¿Por qué se retira del mercado el teléfono móvil Momoda de TCL?

La marca de Internet Momoda, una subsidiaria de TCL Communications, emitió oficialmente un aviso de retiro de producto, anunciando que se retiraría un lote de teléfonos móviles Momoda 3S y, de acuerdo con los estándares del sistema de gestión de calidad de la compañía, Momoda Todos los productos no vendidos de 3S se someterán a inspecciones e investigaciones exhaustivas y las ventas se reanudarán después de confirmar que no hay problemas relevantes. Los motivos específicos del retiro son los siguientes:

"La semana pasada, nuestro equipo de I+D encontró un lote de ellos (modelo de red TCL M3G, número de lote: M3GAYDB001PY401) durante la prueba de seguimiento de los productos Momoda 3S

, 28,000 unidades) Los archivos MBN se pierden, lo que puede causar inestabilidad de la señal bajo ciertas condiciones de uso de la red, y los indicadores de calefacción de algunos productos exceden los estándares de calidad internos de la compañía (actualmente no existe un estándar nacional para la calefacción de teléfonos móviles). productos telefónicos)"

TCL Communications declaró que continuará mejorando los problemas anteriores mediante optimizaciones y actualizaciones de software posteriores, y también prometió que este lote de productos no volverá a ingresar al mercado.

Después de que el Weibo oficial de Momoda publicara el aviso de retirada, el presidente y director ejecutivo del Grupo TCL, Li Dongsheng, lo reenvió rápidamente a Weibo y respondió formalmente. Li Dongsheng dijo que defendería los valores corporativos del Grupo TCL de "el cliente primero" y otorgaría gran importancia a este incidente. También expresó sus disculpas.