¿Qué son los informes de gestión? Gracias a todos, urgente ~

Informes de gestión y métodos de cumplimentación

2.3.1 Los informes de gestión empresarial se pueden dividir según funciones:

1). personal, la guía de compras tiene un objetivo claro. Con el objetivo claro, el personal de la empresa puede tener una tabla de asignación de objetivos de ventas mensuales a seguir.

2). plan Para planificar el itinerario de trabajo diario, las personas que lo completan son principalmente gerentes comerciales, personal comercial que trabaja en la planificación, personal de entrega y conductores de entrega que organizan itinerarios de entrega diarios en función de los pedidos. El itinerario de entrega solo se puede conocer el día. antes, las guías de compras deben completar el cronograma de asistencia de las guías de compras.

3) Registros de visitas, registro del progreso del trabajo diario del personal de ventas, tarjetas de registro de visitas de clientes. para el personal de ventas, informes de visitas diarias para el personal de ventas, supervisores Formulario de registro de visitas, formulario de pedido sugerido, el personal de entrega tiene un formulario de informe diario de entrega, el personal de guía de compras tiene un formulario de registro de compras, ventas e inventario, el supervisor comercial tiene un formulario de visita colaborativa, etc. /p>

4). Seguimiento del desempeño, revisión, personal comercial y El gerente comercial tiene un formulario de seguimiento del desempeño, el personal de entrega tiene un formulario de resumen del desempeño de entrega y la guía de compras tiene un formulario de resumen de ventas mensual.

5) Determinar la fuente del desempeño. El personal de la empresa tiene un cronograma de promoción y un formulario de solicitud de promoción.

6) Para recopilar información de la competencia, existe un formulario de recopilación de información de mercado. /p>

7) Informe diario de ventas de gestión de una página, el gerente comercial puede ver la distribución completa en una tabla Rendimiento empresarial.

2.3.2 Informes de gestión de uso común

2.3.3 Métodos de llenado y puntos de gestión

Tabla de asignación de objetivos mensuales

¿Cómo completar el formulario de asignación de objetivos mensuales?

1). desde el personal de ventas que toma pedidos y los clientes envían pedidos por fax Cuanto más claro sea el objetivo de ventas en la primera etapa de la gestión, más fácil será lograrlo. Aún no. La razón principal para lograr el objetivo es que el objetivo no está claro. Borra los objetivos mensuales, semanales y diarios para que el personal comercial realice un seguimiento efectivo del progreso de los objetivos comerciales. El objetivo de ventas se asigna a cada persona de negocios y los objetivos de personal asignados, y el personal comercial puede seguir el progreso todos los días. puede alcanzar los objetivos de ventas semanales y los objetivos de ventas mensuales. Los objetivos de ventas también son la base para el cálculo de la bonificación.

2). Las ventas reales de los últimos meses en realidad alcanzaron el objetivo de ventas de este mes. Los objetivos no cumplidos en el pasado deben asignarse razonablemente a los meses siguientes, para que se pueda alcanzar el objetivo anual.

3) Objetivo de ventas mensual Si se puede lograr todo, no es necesario ajustar el objetivo de ventas mensual. El sistema de bonificación se basa en objetivos de diseño trimestrales, por lo que debe distribuirse trimestralmente. rango posible. Se establecen recompensas especiales para alentar al personal comercial a completar metas mensuales y metas adicionales.

4) Las metas razonables son el factor más importante para lograr las metas de ventas. sin dirección. Sin dirección, las metas no se pueden lograr. Las metas de Qingxin pueden aumentar las posibilidades de logro en 30. Se puede ver que Qingxin comprende la importancia de las metas.

5). pueden asignar objetivos como clientes finales, organizar actividades promocionales y desarrollo de clientes, y lograr objetivos de ventas. Si no hay forma de lograr los objetivos, deben proponer inmediatamente discutir con el supervisor *** para llegar a un plan y solicitarlo. la asistencia del supervisor.

6). Una meta razonable es la mayor garantía para lograr el objetivo de ventas. Cómo asignar las metas de manera efectiva y razonable se presentará en detalle en este capítulo. /p>

Plan de itinerario mensual

¿Cómo completar el itinerario mensual?

1). El negocio es un trabajo planificado, no hay un plan Cómo completar el trabajo comercial. el gerente comercial es el más importante. El gerente dirige todo el grupo comercial. Lo que el gerente comercial tiene que hacer y completar todos los días debe estar en el plan. En su lugar, los operadores de distribuidores también pueden usar un plan mensual. cronograma para planificar su propio itinerario y organizar su trabajo La programación del itinerario también es un método eficaz para administrar el tiempo.

2) El cronograma mensual se basa principalmente en responsabilidades personales, trabajos importantes y asuntos comerciales.

Las tareas importantes del supervisor incluyen

(1). Reuniones, reuniones internas y externas con personal comercial, supervisores de distribuidores, personal de fábrica, unidades de distribución, etc. No es necesario organizar reuniones diarias ni trabajo diario. ,

(2) Visitar y desarrollar a los principales clientes. Los principales clientes son la fuente del desempeño importante de los distribuidores. A veces, el personal comercial en general no puede desarrollarse, por lo que necesitan supervisores comerciales para hacerlo. Una vez completado el desarrollo, el personal comercial brindará servicio y mantenimiento, y el gerente comercial aún tiene que organizar visitas para visitar a los principales clientes.

(3). , ya sea un plan mensual, un plan trimestral, un plan anual, un plan promocional. Todo requiere tiempo para hacerlo, por lo que se debe organizar el tiempo.

(4) Las visitas colaborativas son una de ellas. las tareas principales del supervisor, incluidas las visitas generales de colaboración y las negociaciones de contratos con el cliente final, etc., el supervisor comercial. Se debe notificar al personal comercial con anticipación para organizar el horario semanal del personal comercial.

( 5). Inspección del trabajo comercial, el líder empresarial debe organizar el cronograma para verificar el estado laboral del personal comercial y del personal de entrega, comprender los problemas laborales y verificar los problemas relacionados, supervisar de manera efectiva el trabajo comercial.

(6). ), Otros, como viajes al extranjero, capacitación, educación superior, organización de capacitación del personal comercial, etc. El trabajo comercial relacionado que no sea el trabajo diario debe organizarse de acuerdo con el cronograma de trabajo mensual y realizar una gestión eficaz del tiempo y la seguridad en el trabajo.

(7). El cronograma mensual lo completa el supervisor de negocio y debe entregarse al operador o supervisor de operaciones el último día del mes anterior para su revisión.

Semanalmente. plan de itinerario

Cómo completar el itinerario semanal

1). El trabajo del personal de ventas es normal en ocasiones, para cooperar con el trabajo interno del distribuidor y el trabajo. asignado por el supervisor comercial, el itinerario semanal debe ajustarse.

2) El personal comercial organiza el itinerario semanal principalmente para visitar a los clientes. Pueden visitar al menos una vez por semana. pueden trabajar normalmente y el supervisor coordinará la visita, las reuniones semanales, la capacitación y los eventos de vacaciones se organizan en el cronograma semanal. Si se trata de personal administrativo, se debe completar el cronograma mensual y el personal ejecutivo debe completarlo. el horario semanal.

3) Según la capacidad del cliente Se requiere atención y servicio completos para organizar el horario, por lo que el número de visitas de los clientes es muy importante si el personal de la empresa ha excedido su capacidad de trabajo. organizar el trabajo y no pueden completar el trabajo incluso si trabajan horas extras todos los días y durante los días festivos, deben pedir ayuda a su supervisor. Si es necesario, se puede eliminar el trabajo no esencial o se puede pedir a otros que ayuden. responsable de completar el trabajo comercial y lograr los objetivos de ventas como las tareas más importantes.

4). Además de organizar el trabajo, el cronograma semanal también puede ayudar en la organización del trabajo. supervisor comercial.

5). El personal de ventas completa el cronograma semanal, se planifican todos los clientes de acuerdo con el cronograma semanal, se realizan las visitas de acuerdo con el cronograma y el supervisor asigna el trabajo y Para los cronogramas de reuniones, organice visitas coordinadas con los supervisores en el cronograma semanal.

6). Antes de salir del trabajo el último día de trabajo de cada semana, envíe el cronograma semanal a la oficina administrativa y al supervisor comercial para su revisión.

7) Si el itinerario cambia, se debe notificar al asistente de back office el día anterior para que el supervisor pueda entender el itinerario del personal de negocios y cambiar su propio itinerario si es necesario.

Itinerario diario del personal de reparto

¿Cómo rellenar el itinerario diario del personal de reparto?

1). El itinerario diario del personal de entrega se basa principalmente en el orden de entrega como principio de organización.

2) Además de organizar la secuencia de entrega en el programa de entrega diario, otra función importante es el orden de entrega. y embarque. El primer cliente en entregar la mercancía debe abordar el vehículo en último lugar, para ahorrar dinero en el tiempo de entrega efectivo.

3). de cajas de entrega. Puede determinar si el peso está sobrecargado y completamente cargado en el vehículo. Si no puede cargar completamente el vehículo, debe programar una segunda entrega. Si no tiene suficiente tiempo, puede pedirle a su supervisor. organizar la entrega.

4) Complete el tiempo de entrega antes de salir del vehículo. Puede saber si pasa demasiado tiempo cargando la mercancía. Si el tiempo de entrega es demasiado lento, afectará el tiempo de entrega. Esto será así durante mucho tiempo.

método para mejorar la eficiencia del trabajo.

5) Completar el tiempo total estimado de entrega al salir del autobús puede informarle al supervisor el tiempo de regreso y organizar el trabajo sin problemas. Si puede regresar a las 2 p.m., se debe organizar una segunda salida. Si cada vehículo solo tiene de 3 a 4 horas, puede considerar combinar vehículos para la entrega. Complete el tiempo de regreso cuando regrese para verificar si demora demasiado más de lo esperado y verifique el proceso de entrega. mejorar el método de entrega.

6) Completar el monto total de distribución permite a los supervisores comprender el progreso del desempeño de las ventas con anticipación y supervisar el progreso del trabajo del personal de ventas. La gerencia debe hacer las cosas antes que los demás. sólo haciéndolo mejor que otros habrá oportunidades de éxito.

7) Completar el personal de entrega y los conductores de entrega es facilitar las estadísticas de desempeño de ventas de distribución y el cálculo de bonificaciones, y supervisar de manera efectiva el trabajo de entrega. personal.

8). El número de matrícula es para calcular la eficiencia de distribución y hacer la contribución correcta al vehículo, comprender realmente la tasa de utilización del vehículo y si hay espacio para el desarrollo.

8). p>

Plan de asistencia de la guía de compras

Cómo completar el Plan de asistencia de la guía de compras

1). La función del supervisor del cronograma de asistencia de la guía de compras es comprender el plan de asistencia de la guía de compras. tiempo de asistencia, comprender el estado laboral del guía de compras, evaluar si el horario satisface las necesidades laborales, ayudar en el arreglo laboral del guía de compras y mejorar la eficiencia del trabajo y las ventas terminales.

1). El guía de compras no debe estar presente todos los días, pero debido a la disposición del trabajo y las necesidades laborales relacionadas, el guía de compras debe trabajar más de 12 horas al día, por lo que trabaja un día y un día libre, o trabaja dos días. fuera, siempre que trabajen todos los meses. Solo toma 15 días Sin un plan de asistencia de guía de compras, ¿cómo puede el personal de la empresa conocer el estado de asistencia de las guías de compras?

3). son terminales, ¿cuándo se puede vender más y mejor? Hay un cierto período de tiempo en la terminal de 5 a 6 pm que es el período pico del día en que los trabajadores de oficina salen del trabajo del viernes a las 8 pm. el período pico semanal para que todos tomen vacaciones, promociones, semanas doradas, aniversarios y feriados prolongados, etc. Por lo tanto, el personal de ventas debe saber organizar el horario laboral de las guías de compras.

4) El plan de asistencia de la guía de compras deberá ser completado por la guía de compras con la fecha y el período de asistencia. Debe completarse el último día del mes anterior y entregarse al vendedor para verificar el inventario. El número de guías de compras es fijo,

5). El personal comercial utiliza el cronograma de asistencia de las guías de compras para comprender el período de asistencia de las guías de compras, lo cual es conveniente para la gestión y el refuerzo de ventas. Si hay necesidades especiales, pueden preguntar. por horas extras. El pago de horas extras se pagará de acuerdo con las disposiciones de la Ley de Normas Laborales.

6) Se debe proporcionar al supervisor una copia del cronograma de asistencia de la guía de compras. inspección, habrá un documento que se puede utilizar como base para la inspección.

7) La terminal en sí tiene un horario de asistencia para guías de compras, que también se puede utilizar en forma de terminal para evitar llenado repetido con guías de compras.

8). Las guías de compras son un trabajo importante y el personal comercial debe organizarlas. Se da tiempo para reuniones y capacitación para mejorar las capacidades relevantes de las guías de compras. hay capacitaciones y reuniones, deben aparecer en el cronograma

Tarjeta de registro de visitas del cliente

Cómo completar la Tarjeta de información del cliente (A)

1. ). La tarjeta de registro de visitas del cliente se divide en 4 tarjetas. La Tarjeta A son los datos básicos del cliente, incluidos los datos básicos, el personal de compras, el personal de ventas, el personal de recepción, el proceso de recepción y el método de pedido, el personal financiero, las condiciones de pago. método de pago y otros datos importantes.

2) El personal del negocio debe completar la tarjeta de datos del cliente (A) antes de confirmar para iniciar la transacción, una para ellos y otra para usted para facilitar la entrega. con cobro de pagos, exhibición en estantes y recomendación de adquisición del pedido.

3) El contenido debe completarse en su totalidad y la tarjeta de registro de visita del cliente debe entregarse de acuerdo con la ruta Al realizar la visita. la tarjeta de registro de visitas debe devolverse Las tarjetas de registro y los archivos de ruta única se sacan para visitar a los clientes y deben devolverse al archivador una vez finalizados.

4). entrega. La tarjeta de registro de visitas del cliente es un activo importante del distribuidor. Arriba Registra todos los datos del cliente y el proceso de transacción.

5). herramienta para el análisis del trabajo y la persuasión de los clientes finales. Puede obtener el estado de las ventas de los clientes y ayudarlos a juzgar si deben comprar productos.

Interpretar, gestionar eficazmente a los clientes y captar el progreso de las ventas de los clientes.

6). Si hay nuevos empleados, pueden entrar rápidamente en la situación a partir de la información completa, brindar mejores servicios a los clientes y reducir el número de nuevos. El período de adaptación del personal puede brindar resultados de ventas a los distribuidores lo antes posible.

7). Los supervisores pueden comprender el progreso del trabajo y el trabajo interno del personal de ventas al verificar la tarjeta de registro de visitas al cliente. Detecte los problemas a tiempo.

Cómo completar la tarjeta de información del cliente (B)

1). La tarjeta B registra todos los artículos en los estantes del cliente, incluido el nombre del producto. , número de producto y condiciones internacionales del producto No., especificaciones del producto, empaque del producto, precio de venta normal, precio de compra normal.

2). (1) Verifique si los artículos en los estantes son suficientes y colóquelos en el terminal. Debe gastar dinero para colocarlos en el estante solo después de que el terminal cobre una tarifa de almacenamiento. Hay 15 artículos en el estante registrados en la tarjeta B, debe haber 15 productos en el estante y en el almacén, se puede colocar en el estante para comprar bienes. El artículo es la clave más importante para lograr el objetivo de ventas. ¿Cómo lograr el objetivo de ventas si no se coloca en los estantes?

(2). Es demasiado alto o demasiado bajo. Ninguno de ellos es correcto. Demasiado alto afectará las ventas normales y demasiado bajo afectará la ganancia bruta del terminal. Es posible que cuando el beneficio bruto sea insuficiente, el terminal le pedirá que pague. por la tarifa o el beneficio bruto de los bienes. Al final, el distribuidor tendrá que pagar. Compruebe si no ha vuelto a la normalidad después de la promoción. El precio todavía está calculado incorrectamente. >(3) El personal de entrega puede verificar el precio, las especificaciones, el código de barras y el empaque de los productos entrantes de acuerdo con la tarjeta B. Si hay un empaque especial, debe anotarse en la tarjeta B.

(4) El personal comercial puede realizar pedidos basados ​​en la tarjeta B, lo que puede reducir los errores de facturación, incluidos los errores en cualquiera de los elementos anteriores provocará el rechazo de la terminal y la dificultad para cobrar el pago.

3). Debido a que el personal comercial debe completar el formulario correctamente, verificar todos los datos claramente de acuerdo con el precio del contrato y las especificaciones relevantes, y solicitar ayuda al personal financiero para verificar si es necesario.

4). Al agregar artículos de productos, debe completarse a tiempo para garantizar que los datos sean los más recientes y correctos.

Cómo completar la tarjeta de información del cliente (C)

1) La tarjeta C registra principalmente las compras/ventas/devoluciones/existencias del personal comercial que visita a los clientes, es decir, las compras de los clientes incluyen el inventario de estantes y el inventario de almacén, devoluciones y ventas.

2).Ventas. El método de cálculo es inventario de hoy + compras de hoy - devoluciones de hoy - inventario anterior = ventas, también llamado ventas reales, ventas reales.

3), después de comprender las ventas reales del cliente, podemos calcular el volumen de ventas promedio. ayuda a la terminal a planificar el inventario y presenta pedidos recomendados, lo que permite a la terminal mantener un inventario seguro y reducir la falta de existencias. La reducción de la falta de existencias puede garantizar el logro de los objetivos de ventas.

4) Desde la tarjeta C, puede saber si se puede alcanzar el objetivo de ventas. Por ejemplo, las ventas reales por semana son 2000 yuanes por semana. mes. Compare si el objetivo se puede lograr y establezca el objetivo mensual en 10.000 yuanes. Si se determina que no se puede lograr, se deben agregar actividades promocionales para aumentar las ventas.

5. ). Durante el proceso de inspección, se descubrió que el stock de seguridad a menudo es insuficiente y, a menudo, el stock agotado afecta el negocio de ventas. También puede averiguar si el personal de entrega realiza la entrega a tiempo. rápidamente y proponer soluciones. Si la terminal no está dispuesta a aumentar el inventario para reducir la falta de existencias, puede utilizar las cifras de ventas reales para convencer al personal de la terminal, porque los números hablan. Al verificar la tarjeta de registro de visitas del cliente, el supervisor puede comprender el estado de ventas del terminal, comprender el estado de cooperación de otros departamentos del distribuidor y hacer sugerencias basadas en la situación del cliente. Por ejemplo, el cliente A debe vender 10 yuanes por mes. , Por qué solo se venden 6.000 yuanes por 6.000 yuanes, puede descubrir el problema, presentar sugerencias prácticas y pedir al personal de ventas que proponga planes de mejora.

7). La clave para lograr ventas es colocar los productos en los estantes. Otra clave son los clientes. Sin las ventas de los clientes, todas las ventas son acumuladas por los clientes uno por uno. Todos los clientes no pueden lograr sus objetivos.

¿Cómo logran los distribuidores los objetivos generales de ventas?

¿Cómo completar la tarjeta de información del cliente (D)?

1). El contenido principal de la tarjeta D incluye la ubicación geográfica del cliente y La importancia de las transacciones con el cliente. Los registros, el personal comercial deben marcar claramente la ubicación relevante de la ubicación del cliente, registrar cada evento importante en el proceso de la transacción y tener evidencia para seguir en el futuro.

2) Las funciones principales son

(1). Con un mapa claro de ubicación del cliente, usted, su supervisor o el nuevo personal pueden encontrar fácilmente la ubicación del cliente y visitarlo. El trabajo del personal comercial es visitar al cliente. Todos los días, no deben ignorar la ubicación y la geografía del cliente. El puesto es utilizado principalmente por otro personal. Cuando el personal de negocios se toma unas largas vacaciones por un día, el personal de reemplazo puede asumir el control rápidamente. Es necesario dedicar demasiado tiempo a traer gente, lo que puede ahorrar mucho tiempo de entrega y mejorar la eficiencia del trabajo.

Los hipermercados terminales modernos de gran escala tienen una gran área comercial y, a veces, tienen varios pisos, si es posible. también puede marcar el área de visualización. Ayudar a los demás y ayudarse a sí mismo es un trabajo de ayuda mutua. Cuando tenga dificultades, todos pueden comunicarse con usted y ayudarse entre sí.

(2). eventos como promociones, compromisos, problemas, soluciones, comentarios e información importante sobre marcas competitivas. En primer lugar, puede registrar verdaderamente el contenido laboral del personal empresarial. En segundo lugar, se puede obtener información del mercado. Las promesas hechas por el personal de la empresa a los clientes finales deben cumplirse. El registro de los problemas y las soluciones puede proporcionar a otros una referencia para evitar que suceda lo mismo y también proporcionar instrucciones para resolver el mismo problema rápidamente.

3) Tarjeta de información del cliente: completada por el personal de la empresa. El contenido del formulario debe completarse en su totalidad, resumirse en un libro con el itinerario diario e incluirse en la entrega si hay un registro de visita del cliente completo. No es necesario completar el informe diario de ventas del personal comercial, porque la tarjeta de registro de visitas del cliente es un registro de visita relativamente completo y un registro de ventas relativamente completo, lo que puede ayudar al distribuidor a establecer. un mecanismo de gestión La primera herramienta importante

Informe diario de visitas del personal de negocios

¿Cómo completar el Informe diario de visitas del personal de ventas?

1) Si el el distribuidor no utiliza visitas al cliente Al registrar tarjetas, debe utilizar el informe diario de visitas del personal de ventas

para comprender la inspección, el progreso del trabajo y el contenido del trabajo del personal de ventas. Este es un resumen del personal de ventas. visita de un día, de hecho, es solo para comprender si el personal de ventas ha visitado y atendido a los clientes todos los días de acuerdo con el itinerario.

2). Se pueden completar los datos del producto con anticipación de acuerdo con los diferentes clientes responsables del personal comercial, y luego de acuerdo con los diferentes itinerarios que Anfei organiza para completar el nombre del cliente e imprimir y guardar 6 informes diarios con diferentes itinerarios en 6 días. El lunes, traiga el informe diario del lunes y el martes, traiga el informe diario del martes. Esto puede ahorrar mucho tiempo. Solo necesita completar algunos números. El informe es más fácil de usar y puede controlar el cronograma de manera efectiva. >

3). El personal comercial debe traer informes diarios cuando visite a los clientes. Deben completarlos una vez por cada cliente que visitan. No pueden completarlos todos a la vez después de regresar al distribuidor. Si salen así, no podrán visitar a los clientes y volver a plagiar los informes anteriores. Las empresas con financiación extranjera serán despedidas si hacen informes falsos, y serán despedidas si se descubren una vez. El personal de la empresa está trabajando en el extranjero y los informes son la principal herramienta de gestión, si hacen informes falsos, perderán el significado de gestión. Si hacen informes falsos, significa que no han visitado a los clientes, y qué pasa con las ventas. ¿Rendimiento que surge de no visitar a los clientes?

4) Los supervisores no deben finalizar y verificar la autenticidad de los informes y luego comprender el contenido del trabajo del personal de la empresa e instar al personal de la empresa a hacer su trabajo diario. En el pasado, cuando dirigía personas, me gustaba usar "tres hojas de gestión de papel". La primera es escribir las responsabilidades laborales, pero ni siquiera sé cómo puedo hacerlo. ¿Trabajo si no tienes una reunión hoy? La segunda imagen es para escribir lo que debes hacer si no tienes una reunión hoy. Los empresarios deben saber qué deben hacer todos los días. ¿Cómo lograr los objetivos comerciales? La tercera imagen es anotar los clientes que visitó ayer. Si realmente visitó a los clientes ayer, puede anotarlo hoy sin mirar los registros. , puede saber si el informe de ayer es verdadero o falso.

5). Los informes diarios del personal comercial que visita son relativamente pasivos.

Este método solo puede supervisar el trabajo del personal de ventas pero no puede descubrir problemas de manera integral. El autor recomienda utilizar tarjetas de registro de visitas de clientes para registrar el trabajo del personal de ventas, lo que puede ayudar al desarrollo futuro de la situación del mercado. distribuidores.

Formulario de registro de visita del supervisor

¿Cómo completar el formulario de registro de visita del supervisor?

1). y los principales clientes son distribuidores Las principales fuentes de desempeño de ventas y los motivos de las visitas son:

(1) Visitar al segundo grupo de clientes y clientes de rango medio. Los clientes de gama deben compensar la falta de cobertura regional. Distribuidores Es un método de gestión regional. Todos los clientes de la región deben comerciar, segmentar el mercado y realizar operaciones detalladas, pero a veces no todos los clientes y distribuidores de terminales pueden hacerlo por sí mismos. Es una cuestión de relación con el cliente y, a veces, es una cuestión de eficiencia.

Coca-Cola y Master Kong operan áreas en modo de operación directa. Las sucursales u oficinas de ventas operan de la misma manera que los distribuidores. Actualmente cuenta con más de 1.500 empleados comerciales y más de 300 oficinas de ventas para operar el mercado por su cuenta, pero aún necesitan dos clientes del mercado medio de Target para compensar la falta de cobertura además de servicios dedicados para clientes importantes. los gerentes deben realizar visitas periódicas para fortalecer las relaciones con los clientes y aumentar las ventas.

(2) Visitar a clientes de terminales grandes y terminales de cadena. La persona a cargo y de adquisiciones del cliente puede programar tiempo para visitar a los clientes para comprender los problemas de los mismos, lo que puede Resolver eficazmente los problemas de los clientes en persona puede comprenderlos mejor, lo que será de gran ayuda para formular estrategias comerciales generales y planes de ventas, y verificar el estado laboral del personal comercial. /p>

(3). Desarrollar clientes importantes y ayudar en el cobro de pagos es un trabajo importante del supervisor. Los clientes importantes y las cuentas problemáticas requieren mayores habilidades de comunicación y negociación, por lo que es necesario que el gerente comercial se presente. negociar para garantizar que el cliente pueda completar la transacción y cobrar el pago.

2) El gerente comercial completa el formulario de registro de visita del supervisor para mantener un registro exhaustivo del proceso de visita con el fin de realizar un seguimiento del progreso del trabajo. y discutir internamente si hay algo que Chengnuo pueda implementar dentro del tiempo acordado. El registro puede brindar una revisión clara del propio trabajo, lo que puede ayudar a encontrar margen de mejora. También puede permitir que los operadores del distribuidor comprendan lo que está haciendo el supervisor. y si pueden brindarle asistencia.

3). Al visitar, debe incluir el nombre del cliente, el propósito de la visita, la persona a visitar, el contenido de la entrevista, un acuerdo, y las razones por las que no se llega a un acuerdo. Es mejor registrar la hora de la próxima visita. Planificar y preparar los datos de la visita con antelación para mejorar la probabilidad de logro, los problemas del mercado, la información de la competencia, los requisitos del cliente, etc. registrarse en registros importantes para revisión, revisión, seguimiento, replanificación y luego ejecución.

Formulario de pedido sugerido

Cómo completar el formulario de pedido propuesto

2). por el personal comercial (los desabastecimientos de emergencia se completan mediante guías de compras). Su función es aumentar las ventas y reducir la probabilidad de desabastecimiento en las tiendas. El modelo de negocio terminal actual es

(1). El personal comercial puede juzgar directamente si es necesario comprar productos en función del inventario y el inventario en el sitio del cliente final, y luego tener en cuenta la temporada, el período de ventas y el calendario de promoción cuando el stock de seguridad es menor que el stock de seguridad. los productos deben comprarse en el frente Hay una introducción al método de tarjeta de registro de visitas del cliente y al mecanismo de gestión. El personal de ventas debe realizar la compra de acuerdo con sus sugerencias. ir al centro de pedidos para realizar el pedido. Los clientes más pequeños pueden realizar el pedido utilizando el formulario de pedido recomendado por el distribuidor, sin importar cómo se realice el pedido, debe ser aprobado por el personal de pedidos. Los pedidos grandes deben ser aprobados por el supervisor de la terminal. .

(2) Ingrese al centro de distribución del cliente y luego entreguelo de manera uniforme. También se llama almacén unificado, siempre que el distribuidor envíe los productos al almacén unificado, el almacén unificado entregará las mercancías. De acuerdo con la orden de compra de la terminal, a veces los productos a menudo están agotados porque el personal en el sitio no ha realizado el pedido. El distribuidor sufrirá pérdidas debido a la falta de entrega o la entrega, el formulario de pedido recomendado es principalmente. Para compensar los errores operativos del personal en el sitio, el personal de ventas o los guías de compras harán sugerencias basadas en las condiciones de inventario y ventas en el sitio. El formulario de pedido se enviará por fax al almacén unificado para su envío con la aprobación de. el personal en el sitio.

4).Al completar

El personal de la tienda debe comprender los siguientes puntos clave: 1. Razones sugeridas: □ Inventario insuficiente □ Artículo agotado □ Cantidad insuficiente de artículos promocionales □ Coincidencia con el cronograma □ Marca V cuando las ventas alcanzan su punto máximo 2. Las cantidades sugeridas anteriormente son solo para compra. sugerencias y no se utilizan para la recolección. Reduzca las preocupaciones del personal de la tienda. 3. Utilice principalmente la orden de compra oficial de su empresa o el formulario de pedido formal.

5). de rechazos y rechazos

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Informe de entrega diario

¿Cómo rellenar el informe de entrega diario?

1). El informe diario se utiliza principalmente para la conciliación de contabilidad y inventario, y lo completa el personal de entrega. Después del viaje de entrega de un día, cuando regresa a la oficina del distribuidor, debe hacer cuentas, pagar cuentas, realizar pagos y verificar el saldo de los envíos y la contabilidad. cantidades.

2) El personal de entrega resume los documentos de entrega del día en uno. Para que el personal de contabilidad tenga el informe de entrega diario, la orden de entrega y el informe de entrega diario se enviarán juntos y se entregarán. al personal de contabilidad al mismo tiempo. El personal de contabilidad verificará si el número de la orden de entrega es el mismo que el número en el informe de entrega diario y al mismo tiempo se entregará una firma. , el personal de entrega debe pagar la cuenta cobrada hoy. Los cheques y facturas en efectivo deben pagarse el mismo día. El personal de entrega no puede llevarlos a casa si regresan demasiado tarde, deben pagarlos al gerente comercial. o distribuidor.

3) Después de pagar el informe diario de entrega en efectivo, cheques y facturas, deben verificar si la orden de envío, el informe de entrega diaria y la cantidad devuelta son consistentes. inconsistentes, deben averiguarlo claramente el día para evitar que las cuentas de inventario estén desordenadas.

4). El gerente comercial debe revisar todas las órdenes de entrega y los informes de entrega diarios del personal de entrega todos los días para ver si lo están. correcto y verifique con los pedidos salientes y los horarios del personal de entrega diario para ver si se entregan todos los pedidos diarios; si no hay entrega, debe comprender el motivo, solicitar al personal de entrega que le brinde una explicación y el tiempo de entrega, y verificar el. exactitud de la factura.

5) El personal de entrega descubrió cualquier información de mercado, información de la competencia y problemas con la Terminal, complete el contenido y responda al problema.

Compra, Venta. y formulario de registro de inventario

¿Cómo completar el formulario de registro de compra, venta y inventario?

1). Guía de compras Es una clave importante para aumentar las ventas. Las guías también son el punto clave para determinar si la terminal puede aumentar las ventas. El salario básico del personal de promoción de ventas oscila entre 450 yuanes y 800 yuanes, más bonificaciones y honorarios de gestión, que superan los 1200 yuanes si una sola terminal no tiene un determinado. Es posible que el volumen de ventas no pueda contratar una guía de compras. Si el volumen de ventas de cada terminal es de 12.000 yuanes, el costo de una guía de compras es 10. Si no hay soporte del fabricante, ¿cómo puede permitírselo el distribuidor? También hará un análisis de la relación insumo-producto. ¿Cómo puedes invertir si no eres eficiente?

2). El formulario de registro de compras, ventas e inventario lo completa la guía de compras. inventario antes de la fecha, la compra del día, las ventas intermedias (registradas cada cuatro horas) y las ventas antes de regresar a casa. Verifique el inventario del período, y se debe indicar el precio original y el precio promocional al promocionar el. producto Inventario inicial + compra de hoy - inventario del período = volumen de ventas real, que es el volumen de ventas de la guía de compras en el día, y también es la base para calcular el bono de ventas de la guía de compras si cada intervalo es correcto. el registro de ventas debe = volumen de ventas real.

4) Una de las funciones importantes de la tabla de registros de compras, ventas e inventario es proporcionar un análisis de información promocional al promocionar productos, el precio original y el precio promocional. Los artículos deben registrarse. Puede pedirle al personal comercial y a los supervisores del distribuidor que analicen la efectividad de las promociones y calculen claramente la diferencia con o sin promociones. Si las ventas no aumentan significativamente durante las promociones de productos, revise inmediatamente si hay problemas con los métodos de promoción. e inmediatamente fortalecer las mejoras.

5). La segunda función importante de la hoja de registro de compras, ventas e inventario es comprender las diferencias en los períodos de ventas terminales. La guía de compras debe registrar 4 ventas intermedias el día de. funciona (registrado una vez cada cuatro horas), y puede registrar los diferentes estados de ventas de cada período, si nadie está vendiendo en un momento determinado, ¿se puede ajustar el tiempo de entrada diario de las guías de compras?

6) La tercera función importante de la tabla de registro de compras, ventas e inventario es analizar el impacto de la presencia o ausencia de guías de compras en el volumen de ventas. Impacto, las guías de compras no funcionan todos los días. Distinga la diferencia entre la presencia y la ausencia de promotores. Comparando el mismo período de tiempo y el mismo período, el método de comparación correcto puede proporcionar información correcta. Cuando hay promotores, se pueden lograr más de 2.000 yuanes en ventas cada día. se incrementará en 15 días

Si agrega 30.000 yuanes, puede considerar agregar una guía de compras para aumentar las ventas.

Formulario de registro de visitas colaborativas

¿Cómo completar el formulario de registro de visitas colaborativas?

1 ). El supervisor comercial organizará horarios de trabajo mensuales y colaborará con el personal comercial y el personal de entrega para visitar el mercado. La función principal de la visita colaborativa del supervisor es verificar el estado laboral del personal, comprender la capacidad de trabajo del personal. y comprender la situación actual y los cambios del mercado, descubrir problemas potenciales en el mercado y los clientes, demostrar métodos de trabajo empresarial y capacitar a los empleados, establecer relaciones con los clientes a largo plazo, etc.

2). Cada empresario deberá concertar una cita una vez al mes. Si es necesario, se puede concertar más de dos veces, como por ejemplo para nuevos empleados, personas con malas condiciones laborales, personas cuyo rendimiento de ventas a menudo no se puede lograr, cuando es necesario realizar un trabajo importante. completada, se debe organizar más tiempo para visitas colaborativas para capacitar a nuevas personas, educar a nuevas personas y hacer negocios con personal deficiente.

3). y el trabajo diario del personal comercial. Se puede organizar con anticipación o con poca antelación para realizar una inspección sorpresa sobre el estado laboral del personal comercial. Si el personal comercial está involucrado en otros Si no está trabajando dentro del distribuidor, puede encontrarlo. descubrir la verdad a través de continuas visitas de colaboración a empresas con financiación extranjera o regulaciones empresariales generales resultará en la expulsión si viola gravemente los tres principios no, malversación de fondos públicos, trabajo a tiempo parcial, arbitraje, arbitraje significa intercambiar productos del distribuidor por otras empresas. ' Obtener beneficios de la diferencia de precio.

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3.2.4 Aplicación de informes de gestión

Se utilizan principalmente informes de gestión. en áreas de gestión clave, es decir, no se deben utilizar todos los informes. Puede encontrar informes disponibles según su propio tipo de negocio y necesidades, y también puede modificar el contenido para que los informes de gestión sean más adecuados para sus necesidades. Uso propio. El diseño del informe debe cumplir con los siguientes principios:

1). La gestión en una sola página convierte todos los informes de gestión en una sola página, haciendo que el uso de los informes de gestión sea más sencillo, claro, detallado, necesario y práctico. .

2 ). El formulario del plan debe tener un plan de acción de implementación real, el contenido del formulario debe estar digitalizado y los logros y metas deben ser comparados y evaluados.

3) Alguien debe verificar el formulario de ejecución y todos los informes de gestión deben ser revisados ​​​​por alguien. Mirar, analizar, gestionar y verificar. El uso de informes no es significativo. datos útiles en los informes, y utilizarlos para la toma de decisiones y mejorar los métodos de trabajo.

4). Todos los formularios deben ser coherentes y estar informatizados. Si es posible realizar informes, se pueden utilizar informes informáticos para imprimir y registrar. los trabajos informáticos. La coherencia hará que el trabajo estadístico sea más fácil y rápido.