La "categoría de comprobante" en la configuración principal del software de informática contable nunca se puede abrir.
En la configuración inicial, se puede hacer clic en todos los iconos, pero no se puede hacer doble clic en ellos.
Además, cuando algo salía mal, no usabas el administrador de tareas para forzar un apagado presionando CTRL+ALT+SUPR, ¿verdad?
Intenta reiniciar. No puede hacer una copia de seguridad de su conjunto de cuentas. Después de eliminar, realice la operación nuevamente o restaure la operación e inténtelo nuevamente.