Cómo cancelar un pedido impago en cualquier tienda
El siguiente contenido puede resultarle útil:
1. Horario comercial de cualquier puerta
Horario de atención al cliente online:
De lunes a viernes de 10:00 a 18:00 (hora de Beijing)
Pausa para el almuerzo (en línea de vez en cuando): 13:00 a 14:00 (hora de Beijing)
En línea de vez en cuando los fines de semana.
* *Cuando no puedas conectarte al servicio de atención al cliente en línea, puedes intentar ingresar palabras clave para las preguntas más frecuentes y la manita redonda del robot podrá responderlas.
Para problemas poco comunes, puede hacer clic en el botón "Mensaje" en la esquina superior derecha para proporcionar los números de puerta problemáticos y el problema específico que necesita resolver. El servicio de atención al cliente manual consultará y manejará su caso lo antes posible después de que esté en línea.
Horario laboral de procesamiento manual de pedidos: 09:00 ~ 19:00 (hora de Beijing)
Los pedidos de la tarde se procesarán secuencialmente a la mañana siguiente.
El horario laboral festivo se anunciará en el anuncio de la APLICACIÓN, preste atención al tablero de anuncios de la APLICACIÓN.
2. ¿En qué sitios web Anymen admite compras en nombre de otros?
Actualmente, Anyimen APP te ofrece servicios de compra en cuatro sitios web japoneses: Amazon, Suruga Valley, Mercari y Yahoo Auction. Además, la versión web de Anyimen también proporciona zozotown, FASHIONWALKER, otamart, etc.
Si desea comprar más productos en sitios web japoneses, puede probar cualquier versión del sitio web de cualquier servicio de compra, enviar el enlace del producto que desea comprar y revisaremos la compra por usted.
3. ¿Los productos comprados en Anyimen son genuinos?
Todos los productos de cualquier puerta se compran directamente según el enlace de producto que elija y se garantiza que serán 100% compatibles con los productos que solicitó. Los productos se entregarán directamente a usted a través de cualquier almacén japonés.
Sin embargo, debido a la existencia de vendedores deshonestos en Japón, Anyimen no puede garantizar que los productos vendidos por los vendedores sean genuinos. Antes de comprar, juzgue si el producto comprado es genuino a través de la descripción del vendedor, los detalles del producto y la calificación positiva del vendedor (Anyimen temporalmente no puede brindar servicios de inspección genuinos).
Espero que mi respuesta te sea de ayuda.