¿Qué incluye la construcción de la cultura corporativa?
La construcción de la cultura corporativa abarca cuatro niveles centrales: cultura material, cultura conductual, cultura institucional y cultura espiritual.
En primer lugar, la cultura material es la encarnación intuitiva de la cultura corporativa. Se compone de productos y servicios, que son la base de las actividades corporativas. La calidad y el diseño de los productos de una empresa, así como el entorno de trabajo, la imagen corporativa y los materiales promocionales externos, son componentes importantes de la cultura material.
En segundo lugar, la cultura conductual se centra en las interacciones y actividades dentro de la empresa, incluidas las normas de comportamiento de los empleados en el trabajo y fuera del lugar de trabajo, las relaciones de cooperación entre empresas, los métodos de servicio al cliente y las interacciones con el gobierno y la sociedad. . Esta cultura moldea el comportamiento y los valores de la empresa.
La cultura institucional son las reglas y el marco para la operación empresarial, incluido el sistema de liderazgo, la estructura organizacional y el sistema de gestión, como las reglas y regulaciones corporativas, el sistema de responsabilidad económica, las recompensas y castigos de evaluación, etc. principios para la actuación de los empleados. Fortaleció las capacidades de ejecución de la empresa.
Finalmente, la cultura espiritual se refiere a los conceptos centrales de la empresa, como el espíritu corporativo, la filosofía empresarial, los conceptos morales y la orientación de valores, etc. Son el reflejo más profundo de la cultura corporativa y tienen un profundo impacto en Influencia de las ideas y comportamientos de los empleados. Una buena cultura espiritual permite a los empleados seguir espontáneamente la filosofía corporativa y reducir los costos de gestión.
La clave para la construcción de la cultura corporativa es transformar la filosofía corporativa en hábitos de comportamiento de los empleados y fortalecerla a través de medios institucionales para convertirla en el entendimiento común de los empleados, promoviendo así el desarrollo y la innovación de la empresa.