[Contenido y clasificación del modelo operativo] ¿Cuál es el modelo operativo de Taobao?
Contenido del modelo operativo Las funciones más básicas e importantes de la gestión de operaciones empresariales son la contabilidad financiera, la tecnología, las operaciones de producción, el marketing y la gestión de recursos humanos. Las actividades comerciales de una empresa son un proceso cíclico en el que estas cinco funciones están vinculadas orgánicamente. Para lograr sus objetivos comerciales, las empresas deben coordinar y gestionar las cinco funciones anteriores, que son las operaciones.
El objeto de la gestión de operaciones es el proceso operativo y el sistema operativo. El proceso de negocio es un proceso de entrada, transformación y salida, un proceso de trabajo o valor agregado, y es el primer objeto de negocio. Las operaciones deben considerar cómo planificar, organizar y controlar esta actividad de producción y operación. El sistema operativo se refiere a los medios para lograr el proceso de transformación anterior.
La gestión de operaciones moderna abarca cada vez más campos. El alcance de las operaciones modernas se ha ampliado desde las empresas manufactureras tradicionales hasta las empresas no manufactureras. Su contenido de investigación no se limita a la planificación, organización y control del proceso de producción, sino que se extiende para incluir la formulación de estrategias comerciales, el diseño de sistemas comerciales y la operación de sistemas comerciales. ¿Trata la estrategia operativa, el desarrollo de nuevos productos, el diseño de productos, la adquisición y suministro, la fabricación, la distribución de productos y el servicio posventa en su conjunto? ¿Cadena de valor? , realizar una gestión integral.
Además, hay dos términos operativos que vale la pena destacar: ¿Primero? Director de operaciones (coo), seguido de? ¿Operación de capital? . Por ejemplo, en Wang Zhihui, una empresa de planificación de marketing en Central Chuangshi, el director de operaciones (coo) es el principal responsable de las operaciones y la gestión diarias de la empresa, y asiste al director ejecutivo. En términos generales, el director de operaciones es responsable de la construcción del sistema de organización de gestión funcional de la empresa y maneja los asuntos funcionales diarios de la empresa en nombre del director ejecutivo. Si la empresa no tiene el cargo de presidente, el director de operaciones también debe asumir las funciones de operación y gestión generales, estar a cargo del marketing corporativo y el desarrollo comercial integral, ser responsable de formular la estrategia y políticas generales de ventas de la empresa, organizar la producción y operaciones, ayudar al director ejecutivo a formular el plan de desarrollo comercial de la empresa y evaluar el desempeño de las operaciones de la empresa.
La denominada operación de capital se refiere a la operación efectiva de todos los activos bursátiles tangibles e intangibles propiedad de la empresa del grupo a través de diversos métodos como flujo, fisión, combinación y asignación óptima para maximizar el valor agregado. En este sentido, podemos dividir la operación de capital de las empresas en dos modos: expansión del capital y contracción del capital.
Clasificación de los modelos operativos De manera general, el modelo operativo de una empresa se puede subdividir en: modelo operativo estratégico, modelo operativo táctico, modelo operativo organizacional de la empresa, modelo operativo de recursos humanos, modelo operativo de producto, modelo operativo de marketing.
Desde una pequeña perspectiva, existen al menos los siguientes modelos típicos en China (incluidos los operados por empresas multinacionales): modelo Yiwu (al por mayor), modelo Keqiao (al por mayor), modelo Taihe (al por mayor), Wal -Modelo Mart (minorista), modelo Gome (minorista), modelo Zhengtai (minorista), modelo Amway (minorista), modelo Alibaba (minorista) y el tercer modelo de servicios empresariales modernos.
Modo de operación 1, marketing interpersonal
El sistema adulto adopta el modelo de marketing interpersonal, da pleno juego a los principios del marketing inverso y la multiplicación del mercado, establece estrategias de palabras rápidas y efectivas. canales de comercialización de boca en boca y reduce los enlaces de circulación. Evita los enormes costos de distribución de los canales tradicionales y tiene las características típicas de alta tasa de rotación, amplio alcance de comercialización y alta lealtad.
2. Flujo de herramientas y flujo de información
Al concentrar la experiencia y la sabiduría de todos los líderes del sistema y socios comerciales, se forma un sistema completo de educación y capacitación basado en el flujo de herramientas. y flujo de información Los formularios se distribuyen capa por capa para mejorar la conciencia competitiva y las capacidades prácticas de mercado de cada socio comercial, y mejorar la eficiencia operativa de todo el sistema en el mercado. Al mismo tiempo, la información diversa de la primera línea del mercado se puede retroalimentar capa por capa la primera vez, lo que permite a los líderes del sistema tomar decisiones correctas en el menor tiempo posible.
3. Desarrollo empresarial
Basado en un gran equipo de personal de marketing, Changcheng System llevará a cabo una cooperación comercial selectiva con otras empresas o instituciones para ampliar el alcance empresarial, como cooperar con empresas de comunicaciones. con negocios de tarjetas telefónicas y negocios de tarjetas bancarias con bancos. A través de esta serie de expansión comercial, traerá más conveniencia y beneficios a los socios comerciales del sistema.
¿Vete? ¿Bienes raíces + bienes raíces? ¿El modelo pasó a nivel de ventas? ¿popular? Coordina eficazmente los negocios de dos industrias diferentes. A nivel financiero, las tiendas con gran flujo de caja, rápida rotación y bajos márgenes de ganancia complementan los bienes raíces con grandes necesidades de efectivo, largos ciclos de inversión y altos márgenes de ganancia.
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