¿Qué medidas específicas pueden tomar los gerentes de hoteles para ayudar a los empleados a aliviar el agotamiento emocional causado por el trabajo emocional?

En primer lugar, puede mejorar una variedad de métodos de aprendizaje y aumentar la novedad y el desafío del trabajo. En segundo lugar, los hoteles necesitan hacer ajustes. Los hoteles deberían aumentar la atención psicológica a los empleados y permitirles aprender a adaptarse psicológicamente.

El agotamiento laboral de los empleados de hoteles se refiere a la frustración de los empleados del hotel debido a una inversión emocional sostenida y a largo plazo y a diversos conflictos con los demás, que en última instancia se manifiesta como una disfunción emocional y de comportamiento. Ante la fuerte presión del trabajo y la sociedad, si los empleados no pueden posicionar bien sus roles, comprender y descomponer correctamente la presión, ajustar su estado emocional y de humor y aprender a adaptarse a los cambios en el proceso de realización del trabajo, puede producirse fatiga ocupacional. aumentar.