¿Puedo reemplazar mi tarjeta de crédito perdida en el banco?

Si pierde su tarjeta de crédito, se recomienda llamar al servicio de atención al cliente de inmediato para informar la pérdida o congelar la cuenta para proteger la seguridad de los fondos de su tarjeta de crédito. Después de informar la pérdida por teléfono, debe acudir al banco para informar formalmente la pérdida dentro de los tres días. Si el titular de la tarjeta confirma que no puede encontrar la tarjeta de crédito original, puede solicitar una nueva tarjeta al banco emisor de la tarjeta.

1. Informe de pérdida verbal

Si el titular de la tarjeta no puede acudir al departamento de tarjetas bancarias a tiempo, puede informar la pérdida por teléfono, pero debe acudir a una empresa de China Construction Bank. outlet para informar formalmente la pérdida dentro de las 72 horas; de lo contrario, 24 El informe de pérdida se levantará automáticamente después de una hora.

2. Puntos de notificación de pérdidas

Si el titular de la tarjeta pierde su tarjeta bancaria, puede solicitar la notificación de pérdidas en la sucursal cercana del China Construction Bank. Puedes solicitar el informe de siniestro en cualquier sucursal del CCB sin necesidad de acudir a la sucursal emisora ​​de la tarjeta. Solicitar un informe de pérdidas en un establecimiento es un informe de pérdidas formal. Los procedimientos formales para informar una pérdida son los siguientes: el titular de la tarjeta llena un formulario de solicitud de informe de pérdida, presenta su documento de identidad y paga la tarifa del informe de pérdida y la tarifa de reemplazo del informe de pérdida. Todas las responsabilidades financieras incurridas antes de que se reporte la pérdida de la tarjeta y dentro de las 24 horas posteriores a que se reporte la pérdida de la tarjeta correrán a cargo del titular de la tarjeta. Si el titular de la tarjeta encuentra la tarjeta bancaria después de informar la pérdida, puede cancelar el elemento del informe de pérdida. Complete el formulario de solicitud de cancelación e informe de pérdida Después de la cancelación y el informe de pérdida, no se reembolsará la tarifa del informe de pérdida original ni la tarifa de reemplazo del informe de pérdida.

Cosas a tener en cuenta

Reemplazo de la tarjeta cuando caduque: la tarjeta bancaria Dragon Card (doble moneda) es válida por 3 años y dejará de ser válida al vencimiento. Para su comodidad, CCB le emitirá una nueva tarjeta un mes antes de que caduque. Si no desea seguir usando la tarjeta después de que caduque, llame a la línea directa de servicio las 24 horas del China Construction Bank 10 meses antes de que caduque la tarjeta.

Reemplace la tarjeta con anticipación: si su tarjeta está a punto de caducar en 3 meses y necesita cambiarla con anticipación por motivos especiales, como viajar al extranjero, llame a la línea directa de servicio las 24 horas para Aplicar y destruir la tarjeta original. CCB reemplazará su tarjeta con anticipación y le emitirá una nueva.

Reemplazo de tarjeta dañada: Cuando su tarjeta ya no pueda ser utilizada por daño, rotura, desmagnetización de la banda magnética o firma incorrecta, podrá solicitar una nueva tarjeta llamando al teléfono de atención 24 horas del CCB; para solicitar el reemplazo de la tarjeta. Cada tarjeta nueva requiere una tarifa de reemplazo de 20 yuanes; destruya la tarjeta anterior usted mismo para evitar pérdidas innecesarias.

Pautas para el reemplazo de emergencia de la tarjeta en el extranjero: si pierde o le roban su tarjeta durante un viaje al extranjero, llame a nuestra línea directa de servicio al cliente para informar la pérdida. Le informaremos la pérdida de inmediato y el informe de pérdida entrará en vigor de inmediato.

Perdí mi tarjeta de crédito. Quiero solicitar una nueva tarjeta, ¿qué debo hacer?

Primero, una vez que descubras que tu tarjeta de crédito se ha perdido, debes llamar inmediatamente al número de atención al cliente del banco emisor de la tarjeta para informar la pérdida o congelarla temporalmente a través de su servicio de atención al cliente por voz o manual. Esto es principalmente para evitar que alguien le robe su tarjeta de crédito.

2. Generalmente hay que acudir al banco a declarar la pérdida en el plazo de tres días. ¿Por qué no puedes ir directamente al banco a informar la pérdida? Porque, en circunstancias normales, los bancos no pueden proporcionar servicios de reemplazo inmediato para informar pérdidas.

Cuando vayas al banco a declarar formalmente la pérdida, deberás llevar tu DNI. Iré al banco en persona, completaré el formulario de solicitud de informe de pérdidas en el banco y pagaré la tarifa del informe de pérdidas. Si tiene la suerte de encontrar su tarjeta de crédito después de informar la pérdida, puede informar la pérdida, pero la tarifa de informe de pérdida pagada generalmente no es reembolsable.

Si no le conviene hacerlo usted mismo, también puede pedirle a otra persona que lo haga por usted, pero deberá redactar un poder usted mismo.

Por supuesto, también hay bancos donde puedes informar la pérdida y obtener un reemplazo directamente por teléfono sin tener que ir al banco en persona.

3. Después de pasar la revisión, tomará entre 10 y 15 días crear una nueva tarjeta y enviarla. Después de recoger y activar la nueva tarjeta, la tarjeta anterior no será válida independientemente de su pérdida o daño.

Datos ampliados:

Si se pierde la tarjeta de crédito, la oferta tardará aproximadamente dos semanas en volver a publicarse. Primero informe la pérdida y luego reemplácela. El proceso de informar pérdidas y reemisiones se puede completar marcando el número de servicio al cliente del banco correspondiente, presionando 0 u otras teclas de servicio y transfiriéndose al servicio de trabajadores, realizando así el negocio de informar pérdidas y reemisiones.

Una vez confirmada la sustitución, tardaremos unas dos semanas en recibir la nueva tarjeta. Después de la reemisión, pasará aproximadamente medio mes desde la producción de la tarjeta hasta su entrega.

El banco emisor envía la tarjeta por correo ordinario, que es relativamente lento y la zona no está muy lejos. Puedes recibirla en el plazo de una semana. Si se trata de una zona remota, llevará más de una semana, como Xinjiang y otros lugares.

Notas después de volver a emitir una tarjeta de crédito:

1. Después de volver a emitir una tarjeta de crédito, la tarjeta de crédito actual es diferente de la anterior, por lo que las transacciones están relacionadas con la anterior. La tarjeta de crédito perdida debe transferirse y modificarse. Esto hay que manejarlo bien.

2. Después de solicitar una nueva tarjeta de crédito, asegúrese de conservar correctamente la tarjeta de crédito reemitida.

3. Al utilizar una tarjeta de crédito, debes consumir de forma racional y acorde a tu situación real. No pases tu tarjeta a ciegas, valora tu crédito.

Enciclopedia Baidu: cómo informar la pérdida de una tarjeta de crédito

¿Cómo reemplazar una tarjeta de crédito perdida?

Si pierde su tarjeta de crédito, puede informar temporalmente la pérdida al servicio de atención al cliente del banco emisor de la tarjeta y luego solicitar un reemplazo. La tarjeta estará bloqueada por un período de tiempo determinado, pero se desbloqueará automáticamente al vencimiento. En la actualidad, la mayoría de los bancos ofrecen informes de pérdidas temporales gratuitos, pero después del informe de pérdidas temporales, si necesita informar formalmente la pérdida y solicitar una tarjeta de reemplazo, se le cobrará una tarifa de gestión de aproximadamente 50 yuanes.

Después de informar la pérdida, lleve dinero en efectivo y una tarjeta de identificación al establecimiento comercial designado para solicitar un reemplazo al personal. Primero informe la pérdida y luego reemplácela. El proceso de informar pérdidas y reemisiones se puede completar marcando el número de servicio al cliente del banco correspondiente, presionando 0 u otras teclas de servicio y transfiriéndose al servicio de trabajadores, realizando así el negocio de informar pérdidas y reemisiones. Una vez confirmado el reemplazo, pasarán aproximadamente dos semanas hasta recibir la nueva tarjeta.

Datos ampliados:

Método de reporte de pérdida:

1 Para reportar la pérdida, llame al número de atención al cliente que se encuentra en el reverso de la tarjeta de crédito, ingrese el área de informes de pérdidas e informe la pérdida al servicio de atención al cliente de la tarjeta de crédito del banco. El servicio de atención al cliente solicitará el número de identificación y el nombre para la verificación, y la tarjeta de crédito se puede informar como perdida después de la verificación. Los informes de pérdidas de tarjetas de crédito son un negocio basado en tarifas, y la tarifa por informar pérdidas es de 60 RMB por tarjeta.

2. Acude al salón de negocios del banco para reportar la pérdida.

Fénix. com - ¿Qué pasa si no puedo encontrar mi tarjeta de crédito?

¿Cómo reemitir una tarjeta de crédito perdida? ¿Se puede reemitir una tarjeta de crédito perdida en un banco? Con esto concluye nuestra introducción.

Me pregunto si encontró la información que necesita.