¿Qué es la estandarización de servicios turísticos?

La estandarización de los servicios turísticos significa establecer un sistema de estándares de servicios turísticos que se ajuste a los estándares internacionales y pueda satisfacer las necesidades de los servicios turísticos modernos de acuerdo con las prácticas internacionales y en combinación con las condiciones nacionales. El contenido cubre gestión de áreas escénicas, recepción turística, reclamos turísticos, saneamiento ambiental, símbolos y señales, productos turísticos, evaluación y mejora, etc., e involucra todo el proceso de instalaciones y equipos, energía, seguridad de emergencia, protección ambiental, salud ocupacional. , recursos humanos, gestión financiera, etc.

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