¿Cómo cree que podemos resolver eficazmente el problema de la rotación de vencimientos de los clientes de préstamos?

1. En primer lugar, haga un buen trabajo de mantenimiento del cliente con anticipación, comprenda la voluntad y capacidad del cliente para pagar y brinde la ayuda y el soporte necesarios.

2. En segundo lugar, recuerde a los clientes la próxima fecha de pago y la lista de montos de pago a través de mensajes de texto, llamadas telefónicas, correos electrónicos, etc., para mejorar el conocimiento y la iniciativa de pago de los clientes.

3. Por último, para los clientes que tienen dificultades para pagar sus préstamos, los bancos pueden ofrecer métodos de pago flexibles, como extensiones de pago apropiadas y pagos a plazos, según la situación real de los clientes.

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