¿Cuál es la relación entre Shanghai Oriental TV y Oriental CJ?
La calidad y el servicio generales de Oriental CJ en compras por televisión (incluidos los pedidos por teléfono y en línea) son bastante buenos, al menos se encuentran entre las mejores entre las muchas empresas de compras por televisión del país. Lo he comprado varias veces, todavía me siento satisfecho. Por supuesto, no se pueden descartar problemas individuales. De hecho, no importa cuán famoso sea el producto de una marca, es imposible que no tenga quejas de calidad. Acabo de pedir un teléfono móvil a Oriental CJ la semana pasada. Dado que se lanzó en 2006 y estaba agotado, lo pedí por mí. Tres días después, el servicio de atención al cliente me llamó por la noche para informarme. El producto había llegado. ¿Todavía quiero comprarlo? Después de la confirmación, se entregó a la mañana siguiente y hubo un mensaje de texto notificando que la entrega había comenzado. Siento que la calidad de los bienes y servicios es bastante buena.
El 28 de agosto de 2003, Shanghai Media Group y CJ Home Shopping Co., Ltd. de Corea del Sur firmaron un contrato de empresa conjunta en el Centro Internacional de Convenciones de Shanghai. Ambas partes invirtieron conjuntamente en el establecimiento de Shanghai Oriental CJ. Business Co., Ltd., ingresando a la industria de compras desde el hogar. En la actualidad, la empresa disfruta de una infraestructura logística y de toma de pedidos a través de tres áreas comerciales principales: televisión, Internet y conferencias (catálogos), y lleva a cabo negocios de compras desde casa, proporcionando información diversa sobre productos en línea a los consumidores en Shanghai, el este de China e incluso del país, lo que permite a los consumidores obtener información detallada sobre los productos sin salir de casa y realizar pedidos por teléfono y por otros métodos. Esta medida marca el nacimiento oficial de la primera verdadera empresa de compras desde el hogar de China.
El programa Oriental CJ Home Shopping se transmite oficialmente en Shanghai Oriental TV Drama Channel desde el 1 de abril de 2004. El programa de compras familiares continuas de cinco horas de duración, de 8:00 p.m. a 1:00 a.m. todas las noches, está dirigido a 3,5 millones de hogares audiovisuales en Shanghai y otras áreas, transmitiendo un nuevo concepto de compras. Desde su lanzamiento, la empresa ha insistido en sentar las bases para productos de alta calidad con su gestión de alta calidad, estricta adquisición de productos y sistemas de certificación de calidad. Se ha ganado la confianza de los clientes con una distribución y posventa completa y oportuna. servicios también se ha ganado la confianza de los clientes con sus anfitriones ingeniosos, animados y amigables. El estilo de alojamiento y la información rica y detallada del producto son reconocidos por los consumidores.
El 22 de noviembre de 2004, el sitio web de compras desde el hogar de Oriental CJ fue revisado recientemente y se lanzó el negocio en Internet. Los clientes pueden consultar, ordenar y reservar cómodamente información sobre productos en el sitio web de Oriental CJ, así como también. consultar sobre pedidos personales. /Entrega/Detalles de puntos, o reseñas de productos adquiridos. El centro comercial en línea ofrece una variedad de métodos de liquidación, como pago en línea, contra reembolso y tarjeta móvil para que los clientes elijan. También cuenta con guías de compra en video para más productos, lo que permite a los clientes verlos y revisarlos en cualquier momento. El sitio web ha sido amado por los clientes desde su lanzamiento y ha sido calificado como "Excelente sitio web de comercio electrónico" y "Sitio web de comercio electrónico número uno favorecido por los ciudadanos de Shanghai".
En enero de 2005, se lanzó oficialmente el negocio de guías de compras por catálogo de productos de Oriental CJ. A principios de 2006, la circulación de cada número había alcanzado los 250.000. La información detallada y rica sobre los productos, la consulta humanística moderna. y un estilo de diseño conciso y brillante hecho que los clientes puedan experimentar la diversión de comprar desde casa en cualquier momento.
A través de las tres principales áreas comerciales de televisión, Internet y revistas, Oriental CJ tiene como objetivo brindar a más consumidores chinos servicios de compra desde el hogar rápidos, convenientes y de alta calidad.
Shanghai Oriental CJ Business Co., Ltd. está comprometida con la filosofía empresarial corporativa basada en la confianza, continúa mejorando y brindando servicios diferenciados, se adhiere al principio de servicio de salud, felicidad y conveniencia, y está respaldado por el apoyo entusiasta de los clientes. Mejorar continuamente el proceso de servicio y alcanzar niveles más altos en diversos campos como logística y distribución, consulta y pedidos de clientes y liquidación. De cara al futuro, el crecimiento de Shanghai Oriental CJ Commercial Co., Ltd. definitivamente promoverá la popularización y el desarrollo de los patrones de consumo de compras en el hogar y, al mismo tiempo, impulsará el desarrollo simultáneo de la fabricación, la logística y los centros de llamadas. y servicios de pago bancario, creando un futuro brillante para Shanghai y el este de China. El desarrollo económico crea un mundo nuevo.