La cuenta de Taobao de un hombre estuvo bloqueada durante 980 años debido a un supuesto reembolso. ¿Cuál es el número máximo de años que se puede bloquear una cuenta de Taobao?
De hecho, no existe un límite superior para prohibir una cuenta de Taobao. La cuenta se puede prohibir permanentemente y no se puede usar. Solo registrando una nueva cuenta se puede continuar usando Taobao normalmente. A veces, no es solo por los problemas de consumo del cliente, sino también por el bloqueo de la cuenta equivocada. Si realmente se bloquea por error, solo se puede llamar injusticia.
Las compras online son cómodas y rápidas, sustituyendo poco a poco el consumo offline y convirtiéndose en un canal de compra para cada vez más personas. Sin embargo, las compras en línea en realidad tienen algunas restricciones. Si hay comportamientos de consumo inadecuados, problemas de integridad o reembolsos maliciosos, pueden tener un impacto en el crédito personal. No sólo eso, su cuenta de Taobao también puede ser prohibida.
Un ciudadano común, el Sr. Zhu, también es miembro del ejército de compras en línea. Sin embargo, justo antes del Año Nuevo chino, su cuenta de Taobao de repente mostró que había estado bloqueada durante 980 días. ! Los internautas se sorprendieron. Incluso si mantuvieran esta cuenta durante diez vidas más, es posible que no pudieran recuperarla. El Sr. Zhu también estaba muy confundido, pero la cuenta no fue bloqueada sin ningún motivo.
La infracción de visualización de la cuenta se debe a que el Sr. Zhu ha abusado de sus derechos de compra de bienes, reembolsos, etc. y ha perjudicado los intereses de otros. Por lo tanto, Taobao ha bloqueado todos los permisos de su cuenta.
La razón es que al Sr. Zhu le gustó un reloj que costaba 30.000 yuanes ese día, y estaba tan feliz que inmediatamente hizo el pedido. Sin embargo, después de realizar el pedido, sintió que sí. No era adecuado para él, por lo que en menos de un minuto realizó el pedido y eligió el reembolso. Esto se define como "devolución de cargo malicioso". Pero lo que desconcierta a los internautas es: ¿puede algo tan pequeño provocar la suspensión de una cuenta de Taobao durante 980 años? Según el servicio de atención al cliente de Taobao, el Sr. Zhu ha participado en este tipo de comportamiento malicioso de reembolso muchas veces, por lo que es posible que el vendedor se haya quejado y su cuenta finalmente haya sido suspendida.
La cuenta que había utilizado durante más de diez años fue suspendida debido a esto. El Sr. Zhu estaba muy desconcertado y sintió que no había infringido los intereses de los demás. Pero lo que podemos saber de esto es que si hay alguna violación de las regulaciones de uso de cuentas relevantes, cualquier cuenta puede suspenderse y no hay un límite superior en el tiempo para suspender una cuenta de Taobao. Esto nos recuerda que el consumo en línea. También debe cumplir con las regulaciones del consumidor. Las reglas pueden crear un mejor entorno de compras en línea.