Resumen del trabajo de 2019 de los empleados de la recepción corporativa

Resumen del trabajo 2019 del personal de recepción corporativa (1) El próximo 2019 será un año satisfactorio, ocupado y feliz. ¡Al final y al comienzo del año, mire hacia atrás y mire hacia el futuro! Desde junio del año pasado, bajo la dirección de la empresa, con el cuidado y la ayuda de los líderes de departamento y con la cooperación amistosa de nuestros colegas, hemos logrado grandes avances en el trabajo y el estudio.

El primero es mejorar la calidad del servicio y estandarizar los servicios de recepción.

La recepción es el punto de partida para mostrar la imagen y los servicios de la empresa. Para los clientes, la recepción es el primer paso para contactar con nuestra empresa, y también es la primera impresión de la empresa, lo cual es muy importante. Por lo tanto, la recepción representa en cierta medida la imagen de la empresa. Al mismo tiempo, el servicio de atención al cliente de la empresa comienza con la bienvenida a los huéspedes en la recepción, y un buen comienzo es la mitad del éxito. Reconociendo su importancia, debemos hacer nuestro trabajo. Esforzarse por mejorar la calidad del servicio. Responder atentamente cada llamada, responder preguntas atentamente y llevar registros, y despachar, transmitir y reportar la información según el departamento o responsable involucrado. Cuando los clientes nos visiten, siempre prestaremos atención a mantener una buena actitud de servicio y una cálida recepción. Responda las preguntas de los clientes con tacto y en el entorno adecuado. Bienvenido con una sonrisa, paciencia y meticulosidad, y cálidos recordatorios. En nuestro tiempo libre reforzaremos el estudio de las habilidades telefónicas y la etiqueta de servicio. Recarga energías constantemente para adaptarte al rápido desarrollo de la empresa.

Según estadísticas récord, desde que nos unimos a la empresa en 2019, hemos completado los precios básicos del acero y el aluminio más de 80 veces, hemos recibido visitas más de 30 veces, hemos pedido agua potable más de 300 veces y hemos realizado hojas de asistencia de los empleados dos veces y transfirió más de 200 llamadas telefónicas, actualizó la libreta de direcciones 3 veces, envió y recibió entrega urgente más de 100 veces, revisó el inventario de compras 3 veces y envió y recibió faxes más de 50 veces. >

2. Haga un buen trabajo en la gestión del almacén, haga un inventario del almacén a tiempo y clasifique los artículos.

Siga estrictamente las políticas de la empresa y asegúrese de que cada entrada y salida esté registrada. Verifique la integridad de los bienes de manera oportuna e informe los bienes perdidos o dañados a los departamentos pertinentes de inmediato para su adquisición o reparación. Según las estadísticas, desde octubre de 2019, * * * ha manejado el almacenamiento de varios tipos de artículos de varios departamentos más de 20 veces, y los artículos de almacenamiento tienen los registros de almacenamiento correspondientes.

En tercer lugar, debemos centrarnos en la situación general y no preocuparnos por las pérdidas y ganancias personales.

Ya sea tiempo de trabajo o vacaciones, la empresa tiene asignaciones de tareas temporales. Todos obedecemos los arreglos, cooperamos activamente y no encontramos ninguna excusa para eludir.

Como miembro de Huatian, nos dedicaremos a servir a la empresa. Participar activamente en actividades organizadas por la empresa para fortalecer la relación entre compañeros y la comunicación entre departamentos. Y conozca más sobre la situación básica y el contenido comercial de la empresa. Continuaremos sentando las bases para un mejor trabajo en el futuro.

Aunque el trabajo en la recepción a veces es trivial, todo debe hacerse en serio. Entonces haremos todo con nuestro corazón. Gracias a los jefes de departamento por su orientación y a la empresa por darnos la oportunidad; a lo largo de estos casi tres meses de trabajo he visto claramente que todavía tengo muchas carencias. ¡En los próximos días, fortaleceremos nuestro estudio y nos esforzaremos por hacer un mejor trabajo!

Cuatro. El plan de trabajo para el próximo año

2019 ha pasado y los días que tenemos por delante serán largos. Nadie puede predecir cómo se desarrollará el próximo 20xx. Siempre siento que todo lo que tengo que hacer es trabajar duro y persistir. Parece fácil decir algo, pero es bastante difícil hacerlo. Constantemente aprovecho las fortalezas de los demás, resumo mis propios defectos y los expreso a mi manera. Esta es mi opinión como ser humano. Un amigo me dijo una vez: "Los esfuerzos continuos y la perseverancia son una especie de espera real, y lo que llega puede ser una oportunidad propia". ¡Sí! Creo en esta frase, esperar. Detrás de la espera hay un esfuerzo continuo. Siempre creo que mientras trabajes duro, no es necesario que lo prediques tú mismo. Naturalmente, algunas personas lo dirán y, naturalmente, algunas personas lo reconocerán. . El plan de trabajo para el próximo año es el siguiente:

1. Fortalecer el propio trabajo, aprender habilidades y mejorar aún más la propia capacidad laboral.

2. Establecer el concepto de aprendizaje permanente, fortalecer el estudio de la propia calidad cultural y mejorar continuamente la propia calidad.

3. Sea proactivo en el trabajo, una a los colegas y realice un trabajo de primera línea basado en diferentes entornos de trabajo y temperamentos personales para hacer más armoniosas las diversas relaciones interpersonales.

4. En el trabajo de ingeniería, esforzarse por familiarizarse y aprender las características de ingeniería, habilidades de construcción, métodos, etc. , mejora tu nivel profesional y contribuye al trabajo de ingeniería del próximo año.

Aún queda un largo camino por recorrer en Xiuyuan, y estaré arriba y abajo. El próximo año fortaleceré mi conciencia de gestión independiente, seré valiente en ser pionero e innovador, fortaleceré el estudio de la teoría y el diseño y mejoraré continuamente mi nivel profesional y técnico. También encontraré muchas dificultades. Creo que con el cuidado y capacitación de mis líderes, la ayuda de mis compañeros y con mi propio esfuerzo, continuaré mejorando mis habilidades laborales y mi calidad cultural personal y haciendo los debidos aportes a la construcción del emprendimiento.

Resumen anual del trabajo de 2019 de los empleados de la recepción corporativa (2) Bajo la guía de los objetivos generales de la empresa, con el cuidado y la ayuda de los líderes de departamento y con la cooperación amistosa de mis colegas, he logrado excelentes resultados. en mi trabajo y estudio Una gran mejora. Resumen personalizado:

La recepción es el punto de partida para mostrar la imagen y los servicios de la empresa. Para los clientes, la recepción es el primer paso para contactar con nuestra empresa, y también es la primera impresión de la empresa, lo cual es muy importante. Por lo tanto, la recepción representa en cierta medida la imagen de la empresa. Al mismo tiempo, el servicio de atención al cliente de la empresa comienza con la bienvenida a los huéspedes en la recepción, y un buen comienzo es la mitad del éxito. Reconociendo su importancia, debo hacer mi trabajo en serio.

En primer lugar, esfuércese por mejorar la calidad del servicio

Responda cada llamada con atención, memorice los números de extensión de cada departamento, transfiera llamadas en estricto cumplimiento de las pautas de la empresa y mantenga la confidencialidad. Cuando los clientes vienen de visita, siempre prestaré atención a mantener una buena actitud de servicio y los recibiré calurosamente. Promover la cultura de la empresa entre los clientes en un entorno adecuado y responder a las preguntas de los clientes de manera competente. Bienvenido con una sonrisa, paciencia y meticulosidad, y cálidos recordatorios. En mi tiempo libre reforzaré el estudio de las habilidades telefónicas y la etiqueta. Recarga energías constantemente para adaptarte al rápido desarrollo de la empresa.

2. Prestar atención a la higiene e imagen de la recepción y recordar al personal sanitario que limpie a tiempo.

Como parte de sus responsabilidades, mantendrán limpias y desinfectadas las fuentes de agua al menos una vez al mes. Reemplace los cartuchos de la impresora con prontitud y mantenga los suministros de oficina de la recepción.

En tercer lugar, comuníquese bien y aprenda habilidades comunicativas.

Aprenda a comunicarse con colegas, departamentos y clientes.

En cuarto lugar, haz un buen trabajo en la gestión de proyectos.

Haz un inventario y clasifica los elementos a tiempo. Siga estrictamente las políticas de la empresa y asegúrese de que cada artículo esté registrado, prestado y devuelto. Verifique la integridad de los bienes de manera oportuna e informe la pérdida o daño de los bienes a los departamentos pertinentes de manera oportuna.

5. Céntrate en la situación general y no te preocupes por las pérdidas y ganancias personales.

Ya sea tiempo de trabajo o vacaciones, si la empresa tiene asignaciones de tareas temporales, obedeceré el acuerdo, cooperaré activamente y no encontraré ninguna excusa para eludir. Como miembro de xxx, contribuiré con mi fuerza a la empresa. Participar activamente en actividades organizadas por la empresa para fortalecer la relación entre compañeros y la comunicación entre departamentos. Y conozca más sobre la situación básica y el contenido comercial de la empresa. Continuaremos sentando las bases para un mejor trabajo en el futuro.

Aunque el trabajo en la recepción a veces es trivial, todo debe hacerse en serio. Así que haré todo con mi corazón. ¡Gracias a la orientación de los líderes del departamento y la oportunidad que me brinda la empresa fortaleceré mis estudios y trabajaré duro en los próximos días!

Resumen Anual de Trabajo 2019 del Personal de Recepción Corporativa (3) En general, ha pasado un año y he revisado mi trabajo y he logrado algunos resultados, pero todavía hay algunas deficiencias. Los siguientes son los cinco puntos que enumeré:

1. Comprensión de la importancia del trabajo de recepción

Aunque el trabajo de recepción no cuenta con la contribución de los negocios, el marketing y las finanzas de la empresa. y otros departamentos al desarrollo de la empresa. La contribución es muy grande y directa, pero dado que la empresa ha establecido esta posición, el líder debe pensar que es necesario para existir. Después de pensarlo, creo que no importa qué puesto o trabajo, es parte de la estructura organizativa general de la empresa y está destinado a los objetivos generales de la empresa. Para el trabajo de recepción, debe ser "el punto de partida de la imagen y el servicio de la empresa". Porque para los clientes la recepción es el primer paso para contactar con la empresa, y también es la primera impresión de la empresa. La primera impresión es muy importante, por eso la recepción representa en cierta medida la imagen de la empresa. Al mismo tiempo, el servicio de atención al cliente de la empresa comienza con la bienvenida a los huéspedes en la recepción, y un buen comienzo es la mitad del éxito. Al darme cuenta de su importancia, pensé más en cómo hacer bien mi trabajo.

En segundo lugar, esforzarse por mejorar la calidad del servicio

El trabajo principal de la recepción es dar la bienvenida a los huéspedes y responder preguntas de los clientes (incluida la transferencia de llamadas telefónicas, el envío y la recepción de correos urgentes).

Por tanto, para hacer bien este trabajo, lo más importante es la actitud de servicio y la eficiencia del servicio. ——Luego puedes hablar sobre cómo prestas atención a mantener una buena actitud de servicio, como sonreír, ser paciente y meticuloso, dar recordatorios cálidos, etc. En términos de mejorar la eficiencia, hablo de cómo prestar atención para ser rápido, eficiente y sin errores. De acuerdo con los requisitos del sistema de responsabilidad de primera pregunta, hacemos todo lo posible para satisfacer a cada cliente.

En tercer lugar, fortalecer el estudio de los conocimientos de etiqueta

Para brindar un buen servicio no basta con tener buena conciencia, también se deben aprender conocimientos profesionales relevantes para evitar hacer cosas malas con el bien. intenciones. Por ejemplo, en mi tiempo libre estudio seriamente conocimientos de etiqueta y relaciones públicas. Comprender el sentido común de etiqueta que se debe observar al interactuar con otros, incluidas las posturas para sentarse y pararse, el tono de conversación, los ojos, el maquillaje, la combinación de ropa, responder las preguntas de los clientes, etc.

En cuarto lugar, reforzar la comunicación con los distintos departamentos de la empresa.

Comprender el desarrollo de la empresa y el contenido del trabajo de cada departamento. Con esta reserva de conocimientos, por un lado, podrá responder con prontitud y precisión las preguntas de los clientes y transferir las llamadas con precisión. Si sabe que un departamento no está disponible, alertaría a la persona que llama, indicaría brevemente cuándo podría haber alguien disponible o respondería brevemente las preguntas que estén al alcance del cliente mientras aprovecha las oportunidades adecuadas para promocionar la empresa. Ser un buen puente entre los departamentos de la empresa y los clientes.

5. Esforzarse por crear un buen ambiente en la recepción.

Para mantener una buena imagen de la empresa, no sólo debemos prestar atención a nuestra propia imagen, sino también mantener un buen medio ambiente. Higiene para que los clientes tengan una sensación agradable.

Resumen de trabajo anual (4), personal de recepción corporativa en 2019, ha pasado más de un año desde que me uní a xx empresa en 2019. Aquí comencé a trabajar como empleado desde un estudiante de escuela, aprendí más conocimientos y habilidades y mejoré en todos los aspectos. Con el apoyo de mis líderes y la ayuda de mis colegas, completé bien mi trabajo. Estoy muy agradecido con los líderes de la empresa por brindarme esta plataforma de crecimiento, que me permite seguir creciendo y aprendiendo en el trabajo y mejorando mi propia calidad. Ahora resumiré el trabajo del año pasado de la siguiente manera:

1. Trabajo diario

1. Hacer las cosas de manera detallada, organizada y estandarizada.

El trabajo en la recepción es muy trivial, e incluye enviar y recibir faxes, correos electrónicos, periódicos, mantener el equipo de oficina, entregar agua y recibir diferentes visitantes. Cuando comencé a trabajar, a veces las cosas se complicaban y no podía manejarlas y parecía tener prisa. Aunque el trabajo se completó, algunos detalles no se notaron durante el proceso de trabajo y todo parecía desorganizado. La eficiencia también es baja.

Después de una exploración y un resumen continuos, me di cuenta de que para completar estas tareas con alta calidad, primero debemos planificar el trabajo en su conjunto y luego comenzar con los detalles para mantener buenas condiciones de trabajo y mejorar la eficiencia. . Sólo mejorando constantemente podrá ser competente en tareas administrativas aparentemente simples. Ahora somos más capaces de organizar nuestro trabajo y gestionar los detalles de nuestro trabajo. Nos esforzamos por brindarle el mejor soporte y servicio, mejorar constantemente nuestros estándares profesionales y siempre exigirnos de acuerdo con los estándares profesionales. Al mismo tiempo, también es necesario fortalecer la estandarización, y prestaré más atención a esto en mi trabajo futuro.

2. Mantener buenas condiciones de trabajo

Cuando la gente está baja, ellos son el rey, y cuando la tierra está baja, ellos son el mar. La administración en sí es un trabajo de servicio y apoyo, especialmente la recepción. Cuando un cliente viene de visita o la empresa tiene una reunión importante, la recepción será responsable de la preparación y el servicio del té, comprenderá las necesidades de todos y atenderá a todos de manera oportuna. Los conductores que recogen a otras personas, como los que reparten periódicos, agua o visitantes, también deben ser considerados y reflejar la buena imagen de la empresa.

Solo manteniendo unas buenas condiciones laborales se puede mejorar la calidad del servicio. Durante el proceso de trabajo me exijo evitar emociones negativas, tener en cuenta mis responsabilidades laborales, ponerme siempre a la altura adecuada y dedicarme al trabajo con una actitud de servicio a los demás y de superación. Esta también es una cualidad esencial para un administrador.

3. Aprender comunicación y trabajo en equipo.

La comunicación es una capacidad indispensable para que una persona pueda sobrevivir en esta sociedad. El trabajo de recepción requiere tratar con muchas personas, tanto internas como externas, así como en diversos departamentos de la sociedad. La comunicación, una comunicación buena y efectiva es particularmente importante. Durante el trabajo de este año, la comunicación fue básicamente fluida, pero también hubo muchos problemas. Cuando pasa algo, en muchos casos me falta entusiasmo e iniciativa en la comunicación. Siempre dedica tiempo a pensar en lugar de comprender y comunicarse a tiempo, y también es un poco pasivo en el manejo de las cosas. Así que se perdió algo de tiempo y se redujo la eficiencia del trabajo. Este es un aspecto muy poco profesional.

Sé proactivo y soluciona los problemas lo antes posible.

No sólo podrás completar mejor tu trabajo, sino que también podrás animarte a desarrollar la cualidad de no escapar y tener el coraje de asumir la responsabilidad hasta el final. En trabajos futuros, utilizaré este estándar para exigirme y esforzarme por completar mejor mi trabajo.

La empresa es un todo, y cada empleado es parte de ella. No importa qué puesto ocupemos o qué trabajo hagamos, no podemos prescindir de la cooperación de nuestros colegas. Esto requiere que tengamos espíritu de equipo. Sólo sobre la base de una buena comunicación, una cooperación activa con los colegas y la unidad y la cooperación podremos hacer un buen trabajo. Esto también se siente profundamente en el trabajo. Continuaré cooperando seria y activamente como siempre y al mismo tiempo me exigiré estrictamente hacer bien todo el trabajo.

En segundo lugar, potencia tus propias habilidades y cualidades.

Cuando salgo de la escuela y entro al lugar de trabajo por primera vez, me faltan habilidades y experiencia. Después de este año de estudio y acumulación, hemos podido asegurar el normal funcionamiento de diversas tareas en este puesto, pero aún existen muchas deficiencias. También busco deficiencias en el trabajo, estudio mucho y desarrollo mis propias habilidades.

Actualmente, he adquirido conocimientos profesionales relevantes a través de xx, incluida la mejora de la calidad y capacidad profesional de la recepción, la gestión de archivos, la coordinación administrativa y otros contenidos relacionados. El conocimiento de la contabilidad financiera también es relativamente deficiente y todavía estoy aprendiendo este conocimiento. A través de estos estudios, mis habilidades han mejorado hasta cierto punto. Espero tener la oportunidad de participar en capacitaciones relevantes en mi trabajo futuro y mejorar mis habilidades laborales en mayor medida.

En mi trabajo diario, cuando veo algunos buenos métodos de trabajo de mis compañeros, también estudio mucho. Realmente siento que cada líder y colega que me rodea es un maestro con diferentes fortalezas y todos tienen algo que vale la pena aprender. A veces, las habilidades laborales no solo se aprenden de los libros o las elabora uno mismo, sino que también es necesario absorber la esencia de los demás.

Tres. Logros laborales y problemas existentes

1. Resultados del trabajo

El equipo de oficina, grandes cubos de agua y otras cuentas están completos; las inspecciones diarias de catering, hotel, reservas y otros; y mantenimiento variado El mantenimiento se lleva a cabo sin problemas; varios procedimientos de reembolso de cuentas están estandarizados y otros servicios y el trabajo de seguimiento se lleva a cabo de manera ordenada.

2. Problemas existentes

(1) El trabajo no es lo suficientemente detallado: el trabajo de recepción es detallado, pero hay muchos lugares que aún no he hecho. En términos de garantía de servicio, el saneamiento y el mantenimiento de la sala de conferencias, el salón de té, el vestíbulo de la recepción y el vestíbulo de la oficina en el segundo piso no están implementados, y los problemas no se pueden descubrir a tiempo, y mucho menos resolverlos a tiempo. También hubo problemas con los vasos de entretenimiento y algunas instrucciones de servicio, y no brindaban servicios convenientes para todos.

(2) Capacidad de ejecución insuficiente: cuando se reciben instrucciones del líder para completar una determinada tarea, la ejecución a menudo se estanca. Esto tiene algo que ver con su propia comprensión de las tareas e instrucciones, así como con su propia flexibilidad y movimientos.

(3) Baja eficiencia laboral: debido a su propia estructura de conocimientos y habilidades laborales, cierta eficiencia laboral no puede mantenerse al día. Por ejemplo, algunos documentos no se pueden completar con alta calidad y cantidad debido a la falta de conocimientos y habilidades en software de oficina. Lo mismo ocurre con otros trabajos profesionales.

Los problemas anteriores se resolverán en el trabajo de 20xx.

Realmente aprendí mucho durante el trabajo de este año. Estoy muy agradecido con los líderes por su tolerancia y apoyo, lo que me permite tener oportunidades para seguir trabajando, aprendiendo y creciendo. En el próximo trabajo, continuaré trabajando duro y esforzándome por hacerlo mejor.

2019 Resumen de trabajo del personal de recepción corporativo (V) Ya pasó el 2019 y llevo casi un año trabajando como recepcionista en nuestra empresa. La recepción no hace una contribución enorme y directa al desarrollo de la empresa como los departamentos de negocios, marketing, finanzas y otros, pero desde que la empresa ha establecido esta posición, los líderes deben pensar que es necesario existir. Después de pensarlo, creo que no importa qué puesto o trabajo, es parte de la estructura organizativa general de la empresa y está destinado a los objetivos generales de la empresa. Durante este año, con el cuidado y ayuda de los líderes y compañeros de la empresa, concluí exitosamente el trabajo correspondiente. Por supuesto, todavía hay muchas deficiencias que es necesario mejorar. Ahora resumiré el trabajo en 2019 de la siguiente manera.

1. Trabajo diario en recepción

1. El recepcionista es la primera persona en mostrar la imagen de la empresa. Desde que me uní a la empresa en octubre de 2019 hasta el xx, seguí estrictamente los requisitos de la empresa para tratar con entusiasmo a cada cliente visitante y dirigirlo a la oficina correspondiente. Saludé cortésmente a los vendedores que vinieron a mi puerta y archivé las prácticas tarjetas de presentación y folletos que dejaron para trabajos futuros.

Durante el año pasado, * *

2. Responder y transferir llamadas telefónicas, copiar faxes y distribuir cartas, responder cualquier llamada entrante con cuidado, con una tasa de precisión del XX%; ser capaz de manejar llamadas acosadoras con tacto; y de manera razonable, y mejore la eficiencia de su trabajo al enviar un fax, preste atención a si la otra parte lo ha recibido y si está completo y claro; Al copiar, preste atención a la integridad de los datos copiados para evitar la omisión de datos copiados. Si hay una carta, entréguela al personal correspondiente de manera oportuna.

3. Manejar eventos temporales Cuando se descubre que no hay suficiente agua en el balde para beber, pedirá a xx personas que entreguen agua a tiempo. Cuando los artículos que necesita la recepción no sean suficientes, se solicitará su compra a tiempo, como toallas de papel, papel para fotocopias, toallas de papel desechables, etc. Cuando la impresora se quede sin tinta, llamará al personal de servicio de recarga de tinta para que rellene la tinta. Cuando la factura del teléfono de la oficina esté a punto de agotarse, diríjase al salón de negocios con anticipación para depositarla. Si algo en la oficina está roto, como el interruptor del aire acondicionado o la luz del baño, llamarán al administrador de la propiedad estatal a tiempo para que verifique la causa e instale el equipo que necesitan comprar. Si la máquina de asistencia de conmutación falla, comuníquese directamente con el comerciante para obtener servicio posventa. Si hay un problema con la línea telefónica, comuníquese con la oficina de telecomunicaciones. En resumen, encontraremos formas de resolver el problema a tiempo.

2. Asuntos integrales

1. Reserva de habitaciones, billetes de avión, entradas y tartas de cumpleaños. Cuando los empleados del departamento de proyectos necesiten reservar boletos de avión o boletos de avión para un viaje de negocios, me comunicaré con la taquilla a tiempo y realizaré un seguimiento hasta que los boletos se entreguen a la empresa, hasta el momento, sin cargo para el viaje de negocios; los billetes han sido reservados. Para los líderes o colegas que necesiten reservar una habitación de hotel en un viaje de negocios a xx, les enviaré un mensaje de texto o los llamaré después de realizar la reserva para confirmar los detalles del hotel. También hay reservas de tartas de cumpleaños para los empleados. Confirmaré la hora con el personal un día antes de la reserva e informaré a xx el día del cumpleaños que tengo deseos de cumpleaños para xx y pediré pastel de cumpleaños xx en 2019.

2. Archivo de documentos y registro de bienes de oficina. Los materiales de capacitación y las hojas de confirmación recibidos por el personal del departamento de proyectos se clasifican en bolsas de documentos; los libros recién comprados para la oficina se sellarán primero con xx y luego se numerarán para facilitar la gestión de activos. Ahora hay un libro xxx en la oficina. Otros equipos de oficina (como portátiles, CD, enchufes, etc.) también se registran en detalle, y los empleados también firman y registran de acuerdo con las normas de la empresa al tomar prestado.

3. Estadísticas de asistencia antes del xx de cada mes, los detalles de asistencia provienen de la máquina de asistencia. Si no está seguro, puede enviar un correo electrónico para consultar con todos y luego hacer un resumen estadístico, que puede enviarse a xxx a tiempo.

4.Organizar las actividades de los empleados. Organice a los empleados para que vayan a xx actividades todos los miércoles a las 5 p.m. A través de actividades, puede mejorar la conciencia del equipo y hacer buen ejercicio. Últimamente hace frío y menos gente está dispuesta a salir. Durante este período organizamos una competición de tenis de mesa, pero el efecto no fue especialmente satisfactorio. También es un área que necesita mejoras en el futuro.

En tercer lugar, otras tareas

Mientras completan su propio trabajo, también ayudan a completar el trabajo de otros departamentos. Por ejemplo, ayudar al personal del departamento de proyectos de software a vincular los documentos del proyecto; ayudar a Xue en el departamento de marketing y trabajar con él para enviar obsequios a los clientes y preparar los documentos de licitación. En el proceso, también adquirí algunos conocimientos nuevos.

Cuarto, deficiencias en el trabajo

1. No hubo una buena planificación a la hora de comprar material de oficina y la consideración no fue lo suficientemente exhaustiva. Solo vi lo que faltaba frente a mí, lo que me obligaba a prestar más atención y preocuparme más en el futuro.

2. Hubo un error en las estadísticas de asistencia, aunque se corrigió en su momento, el impacto no fue grande, pero también me recordó la importancia de tener cuidado. Una vez completada la asistencia, asegúrese de revisarla cuidadosamente y confirmar que sea correcta antes de enviarla. También hay algunas letras del mismo tipo. Si lo envía con errores, es fácil que otros piensen que es una persona descuidada. Aunque este error sólo ocurre ocasionalmente, se debe evitar en la medida de lo posible.

3. El efecto de organizar actividades al aire libre cerca del invierno es muy pobre. Mientras tanto, también discutimos las actividades en el interior con xx, proporcionamos ajedrez, damas y otras actividades adecuadas para el juego en el interior, y las organizamos e implementamos, pero esto aún no logró el efecto de las actividades al aire libre. Aún se están considerando soluciones a esta situación.

Plan de trabajo Verb (abreviatura de verbo) 20xx

1. Mejora tu iniciativa y tus habilidades comunicativas, presta más atención, ten cuidado y considera todos los aspectos, para que puedas completar tu proyecto. trabajar mejor.

2. Fortalecer la comunicación con los distintos departamentos de la empresa. Comprender el desarrollo de la empresa y el contenido de trabajo de cada departamento. Con esta reserva de conocimiento, por un lado, podemos responder las preguntas de los clientes de manera oportuna y precisa y transferir las llamadas con precisión o simplemente podemos responder las preguntas de los clientes lo mejor que podamos;

El año pasado, quiero agradecer especialmente a xx por ayudarme.

Ella me enseñó mucho con su pasión y paciencia, y confió en mí. Me siento honrado de tener colegas así y orgulloso de trabajar para una empresa que trata bien a sus empleados. Se acerca el año nuevo. ¡Durante este año, tendré los pies en la tierra, completaré mi trabajo con seriedad y haré mi parte para el desarrollo de la empresa!