al lugar de la reunión formal para que los líderes de ambas partes tomen un descanso y se reúnan antes de la reunión. El número de asientos en el lugar seleccionado debe ser ligeramente mayor que el número total de personas que asistirán a ambas fiestas para lograr una comunicación armoniosa y efectos relativamente relajados. Además, el principio de proximidad también es un factor a considerar. Acercar los lugares de reunión, alojamiento y comidas o estar de viaje puede ahorrar tiempo y energía.

En segundo lugar, prepárate para la recepción.

Es una parte importante del trabajo de recepción y la base para el buen desarrollo de todo el trabajo de recepción. El trabajo preparatorio incluye confirmar y complementar la información de la visita; determinar las especificaciones de recepción, etc.

(1) Confirmar información de la visita. La recopilación de información de los huéspedes es la base para la preparación de la recepción. Después de recibir la tarea de recepción, primero debe confirmar la información del visitante, incluidos los siguientes aspectos:

1. Visitantes: incluido el número de visitantes, nombre, identidad (cargo, nivel, etc.), género, nacionalidad (¿Existen requisitos y costumbres especiales para el alojamiento, etc.), la persona de contacto que lo acompaña y la información de contacto de los miembros principales?

2. Plan de visita: incluye el propósito de la visita, la hora de la visita, la hora de salida, el método y la frecuencia de la comunicación de cuatro vías, y si las citas, reservas y recogidas son requerido.

Además, también debemos informar a los huéspedes el nombre, información de contacto y otra información de nuestro personal de recepción para facilitar la comunicación entre las dos partes y actualizar la información de manera oportuna. Al contactar, asegúrese de repetir la información clave, como nombre, número de teléfono, fecha, número de vuelo, etc.

y solicite a la otra parte que confirme para garantizar la exactitud.

(2)Complementar información relevante. La información proporcionada por los invitados es muy limitada e insuficiente para respaldar el éxito de la recepción. Por tanto, el recepcionista deberá ampliar la información en función de la situación conocida.

1. Información de la unidad visitante: incluyendo la situación general, características y condiciones regionales de las unidades visitantes. Esta información se extrae, organiza, imprime y distribuye a los líderes clave y al personal involucrado en la recepción.

2. La principal experiencia de los invitados importantes: Los invitados son distinguidos y necesitan ser recibidos uno a uno. El personal de recepción necesita conocer información personal sobre los huéspedes, incluidos detalles personales y experiencias clave. Sólo así podremos hacer un buen trabajo en los detalles de la recepción y hacer feliz a la otra parte.

(3) Posicionamiento de las especificaciones En el trabajo de recepción, el posicionamiento de las especificaciones es un vínculo muy importante. Después de dominar la información relevante, informaremos al supervisor de manera oportuna principalmente en función de la situación, el tiempo y el propósito del visitante, determinaremos nuestras especificaciones de recepción y los participantes, y formularemos un plan de recepción. En términos generales, las especificaciones de recepción se dividen en tres formas según la situación real.

1. La recepción recíproca, que es la especificación de recepción más común, se refiere a una forma de recepción adoptada al ponerse de pie para recibir a nuestros líderes e invitados. Su estatus y nivel son aproximadamente los mismos.

2. La recepción de Gog se refiere a una forma de recepción adoptada por los líderes para recibir a aquellos de nosotros que estamos por encima de los invitados.

3. La recepción de bajo nivel se refiere a una forma de recepción adoptada por los invitados acompañantes cuyo estatus es inferior al del visitante. En la preparación para el trabajo de recepción, sólo posicionando correctamente las especificaciones de recepción podemos determinar a qué líderes invitar a asistir, cómo organizar vehículos e itinerarios y completar el plan de recepción.

(4) La planificación es uno de los ejes del trabajo de recepción. Especialmente al recibir invitados importantes, debemos informar oportunamente a los líderes a cargo y a los camaradas relevantes, escuchar las opiniones de los líderes sobre el trabajo de recepción y celebrar una reunión de trabajo de recepción al mismo tiempo para discutir todo, desde seguridad hasta transporte. , personal acompañante, gastos, actividades, horarios, especificaciones de recepción, recepción Realizar las gestiones precisas y adecuadas en cuanto a ubicación, contenido del informe, ruta de visita, apoyo logístico, publicidad y presentación de informes, etc. , garantizar la buena ejecución del plan de acogida. El plan se puede completar y detallar completando el "Formulario de arreglos de recepción". Los contenidos clave incluyen los siguientes tres aspectos:

1. visitas Ubicación, vehículo de recepción y materiales escritos relacionados, etc.

2. Los participantes se determinarán de acuerdo con el propósito de la visita de la otra parte y las necesidades de las actividades. El objetivo es implementar la recepción de nuestros principales líderes.

Resumen del trabajo del servicio de la conferencia Muestra 2 ensayos 3. Lema del equipo de servicio de Yangcheng

Inglés: ¡Nos unimos, contribuimos, servimos!

bInglés: Por determinar

cPropósito: Obediente, dedicado y perfecto.

4. Blog del equipo de servicio de Yangcheng

Si los miembros del equipo tienen buenas fotos e información, agréguelas y modifíquelas en sus propios blogs para que el blog de nuestro equipo sea más hermoso y generoso con contenido. Más satisfactorio. Al mismo tiempo, el tesorero publicará periódicamente información relevante sobre ingresos y gastos en el blog, pidiendo a los miembros del equipo que presten atención.

Además, todos pueden publicar blogs y responder positivamente para aumentar la popularidad del blog.

5. Decisión sobre asuntos del equipo

a Debido al pequeño número de miembros de nuestro equipo, no es propicio para las actividades y el desarrollo futuro del equipo de servicio. En la junta directiva, cada miembro del equipo necesita desarrollar tres nuevos miembros del equipo que se unieron al equipo de servicio de Yangcheng. Y hacer nuestro mejor esfuerzo para involucrarnos en diferentes industrias y campos para enriquecer nuestros recursos sociales.

b Dado que los gastos administrativos de nuestro equipo no son suficientes para operar normalmente en el futuro, después de la propuesta del tesorero, la junta directiva aprobó una resolución según la cual cada miembro del equipo debe donar 3000 yuanes adicionales para gastos administrativos. gastos. Transfiera el dinero a nuestra cuenta de fondos administrativos lo antes posible.

c. Teniendo en cuenta las diferencias en las capacidades de donación caritativa de los miembros del equipo, la junta directiva estuvo de acuerdo unánimemente con la propuesta del líder del equipo Zheng de que los gastos anuales totales de cada miembro del equipo por servicio del equipo y donaciones caritativas deberían no exceder los 10.000 yuanes. (Más donaciones no están limitadas)

6. La siguiente etapa de actividades (tentativa)

a. De junio a julio, organizamos a los miembros del equipo para ir al distrito de Huangpu, donde está nuestro equipo. ayuda a la Estación de Tratamiento Industrial Dasha a visitar a personas discapacitadas. (El momento exacto está por determinar)

b. A finales de junio, se organizará que los miembros del equipo realicen visitas de regreso a los ancianos que hayan completado una cirugía de cataratas durante el Tour Zengcheng Guangming.

c.Organizar un evento de recaudación de fondos en la segunda mitad del año para complementar los fondos del servicio.

Si los miembros del equipo o los Leones tienen buenas sugerencias u opiniones sobre los planes de actividades futuras y la dirección de desarrollo del Equipo de Servicio de Yangcheng, deje un mensaje o responda para expresar su opinión. Gracias por su apoyo.

Secretaría del Equipo de Servicio de Yangcheng

Resumen del trabajo de servicio de la conferencia Ensayo de muestra 3 El tiempo vuela y, en el ciclo del día y la noche, ha llegado otro año nuevo. Habrá un nuevo comienzo temporal en el trabajo ordinario. Al resumir cada parte del trabajo del año pasado, siempre hay algunos logros y deméritos inolvidables. Siempre hay algo insatisfactorio en el trabajo o en la vida. Hago lo mejor que puedo, pero a veces no obtengo el crédito. En este próximo año, permítanme aprovechar al máximo mis fortalezas, hacerlo mejor cuando soy bueno y trabajar duro para mejorar mis defectos. Permítete afrontar el nuevo comienzo con el máximo espíritu.

Para resumir el año pasado, me he tomado mis responsabilidades en serio. Trata a cada huésped con una sonrisa y haz que se sienta como en casa cuando llegue al hotel. La recepción del hotel es un departamento importante del hotel. Trabajo duro para comunicar y coordinar entre departamentos. Asegúrese de que los huéspedes que se hospeden puedan tener una estadía segura. Obedezca las instrucciones del liderazgo, una a los colegas, sea cortés con los demás, obedezca las asignaciones y haga su trabajo de todo corazón.

En el nuevo año, seguiré creando el mayor valor para el hotel en mi trabajo habitual.

En 20xx, bajo el liderazgo correcto de los líderes de la empresa, bajo la guía de los superiores y con los esfuerzos conjuntos de mis colegas, tomé el servicio con una sonrisa como mi responsabilidad, la satisfacción del cliente como mi propósito, basándome en en mi trabajo, y trabajé concienzudamente, hago un trabajo sólido en los negocios de base. Mi trabajo a lo largo del año se resume en:

1. Prestar atención a la superación de la "pereza" ideológica. Adherirse al sistema y realizar el estudio teórico según lo previsto. En primer lugar, el aprendizaje teórico no se considera un "indicador blando" ni una carga adicional. En segundo lugar, de acuerdo con su propio plan de estudio, insista en el autoestudio personal, lleve adelante el espíritu de "clavo", aproveche el tiempo para estudiar, maneje correctamente la contradicción entre trabajo y estudio, no descuide el estudio debido al trabajo ocupado y haga No relajar el estudio debido a tareas pesadas.

2. Presta atención a conectar la teoría con la práctica. En el trabajo, la teoría se utiliza para guiar las soluciones a la práctica, y el propósito del aprendizaje es más importante que la aplicación. Bajo la guía de la teoría, mejoraremos continuamente nuestra capacidad para analizar y resolver problemas, y mejoraremos nuestros principios, sistematicidad, previsibilidad y creatividad en nuestro trabajo.

En definitiva, todo el mundo debería aspirar a ser una persona de alto carácter moral y destacada inteligencia, pero nunca ha utilizado un estándar claro y claro para exigirse y medirse, lo que hace que todos se sientan confundidos. Ahora China Mobile nos ha dado una muy buena clave, que es ser virtuosos, cuidar la vida y alcanzar la perfección. Aunque estas ocho palabras son pocas, tienen un gran significado. Ser virtuoso y solidario significa ser virtuoso y solidario con los demás; alcanzar la perfección es buscar constantemente la perfección, que es una poderosa manifestación de ir del bien a la excelencia. Al menos responde: "¿Quiénes somos? ¿Qué hacemos? ¿Cuáles son nuestros objetivos?", aclarando nuestras responsabilidades laborales, sociales y autorresponsables. Por lo tanto, sólo si tenemos un fuerte sentido de responsabilidad social como nuestra misión, tenemos el coraje de asumir la responsabilidad en el trabajo, somos estrictos con nosotros mismos y nos superamos constantemente podemos construir un excelente sistema operativo, construir una excelente organización y cultivar excelentes talentos para China Netcom.

Resumen del servicio de la conferencia: Ensayo 4 En 20xx, bajo el liderazgo correcto de los líderes de la empresa, la guía de líderes superiores y los esfuerzos conjuntos de mis colegas, tomé el servicio con una sonrisa como mi responsabilidad y la satisfacción del cliente como mi responsabilidad. Mi propósito, basado en mi trabajo, es ser leal a sus deberes y hacer un buen trabajo en los negocios de base con los pies en la tierra. Mi trabajo a lo largo del año se resume de la siguiente manera:

Estudiar mucho y mantenerse al día es el precursor de la acción. Como personal de servicio de base de Netcom, entiendo profundamente que el estudio teórico no es solo una tarea, sino también una responsabilidad y un estado. Durante el año pasado, estuve estudiando mucho, tratando de mejorar mi nivel teórico, fortalecer mi capacidad de pensamiento, prestar atención a integrar la teoría con la práctica y ejercitarme con la práctica.

En definitiva, todo el mundo debería aspirar a ser una persona de alto carácter moral y destacada inteligencia, pero nunca ha utilizado un estándar claro y claro para exigirse y medirse, lo que hace que todos se sientan confundidos. Ahora China Mobile nos ha dado una muy buena clave: ser virtuosos, generosos y perfectos. Aunque estas ocho palabras son pocas, tienen un gran significado. Ser virtuoso y solidario significa ser virtuoso y solidario con los demás; alcanzar la perfección es buscar constantemente la perfección, que es una poderosa manifestación de ir del bien a la excelencia. Al menos responde: "¿Quiénes somos? ¿Qué hacemos? ¿Cuáles son nuestros objetivos?", aclarando nuestras responsabilidades laborales, sociales y autorresponsables. Por lo tanto, sólo adhiriéndose a un fuerte sentido de responsabilidad social como nuestra misión, teniendo el coraje de asumir la responsabilidad en el trabajo, siendo estrictos con nosotros mismos y superándonos constantemente podemos construir un excelente sistema operativo, construir una excelente organización y cultivar excelentes talentos para China Netcom. Mientras esto se logre, China Netcom seguramente se convertirá en un creador de excelente calidad.

Bajo el liderazgo correcto de los líderes de la empresa, mientras implementaba activamente los requisitos relevantes de la empresa para los servicios de conferencias, uní y dirigí a otros colegas en el equipo de servicios de conferencias para completar con éxito una serie de tareas de servicio y recepción de conferencias. Además de los servicios de conferencias, también resumo constantemente las ganancias y pérdidas en el proceso de servicios de conferencias, exploro constantemente métodos y formas de servicio más perfectos y me esfuerzo por lograr la perfección en los servicios de conferencias. Mi trabajo actual en 20xx se resume de la siguiente manera:

Primero, comprenda el contenido del trabajo en profundidad y preste mucha atención a todos los detalles.

En los servicios de conferencias debemos ser meticulosos. Si los preparativos preliminares para la conferencia son suficientes es la clave para completar con éxito la tarea de recepción. El trabajo de preparación se divide principalmente en los siguientes aspectos: comunicarse con la contraparte y nuestra contraparte de manera oportuna, comprender el contenido de la reunión y el itinerario de los invitados, solicitar opiniones de los líderes de la empresa y si existen requisitos especiales para confirmar el lugar de la reunión; , depurar el equipo de audio y ajustar el equipo de sonido de acuerdo con si la reunión es Utilice y depure el equipo de proyección de manera oportuna, haga tarjetas de asientos de acuerdo con los nombres de los demás participantes y organícelas razonablemente de acuerdo con sus posiciones; los materiales relacionados, incluidos los materiales proporcionados a la otra parte y los materiales proporcionados a nuestros líderes, están listos.

El segundo es tomarse el trabajo muy en serio y centrarse en él.

Como capataz del equipo de la conferencia, me preocupo por el estado mental y las perspectivas laborales de cada miembro. Cuando encuentro que un colega del grupo no está de buen humor, lo comunicaré de manera oportuna para evitar traer emociones negativas al trabajo de la conferencia. Además, también utilicé medios razonables y eficaces para movilizar el entusiasmo de todo el equipo de asuntos de conferencias y hacer un buen trabajo en asuntos de conferencias.

En tercer lugar, deficiencias

Después de una cuidadosa revisión de mi trabajo durante el año pasado, todavía descubrí que todavía tengo algunas deficiencias en mi trabajo, como falta de iniciativa en el trabajo, insuficiente comunicación con los líderes y falta de comunicación con los líderes cuando se encuentran problemas. La consideración de las cosas no es lo suficientemente completa y detallada y la cooperación con otros colegas del grupo aún necesita mejorar el entendimiento tácito.

En cuarto lugar, cómo trabajar mejor en el nuevo año y corregir las deficiencias.

En el nuevo año, es necesario aclarar la división de tareas entre los colegas dentro del grupo, fortalecer aún más las responsabilidades propias de cada persona y descomponer cada enlace de los servicios de conferencias para cada empleado para que las responsabilidades puedan ser Personas asignadas a cada empleado, maximizando el entusiasmo y la iniciativa subjetiva de cada empleado.

Los servicios de conferencias son tareas complejas que deben tomarse en serio. La finalización exitosa de cada tarea de servicio de conferencias requiere los esfuerzos conjuntos de todos los miembros del equipo de servicios de conferencias. En el nuevo año, trabajaré con otros colegas del equipo de asuntos de conferencias para estudiar detenidamente el conocimiento empresarial, esforzarme por mejorar la calidad del servicio, probar la eficacia de nuestro trabajo con tareas de trabajo de conferencias una tras otra y resumir y mejorar constantemente nuestras ¡Trabaja en el trabajo! ¡Calidad, haz que la conferencia funcione cada vez mejor!

Ensayo resumido del trabajo del servicio de conferencia 6 Para mejorar la educación de satisfacción de las personas, promover el trabajo práctico de medios de vida de las personas clave, satisfacer las necesidades de servicios extraescolares de estudiantes y padres, reducir la carga de las tareas de los estudiantes y fuera de formación en el campus y mejorar la calidad y eficiencia de la enseñanza. En este período, nuestra escuela lanzó servicios extraescolares. Ha pasado un mes completo y el resumen es el siguiente:

Primero, formule y optimice el plan

Antes de la implementación de los servicios extraescolares, nuestra escuela celebró tres reuniones. Recoger opiniones de todos los aspectos y evaluar. Discutir y formular planes.

Los días 5438+0.7 y 15 de junio, el presidente Xiao celebró reuniones ejecutivas, reuniones de la junta de supervisores y reuniones del comité de gestión en línea para transmitir el espíritu de los documentos superiores. Discuta los preparativos preliminares, la división específica del trabajo y los borradores de planes de servicio después de la escuela.

2. El 18 de julio, se llevó a cabo una reunión en línea para todos los maestros y maestros de la clase, lo que permitió a los maestros y a los padres comunicarse uno a uno, y a los maestros ayudar a responder preguntas.

Promocionar la política, explicar por qué se deben llevar a cabo los servicios extraescolares, los estándares de cobro de los servicios extraescolares y cómo nuestra escuela llevará a cabo los servicios extraescolares. Al mismo tiempo, la Oficina de Orientación contabiliza el número de estudiantes que participan voluntariamente en los servicios extraescolares.

Del 3. 7. 19 al 27 de julio, de la mano del subdirector encargado, la Oficina de Orientación se encargó específicamente de formular el plan de servicio extraescolar, el cual fue revisado y optimizado 6 veces con base en el Situación real de la escuela y retroalimentación temprana.

En segundo lugar, publicidad positiva

1. Durante las vacaciones de verano, el director ofrece publicidad personalizada a los padres.

2. Se llevará a cabo una reunión de padres el 1 de septiembre. El subdirector será responsable de la interpretación específica del espíritu de los documentos superiores relevantes y del plan de implementación específico de los servicios extraescolares de nuestra escuela. . Distribuya "Una carta a los padres" y otros materiales relevantes a todos los padres, y organice a los padres para que completen el "Formulario de solicitud de participación voluntaria en servicios extraescolares".

3. En el panel de publicidad de la escuela se coloca un cartel publicitario sobre los cinco servicios de gestión y extraescolares.

En tercer lugar, desarrollar servicios extraescolares

1. Diseñar cuidadosamente el contenido, el tiempo y la disposición del personal de los servicios extraescolares en función de las características físicas y mentales de los estudiantes de primaria y de las características físicas y mentales de los estudiantes de primaria. requisitos de documentos superiores.

2.Adhiérase al principio de que la tarea no sale de la escuela ni entra a casa, y diseñe cuidadosamente la tarea. Según el nivel de los estudiantes de la escuela, las tareas se dividen en tres categorías: categoría básica, categoría integral y categoría extendida. Las categorías básicas son obligatorias, las categorías completas y las categorías ampliadas son opcionales.

3. Elaborar una hoja de asistencia La semana de turno administrativo comprobará la asistencia todos los días, comprobará el desarrollo de los servicios extraescolares, recogerá las dificultades encontradas en los servicios extraescolares y proporcionará comentarios a la secretaría de profesores. Al mismo tiempo, se monitorea la tasa de asistencia, el contenido del servicio, la gestión de la seguridad, la actitud laboral y la calidad del servicio de los docentes que participan en el servicio. Los resultados de la evaluación están directamente relacionados con las tarifas de los servicios extraescolares.

Cuatro. Problemas y soluciones existentes

(1) Problemas existentes

1. Conflicto horario, oscurece temprano en el invierno y el camino a casa para los estudiantes locales en las zonas montañosas está lleno de baches. La mayoría de los estudiantes son cuidados por personas mayores y existen riesgos de seguridad en el camino a casa.

2. El número de estudiantes es reducido y los servicios extraescolares se dividen en dos grupos. Los profesores necesitan tutoría entre grados y la carga de trabajo es relativamente pesada.

3. El tutor no conoce la tarea de cada alumno y el profesor no conoce el efecto de aprendizaje del alumno.

(2) Soluciones

1. En vista del problema de tiempo, la escuela ajusta adecuadamente el horario para garantizar que los estudiantes regresen a casa antes de que oscurezca.

2. Los maestros preparan las respuestas de las tareas con anticipación y las entregan a los tutores de manera oportuna. Los maestros de turno y los líderes administrativos que permanecen en la escuela * * * realizan servicios de tutoría después de la escuela para reducir la carga de trabajo de los tutores. .

3. La tarea de los estudiantes será entregada al maestro de la clase por el maestro de la clase todos los días, y el maestro de la clase hará los arreglos generales e informará al instructor el mismo día. Los tutores toman fotografías de las tareas de los estudiantes todos los días y las envían a los profesores correspondientes.

Resumen del trabajo del servicio de conferencia Ensayo de muestra 7 El tiempo vuela y, en el ciclo del día y la noche, ha llegado otro año nuevo. Habrá un nuevo comienzo temporal en el trabajo ordinario. Al resumir cada parte del trabajo del año pasado, siempre hay algunos méritos y deméritos inolvidables. Siempre hay algo insatisfactorio en el trabajo o en la vida. Hago lo mejor que puedo, pero a veces no obtengo el crédito. En este próximo año, permítanme aprovechar al máximo mis fortalezas, hacerlo mejor cuando soy bueno y trabajar duro para mejorar mis defectos. Permítete afrontar el nuevo comienzo con el máximo espíritu.

Para resumir el año pasado, me he tomado mis responsabilidades en serio. Trata a cada huésped con una sonrisa y haz que se sienta como en casa cuando llegue al hotel. La recepción del hotel es un departamento importante del hotel. Trabajo duro para comunicar y coordinar entre departamentos. Asegúrese de que los huéspedes que se hospeden puedan tener una estadía segura. Obedezca las instrucciones del líder, una a los colegas, sea cortés con los demás, obedezca las asignaciones y haga su trabajo de todo corazón.

En el nuevo año, seguiré creando el mayor valor para el hotel en mi trabajo habitual.

Mi nombre es # # # y ahora soy vendedor de Netcom. Resumen del trabajo del personal de servicios de conferencias

En 20xx, bajo el liderazgo correcto de los líderes de la empresa, bajo la guía de los superiores y con los esfuerzos conjuntos de mis colegas, asumí el servicio con una sonrisa como mi responsabilidad. y la satisfacción del cliente como mi propósito. Basado en su propio trabajo, trabaje concienzudamente y haga un trabajo sólido en los negocios de base. Mi trabajo a lo largo del año se resume de la siguiente manera: 1. Estudiar mucho y mantener el ritmo de los tiempos. La teoría es la precursora de la acción. Como personal de servicio de base de Netcom, entiendo profundamente que el estudio teórico no es solo una tarea, sino también una responsabilidad y un estado. Durante el año pasado, estuve estudiando mucho, tratando de mejorar mi nivel teórico, fortalecer mi capacidad de pensamiento, prestar atención a integrar la teoría con la práctica y ejercitarme con la práctica.

1. Prestar atención a superar la "pereza" ideológica. Adherirse al sistema y realizar el estudio teórico según lo previsto. En primer lugar, el aprendizaje teórico no se considera un "indicador blando" ni una carga adicional. En segundo lugar, de acuerdo con su propio plan de estudio, insista en el autoestudio personal, lleve adelante el espíritu de "clavo", aproveche el tiempo para estudiar, maneje correctamente la contradicción entre trabajo y estudio, no descuide el estudio debido al trabajo ocupado y haga No relajarse en el estudio debido a tareas pesadas. 2. Presta atención a conectar la teoría con la práctica. En el trabajo, la teoría se utiliza para guiar las soluciones a la práctica, y el propósito del aprendizaje es más importante que la aplicación. Bajo la guía de la teoría, mejoraremos continuamente nuestra capacidad para analizar y resolver problemas, y mejoraremos nuestros principios, sistematicidad, previsibilidad y creatividad en nuestro trabajo.

En definitiva, todo el mundo debería aspirar a ser una persona de alto carácter moral y destacada inteligencia, pero nunca ha utilizado un estándar claro y claro para exigirse y medirse, lo que hace que todos se sientan confundidos. Ahora China Mobile nos ha dado una muy buena clave: ser virtuosos, generosos y perfectos. Aunque estas ocho palabras son pocas, tienen un gran significado. Ser virtuoso y solidario significa ser virtuoso y solidario con los demás; alcanzar la perfección es buscar constantemente la perfección, que es una poderosa manifestación de ir del bien a la excelencia. Al menos responde: "¿Quiénes somos? ¿Qué hacemos? ¿Cuáles son nuestros objetivos?", aclarando nuestras responsabilidades laborales, sociales y autorresponsables. Por lo tanto, sólo si tenemos un fuerte sentido de responsabilidad social como nuestra misión, tenemos el coraje de asumir la responsabilidad en el trabajo, somos estrictos con nosotros mismos y nos superamos constantemente podemos construir un excelente sistema operativo, construir una excelente organización y cultivar excelentes talentos para China Netcom. Mientras esto se logre, China Netcom seguramente se convertirá en un creador de excelente calidad.

Resumen del trabajo del servicio de conferencia Ensayo de muestra 8 El tiempo vuela y, sin saberlo, hemos dado la bienvenida a un nuevo año. En los siguientes XX años, con el cuidado y ayuda de los líderes y compañeros de la empresa, completé con éxito el trabajo correspondiente. Ahora haré un resumen del trabajo en XX.

En primer lugar, la recepción.

De junio al 20 de julio trabajé como recepcionista. El recepcionista es la primera persona que presenta la imagen de la empresa. En el trabajo, sigo estrictamente los requisitos de la empresa, trato con entusiasmo a todos los clientes que me visitan y les indico la oficina correspondiente, lo que brinda comodidad a los líderes y clientes. El año pasado, * * * ganó aproximadamente 1.000 usuarios.

En segundo lugar, la recepción del encuentro.

1. Recepción de reuniones externas. Participó en la reunión financiera provincial de Shandong Unicom, la reunión de trabajo del departamento de recepción, operación y mantenimiento, la reunión de capacitación en monitoreo de recursos humanos, la reunión provincial de operación de la red G, la reunión de análisis de operación de las sucursales de Linyi y Heze. En este tipo de reunión externa, organicé estrictamente el lugar de acuerdo con los altos estándares requeridos por la reunión, coordiné activamente los asuntos relacionados con el hotel y brindé un buen servicio durante la reunión. En este proceso, aprendí más sobre cómo tratar a los demás, servir comida y dar regalos, y acumulé mucho.

2. Gestión de reuniones internas. Organice razonablemente las salas de reuniones de acuerdo con las necesidades de cada departamento para evitar conflictos en las reuniones y preste atención al registro relevante, el mantenimiento sanitario de las salas de conferencias y la inspección de seguimiento de los bienes públicos, etc. , para brindar mejores servicios a nuestros empleados. Durante el año pasado, *** programó más de 500 reuniones internas.

3. Gestión de videoconferencias. Al realizar una videoconferencia en la sede o a nivel provincial, de acuerdo con los requisitos de notificación, el sistema de video se enciende a tiempo con media hora de anticipación para garantizar que la reunión se conecte a tiempo. Este año no habrá retrasos en las reuniones; Al celebrar reuniones con condados y distritos, las citas se programan con anticipación y se llama a todas las terminales para garantizar que todos los condados y distritos puedan participar en la reunión con normalidad.

En tercer lugar, reembolso de gastos y entrada de contrato.

En este sentido, en estricto cumplimiento de los requisitos de la empresa, los formularios de reembolso se recogerán el lunes, serán firmados por el líder el martes y luego ingresados en el sistema ERP para completar el trabajo de registro. Durante el año pasado, se ingresaron más de 1.000 formularios de reembolso. Se firmaron más de 20 contratos.

Cuarto, trabajo de asuntos integrales.

En julio de 20xx, debido a cambios de personal del departamento, fue trasladado a la oficina para realizar investigaciones de seguridad pública, firma de documentos externos, sindicatos, material de oficina, gestión de comedores, etc. Posteriormente, se hizo cargo del trabajo de edición de información, actas de reuniones, China Unicom Window y gestión administrativa de la biblioteca. Hasta el 1 de noviembre, hasta finales de junio, *** había recibido alrededor de 300 consultas de seguridad pública, que fueron atendidas con entusiasmo y estrictamente de acuerdo con las normas de la empresa. Envíe y reciba alrededor de 90 documentos extranjeros, cargándolos y distribuyéndolos de manera oportuna y sin demoras ni demoras. Envíe 20 datos y recopile 2 números de China Unicom. Deberíamos hacer un buen trabajo en el registro y almacenamiento de pequeños activos fijos, como computadoras portátiles y de escritorio, contactar a los puntos de reparación de manera oportuna para realizar el mantenimiento y reparación de computadoras, fortalecer la comunicación con ellos y solicitar máquinas de repuesto para evitar retrasos en la normalidad. trabajar.

Verbo (abreviatura de verbo) otro trabajo

Mientras realiza su propio trabajo, complete concienzudamente tareas aleatorias asignadas por el líder, participe activamente en diversas actividades organizadas por la empresa y ayude al liderazgo. colegas en preparación La primera reunión deportiva de empleados; ganó el primer lugar en el discurso de integridad de Linyi Unicom; Shandong China Unicom ganó el tercer premio en el concurso de discursos de integridad. Actualmente, se está preparando activamente para el resumen del programa, la selección y el desempeño de la XX edición anual. muestra de arte.

Sexto, deficiencias en el trabajo

Falta de iniciativa en el trabajo, poca comunicación con los líderes, consideración insuficiente y consideración cuidadosa. Las habilidades de redacción insuficientes y la imposibilidad de captar los aspectos más destacados de la información de la empresa de manera oportuna durante el proceso de envío de información dieron como resultado una baja cantidad y calidad de la información, lo que afectó la clasificación de la información de la empresa en la provincia.

Siete. Plan de trabajo 20xx

1. Fortalecer el autoestudio, combinar la situación real del departamento general, considerar los detalles, seguir de cerca las intenciones del liderazgo, coordinar las relaciones internas y externas y resolver problemas para los líderes.

2. Aprender activamente de la experiencia de recepción de congresos de otras unidades y hoteles para mejorar el nivel de recepción y potenciar la imagen de la empresa.

3. Hacer un buen trabajo en el trabajo sindical, llevar a cabo actividades significativas, fortalecer la comunicación y los intercambios y continuar llevando a cabo las actividades de "sindicato enviando calidez".

4. Fortalecer la gestión de comedores, realizar estudios de mercado, aumentar el control de costos y crear un ambiente gastronómico cálido, confortable y de bajo costo.

20xx se acerca y 20xx está lleno de desafíos y oportunidades. En el nuevo año resumiré mi experiencia, superaré mis deficiencias, fortaleceré mis estudios y haré lo mejor que pueda para el desarrollo y crecimiento de la empresa.

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