[Responsabilidades del gerente] Responsabilidades del gerente de la tienda de té con leche
2. Garantizar que se implementen las leyes laborales/manuales de empleados/manuales financieros.
3. Responsable de reclutar y retener empleados y supervisores.
4. Responsable de controlar las partidas controlables en el estado de pérdidas y ganancias dentro del presupuesto.
5. Responsable de los planes de desarrollo de todos los equipos directivos del centro comercial.
6. Completar la agenda del equipo directivo del restaurante.
7. Ser anfitrión de la reunión del director.
8. Velar por la correcta implementación de los planes de beneficios a los empleados.
9. Implementar actividades de LSM e implementarlas en la tienda en conjunto con actividades de promoción regionales y nacionales.
10. Revise todos los informes mensuales del restaurante, incluidas las declaraciones de pérdidas y ganancias iniciales y de mitad de mes, y envíelos al franquiciado o al gerente de distrito.
11. Consultar las declaraciones de renta mensuales con la empresa o el contador.
12. Los empleados serán suspendidos o despedidos según sus circunstancias reales.
13. Contratar, capacitar y evaluar personal de mantenimiento.
14. Comprueba que el banco ha recibido todos los depósitos correctos en el momento correcto.
15. Asegúrese de que el restaurante siga procedimientos operativos seguros.
16. Garantizar que todas las quejas se traten de forma rápida y exhaustiva.
Formar a responsables de restaurantes.
18. Realizar encuestas de opinión y foros ad hoc, incluidas reuniones mensuales de personal y reuniones diarias.
19. Evaluación completa del desempeño del equipo directivo.
20. Planificar, aprobar y programar tiempo para completar las evaluaciones de desempeño de los empleados y evaluaciones salariales.
21. Responsable del lanzamiento de nuevos productos y la implementación de nuevos procedimientos en la tienda.
22. Identificar equipos directivos que puedan ser promovidos y ayudar en la contratación de equipos directivos.
23. Inventario de activos fijos al final del mes.
24. Desarrollar objetivos a largo plazo y planes de acción para el QSC, la facturación y el desarrollo del personal del restaurante.
25. Establezca el distrito comercial del restaurante, los principales competidores y los principales puntos de reunión de público para aumentar las oportunidades de aumentar las ventas.
Parte 2 de las responsabilidades laborales del gerente de una tienda de muebles
1. Formular y descomponer el plan de ventas de fin de mes de la tienda y liderar el equipo para completar las tareas de ventas.
2. Organizar reuniones periódicas en la tienda y transmitir políticas e información relevantes;
En tercer lugar, supervisar y gestionar la exhibición de productos, la ubicación de las joyas, la higiene de la tienda, la imagen del personal, el diseño de los puntos de venta, etc. de la imagen de la sala de exposiciones;
Cuarto, formular un plan de capacitación para capacitar y asesorar a los guías de compras;
Quinto, supervisar la disciplina laboral diaria de los guías de compras y sancionar a quienes violen normas relevantes;
6. Resumir la situación de ventas de nuestra tienda y analizar la tendencia general de ventas de productos;
7. informar problemas de manera oportuna;
8. Proporcionar información relevante de manera oportuna y hacer sugerencias constructivas para ayudar a lograr los objetivos de ventas;
9. de manera oportuna cada mes;
10. Responder a los nuevos productos listados, los productos de venta lenta, los productos promocionales y los productos de muestra deben ajustarse y configurarse razonablemente o tratarse en consecuencia;
XI. Mantener comunicación, coordinación y contacto diario con el personal de servicio posventa y comerciantes, y comprender a los fabricantes;
12 Hacer un buen trabajo en prevención de incendios y robos en tiendas especializadas y afrontar situaciones especiales que se presenten. en el sitio de ventas;
13. Manejar las quejas y quejas de los clientes en el sitio o por teléfono, y notificar de inmediato a los departamentos relevantes sobre las quejas que requieran coordinación de otros departamentos;
14. Evaluación y valoración de guías de compras.
Parte 3 de las responsabilidades laborales del gerente de tienda
El gerente de tienda es el líder de cada tienda del centro comercial y el núcleo de cada tienda. Los excelentes gerentes de tienda pueden servir como enlace en la difusión de información corporativa y son los ejecutores y operadores específicos de las políticas de ventas de edificios comerciales y de los sistemas de ventas de marcas. Un excelente gerente de tienda es también portavoz de los productos de la empresa. Un excelente gerente de tienda, al igual que un excelente director, puede motivar a los empleados a desempeñar plenamente su función y construir mejor sus propias carreras.
Al mismo tiempo, un excelente gerente de tienda puede, desde la perspectiva de un operador, analizar de manera integral y científica las condiciones operativas de la tienda, implementar plenamente la política comercial del centro comercial, implementar estrategias de marca y mostrador, y promover la mejora del desempeño. Por lo tanto, para dar pleno juego a las funciones del gerente de tienda, se han formulado las siguientes regulaciones de gestión:
Responsabilidades laborales del gerente:
Las responsabilidades laborales del gerente de tienda son. para que cada gerente de tienda realice tareas de tienda Principios básicos. Aclarar las responsabilidades laborales del gerente ayudará al gerente a gestionar el trabajo diario de la tienda. Utilizar adecuadamente las responsabilidades asignadas a los gerentes de tienda por la empresa. Y captar los puntos clave de cada eslabón en el funcionamiento diario de la tienda para generar un buen rendimiento.
1. Comprender la política comercial de la marca e implementar estrategias de ventas basadas en las características y el estilo de la marca.
2. Cumplir con las normas y reglamentos de la empresa, implementar las instrucciones de los superiores y completar las tareas asignadas por la empresa.
3. Responsable de gestionar el trabajo diario del mostrador, supervisar y evaluar el desempeño laboral de los guías de compras, informar oportunamente la dinámica de los empleados y capacitar a los guías de compras.
4. Responsable de la exactitud del inventario, preparación del libro de cuentas y entrega de productos.
5. Responsable de la exhibición de mercancías y mercancías en la tienda.
6. Ayudar al supervisor a manejar y mejorar las operaciones de mostrador.
7. Ayudar a los supervisores a comunicarse y ayudar con el centro comercial.
8. Proporcionar actividades periódicas de promoción de relaciones públicas para las marcas en el centro comercial según sea necesario.
9. Comprender las ventas de las marcas circundantes, registrarse y proporcionar información diaria del flujo de clientes en la tienda.
10. Estimular el entusiasmo de los guías de compras y adecuar el ambiente de compras en la tienda.
2. El foco del trabajo diario del gerente
(1) Contenido de la gestión de personal:
La gestión de personal es una parte importante del trabajo diario del gerente, porque En este escenario, no es una persona la que desempeña el papel principal, sino una historia completa que requiere múltiples personajes para expresarse. Los gerentes de tienda necesitan organizar a estos personajes de manera efectiva. para garantizar la calidad de la actuación. Una buena gestión del personal de la tienda juega un papel vital en la mejora de la eficiencia del trabajo y el rendimiento de las ventas. Dominar los métodos de gestión del personal de la tienda será de gran ayuda para el trabajo y el crecimiento del gerente de tienda.
1. Realizar un control razonable de la asistencia y la adecuada disposición del personal. Esto incluye programar turnos adecuados, tomarse tiempo libre, rotar turnos y utilizar maestros sustitutos de manera efectiva.
2. Ser considerado con los empleados con dificultades especiales.
3. Capaz de resolver conflictos internos y mejorar las relaciones interpersonales.
4. Ser bueno ejerciendo el espíritu de equipo y evitar fenómenos que afecten el rendimiento.
(2) Contenido de gestión diaria:
La tienda es un escenario de actuación, las instalaciones de hardware de la tienda son el escenario y la utilería, y los productos en constante cambio de la empresa a lo largo del año constituyen el materia de la historia. El gerente de la tienda debe organizar estos materiales en historias atractivas y contárselas a cada cliente que llegue. Que la historia se cuente bien o no depende de la organización, la planificación, la disposición y el coraje del gerente.
Antes de hacer negocios:
1. Encender los electrodomésticos y equipos de iluminación.
2. Lleva al dependiente a limpiar la tienda.
3. Al comprobar la mercancía, la tienda comprobará la caja chica.
4. Consultar el informe comercial del día anterior y enviarlo a la empresa.
En el ámbito comercial:
1. Consultar la guía de compras gfd, organizar la ropa de trabajo y llevar distintivos laborales.
2. El gerente de la tienda necesita conocer la situación de ventas diaria.
3. Controlar los electrodomésticos y equipos de altavoces en la tienda (tienda especializada).
4. Tener papel de regalo y bolsas listas para usar en cualquier momento.
5. Mantener limpio y ordenado el entorno de tiendas, almacenes y probadores.
6. Cambiar ventanas, exhibidores de modelos y exhibidores de productos de manera oportuna.
7. Preste atención a personas sospechosas y evite pérdidas de objetos y accidentes.
8. Asistir activamente a los clientes para resolver problemas en el proceso de consumo de manera oportuna.
9. Recopilar información de mercado y realizar análisis de ventas.
10. Organizar los documentos y avisos oficiales de la empresa, y realizar preparativos antes y después de las actividades promocionales.
Después de salir del trabajo:
1. Consulta las cuentas y rellena el informe empresarial del día.
2. Controlar los gastos de funcionamiento y mantenerlos adecuadamente, y mantener fondos de reserva. (Tienda especializada)
3. Compruebe si los equipos eléctricos están apagados para eliminar el riesgo de incendio.
4. El dueño de la tienda comprueba si las puertas y ventanas están cerradas y si hay otras personas en la tienda.
3. Derechos del gerente:
Como miembro de la organización de administración del centro comercial, el gerente de la tienda tiene los siguientes derechos designados en relación con el personal, los artículos, etc. en la tienda en para poder ejercer plenamente sus funciones.
(1) Aspectos de personal
1. Tener derecho a participar en el reclutamiento y selección del personal empresarial.
2. Tener derecho a recomendar a mostradores y centros comerciales el despido de los empleados que no cumplan con los requisitos de la empresa o tengan un desempeño deficiente.
3. Tener derecho a premiar y castigar a los empleados.
4. Tener derecho a hacer sugerencias de traslado, ascenso, degradación y despido de mostradores y edificios comerciales en función del desempeño laboral de los empleados.
5. Tener derecho a inspeccionar y evaluar el desempeño laboral diario de los empleados.
(2) Mercancía.
1. Tener derecho a presentar opiniones y sugerencias sobre la asignación de la empresa.
2. Derecho a rechazar productos con problemas de calidad.
3. Tener derecho a decidir la distribución de la mercancía en la tienda.
IV. Estándares de evaluación del gerente:
1. Capaz de cumplir con las normas y regulaciones de la empresa, la marca y los mostradores, implementar diversos indicadores de los superiores y completar diversas tareas asignadas. por la empresa;
2. Ser capaz de organizar adecuadamente el trabajo diario del mostrador, de modo que el inventario, la contabilidad y la entrega de productos sean precisos;
3. comprender las ventas de las marcas circundantes y, a través de las estadísticas diarias del flujo de clientes en la tienda, analizar los motivos de los cambios en las ventas y realizar mejoras oportunas;
4. Capaz de organizar y organizar varias organizaciones (evaluación, aprendizaje, etc.) .).
) Realizar actividades de manera razonable en nuestra tienda y formar una buena cultura en torno a la cultura corporativa general de la empresa;
5. Clasificarse entre los tres primeros en las inspecciones mensuales de personal, artículos, salud, seguridad, etc.
6. Ser capaz de coordinar una buena comunicación entre marcas, mostradores y centros comerciales;
7. Tener sólidas capacidades de gestión de ventas y tener el mejor desempeño de ventas en nuestra tienda. p>
8. Tener una gran capacidad de aprendizaje y mejorar constantemente su nivel profesional;
9. Ser bueno para ayudar a todos los empleados de la tienda a mejorar sus condiciones laborales y ser capaz de capacitar y orientar de manera integral a los empleados. para trabajar correctamente;
12. Vestirse de manera constante, generosa y apropiada;
13. Ser educado y educado; justo y decisivo.