Resumen y plan de trabajo del personal de ventas
Resumen y plan de trabajo del personal de ventas (1)
En el pasado, ha habido algunos éxitos, algunos fracasos, algunos buenos y otros malos, pase lo que pase, todos se convirtió en historia. Ahora recibí un nuevo producto y mi lema es: No pongas excusas para el fracaso, solo encuentra formas de tener éxito. Mi enfoque específico es: correr más, escuchar más, resumir más, pensar más, comprender más, resolver más, usar mi cerebro con frecuencia, visitar con frecuencia y debo lograr: "cabeza de cobre, boca de hierro, barriga de goma, ser un scud". Un vendedor fuerte. El plan de trabajo para la segunda mitad del año es el siguiente:
1. Análisis FODA de mercado
(1), ventajas: gran escala empresarial, fondos abundantes, precios bajos y Calidad del producto garantizada.
(2) Desventajas: el producto se encuentra en el período de introducción, es inmaduro en todos los aspectos, los clientes son inestables y las condiciones son limitadas (sin logística ni distribución propias).
En resumen, la antigua marca es la reina y el mercado y los clientes son estables. Si desea hacerse un hueco en este campo de batalla libre de humo, maduro y altamente competitivo. Debemos trabajar 10 veces más duro que otros.
2. Análisis de la demanda de productos
1. Fabricación de cochecitos de bebé: incluye principalmente: cochecitos y cunas.
2. Empresa de productos de ocio: incluyen principalmente: carpas, hamacas, sillas, mesas de ocio, etc.
3. Industria del mueble: principalmente: ferretería para muebles.
4. Industria del deporte y el fitness: incluye principalmente: bicicletas de barra simple y paralela, etc.
5. Fabricación de metales: principalmente vallas, barandillas, camas de estudiantes, etc.
6. Construcción naval y demás.
3. El plan de trabajo personal es el siguiente
1. Centrarse en el desarrollo de clientes, complementado con un estudio de la información de los clientes, y combinar los dos para desarrollar el mercado de tubos de acero.
2. Para los clientes antiguos, manténgase en contacto, visítelos con frecuencia, comuníquese más con los clientes y estabilice la relación con los clientes. Priorizar a los clientes clave.
3. Mientras tienes clientes antiguos, desarrolla nuevos clientes y descubre clientes potenciales.
4. Fortalecer el estudio del conocimiento empresarial y profesional, escuchar más y hablar menos al comunicarse con los clientes, captar con precisión las necesidades y requisitos de los productos de los clientes y hacer sugerencias razonables.
5. Comprender la información del cliente en detalle, establecer archivos clave de clientes y acercarse a clientes potenciales.
6. Capte los tipos de clientes, adopte diferentes modelos de ventas, combine la voluntad de superación personal y la innovación y resuma capa por capa.
IV. Los requisitos para tu propio trabajo son los siguientes
1. Haz un resumen cada semana y un resumen general cada mes para ver qué errores has cometido en tu trabajo y corregirlos. a tiempo. No lo vuelvas a hacer.
2. Antes de reunirse con el cliente, conozca más sobre su estado y sus necesidades y luego esté preparado.
3. Tratar a todos los clientes con una actitud positiva, dejarles una buena impresión y establecer una imagen de la empresa.
4. Cuando los clientes encuentran problemas, no pueden ignorarlos y deben hacer todo lo posible para ayudarlos a resolverlos. Llevar nuestro servicio de atención al cliente a los clientes y dejarles sentir la calidez de nuestra empresa. Los compradores tienen tranquilidad y los usuarios tienen tranquilidad.
5. Tener un cuerpo sano, un estado de ánimo optimista y una actitud positiva. Sea amigable con los colegas y leal a la empresa.
6. Comuníquese más con sus colegas, comuníquese más y discuta más sobre asuntos comerciales. Con el fin de mejorar continuamente las habilidades y niveles empresariales.
7. Para noviembre, deberíamos tener dos o tres clientes estables. Asegurar el volumen de negocio de tubos de acero.
8.Octubre es un período muy severo. El negocio acaba de comenzar, el mercado acaba de comenzar y no se comprende bien a los clientes del mercado. Espero recibir uno o dos pedidos.
9. En el último mes de 2008 se sumarán uno o dos clientes y habrá tres o cuatro clientes potenciales. Sentar una base sólida para el próximo año.
Resumen y plan de trabajo del personal de ventas (2)
Hace mucho que no estoy en la empresa y no entiendo bien muchas cosas. Para mejorar el trabajo en la segunda mitad del año, escribí especialmente este plan de trabajo.
1. Análisis de la situación actual
Empecé a trabajar el día 22 de este mes y llevo una semana trabajando. Todavía estamos en la etapa de comprensión de la empresa y sus productos, y aún no tenemos un conocimiento profundo de la empresa y sus productos.
Del análisis de la comunicación reciente con los clientes, personalmente tengo las siguientes deficiencias. (Estoy seguro de que es más que eso. Mi nivel es limitado y solo puedo encontrar las siguientes deficiencias. Si el líder encuentra mis deficiencias, todavía espero dar un consejo. Escucharé atentamente y haré todo lo posible para corregirlas).
1. Comprender la empresa y los productos. No es muy completo y no sé mucho sobre los procedimientos operativos y las cotizaciones del producto.
2. Todavía estoy en la etapa exploratoria sobre cómo atraer clientes potenciales.
3. No estoy muy familiarizado con las herramientas relacionadas con la evaluación de sitios web, como el índice xx, la capacidad xx, la clasificación integral de sitios web, etc., y no sé cómo evaluar si un sitio web es un sitio web de marketing online.
4. No sé a qué tipo de sitio web pertenece.
5. A veces no puedo dar respuestas oportunas a las preguntas planteadas por los clientes porque no entiendo algunos problemas en absoluto.
6. No sé mucho sobre la industria inmobiliaria y mis conocimientos no son amplios.
7. Sé suficiente sobre la promoción xx, pero me falta el aprendizaje correspondiente.
8. Es necesario mejorar mis habilidades de comunicación con los clientes.
2. Con base en la situación actual, formular un plan de trabajo para el segundo semestre del año.
1. Esforzarse por tener una comprensión integral, específica y detallada de la empresa y sus productos en un plazo de 3 a 5 días.
2. Observa lo que hacen tus oponentes y mejora a través del aprendizaje comparativo.
3. Obtenga más información sobre la dinámica de la industria inmobiliaria, obtenga más información sobre los conocimientos relacionados con el sector inmobiliario y esfuércese por escribir de 1 a 3 artículos de blog al respecto todos los días.
4. Conoce más sobre marketing online para mejorar la calidad del servicio al cliente.
5. Complete la cantidad de tareas de agregar el grupo Q y el grupo xx (grupos relacionados con bienes raíces) todos los días y haga todo lo posible para aumentar el nivel de entrada de los grupos agregados.
6. Explorar continuamente las habilidades de comunicación con los clientes y mejorar continuamente la tasa de abandono de clientes.
7. Descubre al menos 20 clientes potenciales cada día.
8. Contactar a los clientes interesados de manera regular o irregular y realizar visitas posteriores a los clientes que hayan completado transacciones.
9. Resúmate a tiempo después de salir del trabajo todos los días.
Resumen y plan de trabajo del personal de ventas (3)
Ha pasado más de la mitad de 20xx. A finales del mes pasado, nuestra empresa también celebró su reunión de ventas semestral. En la reunión, los líderes de la empresa también hicieron un resumen del trabajo de medio año, lo que nos permitió comprender mejor el trabajo de la empresa en los últimos seis meses, y también resumieron algunas experiencias para compartir con nosotros. Por eso, luego de esta reunión, el líder nos pidió hacer un plan de trabajo para el segundo semestre del año. Esperamos que a través del resumen podamos entendernos mejor a nosotros mismos y aprender de colegas destacados, para poder realizar mejor el trabajo. trabajar en la segunda mitad del año.
1. Hacer las cosas con los pies en la tierra y desempeñar sus funciones concienzudamente.
En primer lugar, puedo comenzar con el conocimiento del producto, analizar cuidadosamente la información del mercado mientras comprendo el conocimiento técnico, formular planes de marketing de manera oportuna, hacer un seguimiento oportuno de los clientes y analizar los datos de los clientes. En segundo lugar, a menudo me comunico frecuentemente con otro personal de ventas para analizar las condiciones del mercado, los problemas existentes y las soluciones, con el fin de mejorar juntos.
A menudo debemos desarrollar nuevos clientes y clasificar constantemente a los clientes entre los competidores, tratar a los clientes que tienen más probabilidades de utilizar nuestros productos como clientes importantes, centrarnos en los clientes que han tenido proyectos recientemente y, en función de su número de Es necesario asignar visitas. Trabaja duro para promocionar la lista y lograr ventas.
Mientras analizas a los clientes, también debes construir tu propia base de clientes. Encontrar la base de clientes adecuada en función de las características de nuestros productos es la clave del éxito. En los últimos seis meses, algunos de los clientes con los que he tratado están muy familiarizados con esta industria o acaban de comenzar en ella. Su tecnología es débil y los pedidos son pequeños. Sin embargo, la tasa de éxito es relativamente alta y el precio. puede ser mayor. Clientes como este pueden incluirse en la base de clientes principal. A menudo proceden de otras industrias relacionadas o de departamentos recién creados para supervisar el proyecto. Debido a que tienen recursos de clientes en esta área y perspectivas de desarrollo, si pueden mantener bien a estos clientes, la cantidad de clientes que retendrán en el futuro será considerable.
En segundo lugar, sea proactivo y esfuércese por completar las tareas a tiempo y en cantidad.
Visita proactivamente a los clientes todos los días para garantizar la calidad de las visitas. Después de regresar, debes analizar cuidadosamente la información, resumir la situación laboral y elaborar un plan de trabajo para el día siguiente. Las visitas a los clientes son la base de las ventas. Sin visitas, sin ventas. Y como las personas tienen emociones, sólo estableciendo una base emocional con los clientes y mejorando su confianza en nosotros podremos tener la oportunidad de venderles productos.
Ayudar activamente a los clientes a hacer su trabajo, como ayudarlos a encontrar información, ayudarlos con la planificación y hacer presupuestos. Esta es una de las formas de aumentar la confianza de los clientes en nosotros, y también es la mejor. Manera de promocionar nuestros productos entre ellos. Buena oportunidad. Incluso si no cerramos el trato de inmediato, siempre recordarán sus esfuerzos y acudirán a nosotros si les resultan útiles en el futuro.
En tercer lugar, proporcione un buen servicio postventa
No importa qué tan bueno sea el producto, habrá productos defectuosos y varios problemas, por lo que el servicio postventa es particularmente importante. Hacer un buen trabajo posventa es un medio importante para mantener la confianza del cliente y también es la clave para las reventas. Cuando un cliente acude a nosotros con un problema, conoceremos la situación en detalle por parte del cliente lo antes posible y haremos todo lo posible para descubrir el problema. Si no encontramos el motivo, no te preocupes. Primero estabilice el estado de ánimo del cliente, consuélelo, luego acepte ayudarlo a resolver el problema, tranquilícelo, luego responda al personal técnico de la empresa y luego encuentre una solución.
Entre mis clientes hay muchos problemas, pero después de la coordinación y ayuda, la mayoría de los clientes quedan satisfechos con nuestros servicios. Muchos de ellos dijeron inmediatamente que seguirían cooperando. Si hay artículos que necesita comprar, contáctenos de inmediato.
En cuarto lugar, persistir en el aprendizaje
Las personas deben seguir aprendiendo para poder progresar. En primer lugar, debemos aprender nuestros nuevos productos y debemos transmitir el conocimiento del producto; en segundo lugar, aprender habilidades de comunicación y mejorar nuestras capacidades comerciales, si tenemos tiempo, podemos conocer las características de los productos de algunos pares y compararlas con las nuestras; , para que puedas comprender las ventajas de nuestros productos, aprovechar las fortalezas y evitar las debilidades frente a los clientes.
Quinto, obtener más información sobre la industria
Comprender a nuestros competidores, nuestros pares, los productos que están funcionando bien en el mercado y las políticas relevantes de la industria. Ésta es una cuestión que siempre debe preocupar a un buen vendedor. Sólo comprendiendo el mundo exterior podremos evitar convertirnos en una rana sentada en un pozo mirando al cielo, hacer juicios correctos sobre la información que tenemos en nuestras manos y adaptarnos a los problemas cuando los encontremos.
Finalmente, me gustaría agradecer a nuestros líderes y colegas por su apoyo y ayuda en mi trabajo durante la primera mitad del año. Espero que a través de nuestros esfuerzos conjuntos en el futuro, podamos lograr un gran éxito en la segunda mitad del año.
Resumen y plan de trabajo del vendedor (4)
En la primera mitad de mi trabajo, sabía que tenía varios problemas y deficiencias. En los próximos días, me reposicionaré, aumentaré mi confianza, seré fiel a mí mismo y reavivaré mi pasión. Trabajaré duro para aprender y mejorar mis habilidades en todos los aspectos mientras me deshago de mis deficiencias. Formularé un plan de trabajo para la segunda mitad de 20xx.
1. En primer lugar, no sólo debemos ajustar nuestra mentalidad personal, sino también superar las dificultades con la empresa y el equipo sin importar las dificultades que encontremos. Utilice su buena actitud para influir en las personas que le rodean y en el equipo de la empresa.
2. En segundo lugar, es necesario formular objetivos detallados de gestión del equipo y planes de implementación en respuesta a las deficiencias de la gestión del equipo individual.
3. Aprenda habilidades para las entrevistas de reclutamiento, preste atención a cada entrevista de reclutamiento, diseñe un plan de entrevistas antes de cada entrevista e intente atraer y retener talentos destacados para la empresa.
4. En materia de formación, debemos desarrollar una política y un esquema de formación detallados. Al final de cada mes, se debe formular un plan de capacitación detallado para el próximo mes en función de la situación real, y se debe formular un plan de capacitación en función de las diferencias entre los recién llegados y los mayores. Y haz tu mejor esfuerzo para seguir estrictamente el plan de entrenamiento. Implementar el sistema de gestión diaria del departamento de proyectos y cumplir estrictamente con el sistema de gestión. Cualquier persona que viole los principios de la empresa será tratada con igualdad y no será tolerada. Recuerde que “la gestión es amor duro”.
5. Falta de comunicación con uno mismo. Comunicarse efectivamente con asesores inmobiliarios dos veces por semana. Comprender y captar oportunamente la mentalidad y dinámica de los asesores inmobiliarios.
6. Respecto al trabajo de supervisión y supervisión antes de la Fiesta de la Primavera, se debe formar un sistema con recompensas y castigos.
7. Respecto al problema de la ejecución insuficiente, formular medidas de recompensa y castigo por la ejecución insuficiente y esforzarse por lograr una alta calidad en todo. En cuanto a la procrastinación, tengo que empezar a hacer ejercicio todos los días cuando voy a trabajar. Debo llegar al departamento de proyectos 20 minutos antes todos los días para formular medidas de castigo y ser supervisado por la secretaria.
Se dice que la empresa es tu segundo hogar. Dado que es su hogar, no hay ninguna razón por la que nadie deba amar su hogar. En esta familia siempre he sido leal y confiable, dispuesto a contribuir, dedicado a mis deberes, anteponer los intereses de la empresa, no buscar el beneficio personal con el poder, atreverme a administrar, hacer lo mejor que puedo, cumplir con mis deberes, ser justos e igualitarios, de mentalidad amplia, tolerantes y amables, y nombran a las personas según sus méritos. Positivo, entusiasta y enérgico. Contagia a tus subordinados con tu entusiasmo y preocupación por su trabajo y su vida.
Por supuesto, nadie es perfecto y también tengo muchas deficiencias, como una ejecución insuficiente, una personalidad a veces demasiado amable, falta de experiencia en gestión de equipos y falta de comunicación con los subordinados, todo lo cual ha causado ciertos problemas en el trabajo. Como gerente de ventas, si quiero desarrollarme mejor, estas deficiencias y deficiencias deben superarse y resolverse una por una. Creo que estos problemas se pueden resolver bien.