¿Por qué JD.com perdió dinero?
Por qué JD.com está perdiendo dinero, los siguientes tres puntos son factores importantes:
1. Modelo con muchos activos
Con Tmall, Amazon y Dangdang's “. Plataformas de modelo ligero A diferencia de las empresas tradicionales de comercio electrónico, JD.com se ha embarcado en un camino de "modelo pesado" desde el principio, operando por sí mismo, haciendo su propia logística y pagando contra reembolso. . Tomemos como ejemplo la logística. Ha pasado varios años invirtiendo en mano de obra y recursos materiales para construir una red nacional de almacenamiento y entrega urgente. Ha gastado decenas de miles de millones de dólares, lo que equivale a asumir el costo para la sociedad. En comparación con empresas de comercio electrónico basadas en plataformas como Tmall, JD.com básicamente utilizó "mil libras" de fuerza para lograr el efecto de cuatro dígitos del oponente. Según la visión de Liu Qiangdong, la futura fuente de ganancias de JD.com definitivamente no dependerá de su actual negocio de comercio electrónico para ganar dinero, sino de la infraestructura front-end (recursos de usuarios y proveedores) y back-end (logística, tecnología, después). -ventas) construidas a través de modelos pesados, etc.) búsqueda de rentas para obtener enormes ganancias.
Una teoría de la caña de azúcar propuesta recientemente por Liu Qiangdong prueba este concepto, es decir, cuantos más vínculos establezca una empresa, más beneficios obtendrá. El propio Liu Qiangdong también cree firmemente que si se esfuerza tanto en logística, autooperación, posventa, etc., eventualmente será recompensado. Es como si el trabajo duro siempre diera sus frutos: cuanto más trabajas, más obtienes. Pero cuando obtendrá tal cosecha, el propio hermano Dong no puede fijar un calendario. Si analizamos la estrategia de JD.com este año, podremos comprender mejor los planes futuros de Liu Qiangdong. A finales del año pasado, JD.com anunció cinco estrategias para este año: hundimiento de canales, O2O, tecnología, finanzas e internacionalización. Aquí se esconden las mayores ambiciones de JD.com en el futuro. Sin embargo, estos planes son más difíciles de comprender que el modelo pesado de JD.com. Si JD.com quiere utilizar estas cinco estrategias para dar la vuelta en un solo paso, Sha Mao cree que. No es imposible, pero la posibilidad es demasiado baja.
2. Autooperación y terceros
La autooperación siempre ha sido la carta de triunfo de JD.com para desafiar a Tmall. Debido a que es autónomo, Dong Ge tiene la confianza para promocionar los productos genuinos y las ventajas logísticas de JD.com en varias ocasiones. Desde la perspectiva de la autooperación, Shamao también afirma. De hecho, las categorías autooperadas de JD.com son notables en términos de precio, calidad e incluso logística. Sin embargo, JD.com ya no está satisfecho con la operación autónoma y también ha comenzado a construir una plataforma para atraer a más distribuidores a plataformas de terceros. No hay nada de malo en la decisión de JD.com. Después de todo, la rentabilidad de la plataforma definitivamente será mejor que la de la operación independiente en el corto plazo. Pero tal vez fue porque JD.com se apresuró demasiado, o por alguna otra razón, es como "la zanahoria es demasiado rápida, así que no la laves". instalado en JD.com, y por otro lado, la experiencia del usuario ha disparado frecuentemente las alarmas. Sha Mao no enumerará todos los problemas causados por los comerciantes externos de JD. Con respecto a las quejas de comerciantes externos, la respuesta unificada de JD.com es: "Es el problema del comerciante externo y no tiene nada que ver con JD.com. Comuníquese con el comerciante externo. La credibilidad de que JD. com ha establecido confiando en la operación autónoma y se ha ido perdiendo gradualmente ante comerciantes externos. Las tres partes desaparecieron por completo. Además, debido a la gran afluencia de comerciantes externos, es difícil evitar "disputas internas" con los productos autooperados de JD.com en ciertas categorías. al estar en un dilema, se lastima a sí mismo. A medida que JD.com aumente su estrategia de promoción de plataformas de terceros, la contradicción entre la operación propia y terceros se volverá cada vez más prominente, lo que también es un problema importante para el desarrollo futuro de JD.com.
3. El papel de Tencent
Todo el mundo ha visto que la cooperación entre JD.com y Tencent ha contribuido en gran medida al rápido aumento de la valoración de la cotización de JD.com. , pero como dice el viejo refrán: siempre tienes que pagar cuando sales a pasar el rato, y ahora es el momento de que JD.com "pague la deuda". Por el informe financiero todos hemos visto que el aumento interanual de la pérdida neta de JD.com se debió principalmente a la amortización de activos intangibles derivados de la adquisición de activos y negocios involucrados en el acuerdo estratégico con Tencent.
Aunque JD.com lanzó una entrada de "compras" de primer nivel en la plataforma WeChat, también abrió una entrada de primer nivel al QQ móvil de Tencent el 8 de agosto. Aunque los datos de Tencent muestran que al 30 de junio de 2014, el número de usuarios activos mensuales de QQ móvil alcanzó los 520 millones. Pero, ¿y qué? ¿Está esto realmente relacionado con JD.com? Los conocedores de la industria dicen que esto ampliará aún más la base de clientes de JD.com en todo el país, especialmente los residentes y clientes jóvenes en ciudades de tercer y cuarto nivel.
Bueno, primero echemos un vistazo a lo que ha hecho JD.com en términos de "compras" en la entrada de primer nivel de WeChat, además de los productos especiales habituales de JD.com (3C), cuyo precio unitario por cliente se mantiene básicamente en. Más de 100 yuanes, así como una pequeña cantidad de ropa y muebles para el hogar, no hay muchos aspectos destacados en comparación con el claro posicionamiento de usuarios, productos y precios del Taobao móvil, para los grupos de consumidores jóvenes, la entrada de JD.com en WeChat es realmente. no es atractivo; hablando de usuarios de QQ móviles, la edad promedio no es mayor de 25 años, pase lo que pase, dicho grupo de clientes no se considera el cliente objetivo de JD.com. Quizás en la impresión de JD.com, los residentes y los clientes jóvenes en las ciudades de tercer y cuarto nivel sean del tipo "rico y estúpido", pero son precisamente esos clientes los que son más sensibles a la marca y el precio de los productos. Piense por qué. Vipshop Se nota por su popularidad entre las "tías" en ciudades de segundo y tercer nivel.
En la cooperación entre Tencent y JD.com, Tencent abandonó el "comercio electrónico pesado" que siempre quiso detener y regresó al campo de activos ligeros al que JD.com quiere acercarse; a Tencent como un jugador de alto nivel y abrir su propio negocio en terminales móviles y El cuello de botella de las plataformas sociales. Hasta ahora, Sha Mao sólo puede decir que JD.com está pensando demasiado. WeChat y Mobile QQ son hijos y maestros de Tencent, entonces, ¿cómo podrían darle la pieza más grande a JD.com? El canal se puede abrir, pero Tencent tiene la última palabra sobre cómo abrirlo y cómo utilizarlo. No es difícil explicar por qué JD.com, que ha abierto una entrada de primer nivel al pago WeChat, no se ha reflejado más en sus informes financieros.