¿Qué es la gestión de TOC?
Se puede imaginar que cualquier sistema consta de una serie de anillos entrelazados. La fuerza de todo el sistema depende del eslabón más débil. Del mismo modo, también podemos pensar en una empresa como una cadena, en la que cada departamento es un eslabón. Si una empresa quiere alcanzar sus objetivos esperados, debe hacer grandes esfuerzos para mejorar el eslabón más débil (el cuello de botella o el eslabón restrictivo) para lograr resultados significativos. En otras palabras, cualquier vínculo que limite a una empresa a alcanzar sus objetivos debe reformarse superando esa limitación. Beilongzhongwang deei-i8~m3
El físico israelí Dr. Eli M. Goldrat creó una teoría de gestión basada en "restricciones", que recibió el nombre de teoría de las restricciones, o TOC para abreviar. En 1984, el Dr. Goldratt publicó la primera monografía de TOC, "Goal", escrita en un estilo novedoso, que cuenta la historia de un director de fábrica que utilizó la teoría de las restricciones para convertir la fábrica de pérdidas en ganancias en un corto período de tiempo. Debido a que los problemas descritos en el libro son comunes en muchas empresas, el libro se convirtió en un éxito de ventas en todo el mundo, con ventas de más de 2 millones de copias y desde entonces TOC se ha vuelto muy popular. Beilongzhongwang deei-i8~m3
La teoría de las restricciones se ha utilizado ampliamente en la comunidad empresarial estadounidense, y en la década de 1990 se formó gradualmente un sistema de gestión completo. La Sociedad Estadounidense de Control de Inventario y Productos (APICS) concede gran importancia al TOC, lo llama "gestión de restricciones" y estableció un grupo de investigación sobre gestión de restricciones. El equipo cree que TOC es una combinación de conceptos y herramientas de gestión. Él llama "limitaciones" a las limitaciones existentes o potenciales para lograr los objetivos corporativos. Al identificar y eliminar estas limitaciones una por una, se aclaran la dirección y las estrategias de mejora de la empresa, lo que ayuda a la empresa a alcanzar sus objetivos de manera más efectiva. Beilongzhong.com deei-i8~m3
Este conjunto de informes sobre TOC se ha preparado durante mucho tiempo, pero el editor ha estado muy atento porque utiliza palabras populares y vívidas para explicar TOC en un tiempo relativamente corto. espacio. Es muy difícil ser minucioso. Pero en cualquier caso, muchos de nuestros lectores, como gerentes, empresarios e investigadores de la teoría de la gestión, necesitan comprender TOC, por lo que es necesario que lancemos este conjunto de informes. Beilongzhong.com deei-i8~m3
La escena regresa a Beilongzhong.com deei-i8~m3
La caída del mercado ha provocado que el rendimiento de muchas empresas disminuya y los inventarios continúen. para aumentar. El director general de cierta empresa estaba muy preocupado por esto y no sabía por dónde empezar. Entonces convocamos una reunión con los jefes de departamento para discutir y querer escuchar qué contramedidas tenía cada departamento. Beilongzhongwang deei-i8~m3
El mercado es la ventana exterior de la empresa y el director de marketing habla primero. Cree que la reciente disminución de los pedidos se debe principalmente a las elevadas cotizaciones de los productos y a que los clientes piden gangas, por lo que los precios deben reducirse en más de un 10% para ser competitivos. Además, algunos clientes se quejaron de la calidad del producto y algunos de los productos vendidos fueron devueltos por los clientes, por lo que es necesario mejorar el nivel de calidad del producto. Además, la empresa también tiene algunos problemas a la hora de controlar el tiempo de entrega. Para los clientes que estaban interesados en comprar, el precio era aceptable, pero tan pronto como se enteraron de que la entrega se realizaría 30 días después de recibir el pedido, transfirieron el pedido a otra persona. El director de marketing mencionó "precio", "calidad" y "tiempo de entrega" al mismo tiempo, cada uno de los cuales toca hasta cierto punto las debilidades de la empresa. Beilongzhongwang deei-i8~m3
Entonces, el director general pidió a los directores de los departamentos pertinentes que expresaran sus opiniones. El director financiero cree que no hay muchas ganancias en el precio actual del producto, y si baja un 10%, será una pérdida, a menos que el costo pueda reducirse aún más. En términos de calidad, el gerente de control de calidad respondió que, aunque no se atrevía a alardear de que la calidad de la empresa era perfecta, todavía no era tan mala en comparación con sus pares, y en los últimos años había seguido promoviendo algunas actividades de mejora de la calidad. como la certificación ISO9000. Espera utilizar esta recesión para mejorar la educación y la formación del personal para mejorar los niveles de calidad. El responsable del departamento de fabricación cree que el plazo de entrega actual se ha reducido de los dos últimos meses a 30 días.
Si se puede mejorar la precisión de las previsiones del mercado y mejorar la escasez de materiales, se acortarán los plazos de entrega. Beilong Zhongwang deei-i8~m3
Después de escuchar el informe anterior, el gerente general sintió que todos los departamentos parecían estar haciendo lo mejor que podían y el desempeño era mejor que antes. Pero ¿por qué el rendimiento sigue siendo lento? ¿Cómo se puede estimular la demanda de los clientes? Beilongzhong.com deei-i8~m3
El subdirector general que asistió a la reunión notó que debido a la reducción de pedidos, la carga de trabajo en producción y oficinas ha disminuido. Por lo tanto, se recomienda que el director general aproveche esta oportunidad para implementar la "transformación empresarial", racionalizar la mano de obra y despedir la mano de obra redundante y parte del personal menos importante. La I + D de nuevos productos en el departamento de RD se ha quedado atrás del plan original durante algún tiempo. Debemos acelerar el ritmo y esforzarnos por lograr una producción de prueba en el futuro cercano. Beilongzhongwang deei-i8~m3
Cuando el jefe del departamento de fabricación se enteró de que se iban a suspender los despidos, se deprimió. Dijo que si no es necesario, es mejor no despedir empleados, de lo contrario puede llevar a una situación en la que "el dinero malo expulsa al dinero bueno": no es fácil cultivar buenos talentos. Aunque no está en la lista de despidos, si se entera de la noticia, es posible que primero cambie de trabajo y elija un buen árbol para sobrevivir, lo que le bajará la moral. Beilongzhongwang deei-i8~m3
Hablando de moral, el gerente de marketing dijo que debido a la lenta demanda y el mal desempeño, la moral del personal de marketing también es muy mala y es necesario fortalecerla con urgencia. Luego, el director general preguntó: ¿Cómo podemos mejorar la moral de nuestros especialistas en marketing? El gerente de marketing dijo que la forma más directa para que la empresa mejore el desempeño es motivar al personal de marketing de primera línea, por lo que se recomienda emitir bonificaciones por desempeño al personal de marketing y darle al personal de marketing una cierta proporción de bonificaciones en función del volumen de pedidos. El gerente general volvió a preguntar: ¿A cuánto asciende el bono correspondiente? El gerente de marketing cree que el número máximo no debe exceder 5, calculado en función del monto del pedido y el rendimiento del mes completo. Beilongzhongwang deei-i8~m3
Otros jefes de departamento que se estaban reuniendo inmediatamente plantearon objeciones. Creen que el hecho de que el departamento de marketing pueda recibir pedidos no es solo el resultado de los esfuerzos de un departamento, sino también el resultado de los esfuerzos de todos los empleados. No podemos tratar bien a un solo departamento. Además, cuando no había bonificaciones en el pasado, el rendimiento era bastante bueno. Entonces todo el mundo hablaba de "¿deberíamos dar bonificaciones a los especialistas en marketing?" y "si deberíamos dar bonificaciones, ¿cuánto debería ser razonable?". Al ver que se extendió el tiempo de la reunión, no se pudo llegar a resultados después de medio día. El gerente general anunció a regañadientes que la reunión de negocios estaba aquí por el momento. El asistente estudiaría otros temas y se realizaría otra reunión para discutir. Beilong Zhongwang deei-i8~m3
Si le pide a un espectador que analice este asunto, encontrará que la reunión comenzó con cómo mejorar el desempeño de la empresa desde la perspectiva del cliente, desde el precio, la calidad y los tiempos de entrega. , productos, etc. , pero al final, se tomó como contramedida cómo estimular la moral del personal del mercado, pero no abordó la verdadera razón de la disminución del desempeño. En realidad, muchas reuniones se celebran una y otra vez de esta manera, pero los problemas todavía existen y el tiempo y las oportunidades han pasado silenciosamente. Beilong Zhongwang deei-i8~m3
El bajo rendimiento es un problema grave. Las contramedidas directas pueden consistir en reducir los precios de venta, mejorar la calidad o acortar los plazos de entrega, o pueden consistir en racionalizar la mano de obra, reestructurar la empresa o emitir bonificaciones por desempeño. Sin embargo, es posible que muchas de estas contramedidas sólo tengan efectos a corto plazo y no sean beneficiosas para la empresa a largo plazo. Sin un pensamiento sistemático, la forma habitual de resolver problemas es "tratar la cabeza cuando duele y el pie cuando duele", lo que hace que los directivos estén ocupados apagando incendios todos los días. Beilong Zhongwang deei-i8~m3
¿Cómo mejorar el rendimiento? No existe una respuesta única para todos. En los días de crisis, las empresas necesitan un pensamiento tranquilo y sistemático. Comprender la gestión de restricciones y aprender a utilizar los métodos y herramientas proporcionados por la teoría de restricciones para analizar problemas ayudará a resolverlos. Beilong Zhongwang deei-i8~m3
Tiempo de estudio: Beilong Zhongwang deei-i8~m3.
Target es un libro extraño e interesante. El autor, el Dr. Eli M. Goldratt, era un estudioso de la física, pero escribió una monografía parecida a una novela sobre gestión de la producción. El libro describe al director de una fábrica, Alex Rogo, que trabajaba duro hasta altas horas de la noche todos los días, pero la empresa aun así sufría pérdidas. Su esposa tampoco comprendió sus dificultades. Un día, su jefe le dijo que si no podía mejorar el negocio en tres meses, cerraría la fábrica. Su esposa se escapó de casa.
¿Cómo resuelve el director de la fábrica el problema de que su carrera y su familia estén en problemas al mismo tiempo? Beilongzhong.com deei-i8~m3
Buscando el objetivo real en Beilongzhong.com——deei-i8~m3
Según la experiencia habitual, permanezca en el mismo entorno cuanto más tiempo Cuanto más trabajas, más das por sentado algunos conceptos básicos y formas de hacer las cosas, y ni siquiera piensas detenidamente en los problemas cuando los encuentras. Beilongzhongwang deei-i8~m3
La historia del libro cuenta la historia del director de la fábrica Rogge, quien inesperadamente se encontró con su maestro Jonah, a quien no había visto en muchos años, en la sala de espera del aeropuerto. Durante la charla, el director de la fábrica le mostró al profesor que la eficiencia de la empresa había aumentado un 36% gracias al uso de robots. El profesor dedujo inmediatamente que el director de la fábrica dirigía una empresa ineficiente. El profesor preguntó entonces al director de la fábrica: "¿Por qué el uso de robots traerá grandes mejoras?" El director de la fábrica respondió: "Los robots han mejorado la productividad". El profesor volvió a preguntar: "¿Qué es la productividad?". La eficacia del trabajo debe medirse según los objetivos. Uno de los objetivos de la empresa es mejorar la eficiencia ". Hablando de esto, Zhong Na afirmó que Luo Ke no sabía cuál era el objetivo de la empresa y que cualquier empresa debería tener solo uno. meta. . Zhong Na le preguntó a Rogge: "¿Cuál es su objetivo comercial?" El director de la fábrica respondió: "Nuestro objetivo es maximizar la eficiencia y producir productos". Zhong Na sintió que la respuesta era incorrecta y luego preguntó: "¿Cuál es el verdadero objetivo de?". ¿Su empresa?" El director estaba perdido y no sabía cómo responder. Beilongzhongwang deei-i8~m3
Roger se puso a pensar profundamente: ¿Cuál es el verdadero objetivo de una empresa? Reducir costos, mejorar la eficiencia, mejorar la calidad, aumentar las ventas, aumentar la producción... Bajo la guía y el cuestionamiento de su maestro Zhong Na, siguió pensando y trató de romper el mito común de que la gestión se había convertido en un hábito pero no fácil de detectar. y finalmente salí de la niebla llegando a "otro pueblo" que de repente se abrió. A medida que el negocio de la fábrica mejoró gradualmente, Zhong Na no le dio a Rogge ningún método o sugerencia específica. Siguió haciéndole al gerente de la fábrica preguntas directas pero básicas, inspirándolo a pensar más profundamente sobre el núcleo del problema. Beilong Zhongwang deei-i8~m3
Una vez que se determinó el problema central, el director de la fábrica invitó a sus subordinados a realizar una lluvia de ideas y proponer muchas formas de cambiar el sistema y las políticas de gestión actuales y liberar las limitaciones paso a paso. Finalmente, la empresa convirtió las pérdidas en ganancias en solo tres meses y salvó la empresa. Al mismo tiempo, después de comunicarse con su esposa, finalmente cambió de opinión y se unieron por el objetivo común de la familia. Al final de la historia, Roger fue ascendido a un puesto superior debido a su destacada actuación. Beilong Zhongwang deei-i8~m3
El resurgimiento de Beilong Network deei-i8~m3
La carrera y la familia de Roger están entrando gradualmente en un camino tranquilo, mirando hacia el futuro. el futuro Había luz. Sin embargo, siempre hay cambios en el camino de la vida.北龙中网deei-i8~m3
Después del libro "Goals", el Dr. Goldratt escribió su segundo libro más vendido, "This Is Not Luck", en forma de novela. Rogge ya no es el director de la fábrica responsable únicamente de la fabricación. Como vicepresidente, también debe gestionar otras funciones del conglomerado, incluido marketing, operaciones, I+D, distribución, etc. , y es responsable de las ganancias y pérdidas de las tres empresas del grupo. Un día, el consejo de administración se reunió y no estaba satisfecho con los resultados operativos de la empresa. Planeaba vender las empresas diversificadas para mejorar el crédito del grupo y luego invertir en el negocio principal. Todas estas empresas diversificadas están bajo la jurisdicción del vicepresidente Rogge. El futuro de Rocco de repente se nubló. ¿Cómo superará Rocco este dilema? Beilongzhongwang deei-i8~m3
No solo eso, la familia de Luo Ke también tiene algunos problemas. Esta vez no, señora. Después de experimentar el período bajo del matrimonio y aprender el proceso de pensamiento (TP) TOC enseñado por el maestro Zhong Na, mi esposa se ha convertido en una consejera matrimonial exitosa, ayudando a otros a resolver sus problemas. El problema ahora son el hijo y la hija de Rocco. El hijo David es casi un adulto y la hija Sharon es una adolescente. Ambos se encuentran en la edad en la que es más difícil comunicarse, por lo que es inevitable que haya algunos conflictos entre padres e hijos en la vida.
Ante los desafíos profesionales y la vida familiar al criar a sus hijos, ¿cómo logra Roger una situación en la que todos ganen? Beilongzhongwang deei-i8~m3
La definición de éxito requiere ganar tanto en la carrera como en la familia, y ninguna de las partes debe perder. En la historia, Rogge vuelve a convertir las crisis de su empresa y de su carrera personal en oportunidades. Como sugiere el título del libro, no confía en "nada más que la suerte". Cuando sentimos que hay demasiados problemas interminables y demasiadas pesadillas persistentes en la vida y el trabajo, el problema no se puede resolver "tratando el dolor de cabeza y el dolor de pies". Lo que necesitamos es un conjunto de herramientas sistemáticas para "convertir lo imposible en posible" y hacer realidad los sueños. Beilongzhongwang deei-i8~m3
Mirando hacia atrás en la experiencia y comprensión de Rogge en este libro, su método para resolver problemas es el proceso de pensamiento de la teoría de restricciones de su maestro, el profesor Zhong Na, es decir, usando la lógica Causalidad : Piense en las causas y consecuencias de los problemas, dibuje diferentes diagramas lógicos, invite a personas relevantes a pensar y resolver problemas y utilice esto para mejorar la comunicación y resolver conflictos que surjan de diferentes conceptos. Por ejemplo, cuando discutía con su hijo si debía prestarle su coche nuevo, Rocco logró un resultado beneficioso para todos mediante un diagrama de "rama negativa" y un diálogo tranquilo entre padre e hijo. A lo largo de su carrera, Rogge ha utilizado con éxito métodos de TP para ayudar a sus empresas afiliadas a superar dificultades, aumentar la cuota de mercado y mejorar la competitividad. Beilongzhong.com deei-i8~m3
Análisis en profundidad de Beilongzhongwang deei-i8~m3
Estructura conceptual: Beilongzhongwang deei-i8~m3
Es Se puede definir así, TOC es un conjunto de conceptos y herramientas de gestión. Se refiere a las limitaciones existentes o potenciales en el proceso de lograr los objetivos empresariales, denominadas "restricciones". Al identificar y eliminar estas "limitaciones" una por una, podemos aclarar la dirección y las estrategias de mejora de la empresa, ayudando así a que la empresa alcance sus objetivos de forma más eficaz. La Figura 1 demuestra vívidamente esta definición. Beilongzhongwang deei-i8~m3
Capa central teórica: incluidos objetivos TOC, métricas, conceptos de "restricciones", principios de gestión, etc. Beilong Zhongwang deei-i8~m3
Capa de tecnología de gestión: TOC no solo heredó el sistema de producción y control DBR en la etapa inicial de desarrollo y lo aplicó al entorno de fabricación, sino que también desarrolló un conjunto de procesos de pensamiento ( (conocido como TP), puede usarse ampliamente en organizaciones, empresas e incluso individuos para identificar y eliminar de manera efectiva "limitaciones" en el proceso de logro de objetivos. En orden lógico, este proceso responde sistemáticamente a las siguientes tres preguntas que son inevitables en cualquier proceso de mejora: ¿Qué mejorar? ¿A qué debería cambiarlo? ¿Cómo lograr mejoras? Beilongzhongwang deei-i8~m3
Capa de herramienta básica: TOC se centra en el buen desarrollo de la gestión diaria y la considera una condición necesaria y un trabajo básico para la eliminación exitosa de "limitaciones". y Otras teorías de gestión se apoyan entre sí, como cómo comunicarse eficazmente, cómo resolver conflictos en una situación en la que todos ganan, cómo trabajar bien en equipo, cómo mejorar continuamente, etc. Beilongzhongwang deei-i8~m3
Nivel de práctica: desde su aparición, TOC se ha aplicado en muchas empresas, incluidas Ford y otras empresas de Fortune 500. A través de prácticas específicas, estas empresas han resumido programas de experiencias innovadoras en sus respectivos campos de aplicación. Estas áreas implican fijar la dirección estratégica de la empresa, producción, distribución, marketing y ventas, gestión de proyectos, etc. Beilongzhongwang deei-i8~m3
Capa de entorno de soporte: el software de gestión con TOC como connotación ideológica de gestión se ha utilizado ampliamente en los países occidentales. La combinación de software/hardware, datos comerciales y la experiencia de los gerentes empresariales se convierte en el entorno de apoyo para la implementación de ideas de gestión de TOC. La jerarquía conceptual de TOC se muestra en la Figura 2. Beilong Zhongwang deei-i8~m3
Descubre el deei-i8~m3 que restringe a Beilong Zhongwang.
En términos generales, en todo el proceso de negocios de una empresa, cualquier vínculo que impida a la empresa aumentar la producción efectiva o reducir el inventario y los gastos operativos en mayor medida es una "restricción". "Restricción" es un concepto amplio, que también se conoce comúnmente como "cuello de botella". Las limitaciones pueden provenir de dentro o fuera de la empresa. En términos generales, hay tres tipos de limitaciones: recursos, mercado y políticas.
Debido a la naturaleza obligatoria de las leyes y regulaciones, es mucho más probable que las empresas transformen las limitaciones de los recursos y los mercados. Beilongzhongwang deei-i8~m3
En un entorno de producción empresarial, los llamados "recursos restringidos" se refieren a recursos cuya capacidad de producción real es menor o igual a la carga de producción. Este recurso limita la cantidad de productos que toda la empresa puede producir. Los recursos restantes son recursos no restringidos. En aras de la simplicidad, este artículo simula un proceso de producción simple, suponiendo que el proceso de producción de un producto P es como se muestra en la Figura 3: las materias primas se procesan en partes mediante las máquinas (o procesos) A y B, y luego ensamblados en productos terminados por la máquina C
Si la demanda del mercado para el producto P es de 30 unidades por semana, la capacidad de producción de A es de 35 unidades por semana; la capacidad de producción de la máquina B es de 40 unidades por semana; y la capacidad de producción de la máquina C es de 25 unidades por semana. Claramente, la máquina C es un recurso restringido. La forma de mejorar también es clara: aumentar la capacidad de producción de Beilong Zhongwang deei-i8~m3
Si la situación es más complicada: la demanda del mercado de P es de 28 unidades por semana, la capacidad de producción de la máquina; A es 28 unidades por semana 15 unidades; la capacidad de producción de la máquina B es 25 unidades por semana y la capacidad de producción de la máquina C es 20 unidades por semana. Entonces, ¿dónde están las limitaciones? Beilongzhongwang deei-i8~m3
En este momento, si las máquinas A, B y C tienen recursos limitados en relación con la demanda del mercado. Sin embargo, según la definición de restricciones del TOC, actualmente sólo la máquina A es un recurso restringido, porque aunque la máquina C puede producir 20 unidades por semana, sólo puede recibir la carga de producción máxima de 15 unidades que la máquina A puede producir por semana, es decir es decir, su capacidad de producción si excede la demanda del mismo, es un recurso sin restricciones. La capacidad de producción de la máquina B es de 25 unidades por semana, lo que no puede satisfacer los requisitos del mercado. Sin embargo, sus productos intermedios se han atrasado frente a la máquina C. Es decir, su capacidad de producción excede la demanda en los eslabones posteriores. y también es un recurso ilimitado. En este momento, sólo aumentando la capacidad de producción de la máquina A podremos satisfacer mejor la demanda del mercado. De lo contrario, si mejora ciegamente la máquina B o la máquina C, no ayudará al resultado final, pero creará más acumulación de productos. Beilong Zhongwang deei-i8~m3
Luego realizamos una serie de mejoras en todo el proceso de producción y podemos encontrar que las limitaciones del sistema también están cambiando. Como se muestra en la Figura 4, el número en el cuadro representa la capacidad de producción del recurso y el color rojo representa el recurso restringido. Beilong Zhongwang deei-i8~m3
A través del análisis del ejemplo anterior, podemos vislumbrar las ideas de gestión de Beilong Zhongwang TOC: DEII-I8 ~ M3.
Por definición, los recursos cuya capacidad de producción es menor que la demanda del mercado no son necesariamente recursos restringidos. Beilongzhongwang deei-i8~m3
La filosofía de gestión de TOC es centrarse primero en las "cosas más importantes" y dejar que las limitaciones más graves se destaquen, poniendo así técnicamente fin a "evitar lo importante y minimizar lo importante". " y "talla única". Espere la posibilidad de gestionar las deficiencias. El efecto a corto plazo es "agarrar los grandes y dejar de lado los pequeños", mientras que el efecto a largo plazo es ignorar los problemas grandes y pequeños, y el nivel general de producción y el nivel de gestión de la empresa mejoran día a día. día. Beilongzhongwang deei-i8~m3
Después de la evaluación, cualquier empresa debe tener sólo unos pocos recursos limitados, para evitar que los gerentes se estanquen en una gran cantidad de procesamiento de transacciones. Beilongzhongwang deei-i8~m3
Los recursos limitados se transfieren dinámicamente, lo que hace sonar una alarma sobre la inercia de los gerentes. Beilongzhongwang deei-i8~m3
Herramientas técnicas para el proceso de pensamiento - Beilongzhongwang deei-i8~m3
El objetivo final de TOC es buscar las necesidades de los clientes y las capacidades corporativas. La mejor cooperación posible. controle eficazmente el enlace restringido y los otros enlaces se sincronizarán gradualmente con este enlace. El proceso de pensamiento (TP) es el principal método de trabajo de TOC. Las principales herramientas técnicas que respaldan el TP son las siguientes. Beilong Zhongwang deei-i8~m3
1. Árbol de realidad: Beilong Zhongwang DEII-I8 ~ M3
El árbol de realidad es un diagrama de causa y efecto, que se divide en árbol de realidad actual y el árbol realista futuro. El establecimiento de un árbol de realidad debe seguir estrictamente varias reglas lógicas, comenzando desde la "raíz", pasando por el "tronco" y las "ramas" y finalmente hasta las "hojas". La "raíz" es la causa fundamental, el "tallo" y las "ramas" son los resultados intermedios y las "hojas" son los resultados finales.
Para el árbol de la realidad actual, las "hojas" son fenómenos insatisfactorios y las "raíces" son las causas fundamentales o cuestiones centrales de estos fenómenos. En un árbol de realidad futura, sus "raíces" son las soluciones al problema central y las "hojas" son los resultados finales que la gente quiere ver. Beilong Zhongwang deei-i8~m3
2. El árbol de realidad actual (CRT) es DEII-I8 ~ M3 de Beilong Zhongwang.
Cuando queremos responder "qué mejorar", muchas veces comenzamos con ejemplos existentes, es decir, áreas del sistema que son obviamente insatisfactorias, como entregas tardías, exceso de inventario, etc., siempre referidas como "Efectos Adversos" (UDE para abreviar). Vale la pena señalar que las UDE no son el verdadero problema, son sólo síntomas. Dibujar un diagrama lógico para conectar estos malos efectos puede ser de gran ayuda para encontrar el verdadero meollo del problema. Todos se muestran en la parte inferior del diagrama lógico. Beilong Central Network deei-i8~m3
3. Beilong Central Network Evaporation Cloud DEII-I8~M3
El método de eliminación de niebla es un método beneficioso para todos para resolver conflictos corporativos. Esta ley recibe su nombre porque los conflictos en las empresas son como nubes y la gente a menudo no puede saber qué los causa. El método para eliminar la niebla es disipar la confusión y la ambigüedad que impregna el conflicto y encontrar un gran avance para resolver el problema, que consiste en "inyectar" Beilong Zhongwang deei-i8~m3
4. , FRT) DEII -I8 ~ M3 en Belon China Net
Utilice el "método de eliminación de niebla" para ver claramente los problemas y conflictos y encontrar la "inyección". Pero este no es un plan completo. Para responder "cambiar qué", se necesita un árbol de la realidad futura. En el gráfico CRT, inserte una "inyección" en el enlace que desea atravesar. Luego, las conexiones lógicas se vuelven a dibujar según el CRT y se genera el FRT. En este momento, depende de si el "efecto malo" se transforma en el "efecto deseado" (Alemania). Beilong Central Power Grid deei-i8 ~ m3
5. Rama de efecto negativo de la red eléctrica central de Beilong (DEII-i8 ~ m3)
Después de completar una serie de CRT, EC y FRT después. trabajo, debemos encontrar algunas de las personas más afectadas por la mejora para participar para garantizar la implementación exitosa de la mejora. TP es una actividad muy abierta y ampliamente participada. Cuando estas personas directamente involucradas en la mejora ven avances en la mejora y la "realidad futura" descrita por FRT, a menudo sienten una sensación de resistencia a la mejora. En este caso, TP ha tenido suficiente cuidado para evitar fallos en la ejecución. TP cree que quienes se ven más afectados por las mejoras son los más conscientes de los efectos negativos inesperados (es decir, la "rama de efectos negativos"). Por lo tanto, TP requiere buscar activamente la participación de estas personas y trabajar con ellas para encontrar formas de evitar el crecimiento de estas "ramas negativas". Este proceso se puede describir vívidamente como "poda de ramas negativas". Beilong Zhongwang deei-i8~m3
6. Árbol de requisitos previos de Beilong Zhongwang (DEII-I8 ~ M3)
Céntrese en la pregunta "¿Cómo se puede lograr realmente una mejora?" ¿Cómo cambiar las cosas?". El primero se centra en cómo conducir a la ocurrencia real de esta mejora cuando se conoce el estado antes y después de la mejora. Dado que las personas generalmente se resisten menos a las mejoras en las que participan, la clave para responder a la pregunta: "¿Cómo se lograrán realmente las mejoras es lograr que quienes están directamente involucrados en estos cambios desarrollen los planes de acción necesarios para implementarlos?" . Este trabajo es la parte más poderosa de TP y la característica más distintiva de TOC en comparación con otros procesos de pensamiento que persiguen la mejora continua. Un diagrama lógico utilizado para representar un camino para superar un obstáculo se llama "árbol de necesidad". Beilong Zhongwang deei-i8~m3
7. Árbol de transferencia: DEII-I8 ~ M3 de Beilong Zhongwang
La aplicación exitosa de TOC requiere una lluvia de ideas y la búsqueda de otras "inyecciones" que coincidan con las "inyección" inicial. Reunir todas estas actividades necesarias para una implementación exitosa, dar las relaciones entre ellas y aclarar el orden de las actividades, es decir, el "árbol de transformación". Beilongzhongwang deei-i8~m3
Actualmente, los conceptos centrales de los métodos TOC y TP todavía se están desarrollando y mejorando. Belon Zhongwang Deyi