Línea directa de consulta las 24 horas del Fondo de Previsión para la Vivienda
Línea de atención al cliente del Centro de Gestión de Fondos de Previsión de Vivienda: 12329.
El fondo de previsión de vivienda se refiere a agencias e instituciones estatales, empresas estatales, empresas colectivas urbanas, empresas con inversión extranjera, empresas privadas urbanas y otras empresas e instituciones urbanas, unidades privadas no empresariales y grupos sociales. y sus empleados Empleados, ahorro para vivienda a largo plazo con aportaciones iguales.
Los principales contenidos del servicio de la línea directa del fondo de previsión de vivienda 12329 incluyen:
1. Servicio de voz automático las 24 horas
Los servicios de voz de autoservicio incluyen: personal Préstamos bajo modalidades de amortización gratuita Consultas y reservas de amortización mensual, consulta de cuentas de fondos de previsión para la vivienda, servicios de autoservicio de consulta de pólizas, etc.
El tiempo de atención de voz en autoservicio es: 7*24 horas (365 días al año).
2. Servicios de consultoría manual
Proporcionar interpretación de políticas, consultas comerciales, aceptación de quejas de servicios y otros servicios relacionados con depósitos, retiros, transferencias, préstamos y otros negocios de fondos de previsión para vivienda.
El horario de atención de consulta manual es: de lunes a domingo, de 8:00 a 22:00 horas todos los días, excepto horario no laborable en horario festivo nacional.
Información ampliada:
Características
1. Universalidad, asalariados urbanos, independientemente de la naturaleza de su unidad de trabajo, del nivel de sus ingresos familiares o de si tienen vivienda, todos los fondos de previsión de vivienda deben pagarse y depositarse de acuerdo con las disposiciones del "Reglamento"
2. Obligatorio (póliza) si la unidad no gestiona el registro de fondo de previsión de vivienda. deposita o no se encarga del establecimiento de cuentas del fondo de previsión para la vivienda para sus empleados. El centro gestor del fondo de previsión para la vivienda tiene la facultad de ordenar su tramitación dentro de un plazo. Si no se tramita dentro del plazo, puede hacerlo. ser castigado de acuerdo con las disposiciones pertinentes del "Reglamento" y puede solicitar la ejecución al tribunal popular;
3. Bienestar, además de las contribuciones de los empleados Además del fondo de previsión de vivienda depositado, la unidad debe también paga una cierta cantidad a los empleados, y la tasa de interés de los préstamos del fondo de previsión para la vivienda es más baja que la de los préstamos comerciales.
4. Retornabilidad, cuando los empleados se jubilan, se jubilan o pierden por completo su capacidad para trabajar. si se termina la relación laboral con la unidad, el registro del hogar se traslada o se establece en el extranjero, el fondo de previsión de vivienda pagado se devolverá al empleado individual.
Enciclopedia Baidu-Fondo de Previsión de Vivienda