La L en el elemento SHEL se refiere a

La "L" en el centro de este modelo es humana.

1. En el sistema de aviación, se refiere específicamente a los pilotos o controladores de tránsito aéreo, quienes son los factores más valiosos y fácilmente modificables y se ven afectados y restringidos por muchas variables; software de cabina o software de control de tráfico aéreo; "H" es hardware de aviación.

2. Como controladores, etc.; "E" es el entorno de la aviación, incluido el entorno artificial de la cabina y el entorno natural, así como el entorno de control del tráfico aéreo; Participantes de la actividad aeronáutica.