¡Consejos de altos directivos de crédito a prestamistas!

De hecho, no importa en cualquier industria, estás cruzando el río sintiendo las piedras al principio. Nadie te allanará el camino. Después de intentarlo, cometer errores, confundirse y trabajar duro, poco a poco todos encontraron un camino que les convenía a través de la perseverancia y la acumulación paso a paso, y lograron sus sueños. Lo que puede hacer es adquirir conocimientos, guiar a las personas mayores para que acumulen experiencia y evitar desvíos en lugar de no tomarlos en absoluto. Aquí he recopilado 19 cuestiones a las que los prestamistas deben prestar atención. Espero que puedan inspirarte y estar más decidido a seguir adelante.

1. Tener una actitud correcta y absorber el conocimiento como una esponja.

Los prestamistas generalmente tienen dos estatus. Una es absorber el conocimiento como una esponja, aprender de personas mayores destacadas, absorber diversas experiencias, métodos, técnicas y conocimientos, y transformarlos gradualmente en las propias habilidades a través del combate real. El otro parece un erizo. Los terneros recién nacidos no temen a los tigres. Creen que pueden hacer cualquier cosa. Son demasiado arrogantes y no pueden dominar los métodos de desarrollo más básicos en absoluto, por lo que quieren encontrar atajos a través de nuevos métodos.

Su evolución futura en la vía del crédito es evidente. Un tipo crece gradualmente, se vuelve cada vez más capaz y se convierte en un excelente oficial de préstamos; el otro se queda quieto y el camino del crédito se vuelve cada vez más estrecho, e incluso es eliminado.

2. Desarrollo empresarial loco, del cambio cuantitativo al cambio cualitativo.

Sobre la industria ferial, cada día se distribuyen 65.438+0.000 folletos, 200 llamadas telefónicas, 20 anuncios y 65.438+0.000 amigos. Todos los métodos serán efectivos siempre que persista durante un mes. No pases tres días pescando y dos días secando la red. Para muchos métodos de exhibición, mientras haya cambios cuantitativos, definitivamente habrá cambios cualitativos. Si no hay efecto, la cantidad no es suficiente.

Recuerda, no hay almuerzo gratis en el mundo y los esfuerzos serán recompensados.

3. Claro objetivos y encontrar las oportunidades de negocio adecuadas.

Si quieres desarrollar tu negocio, debes pensar más, hacer más preguntas y preguntarte: ¿Cuál es mi producto? ¿Qué mercado desarrollar? Esta es la base para el desarrollo de su negocio y debe determinarse. En segundo lugar, encuentre el grupo de clientes preciso correspondiente a este producto y comprenda dónde aparecen generalmente estos clientes precisos. Por ejemplo, si tiene un préstamo salarial, va a un edificio de oficinas. Hay muchos trabajadores de oficina. Si tiene un préstamo para un automóvil, va a un concesionario de automóviles o a una tienda 4S para discutir la cooperación. Si tiene un préstamo hipotecario, vaya al mercado de materiales de construcción. Si tiene un préstamo de consumo, vaya al CBD, donde suelen pasar el rato los trabajadores administrativos.

Sólo a través de una publicidad y un desarrollo dirigidos y dirigidos podremos ocupar este mercado más rápidamente.

4. Familiarizarse con el producto Si un trabajador quiere hacer bien su trabajo, primero debe afilar sus herramientas.

Después de aclarar los objetivos del desarrollo empresarial, se debe estar familiarizado con los productos a promocionar. Los términos del préstamo son diferentes para diferentes clientes. ¿Qué necesitan los clientes para comprar su producto? ¿Qué información necesitas? El proceso de comunicación con los clientes debe ser fácil de manejar, para que los clientes sientan que usted es profesional y confiable. No puede hacer preguntas sin conocerlos bien.

Además, es una buena idea darles a tus clientes una lista de información y explicarles cada elemento de la lista.

5. Familiarízate con la terminología profesional para evitar ser incluido en la lista negra.

Muchos prestamistas no están familiarizados con las operaciones de crédito interbancario. Además, no cuentan con capacitación sistemática ni orientación por parte de personas mayores, y solo tienen una comprensión limitada de algunos términos profesionales. Al promocionar entre los clientes, ser vago no solo no resolverá eficazmente los problemas planteados por los clientes, sino que también puede ser considerado un mentiroso por los clientes y ser incluido en la "lista negra". Esto requiere que los recién llegados al crédito tengan sólidos conocimientos profesionales y habilidades comerciales y, al mismo tiempo, puedan promocionar sus productos en función de la situación real de los clientes.

6. Sigue aprendiendo y conviértete en una persona conocedora.

Muchos recién llegados al crédito tendrán esta situación: después de hablar sobre los productos con los clientes, no tienen nada que decir. La situación es muy embarazosa, les da a los clientes una sensación muy incómoda y puede afectar una mayor cooperación. Un excelente oficial de préstamos no sólo necesita buenos conocimientos profesionales, sino que también debe ser una "persona con conocimientos". El "hombre instruido" aquí no domina todo, pero lo comprende todo. Porque los clientes a los que se enfrenta son todo tipo de personas con diferentes ocupaciones/preferencias/necesidades. Sólo "conociéndose a sí mismo y al enemigo" podrá ser invencible.

Puedes preparar varios temas con el mismo tema con antelación. Con los mismos temas, podemos acortar aún más la distancia entre nosotros y acercarnos al éxito de nuestra cooperación.

7. Presta atención al aprendizaje, a las habilidades para hablar y escribir.

Un obstáculo común para los recién llegados a la industria crediticia es no poder hablar o no saber hablar. No importa cuánto sepa, no puede decirlo, o decirlo solo hará que los clientes se sientan insatisfechos y, naturalmente, la cooperación será imposible. En segundo lugar, no importa qué plataforma promueva, debe fortalecer sus habilidades de escritura, perfeccionar su lenguaje; y evite textos publicitarios extensos.

Los recién llegados pueden ver más vídeos de discursos, leer más chistes y libros en su tiempo libre y mejorar sus habilidades de expresión oral y escrita.

8. Mejorar las habilidades de investigación y análisis

Como trabajador de crédito calificado, debe tener la confianza para recuperar el préstamo. El exceso de deudas incobrables afectará directamente la comisión del oficial de crédito y también puede conducir a la quiebra de la entidad de crédito.

Por lo tanto, es necesario que el personal de crédito realice investigaciones y análisis en la etapa inicial y tenga capacidades de análisis integrales para que las decisiones de evaluación crediticia puedan basarse en condiciones básicas científicas, confiables y seguras y minimizar los riesgos crediticios.

9. Familiarízate con el proceso y todo el proceso será más sencillo.

Es posible que el prestamista deba realizar la capacitación del cliente paso a paso, lo que no tendrá un gran efecto a corto plazo, pero usted puede decidir su propia reserva de conocimientos. Como puente entre las instituciones de crédito y los clientes, los oficiales de crédito son responsables de responder a las necesidades financieras de los clientes. Por lo tanto, deben comprender las capacidades de respuesta de las instituciones de crédito y los vínculos y procesos requeridos por los clientes para solicitar préstamos, y su duración. lleva desde la aprobación hasta el desembolso. Sólo así podrá finalmente conocer a un cliente de consultoría, responder sus preguntas con fluidez y promover la cooperación.

10. Familiarícese con las necesidades de los clientes y mejore su estatus en el corazón de los clientes.

Si el prestamista conoce el alcance comercial del cliente, la relación entre los clientes ascendentes y descendentes, la cooperación en materia de suministro y marketing, varios modelos de ventas, métodos de pago, quién proporciona productos a quién, quién paga a quién y cuándo pagar. , un cliente Dependiendo de la duración del ciclo económico, se puede dibujar el diagrama de flujo comercial de la empresa. De esta manera, puede encontrar el punto de ruptura del crédito, saber dónde está la fuente de pago del cliente y promocionar mejor los productos de acuerdo con las necesidades del cliente.

11. Vaya paso a paso y preste atención a la acumulación de conexiones.

Como prestamista, si está ansioso por desarrollar su negocio y desarrollar clientes, a menudo ofenderá a algunos. personas sin saberlo. En última instancia, hacer este trabajo se trata de hacer amigos. No permita que los beneficios inmediatos enfríen los corazones de las personas. Trate bien a los demás desde el principio y preste atención a acumular recursos personales, que pueden "salvarle la vida" en momentos críticos.

12. Sigue al maestro adecuado y aprende a transformarte.

El crédito no es profundo, pero requiere cierta comprensión y experiencia. No hay manera de entenderlo, pero se puede enseñar con la experiencia. Por lo tanto, si un recién llegado al crédito tiene la suerte de conocer a un buen maestro cuando ingresa a la industria y está dispuesto a enseñarle, sin duda crecerá más rápido. Se recomienda que los recién llegados miren a un anciano del equipo que tiene buen desempeño y buen carácter, y se queden con él desesperadamente para ver cómo desarrolla su negocio, cómo negocia canales y cómo maneja los problemas de los clientes. Es mucho más rápido que intentar resolverlo por tu cuenta. Además, los recién llegados al crédito deben comunicarse más con el jefe de su equipo para evitar desvíos. Puede que sea la única persona que insista en impulsarte a desarrollar tu carrera. Si tienes algo que decir, no le mientas. Finalmente, a través del aprendizaje y la acumulación de orientación y experiencia previas, transfórmalas en tus propias habilidades y elige el método que más te convenga en lugar de copiar.

13. Cíñete estrictamente al objetivo final y resueltamente no hagas nada que no debas hacer.

Esta sociedad ha dado a todos un código de conducta mínimo llamado ley. Este es el resultado final y no se puede tocar. Los nuevos titulares de tarjetas de crédito deben respetar estrictamente los requisitos legales y no pueden sacrificar la infracción de la ley en aras del desarrollo empresarial. Al final, las ganancias superan las pérdidas.

14. Potencia la iniciativa en el aprendizaje y sigue tu propio camino.

Los resultados de lo activo y lo pasivo son muy diferentes. No confíes en la supervisión de los demás, sino toma la iniciativa de aprender. Todo el mundo tiene una inercia natural, queriendo siempre soportar las menores dificultades, tomar el atajo más rápido y obtener el mayor beneficio. Hay algunas cosas que otros pueden hacer por ti pero no pueden sentir por ti. Sin este viaje mental, no importa cuán exitoso seas, tu reino espiritual seguirá siendo estéril. La alegría del éxito y la satisfacción de la cosecha no están al final de la lucha, sino en el proceso de la lucha. El camino lo debe recorrer uno mismo y otros no pueden reemplazarlo.

15. Encuentre la dirección correcta y desarrolle clientes de primera mano y de alta calidad.

Para los prestamistas, las calificaciones y la cantidad de clientes acumulados en la etapa inicial determinan el círculo de clientes en la etapa posterior.

Si los clientes que ha acumulado en los primeros tres meses son todos trabajadores de oficina, entonces los clientes que presentará en el futuro serán básicamente trabajadores administrativos, si los clientes que ha acumulado en los primeros tres meses son clientes corporativos, entonces empresas; los propietarios se presentarán más adelante; si acumula clientes hipotecarios en la etapa inicial, se le presentará a los propietarios de viviendas en el futuro. Todo es difícil al principio, por lo que debes hacer un buen comienzo para ayudar en tu futura carrera.

16. Presta atención al crecimiento, y el salario no es el único criterio.

En los primeros días, cuando los prestamistas ingresan al banco, el salario no es el único criterio para medir su carrera, y los ingresos son más importantes. Este tipo de cosecha es una habilidad sutil y cada paso requiere que la experimentes y descubras con cuidado.

17. Cero retrasos, centrando la atención en la calidad del cliente.

Si es vencido, el control debe comenzar desde la primera reunión con el cliente. Si sus clientes consideran que los retrasos en los plazos son la norma, entonces es posible que su reputación en la industria sea difícil de lograr grandes avances en el futuro. Cero retrasos puede brindarle una buena reputación en la industria y también saboreará la dulzura al firmar el contrato.

18. Una visión correcta del dinero. Un caballero ama el dinero y lo obtiene de la manera correcta.

Establecer una visión correcta del dinero. Hay demasiadas tentaciones en este mundo y una vida disoluta puede fácilmente convertir a la gente en adicta, pero no puede brindarte felicidad a largo plazo. Aunque fue difícil cuando entré por primera vez en la industria, todavía puedo ganar mucho. Una vez que te desarrolles, no olvides tu intención original frente a diversas tentaciones. Un caballero ama el dinero.

19. La izquierda es la reina, la perseverancia puede conducir al éxito.

Hay un dicho: Todo es difícil al principio, y los prestamistas también. Cuando ingresa por primera vez a la industria crediticia, no tiene recursos para clientes, conocimientos profesionales ni capacidades comerciales. Necesita resistir desafíos físicos y superar obstáculos psicológicos, pero mientras lo soporte, creo que todo se volverá más claro de repente.