Extractos de las notas de lectura de "El profesor Zeng Shiqiang te explica cómo liderar un equipo"
Después de leer:
1. El profesor Zeng está familiarizado con la cultura tradicional china y las características de personalidad del pueblo chino. Este libro analiza en profundidad las complejas y sutiles relaciones entre las personas en equipo. organizaciones.
2. Los chinos son más flexibles, volubles e inconsistentes que los occidentales. Hay un conjunto de reglas y regulaciones superficiales y otro conjunto de cultura y valores reales.
3. El desarrollo de los equipos y de la sociedad es una evolución histórica y un proceso paso a paso. Es en este entorno donde se forman las características del pueblo chino. No importa si es mejor o peor que otras culturas, la mejor es la que conviene.
4. Los equipos prestan más atención a la razonabilidad, la razonabilidad y el cumplimiento. Las reglas no son el propósito. Siempre hay excepciones. Los gerentes deben ser flexibles y no rígidos. No importa el acierto o el error en este momento, lo importante es la colaboración y el esfuerzo conjunto de todo el equipo.
1. Introducción
Formar un equipo no es una cuestión sencilla. En primer lugar, el papel de los líderes es crucial. Muchas veces decimos que el líder es responsable del 70% del éxito o fracaso de un equipo, aunque sea una sola persona. Esto también está en línea con la regla 80/20, lo que significa que el 20% de las personas asumen el 80% de la responsabilidad, mientras que el 80% de las personas sólo asumen el 20% de la responsabilidad.
2. Lo más importante para un equipo es que todos tengan conocimientos, de lo contrario cada uno cantará su propia melodía y dirá sus propias palabras. Si cada uno insiste en su propia posición, el objetivo no se conseguirá. . El liderazgo es la clave para lograr la conciencia sexual.
3. ¿Qué es la cultura? Como sugiere el nombre, wen es patrón, lo que significa que la transformación es algo que es universal y puede ser absorbido y expresado por todos. No hay rastro de transformación. Convertir los "patrones" en algo sin rastros, que la gente pueda aceptar y seguir de forma natural, es cultura.
4. Descubrí que los occidentales usan balanzas para medir objetos. Las balanzas tienen estándares fijos. Lo plano es plano y lo desigual es injusto. Los chinos usan básculas para medir objetos. Cuando pesan cosas, el haz de la báscula está más alto o más bajo, por lo que el estándar de juicio es "casi".
5. Cuando descubras que no eres el adecuado, debes adaptarte para poder ser un líder feliz y una persona muy eficiente. Ésta es la razón por la que se enfatiza la gestión al estilo chino. Encontrar un método de gestión adecuado para el pueblo chino y hacer que la gente haga las cosas voluntariamente es la gestión más eficaz.
6. Capítulo 1: Liderar el equipo con las personas primero. El concepto orientado a las personas nunca cambiará.
En China, cualquiera que sea capaz y se engrandezca a sí mismo pronto desaparecerá. Como un globo.
7. El libro "Tao Te Ching" nunca puede estar equivocado, porque no dice nada de nada, si no dice nada, ¿puede estar equivocado? Es como la teoría difusa moderna.
8. La gestión al estilo chino es una gestión que persigue la racionalización en todo. En cierto sentido, la gestión al estilo chino se llama gestión racional, y la gestión razonable se llama gestión.
9. "Ya veremos cuando llegue el momento" no es una forma superficial de decirlo, pero tiene un significado profundo: si quieres preguntar, pregunta solo, no te lo diré. delante de los demás. Los chinos hablan de todo cara a cara; mientras haya un tercero presente, serán vagos.
10. Cualquier cosa que los chinos consideren razonable está bien. La gestión de equipos occidental se centra en la ley y concede gran importancia a la gestión; la gestión de equipos china se centra en la racionalidad y concede gran importancia al liderazgo. Para los chinos, la razonabilidad es más importante que la legalidad. Los chinos sólo aceptan leyes razonables.
11. En segundo lugar, la persona que toma las decisiones debe ser un generalista y no un especialista, de lo contrario tendrá una fuerte tendencia y será propenso a los extremos.
12. Cuando eres un cuadro, no debes dejarte engañar. Los cuadros no pueden perder la oportunidad de dar consejos honestos, pero deben aprovechar la oportunidad y esperar a que el líder esté de buen humor. de lo contrario no podrán protegerse. Los cuadros no deben escuchar al líder en todo, de lo contrario el líder sospechará de ustedes y será hipócrita o irresponsable. Expresa tus opiniones apropiadamente, sólo con moderación y nunca superes tu liderazgo. Esta es la manera de sobrevivir como seguidor.
13. El foco de la gestión de equipos está en el corazón. Para los chinos, el corazón es el más confiable. La gestión china tiene que ver con el cuidado. ¿Qué es cuidar? Es encerrar el corazón de otras personas. Es inútil estar en el campamento de Cao y en el corazón de Han. No importa dónde estés, lo que importa es dónde está tu corazón.
14.
Los sentimientos entre chinos se mantienen principalmente por los sentimientos, mientras que los sentimientos entre extranjeros se mantienen principalmente por el idioma. Los amantes extranjeros siempre dicen "te amo" verbalmente. Después de decirlo durante mucho tiempo, se convierte en un mantra. Los chinos son más inteligentes y generalmente no creen en estos modismos. Para ser honesto, si una mujer cree fácilmente en las palabras "Te amo", está condenada a sufrir contratiempos emocionales en el futuro.
15. Si quieres triunfar, primero debes ganarte el corazón de la gente. Los antiguos decían: "Quien se gana el corazón del pueblo gana el mundo" y "Quien se gana el corazón del pueblo prospera" son todos dichos sabios. Como líder, puede tolerar tantas personas como pueda, puede formar tantos equipos como desee y trabajarán juntos como una familia, y este es el comienzo del éxito.
16. La gestión de equipos orientada a las personas debe basarse en la naturaleza humana y adoptar diferentes métodos de gestión para diferentes personas. Por lo tanto, no hay bien o mal, bueno o malo en la teoría de la gestión de equipos, solo si lo es. Puntos apropiados o inapropiados, la gestión adecuada es la mejor gestión.
17. Si tienes algo que preguntarle a alguien, ¿de qué te sirve preguntar? La otra parte sólo dirá "Haré lo mejor que pueda", que es lo mismo que no decirlo. Los chinos son muy inteligentes y no piden ayuda en absoluto, sino que te invitan a cenar cada tres días. Los chinos comen con la cabeza. La otra parte definitivamente entenderá tu intención y, naturalmente, te cuidará sin que tengas que hablar. Sin embargo, la otra parte se disgustará cuando lo digas.
18. Capítulo 2 El liderazgo es el núcleo del equipo. El liderazgo es la fuerza centrípeta del equipo.
Los chinos suelen decir: "No quiero nada". Al final, lo tengo todo. Esto no es hipocresía, no es traicionero, ni es un encubrimiento, sino una regla: "querer" desde el punto de vista del "no hacer", explicar "tener" desde el punto de vista del. "No", no pidas nada a todos y, naturalmente, habrá muchas recompensas.
19. La integración de un equipo debe comenzar con conceptos
Establecer conciencia política no requiere que todos los miembros unifiquen sus pensamientos. Es imposible que un líder haga que todos tengan los mismos puntos de vista. . Los líderes tienen tiempo y energía limitados mientras puedan interactuar más con los cuadros de más alto nivel y desarrollar conocimiento político, tendrán éxito.
20. Cuando digas la primera frase, escucharemos con atención; cuando digas la segunda frase, escucharemos con atención; cuando digas la tercera frase, sentiremos que hablas demasiado, porque China Un poco aclarará las cosas y no es necesario explicarlo detalladamente; si repites la cuarta frase, todos olvidaremos lo que dijiste antes.
21. Si una persona es un sabio o un mortal depende de una palabra: "wu". Si el grado de "wu" es alto, es un sabio si el grado de "wu" es; bajo, es un mortal.
22. Los líderes que insisten en aferrarse al poder están agotados física y mentalmente. ¿Para qué quieren el poder? Si crees que lo tienes, lo tienes, y si crees que no lo tienes, no lo tienes. Si la gente te respeta, significa que lo tienes si no lo tienes. No te respeto, todavía significa que no lo tienes. De hecho, "tener" y "no tener" van de la mano, coexisten para siempre y no pueden separarse.
23. "Nada" no significa nada. "Nada" no es cualquier cosa, pero puede convertirse en cualquier cosa. Este es el verdadero significado de "hacer algo de la nada". > 24. Cuanto más alta sea la posición de la persona, más trabajo intangible debe realizarse; el trabajo tangible y concreto debe dejarse en manos de los altos directivos que realizan un trabajo angustioso. ¿Un efecto? Piénselo. ¿Por qué esta persona es infeliz? ¿Cómo puedo consolarla? Piense si esa persona es demasiado arrogante y cómo puedo contenerla. Todo esto es invisible y no se puede escribir en un informe de trabajo.
25. Lo que más odia el jefe es que los cuadros no formen talentos. Pensará que tienes celos de los talentos, quieres ocupar este puesto y quieres evitar que la empresa se desarrolle... Algunos. Los cuadros evitan deliberadamente este problema por sus propios intereses. Temen que las olas de atrás empujen a las olas hacia adelante y que los recién llegados le quiten su puesto. Si una nueva persona ocupa su lugar, aún puede serlo. promovido. ¿Por qué deberías subestimarte?
26. No asumas la responsabilidad. Tú tienes la responsabilidad, los demás no tienen responsabilidad. Hay muchos líderes que sólo hacen tres cosas en sus vidas. : primero, hacer todo lo posible para demostrar que sus cuadros son idiotas; segundo, no pueden evitar quitarse el crédito de los cuadros. Esto es un gran error. Hizo lo último que debería hacer un líder. Lo que hay que hacer son las siguientes tres cosas: Primero, asegurar que mis cuadros se ganen la vida. Segundo, continuar creciendo. Tercero, dejar que las personas adecuadas hagan las cosas correctas. Después de hacer estas tres cosas, los líderes pueden pensar fácilmente en el futuro. es el foco de su trabajo.
27. Lo mismo ocurre con la formación de cuadros. En primer lugar, debemos comprender a los cuadros y conocer sus habilidades y preferencias. /p>
28. Cuando eres un líder, debes permanecer misterioso y no ser completamente transparente. Una vez que te vuelvas transparente, tus cuadros te controlarán, te aislarán y luego te cegarán, dejándote impotente. p>
29. Para sobrevivir en la sociedad, todos deben aprender a fingir y no ser demasiado reales. Desde la perspectiva de los empleados, todo líder requiere que los empleados digan la verdad. El resultado es a menudo que aquellos que dicen la verdad morirán. Morirás miserablemente si dices mentiras, por lo que solo podrás tomar el tercer camino y confundir a los demás sobre si lo que dices es verdad o no. Sólo cuando alcances este nivel podrás convertirte en un líder. p> 30. Que el pueblo chino pueda unirse depende del liderazgo, no de los miembros. El pueblo chino es el más flexible, el que cambia más rápidamente y el más maleable. Los líderes deben comprender la naturaleza humana y cultivar su integridad moral. la base para gestionar un equipo.
31, Capítulo 3 Los cuadros son la columna vertebral del equipo y la superación personal es la base del éxito
Los chinos no valoran quién escucha a quién. , pero valora el respeto básico, es decir, puedes no aceptar lo que digo, pero debes darme un respeto considerable. Si me respetas pero no aceptas mi opinión, seré muy feliz. p>32. Tenga un refugio espiritual cuando esté deprimido. Un lugar donde pueda relajarse y escapar, al menos temporalmente. Este lugar puede ser una sala de ajedrez y cartas, un KTV o un gimnasio... Mientras puedas soltar tu equipaje espiritual, estos lugares serán tu refugio seguro.
33. Los cuadros nunca deben luchar por el poder. Si protestas contra la interferencia de la dirección en tu trabajo, estás luchando por el poder. Tienes que tranquilizar a tu jefe a través de tu excelente desempeño y hacer que te respete naturalmente, y luego podrás ganar el poder de gobierno correspondiente.
34. Los cuadros deben hacer la vista gorda ante las camarillas del departamento, para que haya camarillas en sus corazones y no camarillas en sus bocas.
35. Cuando una persona te ofende, se sentirá un poco culpable, pero cuando te vuelves contra él, ya no se siente culpable. Siempre desaprobé la arrogancia y prefiero ser arrogante. De esta manera, incluso si sufres una pérdida, también te estás aprovechando.
36. Liu Bei ascendió a Zhuge Liang al puesto más alto. No solo exigió que todos sus subordinados obedecieran los arreglos de Zhuge Liang, sino que también obedeció las palabras de Zhuge Liang. Esta era su absoluta confianza en los cuadros. En cuanto a Cao Cao, él es el único que tiene autoridad. Los cuadros pueden hacer sugerencias, pero el poder de decisión siempre está en sus propias manos.
37. La primera tarea de un líder es tener siempre el poder de decisión final. La toma de decisiones aquí tiene tres significados: primero, la decisión debe ser correcta. Todo el mundo sabe que la corrupción es terrible, pero todo el mundo sabe que los errores en la toma de decisiones son incluso más terribles que la corrupción. Las decisiones equivocadas causarán un daño infinito y no se pueden salvar incluso si usted lo desea. En segundo lugar, las decisiones no son decisiones. La toma de decisiones es diferente de la toma de decisiones. La toma de decisiones está dirigida a eventos importantes y tiene un impacto a largo plazo. De lo contrario, solo se puede llamar una decisión, pero no está calificada para ser llamada una toma de decisiones. En tercer lugar, las decisiones deben poder impulsar a todo el equipo hacia adelante. Algunos líderes dijeron: "No me importa cuánto dinero gane, no me importa cuánto dinero pierda. Lo que me importa es hacerle saber a mi equipo que deben hacer lo que tienen que hacer, independientemente del éxito o el fracaso." Esto es liderazgo. Las cuestiones conceptuales y las decisiones son importantes y, al mismo tiempo, se debe establecer un sistema de valores correcto para el equipo.
38. La segunda tarea es comprobar si la persona que utilizas es la adecuada. Siempre que utilices a la persona equivocada, equivale a introducir una manzana podrida. El mayor error de Zhuge Liang en su vida fue utilizar al Ma Su equivocado, lo que provocó el fracaso de su primera expedición.
39. Para los cuadros honestos, los líderes deben explicar todo claramente, porque no pueden entender las palabras profundas; para las personas inteligentes, dejarán de hablar y hablarán con demasiada claridad, y se sentirán avergonzados para los que son lentos; para actuar, para los cuadros que se mueven demasiado rápido, los líderes deben instarlos a que se muevan más rápido; para los cuadros que se mueven demasiado rápido, los líderes deben instarlos a que se muevan más lentamente;
40. Como cuadro, si el director general te aprecia pero el presidente te odia, eres Ma Su; si el presidente te aprecia pero el director general te odia, eres Wei Yan. Al final, las dos personas murieron miserablemente. Una fue asesinada por Zhuge Liang con lágrimas y la otra fue asesinada por Zhuge Liang. Incluso si muere, no lo dejará ir. Esto muestra cuán profundamente odia Zhuge Liang a Wei Yan. Yang Xiu, por otro lado, estaba inquieto y violó repetidamente los tabúes del líder. Como resultado, el líder encontró una razón para matarlo.
41. Por ejemplo, cuando un líder “no expresa opinión” en una reunión, los cuadros no deben tomarlo en serio. Si no le pides claramente la opinión a tu líder y si algo sale mal, serás el único que la preguntará. Por supuesto, nunca puedes obligar a tu líder a hablar públicamente. Si le pides que confiese con franqueza, terminarás muriendo rápidamente. Debido a que el líder tiene su propia posición y no refuta públicamente a los cuadros, es para salvar un poco la cara de los cuadros y expresar su confianza en los cuadros, no porque realmente no tenga objeciones. Los cuadros inteligentes deben ser plenamente conscientes de las intenciones del líder y esperar hasta que termine la reunión antes de preguntarle qué se debe hacer específicamente. Si realmente crees que el líder no tiene opinión, el líder pensará: "¿Cómo podría no tener opinión? ¿Estoy sentado ahí sin hacer nada todo el tiempo?"
42. Cuando el líder te pregunta una pregunta, hay dos situaciones: una es que no entiende y quiere preguntarte qué está pasando, pero la probabilidad de que esto suceda es baja, la otra es que entiende muy bien el problema y solo quiere mostrarte; apagado, pero le cuentas todas las respuestas, robándole el protagonismo al líder, entonces sería extraño si no te convirtieras en una espina clavada en su costado.
43. En una empresa los líderes y los cuadros deben cooperar. Los líderes deben ser buenas personas y los cuadros deben ser malas personas. Sólo así el equipo puede ser enérgico si los líderes son las malas personas. en todo, la empresa se arruinará.
44. El jefe debe convocar a todos los cuadros y decir: "Vamos a pagar el aguinaldo de fin de año en un mes. Por favor estudienlo detenidamente. Debemos pagarlo favorablemente y no podemos tratar a nuestros empleados". "Corresponde a los cuadros formular normas específicas. Cuando los cuadros informaron los resultados de la investigación al jefe, el jefe dijo: "No, es muy poco, tenemos que pagar más. Una vez que los empleados lo sepan, comprenderán que los cuadros han estudiado cuidadosamente la distribución de las bonificaciones". , y el jefe quiere pagar tanto como sea posible, no importa cuánto obtengan, lo aceptarán fácilmente.
45. En cuanto a la definición de liderazgo, la definición del pueblo chino es completamente diferente a la de los occidentales. Nuestra definición es que se llama líder a una persona que lo sabe todo y no le importa nada, es decir, una persona que cumple estas dos condiciones al mismo tiempo es un buen líder. Las personas a las que no les importa nada y al final no saben nada se vacían por completo y son sólo de nombre; las personas que lo saben todo y se preocupan por todo sólo se cansarán.
46. Aunque siempre decimos cosas diferentes, conocemos el verdadero significado de cada uno en nuestro corazón. Si el líder te dice que te ha autorizado este asunto, entonces debes decir "Te informaré en cualquier momento", para que se sienta cómodo si el líder dice "Te autorizaré hoy", debes hacerlo; Di "Lo sé, operaré dentro del alcance de la autoridad". Él comienza a sentirse incómodo contigo.
47. Si queremos ganar poder, generalmente tenemos que seguir los siguientes tres principios: Principio 1: No lo demuestres, pero aprende a impulsarlo. Una vez que lo empujas, estás empoderado; una vez que lo muestras, no puedes estar empoderado. Principio 2: No competir con los líderes por el poder. No estás calificado para competir con el líder por el poder. La mejor manera es darle todo el poder, para que él te dé algo de poder a ti. Cuanto menos quieras poder, más confianza tendrá él en autorizarlo; cuanto mejor te desempeñes, más confianza tendrá él en ti; Principio tres, este es el más importante, es decir, debes informarle en cualquier momento. De esta forma se sentirá cómodo autorizándotelo.
48. Algunos de nuestros líderes son muy buenos para generar impulso. Hay que escucharlos, pero al final sigues siendo responsable del asunto. Las personas que son verdaderamente poderosas no usarán su poder, sino que crearán este poder.
49. El jefe asigna un nuevo trabajo a un subordinado, y el subordinado lo acepta inmediatamente sin dudarlo. El jefe sentirá que la carga de trabajo del subordinado es demasiado ligera y le dará un nuevo trabajo la próxima vez. Si el subordinado aún se niega a eludir, el jefe continuará agregándole nuevas tareas, lo que resultará en una situación de "cavar profundamente en suelo blando", lo cual es muy perjudicial para el subordinado. Si no haces un buen trabajo, los demás te criticarán: "¿Te atreves a encargarte de todo sin pensar en lo capaz que eres?" A los ojos de tus colegas, esos subordinados son aduladores y tratan deliberadamente de complacer a sus compañeros. jefes, o simplemente les encanta presumir, actuar imprudentemente no será popular de todos modos.
50. Para lograr una comunicación satisfactoria hay que considerar primero su idoneidad y luego su autenticidad. La verdad es importante, pero si no se hace correctamente, por muy veraz que sea, aún así puede herir a las personas. Es muy difícil decir si es apropiado o no, por lo que no decir nada suele ser la base de la comunicación. Sólo hablando claramente desde el punto de vista de no decir nada se puede evitar herir a los demás tan pronto como se abre la boca.
51. Al comunicarte con el líder, cuanto más "correcto" tengas, más enojado se pondrá, porque solo piensa que tiene razón. Los cuadros pueden tener "razón" frente a los demás, pero no pueden tener "razón" frente al líder, de lo contrario el líder se sentirá desprestigiado. Por lo tanto, los líderes los regañan cuando tienen razón y cuando se equivocan.
52, Capítulo 4 Los empleados son la piedra angular del equipo y se convierten en los empleados más populares.
Primero, no señale las deficiencias de la otra parte frente al líder. Todo el mundo tiene inconscientemente una buena cara. Si señalas los defectos de la otra persona frente al líder, él pensará que lo estás reprimiendo deliberadamente. No solo no lo apreciará, sino que también puede enojarse, negarse a admitir tus errores o incluso acusarte de los tuyos. fallas, por lo que es mejor comunicarse de manera privada. En segundo lugar, sea sincero al hacer sugerencias. Sólo si primero muestras sinceridad y dejas que la otra persona sienta que estás pensando sinceramente en él, eliminará su guardia y resistencia internas y aceptará tu sugerencia. Las personas no son máquinas. A todas ellas les afectan las emociones y las mueve la sinceridad. Debemos ser buenos en el uso de la "herramienta afilada" de la sinceridad. En tercer lugar, domine ciertas habilidades de comunicación. El mismo significado expresado de diferentes maneras puede lograr resultados completamente diferentes. Por lo tanto, no sólo los líderes deben dominar las habilidades de comunicación, sino que también los empleados de base deben aprender algunas habilidades de comunicación.
53. En segundo lugar, no intentes cambiar a los empleados, deja que los empleados cambien ellos mismos. Nadie en el mundo puede cambiar a los demás a menos que esté dispuesto a cambiarse a sí mismo. Por lo tanto, los supervisores de base no pueden cambiar a los empleados mediante la coerción, sino que deben utilizar la educación, la persuasión, la persuasión, etc., para que los empleados se den cuenta de sus defectos y les hagan querer hacerlo. deseo de cambiar y actuar en consecuencia.
54. Para muchas cosas, aunque el resultado final sea el mismo, el proceso es diferente y las sensaciones diferentes. Los líderes que tratan bien a los demás harán que sus empleados se sientan respetados, felices y completamente libres de estrés. Un líder que no trata a los demás sólo hará que los empleados se sientan resentidos y pasivos en el trabajo.
55. La vida de una persona es como escalar una montaña. Antes de subir a la montaña, debes preparar todo lo que comerás y utilizarás en esta vida. Pero cuando llegues a la mitad de la montaña, debes desechar todas las cosas innecesarias para poder progresar en el resto de tu vida. Si llevas todo a la espalda todo el tiempo, estarás agotado antes de llegar a la cima de la montaña. Cuando una persona alcanza el nivel gerencial, debe tirar las cosas en lugar de agarrarlas. Cuanta más gente sepa cómo tirar cosas, más alto ascenderá en el futuro. Y los empleados de base tienen que sumar cosas porque todavía les queda un largo camino por recorrer en la vida.
56. El sistema sólo está formulado para condiciones generales y no tiene en cuenta ninguna circunstancia especial. Por lo tanto, como líder, debes ponerte en el lugar de tus empleados para compensar las deficiencias de. el sistema. Sólo tocándolos serán leales. Mientras los empleados de base piensen que tienen razón si siguen exactamente las reglas, el equipo estará en peligro. Existe la idea errónea de que los empleados de base simplemente deben cumplir con las regulaciones y nunca ofrecer opiniones o sugerencias. Estos equipos a menudo no resisten la prueba.
57. Al seleccionar cuadros, depende de si puede liderar a las personas, es decir, si tiene talentos generales, también depende de si tiene la capacidad de adaptarse a los cambios de situación; Tiene la capacidad de comunicarse y coordinarse. Si no tiene estas habilidades, no deberías considerar seleccionarlo como cuadro, de lo contrario le perjudicará tanto a él como a la empresa. Cualquiera a quien solo le guste comportarse y vivir una vida estable toda su vida no debería considerar ascenderlo a cuadro, porque no es apto. Una persona que tiene los pies en la tierra y se porta bien durante toda su vida sólo es adecuada a nivel de base, pero no puede ser tratada mal por eso.
58. A la hora de castigar a los empleados, también se debe prestar atención. El castigo debe realizarse en privado y tratar de no hacerlo público.
De hecho, ya sea un castigo público o privado, todo el mundo lo sabe, pero diferentes métodos de castigo traerán resultados diferentes.
59. Nosotros, los chinos, no tememos al cielo ni a la tierra, pero tenemos miedo de ser engañados. Hay otro dicho, los chinos no tememos al cielo ni a la tierra, pero tenemos miedo de que otros lo hagan. mirarnos con desprecio. Por lo tanto, cuando te lleves bien con los demás, primero debes pensar bien en ellos, y otras cosas serán más fáciles de manejar si los menosprecias, definitivamente sufrirás al final;
60. Capítulo 5: Un alto grado de armonía dentro del equipo. Sustituir el sistema por cultura corporativa
La gente tiende a ser obediente y no les importa. lo que dices, sino cómo lo dices. Cómo lo dices es más importante, pero lo que dices no importa en absoluto. Debes poder hablar de manera que la otra parte pueda escucharte. Si la otra parte no puede escuchar una palabra, incluso si hablas elocuentemente, será en vano. Por tanto, en la gestión de equipos, el habla debe ser diferente de persona a persona.
61. La gestión es muy complicada. Cualquiera a quien le guste la simplicidad y la claridad debería dedicarse simplemente a la ingeniería en lugar de a la gestión. Hay respuestas fijas a los problemas de ingeniería, pero no hay absolutamente ninguna respuesta fija a los problemas de gestión. Debes tener cuidado con cualquiera que te diga qué es lo correcto. Está tratando de hacerte daño, porque el entorno cambia en cualquier momento y no existe un bien o un mal absoluto.
62. En resumen, para gestionar un equipo chino, es necesario ver todo con claridad, adaptarse a ello y comprenderlo. Sólo entonces podrás tener una manera de aprovechar tus fortalezas, tener una manera de adaptarte. y sólo entonces podrás construir un sentido común.
63. Un subordinado siempre parece un poco más lento que su jefe frente a su jefe, porque tiene preocupaciones sobre su jefe y debe dedicar más tiempo a pensar en la posible reacción de su jefe. Los jefes suelen ser más valientes frente a sus subordinados y pueden tomar decisiones y acciones inmediatas. Esto se debe a la situación superior y es posible que realmente no se ganen a sus subordinados.
64. Cuanto menos confía un jefe en sus subordinados, más probable es que se sienta incómodo con ellos. Como resultado, no importa cuán serios sean los subordinados, parecerán descuidados a los ojos de los mismos. jefe.
65. No le conviene al jefe preguntar, principalmente porque le preocupa el rostro de sus subordinados. Los subordinados toman la iniciativa de informar a sus superiores. Por un lado, ganan prestigio y, por otro, también tranquilizan a sus superiores. Lo que más le preocupa al jefe es que cosas que siempre pensó que no eran un problema, resulten imposibles de completar o de mala calidad cuando estén a punto de ser aceptadas. En este momento se pierde tiempo y es difícil remediarlo. Por mucho que los subordinados admitan sus errores y estén dispuestos a asumir responsabilidades, sus jefes no podrán sentirse cómodos.
66. Todo el mundo tiene cambios emocionales. En un equipo al estilo chino, si los empleados no siempre pueden prestar atención a sus altibajos emocionales y alentarlos en todo momento, los empleados fácilmente caerán en depresiones y no harán nada, lo que afectará el efecto de gestión del autocultivo y la paz de la vida. mente.
67. Ahora estás dando oportunidades a otros, lo que demuestra que tienes un buen autocultivo y puede que no sea malo para ti. Después de que otra persona haya asumido esta posición, puedes aprender de su experiencia si lo hace mal; si lo hace bien, puedes absorber su experiencia. A primera vista, parece que otros han ocupado tu lugar, pero en realidad se han convertido en tu "pionero". Además, las personas competitivas a menudo hacen que los demás sean cautelosos y, como resultado, sólo obtienen los pequeños, pero no los grandes.
68. Correr a pedir instrucciones con la cabeza vacía es hacerte una broma a ti mismo y hacer que tu jefe te menosprecie. Tomar decisiones sin autorización cuando tienes una idea es ignorar el poder de decisión de tu jefe, lo que inevitablemente provocará su insatisfacción e inquietud. Si usa su cerebro y se le ocurre una buena idea, puede pedir instrucciones con un estudio de caso. Primero, exprese sus propios pensamientos, proporcione al jefe la dirección del pensamiento y el material para juzgar, y respete el poder que ostenta el jefe. En este momento, el jefe puede tomar la decisión correcta sin ningún esfuerzo. Tiene mucha cara y te resulta fácil ejecutarlo, lo cual es bueno para todos. Por supuesto, este tipo de personas tiene mayores posibilidades de ascenso.
69. Si el líder determina que el principio de promoción de la empresa es la promoción interna, inmediatamente hará que su propia gente luche entre sí. La situación más común es que algunas personas unen fuerzas para expulsar a quienes lo hacen. tienen más probabilidades de ser ascendidos. Porque si no ahuyentamos a los mejores, nunca tendremos esperanza. Si se establece claramente que el reclutamiento externo es el principio, entonces la empresa se unirá y preferirá apoyar a sus propios colegas que resistir conjuntamente a las "tropas aerotransportadas" externas. Porque si no hay unidad en este momento, es realmente "si llegamos hasta aquí, no habrá lugar para ser enterrados". Por tanto, los principios o políticas no pueden anunciarse explícitamente.
70. Las personas que realmente entienden los intereses perseguirán intereses que sean seguros y abandonarán los que puedan resultar incómodos. Entonces las ventajas superarán las desventajas, lo cual es casi razonable. El principio de promoción no es único y fijo. Todos siempre recibirán elogios y críticas por el comportamiento de promoción del líder. Lo importante es que el responsable del asunto sea justo, lo considere desde el punto de vista de "pacificar a la gente" y sea capaz de resistir la prueba de todos.
71, Capítulo 6 El beneficio mutuo y la reciprocidad deben lograrse fuera del equipo y mejorar la propia competitividad central.
No importa si el líder no tiene habilidades o conocimientos, pero el El estado de ánimo debe ser estable. Cuando el líder es emocionalmente estable, todo es fácil de discutir porque todos son razonables y actúan según su conciencia. Cuando se trabaja con equipos externos, es probable que haya mucha fricción y, en este momento, la calma es especialmente importante. Si no se tiene cuidado, la pérdida será para toda la empresa y no para el individuo.
72. ¿Por qué no iniciar una cadena? Respondieron con sinceridad: "Una vez que abrimos una cadena, nuestra calidad no se puede garantizar y tenemos que cerrar. Sólo manteniendo esta escala podremos producir productos de alta calidad. Cuando la escala crezca, no podremos hacer lo que hacemos". . ¿Por qué necesitamos destruirnos a nosotros mismos?" ? Por tanto, la escala económica puede ser grande o pequeña, siempre que sea razonable.
73. Otro ejemplo es Sima Yi. Si dices que Sima Yi cayó en el plan de ciudad vacía, estarías subestimando a Sima Yi. Sima Yi había estado familiarizado con los libros militares desde que era un niño y podía ver el plano de la ciudad vacía de Zhuge Liang de un vistazo. Sin embargo, Sima Yi era muy inteligente. Si veía el plan de la ciudad vacía y enviaba a su ejército a matar a Zhuge Liang, estaría muerto, porque sin Zhuge Liang, no tendría ningún valor y probablemente sería asesinado por el emperador Wei. . Entonces aprovechó la situación y dijo: "Kong Ming es un verdadero dios y un hombre". Dejó de pelear, recibió un salario alto, no trabajó y vivió una vida cómoda.