¿Existe una tarifa de gestión por cambiar un billete de China Eastern Airlines? ¿A cuánto asciende la tarifa de gestión por cambiar un billete de China Eastern Airlines?
Si cambias de vuelo por motivos propios, habrá un cargo por gestión. Si el vuelo que deseas cambiar no tiene la posición que ocupas actualmente, tendrás que pagar una diferencia de precio adicional. Si es por culpa de la aerolínea, en circunstancias normales se puede cambiar de forma gratuita.
Generalmente hay dos situaciones en las que no se cobra ninguna tarifa por cambios de billete: en primer lugar, si tienes un billete con un gran descuento o un billete de precio completo, el cambio suele ser gratuito, en segundo lugar, si es tu vuelo; Se ve afectado por motivos de la aerolínea en vuelo normal. Salvo estos dos casos, en los demás casos se cobrarán tasas.
1. ¿Qué es el cambio de billete?
El cambio de billete incluye dos tipos: cambio y endoso. Los cambios, también conocidos como reprogramación, se refieren a cambios cuando el itinerario del huésped permanece sin cambios y la aerolínea operadora permanece sin cambios. Hay dos tipos de cambios: cambios a la misma clase de cabina y ascensos de categoría. Un cambio a la misma clase de vuelo significa que la aerolínea y la clase del vuelo que se cambia son las mismas; una mejora significa que la aerolínea que se va a cambiar es la misma, pero el descuento de la clase de vuelo cambiada es mayor que el descuento; de la clase reservada originalmente.
2. Proceso de cambio de billete de avión
1. Verifique el número de teléfono de la aerolínea en línea, o marque 114 directamente para verificar, luego marque el número de atención al cliente de la aerolínea y presione los números directamente según lo indicado. la voz le indica Vaya a Cambiar reserva y espere a conectarse.
2. Después de conectarse, siga las indicaciones de consulta del personal de atención al cliente de la aerolínea e infórmeles la información del vuelo (número de boleto o número de identificación, pasaporte, etc., segmento de vuelo, fecha de salida del vuelo). e informar La aerolínea quiere cambiar la fecha Después de verificar y verificar que sea correcta, la aerolínea le informará la tarifa de cambio y la política de cambio por teléfono. Después de aceptar, siga las indicaciones de servicio al cliente y pague con tarjeta de crédito o. Tarjeta bancaria u otro método reconocido por la aerolínea por teléfono para confirmar la deducción. Una vez finalizada, cuelgue y espere el mensaje de que el cambio se realizó correctamente.
3. Después de enviar el mensaje SMS de que el cambio fue exitoso, recuerde abordar el avión según la hora de confirmación posterior al cambio. Generalmente, puede hacerlo con dos horas de anticipación.