Red de conocimiento de divisas - Preguntas y respuestas sobre viajes - ¿Qué debo hacer si mi tarjeta de crédito está congelada por 399 yuanes?

¿Qué debo hacer si mi tarjeta de crédito está congelada por 399 yuanes?

Póngase en contacto con el banco y conserve las pruebas.

1. Contacta con el banco: Primero, puedes contactar con el banco emisor de la tarjeta y preguntar sobre el motivo del congelamiento y cómo descongelarlo. Si el congelamiento se debe a información falsa o mal crédito, debe proporcionar los materiales de respaldo pertinentes para descongelarlo.

2. Conserve pruebas: conserve pruebas relevantes, incluida la información proporcionada por la otra parte al solicitar la tarjeta, el contrato de solicitud de la tarjeta, registros de pago, etc. , puede ayudarle a demostrar sus derechos y evitar disputas posteriores.

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