"Empoderamiento"——2021-No.
El modelo de gestión tradicional ya no puede hacer frente a las necesidades de los tiempos que cambian rápidamente. Los autores del libro "Empowerment" nos han aportado algunas nuevas comprensiones de la gestión organizacional.
¿Cómo se deben gestionar las organizaciones en la era Uka? En primer lugar, introduzcamos algunos autores inusuales que son:
Stanley McChrystal:
General de cuatro estrellas del ejército estadounidense, militar estadounidense en Afganistán y comandante de seguridad internacional de la Asistencia. Fuerza y se desempeñó como Director del Estado Mayor Conjunto y Comandante del Comando Conjunto de Operaciones Especiales. Bajo su liderazgo, el Comando Conjunto de Operaciones Especiales ha emergido rápidamente como una organización capaz de llevar a cabo operaciones a pequeña escala fuera del campo (antiterrorismo, contrainsurgencia, rescate, etc.) en muchos países del mundo.
Tantum Collins: Marshall Scholar, enseña en la Universidad de Cambridge.
David Silverman: Chris Fussell: alto ejecutivo de CrossLead y ex oficial de los SEAL de la Marina de EE. UU.
El tema principal del libro "Empowerment" es que en entornos complejos, se necesita un pensamiento ágil para afrontarlo. La gestión científica de Taylor jugó un papel importante en el siglo XX, pero todavía tiene limitaciones y no puede hacer frente a la complejidad del siglo XXI.
La gestión científica de Taylor se centra en la eficiencia. Sin embargo, la eficiencia puede resolver problemas lineales pero no puede resolver problemas no lineales. Esto requiere que prestemos más atención a la eficacia mientras nos centramos en la eficiencia.
Hay que mencionar una palabra en este libro: VUCA (chino: Uka). La palabra es una abreviatura de las siguientes cuatro palabras:
Volatilidad - Volatilidad. Las cosas cambian muy rápidamente.
Incertidumbre - Incertidumbre. No sé dónde está el siguiente paso.
Complejidad - complejidad. Cada cosa afecta a otra cosa.
Ambigüedad - ambigüedad. La relación es incierta.
En un entorno así, las organizaciones tienen que adoptar nuevos modelos de gestión. Entonces, ¿cómo deberían responder las organizaciones a la incertidumbre?
1) En la era VUCA, el entorno en el que vivimos es intrincado, no sólo complicado. La complejidad significa que todavía se puede predecir, mientras que la complejidad significa que, aunque nuestros métodos de control y observación han mejorado, el futuro sigue siendo impredecible. Por lo tanto, necesitamos agilidad y resiliencia.
2) Establecer una organización eficaz
A diferencia de las estructuras organizativas tradicionales, las organizaciones modernas necesitan formar una estructura de red para lograr agilidad y resiliencia.
3) Construir un equipo con confianza mutua y objetivos compartidos
La estructura de comando y control es predecible y muy efectiva en la ejecución de procesos planificados previamente. Pero el equipo puede carecer un poco de eficiencia, pero tiene una mayor capacidad de ajuste y adaptación.
Por lo tanto, construir un equipo con confianza mutua y objetivos compartidos es adecuado para la era Uka. Al mismo tiempo, establecer relaciones de confianza mutua y de objetivos compartidos entre equipos pequeños puede hacer que toda la organización grande sea más resiliente.
4) Compartir información
Crear pensamiento sistémico y cultivar la conciencia de compartir significa llevar a cabo cambios culturales en la organización.
Para establecer una transparencia extrema dentro de la organización, puede utilizar el "Programa Integrado" y el "Programa de Oficial de Enlace" para acercar a las organizaciones.
5) Empoderamiento
No es realista esperar que un líder sea omnipotente a la hora de liderar un equipo. Los líderes en la era VUCA deberían "mantener la vista en sí mismos y soltar las manos". " a los miembros del equipo. Más grados de libertad, lo que les permite dar rienda suelta a su iniciativa.
Los líderes deberían ser como jardineros que cultivan a sus empleados en lugar de dirigirlos.
Tener un sentido de compartir para implementar efectivamente el empoderamiento.
Adjunto un mapa mental de este libro:
Un breve resumen de la sabiduría aprendida en "Empoderamiento":
Resumen de una frase: Si el cambio puede conducir hacia el éxito, entonces el cambio es su trabajo.
Un resumen de varias palabras clave: VUCA, complejidad, imprevisibilidad, pensamiento sistémico (la solución óptima del equipo), conciencia compartida, transparencia extrema, cambio cultural y cultivar subordinados en lugar de guiarlos.
Finalmente, debemos adaptarnos a la compleja y cambiante era VUCA, empoderar plenamente a cada individuo o equipo y buscar la solución óptima general en una atmósfera de equipo de intercambio ilimitado de información y extrema transparencia.
Después de leer este libro, cambie el modelo de pensamiento de "causa y efecto", adáptese a los cambios en la era VUCA y cultive la agilidad y la resiliencia.