Habilidades de comunicación con superiores
¿Cuáles son las habilidades de comunicación con los superiores? ¿A qué detalles debes prestar atención en el día a día? Algunos dicen que hay que mantener un perfil bajo, otros que hay que buscar la verdad a partir de los hechos, otros que hay que comunicarse dentro de un marco, etc. Creo que lo que todos dijeron tiene sentido desde diferentes puntos de partida, así que también hablaré sobre este tema. Entonces, ¿qué habilidades se necesitan para comunicarse con el jefe?
¿Cuáles son las habilidades para comunicarse con líderes superiores?
Comunicarse con los líderes. He clasificado y resumido situaciones comunes de comunicación diaria. Es necesario comprender los siguientes cuatro principios.
Primero, si informas al líder, entonces tienes que contarle los resultados.
Debido a las tareas asignadas por sus líderes, lo que más quieren y les importa son los resultados y si los problemas se han resuelto. El trabajo está orientado a resultados y el proceso de trabajo duro es una ventaja para lograr los resultados previstos. Sin resultados, los esfuerzos son inútiles.
En segundo lugar, si le pides instrucciones a tu líder, entonces debes hablar sobre el plan.
El liderazgo no se trata de cien porqués. Es necesario tener tus propios puntos de vista y opiniones sobre este trabajo. Por eso, a la hora de pedir instrucciones a tu jefe, debes asegurar al menos dos planes y expresar tus propias opiniones.
En tercer lugar, resumir el trabajo con el líder es necesario hablar sobre el proceso, ordenar la lógica, identificar los puntos clave y resumir la experiencia. Este es un punto de reflexión para los puntos perdidos y continuados. mejoramiento.
En cuarto lugar, si discutes planes de trabajo con tu líder, debes establecer los estándares.
¿Cuánto tiempo lleva alcanzar qué tipo de objetivos laborales? ¿Qué recursos necesita para proporcionar y coordinar lo que sus colegas pueden hacer por usted? Realice el trabajo estándar con anticipación y establezca límites laborales para evitar asumir la culpa más adelante.
¿A qué detalles debes prestar atención cuando trabajas con líderes? Aquí hay cinco detalles diarios que debes dominar.
Primero, querer estar siempre delante del líder.
Ponte en el lugar de los demás. Si fueras un líder, ¿qué harías a continuación? Si algunos asuntos complejos y triviales se pueden abordar con anticipación, la eficiencia laboral de los líderes mejorará enormemente. Cuando los líderes estén obsesionados contigo, destacarás.
En segundo lugar, aprenda a refinar y resumir de manera oportuna.
Las grandes empresas suelen tener secretarias profesionales, y la mayoría de las pequeñas y medianas empresas son subordinados que resumen las reuniones y graban las conversaciones. En las reuniones de comunicación diarias con los líderes, las reuniones de voz del departamento deben registrarse de manera oportuna. Mejorar la atención, el tiempo de procesamiento y de presentación de informes de los líderes; dichos registros y resúmenes claros de las reuniones facilitan que los líderes realicen un seguimiento y pregunten sobre el progreso de la reunión de manera oportuna después de la reunión.
En tercer lugar, manténgalo profesional y ordenado.
Algunas personas piensan que no hay nada malo en ser profesional. ¿Es realmente necesario mantener las cosas limpias y ordenadas? Los líderes no trabajan consigo mismos ni se comunican en la oficina. Si crees eso, estás totalmente equivocado. Los escritorios de oficina de algunas personas son como basureros, con montones de documentos y refrigerios amontonados. La limpieza del escritorio es una señal de si una persona maneja las cosas con claridad. No lo ignores. Piénselo. Si el líder se comunica contigo exactamente donde estás, es imposible ver el caos. En segundo lugar, antes de comunicarte con tu líder, debes organizar tus pensamientos y mostrar profesionalismo y organización en tu comunicación. Esto aumentará enormemente tu puntuación.
En cuarto lugar, tome la iniciativa de informar del trabajo.
En el trabajo, por muy efectivo que sea el trabajo, se debe informar oportunamente del progreso del mismo. Si el jefe no informa el asunto después de preguntar, es una mala actitud. Los informes de trabajo deben realizarse en cualquier momento, especialmente cuando hay cambios y anormalidades.
En quinto lugar, no cometas el mismo error.
Cada revés o mutación desfavorable tiene factores favorables o pequeños favorables. Depende de si puedes extraer de ella la experiencia y las lecciones más esenciales. La clave es no cometer los mismos errores, de lo contrario no solo perjudicará su confianza en sí mismo, sino que también hará que los demás pierdan la confianza en usted y pierdan buenas oportunidades de desarrollo.
Habilidades para comunicarse con los superiores 2 ¿Cuáles son las habilidades que tienen los recién llegados al lugar de trabajo para comunicarse con los líderes?
Poder comunicarse fluidamente con los líderes desempeñará un papel vital en su carrera. ¿Qué técnicas puedes seguir para comunicarte con los líderes? A continuación, te hablaré de tres técnicas que he aprendido a lo largo de los años de mi carrera:
Primero, confirmar repetidamente para asegurar la corrección de la tarea.
Cuando los líderes asignan tareas de aprendizaje, deben tomar papel y bolígrafo, hacer rápidamente un registro resumido del contenido, luego enumerar todas las cosas que debemos hacer y hacer confirmaciones contables con el estilo de liderazgo una por una. . La ventaja de esto es que las intenciones del líder no serán malinterpretadas y la dirección principal del trabajo de la empresa será la correcta. Lo lento es rápido, y la confirmación repetida de este problema debe ser más rápida que su investigación de análisis de datos privados a través del espíritu de la reunión.
En segundo lugar, si sabes cómo pedir consejo, será más probable que tus líderes te aprecien.
La mayoría de las personas en el lugar de trabajo, cuando se encuentran con un problema, prefieren reflexionar sobre él durante tres horas antes que compartir su confusión con sus líderes. Los motivos aducidos fueron el miedo a ser ofendido por el líder. Analicemos este problema:
Desde la perspectiva de un líder, no se aburrirá. Al contrario, estará feliz de guiarlo como senior. Cuando le haces una pregunta, le muestras tu respeto, confianza y admiración. El líder será de gran ayuda.
Desde nuestra propia perspectiva, ¿cómo se puede trabajar sin hacer preguntas? Cuando no puedes resolver un problema con tus propias habilidades, optar por hacerle preguntas a tu líder equivale a reducir el riesgo de fracaso laboral.
Incluso si su jefe se encuentra en una emergencia, es mucho mejor hacer preguntas cuando lo han regañado dos veces que recibir una multa o que le desconten su salario en la oficina del trabajo.
3. El informe sólo habla de los resultados, no del proceso.
El tiempo del liderazgo es valioso. Informe el trabajo de investigación. No se preocupe por lo difícil que será para usted completarlo. Algunos incluso podrían decir: "¿Cómo podría necesitar conocer mi arduo trabajo para liderar China?".
Mi sugerencia es que cuando el líder haga arreglos para que usted haga el trabajo, informe el progreso del trabajo al líder de manera oportuna en varias etapas y ajuste la dirección del trabajo de acuerdo con las correcciones del líder. Esta pasantía es un reflejo de la capacidad. No sólo se puede mejorar la eficiencia del trabajo, sino que los líderes también participarán en su trabajo durante todo el proceso. El silencio es mejor que el sonido, tu arduo trabajo está todo en tu corazón. ..
En el proceso de liderazgo y comunicación gerencial, debes prestar más atención a tu propio idioma, cultura y arte, para crear un equilibrio con tus capacidades de liderazgo.
4. Haga preparativos antes de tomar decisiones y no tome decisiones por el líder.
La mayoría de las personas se encontrarán con una situación de este tipo en el lugar de trabajo y el líder le permitirá afrontarla. Las personas ingenuas realmente impondrán sus deseos personales a sus líderes según sus propias preferencias, y los resultados serán contraproducentes.
El enfoque correcto es estar preparado antes de tomar una decisión y luego darle al líder las opciones más simples o las preguntas de juicio, en lugar de responder preguntas o completar espacios en blanco. No tomes decisiones por tu líder. Esta es una línea de alto voltaje. Recuerde siempre, somos ejecutores de tareas. Nuestra tarea es organizar, recopilar información, brindar soluciones y luego reportarla al líder para que tome una decisión.