Consejos de un anunciante
La responsabilidad más importante del máximo líder es crear una atmósfera en la que se puedan utilizar los talentos creativos.
El Dr. William Menninger describió una vez la dificultad con profunda perspicacia:
El proceso creativo requiere más que racionalidad. La mayoría de las ideas originales ni siquiera pueden expresarse con palabras y son inefables. Es "una idea, controlada por la intuición, inspirada por el subconsciente y generada a través de la exploración y la experimentación continuas". La mayoría de los empresarios no pueden pensar de manera original porque no pueden deshacerse de los grilletes de la racionalidad. Su imaginación está encadenada.
En el mundo empresarial moderno, la creatividad y la originalidad no valen nada a menos que puedas vender lo que creas. Las personas en puestos de liderazgo no aceptarán una buena idea a menos que un vendedor inteligente se la presente y analice la presentación.
Ninguna organización creativa, ya sea un laboratorio de investigación, una revista, un hotel parisino o una agencia de publicidad, producirá algo grandioso si no está dirigida por una persona muy capaz. El Instituto Cavendish de Cambridge es famoso por Lord Rutherford; la revista New Yorker es famosa por Ross; el Hotel Majestic está lleno de invitados porque Con Peeta.
John Orr Young, uno de los fundadores de Young & Rubicam, escribió estas palabras tras su retirada como referencia para los anunciantes que buscan empresas de publicidad:
Es lo más difícil para una empresa de publicidad para conseguir su primer cliente, porque en este momento la empresa de publicidad no tiene rendimiento, ni ejemplos exitosos, ni reputación. En esta etapa, también podría realizar una investigación preliminar del producto para algunos clientes prometedores como paso para la autorrecomendación. Cuando muestra los resultados de su investigación a los anunciantes, es raro que no se despierte su curiosidad.
Si aspiras a dirigir una agencia de publicidad, debes aceptar que a menudo estarás pisando sobre hielo fino. Si naces tímido, estás destinado a fracasar. Estás en un camino lleno de espinas.
Hay medidas que puedes tomar para reducir el número de clientes perdidos.
Una de las razones por las que a los directivos de las grandes empresas no les gusta tener contacto directo con agencias de publicidad cercanas es que no les interesa la publicidad. La publicidad es muy esquiva. Cuando construyen una nueva fábrica, emiten nuevas existencias o compran materias primas, saben lo que obtienen. El informe de viabilidad les llegó limpio y nítido, con todos los hechos y cifras necesarios para justificar su decisión ante los accionistas. Sin embargo, la publicidad es sólo una suposición inexacta.
Lo más peligroso para una agencia de publicidad es depender de una única persona para contactar con los clientes. Sólo cuando una empresa de publicidad ha establecido una relación sólida con sus clientes en todos los niveles se puede esperar representar el negocio publicitario de este cliente durante un período de tiempo relativamente largo.
1. Elimina el miedo a tu agencia de publicidad.
Dirigir una agencia de publicidad puede resultar abrumador la mayor parte del tiempo. Esto se debe en parte a que las personas que trabajan en agencias de publicidad carecen naturalmente de seguridad profesional. Por otro lado, muchos clientes dejan claro que siempre están buscando nuevas agencias de publicidad. No se puede crear buena publicidad en un ambiente de inquietud. Las agencias de publicidad son fáciles chivos expiatorios. Es más fácil despedir a su agencia de publicidad que admitir ante los accionistas que el producto es defectuoso o que la dirección no lo está haciendo bien. Sin embargo, antes de abandonar su propia agencia de publicidad, es posible que desee plantearse las siguientes preguntas:
2. Elija la agencia de publicidad adecuada.
Si gasta una gran cantidad del dinero de sus accionistas en publicidad y sus ganancias dependen de la eficacia de su publicidad, tiene la responsabilidad de pensar un poco en elegir la mejor empresa de publicidad. La relación entre el cliente y la agencia de publicidad debe ser íntima. Si la relación interpersonal entre las dos partes no es armoniosa, la cooperación no será posible.
3. Presente completa y exhaustivamente su situación a su empresa de publicidad.
Cuanto más sepa tu agencia de publicidad sobre tu empresa y tus productos, mejor será su publicidad para ti.
4. No compitas con tu empresa de publicidad en el campo creativo.
¿Por qué tener un perro y ladrar solo?
5. Cuida bien la gallina de los huevos de oro.
A las agencias de publicidad se les pide que planifiquen campañas publicitarias para nuevos productos que aún no han salido del laboratorio. Este es probablemente el trabajo más importante al que se puede enfrentar una agencia de publicidad.
6. No permita que capas de organizaciones interfieran con su publicidad.
Los usuarios controlados por toros plantean problemas irresolubles.
7. Asegúrate de que tu agencia de publicidad sea rentable.
Tu agencia de publicidad tiene muchos clientes. Si una empresa no cree que sea rentable crear anuncios para usted, nunca le enviará los mejores talentos. Y, tarde o temprano, te reemplazarán con clientes que les hagan ganar dinero.
8. No discutas con tu empresa de publicidad.
Si permites que tu personal se aproveche de pequeñas ventajas, pero tienes que discutir con tu agencia de publicidad sobre cuestiones de pago, estás cometiendo un error. Por ejemplo, si es tacaño a la hora de gastar dinero en investigación de mercado, el resultado es que no obtendrá suficiente investigación y su empresa de publicidad tendrá que actuar a ciegas. De esta forma, es su propia empresa la que sufre la pérdida. Por otro lado, si toma la iniciativa de asumir el costo de la predicción de la efectividad de la publicidad televisiva, el costo de producción de los anuncios impresos de subprueba y otros costos de investigación publicitaria, entonces su empresa de publicidad tendrá dinero para continuar las pruebas y encontrar productos más rentables. anuncios.
9. Trátense unos a otros con sinceridad y fomenten la franqueza.
Si cree que la agencia de publicidad que contrató hizo un mal trabajo, o cree que un anuncio en particular no hizo lo suficiente, no se ande con rodeos, deje su punto claro y hable. Si un cliente juega al escondite en sus interacciones diarias con su agencia de publicidad, las consecuencias pueden ser desastrosas.
10. Establecer estándares altos.
Quizás ya tengas un buen plan de campaña publicitaria, pero deberías pedir inmediatamente a tu agencia de publicidad que empiece a investigar y crear otra mejor. Una vez que descubra que un determinado plan de campaña funciona mejor que el que está utilizando actualmente, cámbielo. Sin embargo, no abandone un programa de publicidad sólo porque esté cansado de él; las amas de casa no verán sus propios anuncios con tanta frecuencia como usted.
11. Todo ha sido probado.
Pruebe la promesa de su producto; pruebe sus medios; pruebe sus titulares e ilustraciones; pruebe sus anuncios de televisión; Nunca dejes de realizar pruebas y tus anuncios mejorarán continuamente.
12. Ávido de eficiencia.
Los jóvenes de las grandes empresas no entienden el valor del tiempo, como si los beneficios no fueran producto del tiempo.
13. No pierdas el tiempo con productos defectuosos.
Concentre su tiempo, talento y dinero publicitario en desarrollar su producto exitoso. Los productos exitosos deberían recibir una publicidad más amplia. Apoye los productos ganadores y abandone los perdedores.
14. Valora a las personas con talento.
Las personas con talento son escasas en las agencias de publicidad. Necesitamos aprovechar estos talentos tanto como sea posible. Pero casi sin excepción, es difícil llevarse bien con ellos. Cuídalos y ellos te pondrán huevos de oro.
15. No estires tu presupuesto publicitario.
Aprieta los puños y concentra tus recursos financieros en los mercados más concretos, o bien dirige tu publicidad a una determinada clase de consumidores. O renunciar por completo a la publicidad.
El atractivo de un buen anuncio no es "¡Qué anuncio tan maravilloso!", sino "Nunca he oído hablar de este producto, debo comprarlo y probarlo". quieres trabajar para nuestra empresa, estos son los 11 mandamientos que debes seguir:
Si necesitas un copy extenso, los siguientes métodos pueden atraer más lectores:
La publicidad de alimentos involucra muchos cuestiones únicas. Por ejemplo:
Ogilvy utilizó encuestas para responder a este tipo de preguntas, y las siguientes son las conclusiones:
La experiencia de la publicidad de la British Tourist Holidays Association, Puerto Rico y los viajes americanos. Las agencias me hicieron sacar algunas conclusiones sobre cómo hacer una buena publicidad turística. Estas conclusiones se pueden resumir en los siguientes ocho puntos:
La publicidad de medicamentos es un arte especial. He aquí algunos principios:
Sea ambicioso pero no tan agresivo como para que sus colegas se vuelvan contra usted. Cada soldado puede llevar un bastón de mando de general en su cintura, pero no deje que quede expuesto.
El consejo de Ogilvy a su hijo
Recuerda que tu salario es más alto que el de tus pares en otras industrias, por tres razones:
Así que trata de mantener tus gastos por debajo sus ingresos para poder soportar un período de desempleo. Si es posible comprar acciones de tu empresa, no te lo pierdas. Realice también algunas inversiones en otras áreas. La seguridad de la vida es un problema común y grave para los anunciantes después de los 65 años.