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¿Cuánto tiempo suele tardar en descongelarse una tarjeta de crédito?

Si la tarjeta es congelada o bloqueada por el banco por mal uso de la tarjeta de crédito, morosidad en el pago, etc. , el propio titular de la tarjeta debe solicitar el descongelamiento al banco. Si necesita descongelar su tarjeta el día en que cancela su deuda, es posible que deba llevar su tarjeta y su tarjeta de identificación al mostrador del centro de tarjetas local para presentar la solicitud directamente. Si se puede descongelar, se puede descongelar el mismo día. Si no se puede descongelar, significa que la tarjeta ha sido cancelada forzosamente por el banco y ya no se puede utilizar.

Solicitar el descongelamiento a través del servicio de atención al cliente si se puede descongelar se completará en 2 días hábiles; si no se puede descongelar, el centro de tarjetas de crédito del banco puede contactar al cliente para informarle los motivos. y procesamiento de resultados (varía según la ubicación). Por supuesto, si la información de reserva del cliente está incompleta, el banco no puede informar al titular de la tarjeta y solo puede solicitarla en el mostrador del centro de tarjetas.

Espero que mi respuesta te pueda ayudar. También puedes llamar al número de atención al cliente del banco para realizar consultas.

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