¿Cuánto tiempo tarda JD.COM Baitiao en solicitar un reembolso a plazos?

El método de pago es pago online, incluyendo cambio, billetera QQ, etc. El tiempo de reembolso es de 1-2 días hábiles para el banco 18 de todo el país, y de 1-7 o 1-3 días hábiles para el resto.

Si el método de pago es pago en blanco, si el pago se ha realizado, el pago se devolverá a la tarjeta de débito vinculada dentro de 3-5 días hábiles. Si no se ha realizado el pago, el pago se realizará. ser devuelto dentro de 1 hora Recuperar el importe dentro del límite.

Generalmente, los reembolsos se realizan de la misma forma que los pagos, como tarjetas bancarias u otros métodos de pago. En caso de pago contra reembolso, el reembolso se reembolsará a JD. COM billetera personal.

Reembolsos de pedidos de productos autooperados por JD.COM:

Antes de que los productos salgan del almacén: si enviamos una solicitud de cancelación antes de que los productos salgan del almacén, el sistema completará el reembolso. revisión después de 30 minutos.

Las mercancías se entregaron en la estación de envío: si las mercancías se enviaron fuera del almacén, debe esperar a que las mercancías se carguen y se entreguen en la estación de envío para enviar una solicitud de cancelación. y el sistema completará la revisión del reembolso dentro de las 24 horas.

En camino a la estación de entrega: si los productos solicitados han sido cargados y enviados a la estación de entrega, y luego se envía una solicitud de cancelación, la revisión del reembolso se completará dentro de las 24 horas del día en que la mercancía llega a la estación de entrega.

Rechazo del pedido: una vez rechazado el pedido, el sistema enviará automáticamente una solicitud de cancelación y completará la revisión del reembolso dentro de las 24 horas del mismo día.

Debe tener en cuenta aquí: No se excluyen los reembolsos retrasados ​​por pedidos anormales. En este momento, comuníquese directamente con el servicio de atención al cliente para su procesamiento.

Pedidos de productos básicos de vendedores externos:

Los vendedores externos deben cancelar la solicitud y aceptar reembolsos según las propias circunstancias del vendedor.

¿Cuánto tiempo tarda JD.COM en devolver el pagaré?

Pregunta 1: Después de cancelar el pedido de JD.COM Baitiao, ¿a dónde va el "reembolso"? Si desea cancelar un pedido que no ha sido recibido, utilice el servicio de autoservicio de cancelación de pedidos (ver más autoservicio).

Los pasos específicos son los siguientes:

Ingrese a la página Mis pedidos, busque el pedido que desea cancelar y haga clic en el botón "Cancelar pedido";

Después de seleccionar el motivo de la cancelación del pedido, envíe la solicitud;

Después de que la solicitud de cancelación del pedido sea exitosa, puede verificar el progreso de la cancelación en la página "Registro de cancelación del servicio al cliente de mi pedido".

Reembolso de pedido rápido

Después de que el pedido de pago en línea (incluidos los pedidos contra reembolso con tarjeta de descuento/tarjeta JD. COM E) se cancele correctamente, le proporcionaremos un "Pedido rápido". Servicio de reembolso"Reembolso". El límite de tiempo para el procesamiento de reembolsos de JD.COM es el siguiente:

Pedidos de productos autooperados de JD.com. COM:

Antes de que la mercancía salga del almacén: si envía una solicitud de cancelación antes de que la mercancía salga del almacén, la revisión del reembolso se completará en 30 minutos.

La mercancía ha sido entregada en la estación de entrega: si envía una solicitud de cancelación antes de que la mercancía haya sido entregada en la estación de entrega, completará la revisión del reembolso dentro de las 24 horas.

En el camino a la estación de entrega: si envía una solicitud de cancelación en el camino a la estación de entrega cuando se han cargado los productos solicitados, la revisión del reembolso se completará dentro de las 24 horas del día en que se entregaron los productos. llegar a la estación de entrega.

Rechazo del pedido: Después de que el pedido sea rechazado, el sistema lo ayudará automáticamente a enviar una solicitud de cancelación y completar la revisión del reembolso dentro de las 24 horas del mismo día.

Pedidos de productos básicos de vendedores externos:

Los pedidos de vendedores externos se cancelarán y reembolsarán según las propias circunstancias del vendedor.

Pregunta 2: ¿Cuánto tiempo le llevó a JD.COM pagar el pagaré? Aún no ha sido entregado. Suele tardar unos minutos. Las devoluciones solo se pueden realizar después de un reembolso exitoso por parte del sistema.

Pregunta 3: ¿Cuánto tiempo suele tardar JD.COM en emitir un reembolso? Si puedes salir de la biblioteca, tardarás 10 minutos. Si sale de la biblioteca, tardará entre 1 y 2 días. Los pagarés se pueden retirar y usted puede hacer preguntas si no comprende. Espero adoptarlos. Gracias.

Pregunta 4: ¿Cuánto tiempo tarda en llegar el reembolso del pagaré de JD.COM? Por lo general, demora entre 5 y 7 días hábiles y el tiempo varía según la situación;

Después de que el pedido se cancele exitosamente, el sistema le devolverá automáticamente el saldo disponible y no habrá más dinero. para pagar;

“JD.COM Baitiao” es un servicio de préstamos de consumo personal lanzado por el centro comercial JD.COM. Se refiere al crédito de consumo personal obtenido por los usuarios al comprar con "Baidiao" en JD.COM. La cantidad máxima es de 10.000 yuanes y pueden optar por pagar en cuotas de 3 a 12 meses.

Pregunta 5: Si se cancela el pedido de un teléfono móvil comprado en JD.COM Baitiao, ¿cuánto tiempo llevará el reembolso? Si desea cancelar un pedido que no ha sido recibido, utilice el servicio de autoservicio de cancelación de pedidos (ver más autoservicio). Los pasos específicos son los siguientes: ingrese a la página Mis pedidos, busque el pedido que desea cancelar y haga clic en el botón "Cancelar pedido" después de seleccionar el motivo de la cancelación del pedido, envíe la solicitud después de que la solicitud de cancelación del pedido sea exitosa; puede ir a "Registro de cancelación de servicio al cliente de mi pedido" y consultar la página de progreso de cancelación. Si el pedido se reembolsa rápidamente después de pagarlo en línea (incluida la tarjeta de descuento/JD y otros pedidos contra reembolso. Tarjeta COM E), si la cancelación se realiza correctamente, le brindaremos el servicio de "Reembolso de pedido rápido". Límite de tiempo JD. El procesamiento de reembolso de COM es el siguiente: JD. Pedidos de productos autooperados por COM: antes de que los productos salgan del almacén: si envía una solicitud de cancelación antes de que los productos salgan del almacén, el reembolso se completará en 30 minutos. Los productos han sido entregados en la estación de entrega: si envía una solicitud de cancelación antes de que los productos hayan sido entregados en la estación de entrega, completará la revisión del reembolso dentro de las 24 horas. De camino a la estación de entrega: si envía una solicitud de cancelación de camino a la estación de entrega cuando se han cargado los productos solicitados, la revisión del reembolso se completará dentro de las 24 horas del día en que los productos lleguen a la estación de entrega. Rechazo del pedido: después de que se rechaza el pedido, el sistema lo ayudará automáticamente a enviar una solicitud de cancelación y completar la revisión del reembolso dentro de las 24 horas del mismo día. Pedidos de productos de vendedores externos: los pedidos de vendedores externos se cancelarán y reembolsarán según las propias circunstancias del vendedor.

Pregunta 6: ¿Cuánto tiempo tarda JD.COM en devolver el depósito del precio? Actualmente existen dos tipos de reembolsos de JD. COM: 1. Una vez que se cancele el pedido, el límite de crédito se restablecerá automáticamente después de que se cancele el pedido. 2. Cuando se retrasa la devolución de los bienes, una vez completado el reembolso, si no se reembolsa el pagaré, se restablecerá el monto del pagaré; si se ha reembolsado, el dinero se devolverá a la cuenta de reembolso original; Elija el pago a plazos de JD.COM Baitiao y pague en su totalidad. ...

Pregunta 7: Utilicé un pagaré para realizar una compra en JD.COM y el pedido se canceló correctamente después del pago. ¿Se reembolsará el pagaré después del reembolso? ¿Cuánto tiempo lleva obtener un reembolso después del éxito? Hola, cariño.

Si utiliza un pagaré para un reembolso, el dinero definitivamente volverá al monto del pagaré.

Regreso en aproximadamente 1 hora.

¡Espero adoptarlo! ¡Muchas gracias!

Pregunta 8: ¿Cuánto tiempo lleva cancelar un pedido de boleto blanco de JD.COM? Si desea cancelar un pedido que no ha sido recogido, utilice el servicio de autoservicio de cancelación de pedidos (ver más servicios de autoservicio). Los pasos específicos son los siguientes: ingrese a la página Mis pedidos, busque el pedido que desea cancelar y haga clic en el botón "Cancelar pedido" después de seleccionar el motivo de la cancelación del pedido, envíe la solicitud después de cancelar con éxito la solicitud del pedido; Puede hacer clic en "Mi pedido Servicio al Cliente"...

Pregunta 9: ¡Hola! Después de que se devolvieron los productos comprados en JD.COM, ¿a dónde fue a parar el dinero? El reembolso se devolverá directamente a la cuenta de JD.COM, es decir, se reembolsará el importe del pagaré.

Pregunta 10: ¿Qué debo hacer si el sistema JD.COM Baitiao no recibe un reembolso? En términos generales, depende de cómo reembolses tu dinero. Si no cancelas el envío, te será devuelto rápidamente, en unos minutos y una hora. Si los bienes han sido entregados, serán devueltos después de que los bienes sean devueltos al almacén para su verificación. ¡Lo mejor es contactar al cliente del centro comercial para verificar en qué etapa se encuentra!

Si ha devuelto el pagaré después de devolver la mercancía, la parte devuelta se devolverá a la tarjeta bancaria de pago. Las tarjetas de depósito 1-7 y las tarjetas de crédito 2-15 se devolverán dentro de los días hábiles. Si se agota el tiempo de espera, comuníquese con el servicio de atención al cliente de Baitiao.

Perfecto: contacta con el servicio de atención al cliente del centro comercial para consultar el estado del pedido y si realizar el reembolso. De ser así, Baitiao restablecerá la cuota en un plazo de 24 horas. Si no, ¡puedes esperar pacientemente!

Si tu pedido de IOU ha sido reembolsado y realizas un reembolso, el dinero se reembolsará a tu tarjeta bancaria de reembolso. Se necesitan entre 1 y 7 días hábiles para tarjetas de débito y entre 2 y 15 días hábiles para tarjetas de crédito. Si se agota el tiempo, comuníquese con el servicio de atención al cliente del negocio iTiao de JD Financial. Se pondrán en contacto con usted dentro de 2 días hábiles y solucionarán el problema.

¿Cuánto tiempo lleva emitir un reembolso a plazos en JD.COM?

Los reembolsos generalmente se completan dentro de 1 a 15 días hábiles después de solicitar la cancelación o devolución del pedido. Cuando se consuma Baitiao, el pedido se pagará a plazos y se reembolsará el pedido a plazos. Independientemente de si la cuenta está emitida o no, si se ha realizado el reembolso, no se reembolsará la tarifa del servicio de pago a plazos. Si no se realiza el reembolso, la tarifa del servicio de pago a plazos de Baitiao se compensará con el reembolso de forma prorrateada. El pago se realizará a plazos después del consumo.

Independientemente de si la factura se emitió o se pagó, se reembolsará un solo pedido en la factura y no se reembolsará la tarifa de servicio de pago en cuotas generada por la cuota de la factura. Una vez que el pagaré se haya reembolsado correctamente, podrá verlo a través de los siguientes canales:

1 APLICACIÓN JD Finance

Página de inicio - Pagaré - Pagarés disponibles - Todo a reembolsar - Registro de reembolso - Información detallada

2. Jingdong Financial PC

Página de inicio-Mis activos-Mi pagaré-Registro de reembolso-Información detallada