★Soy vendedor telefónico. ¿Por qué el cliente no se negó cuando lo contacté? ¡Siempre digo que estoy muy ocupada últimamente!

Estoy muy ocupado hoy. Vuelva a llamar dentro de unos días. (Consejo de experto: Ventas debe hablar y actuar con audacia. Utilice a sus pares para estimular a los clientes y acelerar el proceso de transacción).

Diálogo 1

Vendedor: ¡Hola! ¿Puedo hablar con el gerente Lin?

Cliente: Sí, lo soy. ¿Quién eres?

Vendedor: Buenos días, Gerente Lin. Soy Li Ning, el gerente de cuentas de ** empresa de software. Le llamo hoy porque sé que su empresa utiliza el teléfono como principal método de ventas. Creo que si existe soporte de software profesional en esta área de la gestión de ventas, la eficiencia de ventas de su empresa mejorará enormemente. Gerente Lin, ¿qué opinas?

Cliente: Estoy muy ocupado ahora. ¡Vuelva a llamar en unos días!

Vendedor: Está bien, gerente Lin. Hoy es la primera vez que te llamo. Recientemente, empresas de renombre internacional como AA y BB se han convertido en nuestros clientes. Creo que nuestros productos también pueden ayudarle.

Invitado: Ah, ¿la empresa AA utiliza su software?

Vendedor: Sí. Y muchos de sus pares, como las empresas CC y DD, también son nuestros clientes. Estos clientes han afirmado la eficacia de nuestro software de gestión de televenta.

Invitado: ¿Qué funciones tiene su software?

Diálogo 2

Vendedor: ¡Hola! Disculpe, ¿es esta la Sra. Feng?

Cliente: Sí. ¿Puedo ayudarle?

Vendedor: ¡Hola, Sra. Feng! Soy Di Yun, consultor de la empresa de Yuzhi. Recientemente, el teléfono ha sido ampliamente utilizado como herramienta por varios bancos importantes para promover productos de tarjetas de crédito, y hemos acumulado una larga y exitosa experiencia en el campo de la consultoría y capacitación en ventas telefónicas. Entonces creo que podemos ayudarte con eso.

g:Lo siento, estoy muy ocupado ahora. ¡Contáctanos otro día!

Vendedor: No hay problema. Hoy es la primera vez que los llamo, principalmente porque tenemos muy buena cooperación con AA, BB y otros bancos. Creo que estas capacitaciones definitivamente serán útiles para su departamento de tarjetas de crédito.

Invitado: ¿Para qué bancos te has formado?

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