Resumen del trabajo del departamento de negocio en el primer semestre del año
Resumen del trabajo del Departamento Comercial en la primera mitad del año 1 El 1 de marzo de 20xx, Sanhua Color Printing Co., Ltd. y Honglang Color Printing Co., Ltd. se fusionaron para establecer el Departamento de Comercio. Como departamento recién creado, todos los colegas del departamento comercial deben trabajar duro y felizmente mientras realizan bien su trabajo diario. Con la ayuda y el reconocimiento de la empresa y la ayuda de los departamentos pertinentes, nuestro departamento ha realizado esfuerzos incansables y ha adoptado métodos automatizados y eficaces, lo que ha dado un buen comienzo al trabajo del departamento comercial.
1. Enderezar las relaciones y asegurar el buen desarrollo del departamento comercial. Inicialmente se establecieron los alcances de trabajo y responsabilidades de esta parte, y se aclararon las responsabilidades y autoridades de algunos stands. Se completó con éxito la entrega de los convenios de adquisición en papel, se establecieron expedientes cerrados de proveedores y se completó con éxito la entrega de los documentos ISO.
2. De acuerdo con los requisitos de gestión de calidad, confirme el proceso de trabajo de esta parte y realice todo el trabajo de esta parte en estricta conformidad con los requisitos.
3. Procesar transacciones en producción, comprar automáticamente diversas materias primas y auxiliares necesarias para la producción del taller y las transacciones externas de la empresa, comprender el entorno con las máquinas del taller de manera oportuna y manejar los problemas de utilización de materiales de manera oportuna. manera de garantizar Una mejor manera de finalizar la impresión de producción, planificar para garantizar el suministro oportuno y proteger las necesidades de producción del cliente.
4. Fortalecer el manejo de pilas, garantizar que las cuentas, tarjetas y artículos de materias primas y auxiliares sean iguales, fortalecer el manejo de los custodios y porteadores del almacén, hacer un buen trabajo en la prevención de incendios y robos. y asegurar el normal funcionamiento del taller.
5. Ampliar transacciones automáticamente. La empresa adoptó la etiqueta "Amistad" de la fábrica de cigarrillos de Xiamen y la caja de etiquetas de cigarrillos "Tres anillos rojos" producida por la impresión y el procesamiento en color de Xiamen Guanlan, logrando un gran avance en las transacciones externas de la empresa, fortaleciendo la similitud y el contacto con los clientes, el pago puntual. cobro y aseguramiento de la solidez de la empresa.
6. El comportamiento típico de adquisición es utilizar licitaciones para compras de papel a granel y esforzarse por reducir los costos de adquisición.
7. Proporcionar un buen servicio postventa, fortalecer la similitud y el contacto con los clientes y esforzarse por mejorar la calidad del servicio.
En resumen, para resumir parte de mi ambiente de trabajo en los últimos seis meses, y de cara al nuevo año, estamos llenos de confianza en la prosperidad futura de la empresa, y también es inspirador. . Continuaremos haciendo todo lo posible para fortalecer aún más la similitud y el contacto con los clientes (especialmente algunos departamentos de Longyan Cigarrillos Factory), llevar a cabo activamente la planificación y revisión de nuevas etiquetas de cigarrillos y garantizar la consolidación y el aumento del ajustado volumen de transacciones de la empresa. . Maneje los eslabones intermedios de la planificación y la fabricación de planchas, aproveche al máximo las habilidades y las ventajas de configuración y lleve el trabajo del departamento comercial a un nuevo nivel.
Resumen del trabajo del departamento de negocio en el primer semestre del año. He logrado algunos resultados en la primera mitad del año y tengo mucha confianza en mí mismo. Espero poder hacer ejercicio y mejorar en este entorno. Sólo conociendo tu propia dirección podrás lograr mayores progresos. Esto es lo que debería insistir en hacer. Con la ayuda de mis compañeros, he completado con éxito este medio año de trabajo. Ahora necesito resumir mi trabajo en los últimos seis meses.
En primer lugar, también he revisado los últimos seis meses y tengo un conocimiento profundo. Si sigo así creo que todavía creceré más. De hecho, he hecho grandes progresos. En los últimos seis meses también he conocido a mucha gente y mi nivel profesional ha mejorado continuamente. Realmente he ganado mucho con este aspecto y definitivamente continuaré implementándolo en el futuro. En los últimos seis meses, he completado mi trabajo en serio. En los últimos seis meses, completé mi trabajo a tiempo y he estado reflexionando constantemente sobre mí mismo para mantener una mejora mayor. Más importante aún, requiere una planificación adecuada.
Además de mantener un buen trabajo, también necesito mantener un buen estilo de vida. Como empleado de xx, creo que esto es muy importante y también supone una buena mejora para mí personalmente. Creo que puedo hacerlo más en serio en el futuro, lo cual es muy importante. Esto es algo que necesito planificar adecuadamente. Aunque no me fue bien en algunas cosas, todavía debo tener suficiente confianza en mí mismo. Esto es lo que necesito para planificar de manera razonable. Esto es lo que debo hacer a continuación. En los últimos seis meses, siento que mi trabajo ha mejorado mucho, por lo que todavía lo siento muy significativo y lo haré más en serio la próxima vez.
Mirando hacia atrás en los últimos seis meses, todavía tengo problemas con mi negocio. Esto no es lo que quiero ver, definitivamente será malo. A continuación, definitivamente utilizaré acciones prácticas para corregir estas deficiencias, por lo que tengo que emitir un juicio correcto al respecto. Esa es mi actitud.
Necesito seguir trabajando duro en el futuro para mejorar más. Esto es lo que necesito hacer a continuación. En mi trabajo habitual todavía me siento satisfecho con esto. Esto es algo que necesito planificar adecuadamente. Definitivamente lo haré más en serio en los próximos seis meses. Todavía habrá mucho trabajo en la segunda mitad del año. Definitivamente lo haré mejor con una actitud positiva y esto no afectará mi responsabilidad. Esta es la actitud que necesito. Aunque ya pasó este medio año, puedo lograr un buen resultado, que es realmente bueno. Creo que mi nivel empresarial será cada vez mayor.
Ha pasado la mitad del resumen de trabajo del departamento comercial del primer semestre del año. Recuerdo que cuando llegué por primera vez a nuestra empresa, estaba realmente confundido debido a las diferencias en la industria y la naturaleza del trabajo. Afortunadamente, con la ayuda de mis colegas, me familiaricé con el proceso de negocio lo más rápido posible, aclaré el proceso y la dirección del trabajo, mejoré mi capacidad de trabajo y formé ideas de trabajo claras y ciertos entendimientos en trabajos específicos. En estos cortos dos meses, a través de cierto trabajo y ante la feroz competencia del mercado, debemos aprovechar la oportunidad y superarnos.
Primero, trabajo personal insuficiente
Como empleado ordinario del departamento de ventas, he pasado más de dos meses con el cuidado y la ayuda de los líderes y compañeros de la empresa. Durante estos dos meses no logré completar todos los indicadores que me dio la empresa, principalmente en los siguientes aspectos.
1. Como empleado del departamento de ventas, siento una gran responsabilidad. Como ventana de la empresa, mis palabras y hechos también representan la imagen de la empresa. Por lo tanto, necesito mejorar mi propia calidad, fijarme estándares altos y fortalecer mis conocimientos y habilidades profesionales.
2. En el campo de los clientes de alta calidad entre los clientes que visitamos, repetidamente no hemos logrado buenos resultados y hemos perdido muchos recursos de los clientes. Debido a diversos factores, la mayoría de los clientes no eligen nuestras unidades.
3. En cuanto al negocio, no he recibido formación en este área, por lo que no soy muy bueno en ello, lo que hace que muchos clientes tengan una mala impresión de mí. En el futuro, necesitará visitar clientes más importantes para fortalecer sus habilidades comerciales.
2. Plan de trabajo para el segundo semestre del año
La empresa está constantemente reformando y haciendo nuevas regulaciones, especialmente en el negocio de ventas. Como empresario de la empresa, usted debe asumir sus propias responsabilidades y realizar su labor empresarial con todas sus fuerzas cumpliendo con las normas de la empresa. Tengo los siguientes requisitos para mí:
1. Mantenerme en contacto con clientes antiguos y habituales con frecuencia. Cuando tengas tiempo y condiciones, envía pequeños obsequios o entretiene a los clientes para estabilizar la relación con ellos.
1. Si bien tiene clientes antiguos, continúe obteniendo más información sobre los clientes de varios canales y aumente el número de visitas de los clientes.
2. Si quieres tener un buen desempeño, debes fortalecer el aprendizaje empresarial, ampliar tus horizontes, enriquecer conocimientos, adoptar formas diversificadas y combinar el aprendizaje de habilidades empresariales y comunicativas.
3. Haz un plan de estudio. El aprendizaje es muy importante para los empresarios, porque está directamente relacionado con el ritmo de avance de un empresario con los tiempos y la vitalidad de los negocios. Ajustaré mi dirección de aprendizaje y repondré nueva energía según sea necesario. Conocimientos profesionales y habilidades integrales son lo que necesito dominar.
El resumen del trabajo del departamento comercial en la primera mitad del año siempre pasa volando sin saberlo, y es mediados de 20xx en un abrir y cerrar de ojos. Mirando retrospectivamente los últimos seis meses, hemos ganado mucho. En 12 años, el desempeño de la empresa ha crecido a pasos agigantados. Al aprender constantemente de líderes y colegas, y resumir y explorar constantemente en el trabajo práctico, he logrado avances significativos en mi trabajo y estudio. El primer semestre de este año está por pasar y la fase de obra comenzará en el segundo semestre. Hay muchas cosas que deben considerarse, resumirse y revisarse cuidadosamente. Resuma la experiencia y las deficiencias de la primera mitad del año y haga todos los preparativos para la siguiente etapa de trabajo.
Mirando hacia atrás en los últimos seis meses, el liderazgo me ha brindado muchas oportunidades y con mis propios esfuerzos, he hecho muchas cosas. Especialmente en el proceso de hacer las siguientes cosas, me he beneficiado mucho. Mirando hacia atrás, me siento un poco aliviado de que todo haya sido en vano.
Este año, para permitir que el personal de ventas libere la presión causada por el trabajo, la empresa organizó muchas oportunidades de viajes al extranjero. Los países del primer trimestre son Estados Unidos, Europa y Maldivas. Los países participantes en el segundo trimestre son la isla de Jeju y Huangshan. En el primer trimestre, después de incansables esfuerzos y luchas, también lograron resultados evidentes. Aunque no conseguí un lugar para competir en Estados Unidos, también me fui a Europa y me quedé un tiempo con los líderes. Aprendí mucho y me beneficié mucho de mi viaje a Europa con el líder.
Si tengo otra oportunidad, me gustaría viajar con el líder y puedo enriquecerme con el líder de vez en cuando. En el segundo cuarto, fui a Huangshan y allí realicé una frase. Hay un dicho chino: leer diez mil libros es peor que viajar diez mil millas. Sólo desde que fui a Europa y a Huangshan entendí realmente el significado de esta frase. Pida a los líderes que realicen más competiciones como ésta en el futuro.
Responsabilidad y espíritu de servicio. Este es un punto muy importante en nuestro octavo distrito, se puede decir que es una de las esencias. La experiencia y el nivel de conocimiento de cada persona son diferentes, lo que determina la capacidad de cada uno para hacer las cosas de manera diferente. Personalmente creo que si quiero hacer bien este trabajo. Personalmente creo que hay cinco puntos. 1. Gestión del tiempo, 2. Diligencia, 3. Servicio, 4. Dedicación, 5. Responsabilidad. Una persona sin sentido de responsabilidad no puede ser una persona dedicada. Se puede decir que un fuerte sentido de responsabilidad y responsabilidad es el primer requisito para hacer un buen trabajo, y también es la cualidad más básica que deben poseer los vendedores y clientes.
Aprende a ser una buena persona y aprende a hacer las cosas. Es precisamente porque la cooperación puede traer beneficios a ambas partes que surgirá una relación de cooperación entre las dos partes. Cuando trates temas relacionados, debes sopesarlos cuidadosamente, reírte y maldecir, y sentirte cómodo con ello.
Mirando hacia atrás, creo que logré algunos éxitos modestos. Por supuesto, todos estos logros incluyen el cuidado incansable de los líderes y la gran ayuda de los colegas. Pero al mismo tiempo, también soy profundamente consciente de que todavía hay muchas deficiencias en el trabajo y que es necesario aprender y mejorar más en la siguiente etapa del trabajo.
En primer lugar, fortalecer aún más el aprendizaje de los líderes, colegas y clientes, y mejorarse continuamente. El aprendizaje no tiene fin, especialmente para nosotros los jóvenes, debemos mantener siempre la mente abierta.
En segundo lugar, fortalecer la organización de la información de los clientes. Esto no se hizo bien en el pasado, principalmente porque no nos dimos cuenta de su importancia desde el fondo de nuestro corazón y no desarrollamos buenos hábitos.
En tercer lugar, fortalecer el aprendizaje de productos y conocimientos. Esto es lo que me falta actualmente y también es un conocimiento muy importante. Como vendedor, si carece de conocimientos en esta área, su estructura de conocimientos será incompleta y sus operaciones no serán lo suficientemente prácticas. Sería fantástico que la empresa pudiera organizar formación para mejorar este conocimiento.
En cuarto lugar, estandarice aún más su proceso de trabajo y fortalezca la planificación del trabajo, mejorando así la eficiencia del trabajo. En la segunda mitad del año, debemos seguir estrictamente procedimientos estandarizados para evitar algunos errores de bajo nivel, reducir la confusión y desarrollar buenos hábitos de trabajo. Mejorar la planificación del trabajo, evitar olvidar lo que se debe hacer, reducir la aparición de olvidos y cambiar la personalidad impaciente.
En quinto lugar, si tiene la oportunidad, debe salir a desarrollar más clientes, mejorar sus capacidades comerciales, desarrollar y mejorar aún más sus capacidades en todos los aspectos, desempeñar un papel más importante y contribuir al desarrollo de todos los aspectos de la empresa. Haga su debida contribución.
En resumen, partiré de mi situación actual, aprovecharé al máximo mis ventajas, tomaré diversas medidas específicas para compensar mis deficiencias, mejoraré continuamente mis habilidades en todos los aspectos y aprovecharé el salto hacia adelante. nuestro departamento. Debemos trabajar duro, ser proactivos, trabajar duro con los colegas del departamento, cooperar entre nosotros, hacer nuestro mejor esfuerzo para hacer nuestro trabajo y hacer nuestra debida contribución para lograr los objetivos comerciales y el rápido desarrollo de nuestra empresa.
Resumen del trabajo del departamento comercial en el primer semestre de 20xx Bajo el correcto liderazgo de los líderes del departamento y enfocándose en los objetivos comerciales establecidos a principios de año, nuestro departamento impulsó activamente el desarrollo. de diversas tareas, dio pleno juego a la gestión, contabilidad, operación y otras funciones, y trabajó con Otros departamentos trabajaron en estrecha colaboración para completar con éxito varias tareas en la primera mitad de 20xx. El trabajo del primer semestre del año se resume a continuación:
1. Finalización de indicadores
Situación de importaciones y exportaciones de la ciudad: En los primeros cinco meses de 20xx, la ciudad El volumen de importación y exportación fue de 65.438+93 millones de dólares estadounidenses, de los cuales: el monto de las importaciones fue de 960 millones de dólares (Ansteel International Trade 860 millones de dólares, lo que representa el 90%), el valor de las exportaciones fue de 970 millones de dólares (Ansteel International Trade 490 millones de dólares). , que representa el 50%), y el volumen de importación y exportación durante el mismo período fue de US$ 26,5438+40 millones, de los cuales el monto de las importaciones fue de US$ 65,438 +25 millones de dólares estadounidenses (Ansteel International Trade 165,438 + 30 millones de dólares estadounidenses, lo que representa 90%), valor de exportación 890 millones de dólares estadounidenses (Ansteel International Trade 440 millones de dólares estadounidenses, lo que representa el 50%). En los primeros cinco meses de 2065438+2002, la inversión directa en la ciudad ascendió a 22,1 millones de dólares, incluidos 6,1 millones de dólares en bienes raíces. En 2011, la inversión directa de la ciudad fue de 470 millones de dólares, incluidos 2.100 millones de dólares en bienes raíces. En los primeros cinco meses de 20xx, la inversión directa de la ciudad fue de 348 millones de dólares, incluidos 654,38+60 millones de dólares en bienes raíces.
Volumen de liquidación internacional: En mayo, nuestro banco logró un volumen de liquidación internacional acumulado de US$4.765.438+800.000, una disminución interanual del 19% y completó el 31% del plan anual. Entre ellos, el monto de la cuenta de capital fue de US$ 654,38 + US$ 05,8 millones, igual al mismo período del año pasado.
Negocios de capital en divisas: el volumen de negocios de capital en divisas fue de 465.438+0,95 millones de dólares estadounidenses, incluidas 239 transacciones corporativas de liquidación de divisas por un monto de 27,74 millones de dólares estadounidenses; hubo 29 transacciones de venta de divisas con; un monto de 65,438+0,465, 438+0,654,38+0,000 USD. Los ingresos por liquidación y ventas de divisas ascendieron a 430.000 RMB. Hubo 65.438+0 transacciones de financiación por un importe de 2 millones de dólares, 6 depósitos por un importe de 65.438+0 millones de dólares y 3 transacciones en euros por un importe de *65.438+200.000 dólares. Los ingresos por intereses estimados son $654,38 + $250 000.
Depósitos en moneda extranjera (fecha) USD 6,44 millones.
Los depósitos de derivados en RMB ascienden a 250 millones de RMB.
El monto del financiamiento del comercio internacional es de US$748.500, incluyendo: 65.438+0 cartas de crédito emitidas, por un monto de US$57.000; 65.438+0 cartas de garantía emitidas, por un monto de US$65.438+022.500; , por un importe de 569.000 dólares EE.UU.
Aprobó una línea de crédito especial para la carta de crédito, por un importe de 70 millones de yuanes.
Beneficio (equivalente a RMB) 930.000 yuanes
II. Tareas principales
(1) Comprender firmemente los puntos clave y realizar un trabajo sólido en el negocio integral. departamento diversas tareas.
1. Al tiempo que protege los fondos comerciales internacionales en todas las monedas, puede satisfacer las transacciones de fondos de los clientes,
Bajo la premisa de liquidación y venta de divisas autooperadas y préstamo de fondos en moneda extranjera, se puede obtener del Jinzhou Bank, el Changsha Bank y otros bancos han tomado prestados fondos en moneda extranjera por un monto total de casi 34 millones de dólares estadounidenses. Hemos establecido relaciones de crédito de capital con bancos nacionales como el Bank of China, la sucursal de Montreal Shanghai y el Bank. de Nanjing 16.
Nuestro banco ha establecido relaciones de crédito de fondos para garantizar posiciones en divisas Capacidad de movilizarse de manera oportuna para permitir que el negocio de divisas de nuestro banco se desarrolle sin problemas y controle eficazmente los riesgos de la posición comercial de divisas de nuestro banco . Presentar informes diarios sobre posiciones cambiarias a la Administración de Divisas a tiempo todos los días y completar informes mensuales y trimestrales internos y externos de manera oportuna. A principios de junio, se llevó a cabo la mejora de la seguridad del sistema de transacciones de capital para garantizar aún más la seguridad de las transacciones de capital.
2.SWIFT ocupa una posición muy importante en el negocio internacional de los bancos. Los comerciantes rápidos envían y reciben mensajes regularmente todos los días, registran cuidadosamente los mensajes recibidos y los entregan al personal comercial relevante lo antes posible. Para los mensajes enviados, es estrictamente necesario contar con la firma del gerente, revisor, autorizador y líder antes de ser enviados a través del sistema SWFIT para garantizar que no se envíen mensajes incorrectos o faltantes. Organice los mensajes recibidos de los bancos corresponsales de manera oportuna y vincúlelos y archívelos periódicamente. Responder de inmediato a los bancos corresponsales que soliciten a nuestro banco que proporcione cuestionarios, informes anuales y otra información externa, y enviarlos a través de EMS para garantizar que los bancos corresponsales nacionales y extranjeros puedan comprender el estado crediticio de nuestro banco y las actualizaciones de información de manera oportuna y detallada. Pague oportunamente las facturas mensuales enviadas por SWIFT, mantenga los saldos, regístrese a tiempo y conserve adecuadamente los informes anuales y demás información enviada por cada banco agencia. Este año, SWIFT completó con éxito las siguientes tres tareas clave.
A principios de 20xx, se completó el trabajo relacionado de actualizar el sistema SWIFT6.0 al sistema SWIFT7.0. El nuevo sistema se está ejecutando normalmente y está en buen uso. En mayo de este año, la institución SWIFT de Beijing envió personal técnico para realizar inspecciones anuales de rutina y actualizaciones del sistema SWIFT de nuestro banco. Los resultados de las pruebas muestran que todos los sistemas funcionan bien y que el sistema se ha fortalecido aún más, lo que hace que el trabajo futuro sea más conveniente.
Fortalecer el mantenimiento de los bancos de agencia SWIFT y construir más de 10 nuevos bancos de agencia sobre la base de conservar los bancos de agencia originales. Hasta ahora, nuestro banco ha establecido relaciones bancarias de agencia con 521 bancos en todo el mundo. La base de datos del banco corresponsal SWIFT se actualiza de manera oportuna para lograr una liquidación completa de las principales monedas libres del mundo. El alcance del negocio ha cubierto completamente a los principales países socios comerciales de China, satisfaciendo básicamente las necesidades diarias de liquidación de las empresas.
3. La oficina administrativa es responsable del envío y recepción de documentos diarios, la solicitud de suministros (equipos) de oficina, los informes de varios departamentos, el uso de varios registros y la gestión de archivos. En 2012, se enviaron y recibieron más de 39 documentos, sin recepción ni descubrimiento tardíos, lo que permitió a nuestro departamento comprender la información dinámica de nuestro banco y departamentos superiores a la primera, y proporcionar referencia para el siguiente paso de trabajo. Los informes de cada departamento son oportunos y precisos, y los registros y archivos se manejan en estricto apego a las normas bancarias.
4. Hacer un buen trabajo en la segmentación de clientes, fortalecer la gestión diferenciada, resaltar los puntos clave y concentrarse en apoyar el desarrollo comercial internacional de los clientes físicos. Nuestro banco manejó 65.438+0 transacciones de financiación del comercio internacional, incluidas 8 letras de exportación, 65.438+0 cartas de crédito y 65.438+0 cartas de garantía, por un monto total de 748.500 dólares estadounidenses. Se aprobó una línea de crédito especial de 65.438+0 cartas de crédito para Liaoning Lihong Fuel Chemical Co., Ltd., por un importe de 70 millones de yuanes, logrando rentabilidades sin riesgo.
(2) Fortalecer la gestión del control interno para asegurar operaciones sanas y conformes a la ley.
La práctica ha demostrado que un buen control interno es la base del desarrollo empresarial. Todos los negocios de nuestro departamento están sujetos a prácticas comerciales internacionales, gestión de divisas y normas contables, y la gestión del control interno es muy importante. Con el fin de garantizar el desarrollo seguro de los negocios internacionales y cumplir con los requisitos de gestión de control interno de nuestra casa matriz, se ha realizado el siguiente trabajo:
1. la oficina central de nuestro banco, con el fin de fortalecer la gestión interna y mejorar la eficacia de todos los empleados. Conciencia del control interno, prevenir eficazmente los riesgos comerciales cambiarios y evitar que ocurran diversos errores, accidentes y casos. Basado en los principios de resaltar posiciones clave, enfocarse. En materia de prevención de riesgos y siendo simple y fácil de operar, hemos formulado y perfeccionado xx para implementar diversos comportamientos comerciales cambiarios de los empleados. Una gestión estricta y un control efectivo han aclarado las responsabilidades y los sistemas de trabajo relacionados de cada puesto.
2. Con el fin de promover aún más el desarrollo de este negocio, de acuerdo con lo establecido en las medidas de gestión actuales y la situación específica de nuestro banco, nuestro departamento ha vuelto a mejorar las medidas de gestión y los procedimientos operativos pertinentes. para garantizar una división clara del negocio y una autoridad clara, se definen claramente las responsabilidades y se establece el registro de registro del sistema Swift, que se ingresa manualmente mediante el registro de cambio de contraseña del operador, el cuaderno de negocios de capital, el registro de cambio de comerciante de capital y el registro de fax telefónico. y presentar el registro de préstamos para promover el desarrollo armonioso de los negocios en divisas de nuestro banco.
3. Fortalecer la gestión de archivos comerciales de divisas, organizar los archivos comerciales, mantenerlos a cargo de personal dedicado e implementar un sistema de firma para archivos prestados para evitar la pérdida de archivos comerciales de divisas.
(3) Reforzar el aprendizaje y la formación para sentar unas bases sólidas para el desarrollo empresarial internacional.
Las habilidades de gestión empresarial de alto nivel no sólo son la garantía básica para prevenir riesgos operativos en los negocios de divisas, sino también una condición necesaria para el desarrollo empresarial. Al estandarizar las operaciones comerciales, el Departamento de Acuerdos Internacionales concede gran importancia al aprendizaje y la capacitación de los empleados y mejora la calidad y las habilidades de gestión empresarial de todos los empleados a través de diversos canales. Primero, institucionalizar el aprendizaje y la capacitación todos los miércoles.
Organizamos periódicamente capacitaciones por la tarde para todos los empleados, transmitimos rápidamente los diversos requisitos de documentos del banco municipal a cada empleado y mejoramos la capacidad de los empleados para dominar las políticas y prevenir riesgos operativos al mismo tiempo; Aplicaremos algunas buenas prácticas en la misma industria en nuestro trabajo. Las actividades de aprendizaje y capacitación mejoraron integralmente la comprensión de cada empleado sobre las políticas cambiarias, las habilidades comerciales en divisas y los puntos clave de las prácticas internacionales. En el concurso de aprendizaje de conocimientos sobre divisas de este año, organizado por la sucursal central de Anshan de la Administración Estatal de Divisas y en el que participaron bancos de divisas designados, el camarada Xi Jinping y el camarada Guo ganaron el primer lugar en el grupo de la ciudad y el segundo lugar individualmente. .
(D). Coordinar y comunicar interna y externamente, y realizar un buen trabajo en marketing y publicidad.
1. Coordinar y comunicarse activamente con los departamentos superiores interna y externamente para hacer un buen trabajo en marketing y publicidad a los clientes. Reiterar las tres ventajas principales de nuestro banco: velocidad de liquidación rápida, cargos comerciales bajos y procedimientos convenientes de financiamiento comercial le dio al personal de marketing del banco una sensación de crisis y urgencia. A principios de año, el personal de crédito de Huitong Sub-branch visitó a clientes clave que manejan negocios internacionales en nuestro banco para comprender las necesidades de los clientes, resolver rápidamente las necesidades comerciales planteadas por la sucursal o los clientes, implementarlas y fortalecer la gestión de crédito. , aprovechar plenamente el papel del apalancamiento crediticio y exigir obligatoriamente a las compañías crediticias de nuestro banco que cumplan con El índice de préstamo es incondicional cuando se manejan negocios de divisas en nuestro banco.
2. Fortalecer la recopilación de información y la amistad, y ganar con sinceridad. A través de visitas periódicas a las autoridades reguladoras, podemos profundizar nuestra relación, comprender y dominar la información y los datos importantes del comercio exterior de nuestra ciudad de manera oportuna, y sentar una base sólida para la comercialización a los clientes lo antes posible.
Tres. Prioridades para el segundo semestre del año
(1) Fortalecer la gestión del control interno y la prevención de casos para asegurar el funcionamiento estable de las actividades comerciales, continuar fortaleciendo la gestión interna y prevenir y controlar los riesgos del sistema y los riesgos operativos. Continuar fortaleciendo la capacitación del personal, mejorar los niveles de servicio mejorando las habilidades comerciales, descubrir y corregir rápidamente problemas, evitar errores similares en el futuro y garantizar el desarrollo ordenado de los negocios diarios. Proporcionar una base para el siguiente paso del desarrollo de nuestro banco.
(2) Incrementar los esfuerzos de marketing para los clientes y hacer todo lo posible para expandir el negocio de divisas.
1. Para movilizar el entusiasmo y la subjetividad del personal de marketing de negocios internacionales de todo el banco, fortalecer la evaluación de cada sucursal en función de xx, a fin de movilizar el entusiasmo de cada sucursal y mejorar la Sentido de urgencia de cada rama para desarrollar negocios internacionales y sentido de responsabilidad. Al mismo tiempo, nuestro departamento llevará a cabo una investigación exhaustiva de las empresas de importación y exportación de la ciudad, enviará información relevante a todas las sucursales de manera oportuna y ayudará a cada sucursal a llevar a cabo orientación comercial y de marketing, implementar indicadores línea por línea, recopilar tendencias de las monedas locales y extranjeras en todo el banco, y promover el rápido desarrollo de los negocios internacionales.
2. Fortalecer los esfuerzos de marketing, colaborar con el departamento de marketing de la sucursal, continuar visitando a los clientes, comprender las necesidades de las empresas en términos de servicios, financiamiento, etc., y responder las preguntas que preocupan a las empresas. Sobre la base de consolidar clientes nuevos y antiguos, aumentaremos los esfuerzos de marketing de nuevos clientes, ampliaremos la visibilidad y credibilidad de la liquidación de divisas de nuestro banco, comercializaremos activamente empresas no crediticias y promoveremos vigorosamente la conveniencia, la velocidad y el tipo de cambio preferencial. de la liquidación de divisas de nuestro banco. Considerando el negocio de financiación como un gran avance, nos ganamos la confianza de los clientes con nuestros servicios de alta calidad y nos esforzamos por maximizar los negocios de liquidación internacional y financiación comercial de los clientes en nuestro banco.
(4) Centrarse en empresas clave y fortalecer la comunicación con los departamentos funcionales.
Centrarnos en el volumen de negocios de nuestros bancos Zizhu, Xiyang, Houying y Haicheng este año, fortalecer los servicios, comunicarnos con los clientes de manera oportuna y fortalecer la comunicación con las autoridades reguladoras, para captar las ventajas extranjeras de nuestra ciudad. mercado de capitales de intercambio por primera vez Se notificará información relevante a cada sucursal de manera oportuna, indicando la próxima dirección de marketing y realizando marketing de seguimiento, especialmente fondos de inversión para proyectos de capital.
En la segunda mitad de 20xx, nuestro departamento se centrará de cerca en el despliegue del trabajo de la oficina central, combinado con la situación actual del mercado comercial internacional de Anshan, y utilizará mecanismos de trabajo, mecanismos de incentivos y marketing innovadores. modelos como punto de partida para satisfacer las necesidades de los clientes y ampliar los servicios. A través del fortalecimiento de la gestión, la prevención de riesgos y la mejora de los beneficios económicos, promovemos activamente el negocio internacional de nuestro banco hacia una vía de desarrollo saludable.