¿Cuál es el eslabón central en el trabajo de recepción turística?
La actividad de guía turístico es el eslabón central en la labor de recepción del turismo. Cómo hacer un buen trabajo en la recepción de servicios turísticos:
1. En términos de etiqueta de recepción, debemos hacer que los huéspedes se sientan como en casa y brindar servicios detallados, como servir té, servir agua a los clientes y elegir un lugar. buena ubicación Estas son todas las cosas que debemos considerar.
2. Ser competente en los negocios. Tenga claro las rutas de viaje y los precios relacionados que realiza su empresa. Esto hará que los clientes sientan que usted domina su negocio y aumentará su confianza.
3. Presta atención a la creación de ambiente del salón de recepción. En ocasiones puedes elegir algunas especialidades o artesanías de las rutas turísticas como decoración para crear un buen ambiente.
4. Reforzar la supervisión e inspección del mercado turístico. Para garantizar que el trabajo de recepción durante la Semana Dorada del Festival de Primavera se desarrolle de manera ordenada, la Oficina de Turismo del Distrito concentró sus esfuerzos en combatir las "tríadas", "autos negros" y "guías negros" antes y durante El festival, apuntando a problemas que tenían más probabilidades de ocurrir en el pasado y esta laguna jurídica, asignar responsabilidades a unidades e individuos, y realizar una inspección integral centrándose en los seis elementos principales: alimentación, vivienda, transporte, viajes, compras y. entretenimiento, centrándose especialmente en atraer turistas a lo largo de los lugares escénicos. Esto asegura el orden del mercado turístico en nuestra región.
5. Publicar información de viajes de manera oportuna y orientar a los turistas de manera razonable. Durante la Semana Dorada, el departamento de gestión de turismo del distrito y varias unidades de servicios turísticos brindan a los turistas información oportuna sobre el flujo de turistas en varios lugares escénicos, los guían para organizar sus itinerarios de manera razonable y hacen que todo el trabajo de recepción esté ocupado, no caótico, y ordenado.