¿Qué es un cajero de banco?
Los cajeros bancarios generalmente se refieren al personal del banco que tiene contacto directo con los clientes en el mostrador de la sucursal bancaria. Los cajeros de los bancos trabajan en primera línea porque son la primera persona con la que los clientes entran en contacto después de ingresar al banco. Este puesto generalmente requiere una actitud cordial y sincera hacia los clientes y brindarles servicios relacionados con la banca e información de cuentas.
Lo público y lo privado son en realidad diferentes divisiones del trabajo dentro del banco.
Las responsabilidades de los cajeros públicos incluyen principalmente depósitos, retiros y transferencias (incluidos cheques, cheques de caja, giros postales, transferencias bancarias en moneda local y extranjera, etc.). ). Es difícil ser demasiado específico, hay muchísimos. Debido a que cada negocio tiene un proceso operativo correspondiente, por ejemplo, después de recibir un cheque de transferencia, es necesario verificar la validez del cheque, verificar el sello reservado, realizar cuentas, presentar para canje, etc.
En general, el trabajo privado es relativamente más sencillo que el público, siempre y cuando se realice de acuerdo con los procedimientos. Pero puede ser más sencillo cuando realmente se hace para el público, pero los datos se revisan y se siguen. El trabajo de preparación involucrado es mucho más. Hay muchos problemas.
En cuanto a salarios y beneficios, esto no se puede generalizar. Los diferentes bancos y regiones tienen grandes diferencias en la carga de trabajo y el trato a los empleados formales e informales. En general, el salario de los empleados públicos es generalmente más bajo que el de las empresas privadas, pero definitivamente es antes que el de las empresas privadas y la presión es mucho menor.
Datos ampliados:
El personal del mostrador de la sala de negocios del banco incluye principalmente las siguientes categorías:
1. Cajero de caja: el trabajo diario se dedica principalmente a la revisión de varios. negocios de efectivo, conteo de billetes de pequeño valor, conteo de efectivo de gran valor, etc. Generalmente lo ocupan personas nuevas en el trabajo y es la base para continuar trabajando en otros mostradores.
2. Cajero ordinario: se dedica a diversos servicios de ventanilla, incluido el manejo de diversos negocios públicos y privados. Consultar y liquidar cuentas del día. Es el cajero más amable del banco.
3. Cajero Jefe (Supervisor de Contabilidad): Principalmente responsable de verificar, supervisar y auditar las diversas cuentas de los cajeros ordinarios en el día. Explicar los procedimientos para el manejo de negocios de ventanilla, inspeccionar y supervisar la implementación de las normas y reglamentos bancarios, etc. En ocasiones también se ocupan de negocios específicos.
4. Cajeros de ventanilla baja (o cajeros): Instalado en algunos establecimientos de grandes empresas con negocios integrales. Personal de mostrador que es principalmente responsable de negocios no monetarios, como préstamos de consumo personal, préstamos personales para vivienda y finanzas personales (negocios de fondos, negocios de agencias bancarias de seguros). Este tipo de cajero tiene requisitos más altos y debe tener ciertos conocimientos y habilidades básicos en préstamos personales y conocimientos de gestión financiera personal.
5. Gerente de lobby: generalmente responsable de promover los servicios bancarios, guiar a diferentes categorías de clientes, responder diversas consultas comerciales de los clientes, mediar y mediar en disputas y conflictos entre el personal del banco y los clientes. Generalmente lo llevan a cabo empleados bancarios con larga experiencia, a veces directores de sucursales bancarias.
El trabajo del personal de la oficina comercial es básicamente así. Generalmente, los títulos de los puestos varían de un banco a otro, pero las responsabilidades laborales básicas son las mismas.