¿Cómo es el ambiente de trabajo en Starbucks?
Al reconocer que los empleados son la clave para promocionar la marca entre los clientes, Starbucks ha adoptado un enfoque de gestión de marca que es completamente diferente de los principios básicos del marketing: Starbucks invierte dinero que podría gastarse en publicidad con otras empresas. en beneficios y capacitación a los empleados. Desde 65438 hasta 0988, Starbucks se convirtió en la primera empresa en ofrecer seguro médico completo para empleados a tiempo parcial. 1991 Se convirtió en la primera empresa en ofrecer opciones sobre acciones a empleados a tiempo parcial, y las opciones sobre acciones de Starbucks pasaron a ser conocidas como "acciones de frijoles". A todos los empleados de Starbucks se les llama "socios" porque todos poseen una participación en la empresa. El buen stock y la confianza permiten a los empleados tratar automáticamente a los huéspedes con el mayor entusiasmo. Ésta es la ventaja competitiva de Starbucks. Este es uno de los secretos de Starbucks para ganar popularidad y construir una marca sólida.
Además, sus prestaciones también son muy buenas. Además de los sistemas generales de bienestar, seguros y bonificaciones, los empleados de la empresa también pueden disfrutar de un seguro médico adicional, un 30% de descuento en cualquier producto y bebida de la tienda, dos bebidas caseras para empleados al día y 6 cupones de bebidas gratis al mes.