La vida es una aventura autofinanciada: cosas que necesita saber para convertirse en relaciones públicas de un hotel
En estos cinco años, ha pasado de ser un llanero solitario a un jugador de equipo que ha aprendido a integrarse en el equipo, liderarlo y confiar. Gracias a la fuerza del equipo, este proceso es muy difícil, es doloroso, pero después de esta experiencia, mi comprensión interior de mí mismo se vuelve cada vez más clara, como la de una persona que solía tener poca confianza en sí misma y estaba muy preocupada por lo que pensaban los demás. de mí, me he convertido en una persona que sabe quién soy y lo que quiero. Sólo cuando una persona tiene una comprensión perfecta y clara de sí misma puede tener verdadera confianza en los últimos cinco años. Han sido varias las cosas que han tenido un gran impacto en mí. He estado bajo una gran presión todos los días desde que me incorporé al hotel. Sin ninguna experiencia en medios, seré el subdirector de comunicaciones de marketing. diseñar materiales impresos, emitir comunicados de prensa, planificar actividades de relaciones públicas, mantener relaciones con los medios, etc. Todas estas cosas son nuevas para mí. Estudié mucho y adquirí un conocimiento total, pero todavía fui marginado por otros colegas del departamento. No sabía nada y no era nada profesional. ¿Por qué debería guiar su trabajo durante medio año? Incluso el gerente general no pudo soportarlo más y preguntó a mis superiores por qué me asignaron tanto trabajo. Eso debería ser asignado a otros colegas para ayudar, contuve la respiración y quise demostrarles que, aunque soy muy joven, estudiaré mucho y seguiré el ritmo de ellos. >
Este tipo de autoaislamiento es muy doloroso para mí. El equipo se estaba alejando cada vez más. Mis superiores querían que creciera lo antes posible y me pidieron que planificara de forma independiente un evento de la "Hora del Planeta". Estaba lleno de alegría y presenté el plan. Después de que fue aprobado, enumeré un plan de acción detallado y pedí a otros departamentos del hotel que cooperaran con colegas de este departamento para completar esta actividad. que hay que coordinar y los problemas que encuentra cada departamento. La fecha del evento se acerca, pero mi propio departamento ha cooperado muy bien. He perdido el contacto con mis colegas. Siempre he sabido que mis colegas del mismo nivel no lo hacen. Como yo, pero siento que esta es toda la actividad del hotel después de todo. Ella ha estado trabajando durante mucho tiempo y es más profesional que yo. Sin embargo, ella definitivamente será responsable de completar la parte tres horas antes de que comience el evento. Durante el ensayo, descubrí que un importante diseño del lugar del que ella era responsable no había sido tocado en absoluto. Le pregunté, pero ella dijo a la ligera: "Lo olvidé, yo era el anfitrión en ese momento y era el general". El gerente escribió el discurso, lo tradujo al chino y revisó el diseño del evento. Estaba tan ocupado que quise dividirme por la mitad.
Afortunadamente, todo se resolvió sin problemas antes de que comenzara el evento. Esa vez, muchos otros colegas hicieron los arreglos juntos. El evento de esa noche transcurrió sin problemas. Creo que fue la primera vez que planifiqué y ejecuté un evento de forma independiente. que soy novato, no tan profesional como los demás, y también soy tímido a la hora de llevarme bien con esa colega, sobre todo cuando me acusa de mis deficiencias en mi trabajo, lo que me entristecerá por mucho tiempo. Pero después de ese evento, me di cuenta de que en realidad no era tan malo. Todo el mundo empieza desde cero y yo intento ponerme al día. Si no puedes verlo, depende de ti. Sé que he puesto mi corazón y alma en este trabajo y cada vez lo haré mejor.
Desde buscar la aprobación de los demás hasta establecer inicialmente una correcta autoconciencia, este es un cambio importante para mí desde que entré en la industria hotelera.
El próximo artículo hablará del próximo gran cambio.