¿Por qué JD.com sigue perdiendo dinero para construir su propia logística?

Justo después de Double Eleven, JD.com publicó su informe financiero del tercer trimestre de 2016. Los datos principales son los siguientes:

Muchas personas que acaban de ingresar a Internet pueden sorprenderse de que JD. com todavía está en el estado y la pérdida neta ha aumentado un 51% año tras año. ¿Significa que el nivel operativo de JD.com es muy pobre?

Algunos medios incluso comentaron que JD.com no sabía si estaba cavando una mina de oro o cavando una tumba. Dijeron con emoción: "Es posible que no puedas ver muy lejos si estás en lo alto, pero. De hecho, puedes caer con fuerza". Parece que Liu Qiangdong no sólo es una de las diez personas más ricas de China según algunas clasificaciones, sino que, como jefe de una empresa que sigue sufriendo enormes pérdidas, muchas personas a menudo lo consideran un "estúpido y torpe". niño desventurado.

Después de ver los informes financieros de pérdidas continuas de JD.com durante muchos años, pensé que Liu Qiangdong era un niño desafortunado. Probablemente carecía de conocimientos sobre finanzas corporativas y finanzas, y también carecía de comprensión de la lógica de Internet. empresas. JD.com salió a bolsa en los Estados Unidos después de múltiples rondas de financiación enorme. Creo que los inversores y los que compran acciones de JD.com en el mercado de valores no son tontos, sino financieros que son buenos en el cálculo. Seguir la tendencia es generar mayores pérdidas. Jingdong Mall juega y otorga una valoración de 30 a 40 mil millones de dólares estadounidenses. Es optimista que Jingdong algún día gane mucho dinero.

1. Detrás de las pérdidas

La reacción del mercado de capitales dio la respuesta Después de la publicación de este informe financiero, el precio de las acciones se disparó un 11,3%, lo que indica la desaprobación de Wall Street. JD.com, una empresa Fortune 500 Las condiciones de funcionamiento son muy satisfactorias.

Muchas personas pueden no sentir que es obvio que las decenas de miles de millones de cifras sean más claras si lo miramos en un promedio diario. El GMV de 86,8 mil millones por trimestre significa que las ventas diarias de. Los productos en JD.com ascienden a 9,6 mil millones, y cada día se agregan 4,4 millones de nuevos pedidos, ¡lo cual es un número bastante grande!

El monto promedio actual del pedido es de 217 yuanes. Si cada pedido genera 2 yuanes más, lo que equivale a un aumento promedio del precio del producto del 1%, JD.com obtendrá ganancias directamente, pero ¿por qué no? hace esto? que hacer? ¿Por qué Wall Street sigue tan entusiasmado con JD.com aunque no sea rentable?

En primer lugar, JD.com tiene ganancias brutas.

Para los productos individuales que venden, básicamente se venden a un precio más alto que el precio de compra, por lo que habrá una ganancia bruta, pero después de amortizar equitativamente los costos operativos de la empresa, los costos logísticos de construcción y los costos de marketing. , etc., eventualmente se convertirá en un estado de pérdida.

En segundo lugar, las pérdidas de JD.com se controlan intencionalmente dentro de un cierto rango.

En comparación con los activos y la valoración de JD.com, las pérdidas son solo una parte muy pequeña. JD.com siempre ha controlado las pérdidas dentro de un rango razonable y aceptable y no tendrá ningún impacto adverso en las operaciones de la empresa.

Lo más importante es que los bajos márgenes de beneficio promueven un crecimiento más rápido de JD.com.

Para este punto, permítanme explicarles en detalle por qué se formuló tal estrategia de desarrollo.

En economía, hay un gráfico sobre el precio y los usuarios. Cuando el precio sube, el número de usuarios que compran disminuirá. Cuando el precio baja, el número de usuarios que compran aumentará. , a menudo buscamos el punto de maximización de beneficios. La fijación de precios en este punto puede maximizar el beneficio total de la empresa.

Sin embargo, JD.com no busca el punto de equilibrio de maximización de ganancias en esta curva, sino que busca maximizar el crecimiento de usuarios mientras controla los costos de pérdida.

En términos sencillos, significa utilizar precios de productos más bajos para atraer a más usuarios a comprar productos en JD.com.

En los productos de comercio electrónico, especialmente en plataformas de mercado masivo con grandes ventas, el precio será un factor importante que afectará la toma de decisiones de los usuarios. Cuanto más barato sea el precio, más usuarios participarán en las compras. JD.com.

2. Beneficios de intercambiar usuarios con bajas ganancias

Acumular más usuarios y ventas tiene muchos beneficios para JD.com:

A mayores ventas se reducirán considerablemente. el costo promedio de entrega de los bienes.

Se puede entender que el costo de entregar 10 artículos a una comunidad es mucho menor que el costo de entregar 10 artículos a 5 comunidades. Para las ciudades de tercer y cuarto nivel e incluso para las zonas rurales, esta reducción de costos es aún más significativa. Puedes imaginar lo alto que sería el costo si solo hubiera un pedido en una determinada ciudad por semana y el mensajero hiciera un viaje especial para entregar el paquete.

B. Mayores ventas permiten a JD.com tener costos de compra más bajos y ciclos de pago más largos.

El tráfico de JD.com ha aumentado y se ha convertido en un canal importante para que muchos comerciantes vendan productos. Por lo tanto, JD.com tiene mucho que decir en las negociaciones de precios y consolida aún más sus ventajas. El precio de compra de algunos productos en JD.com no sólo es más bajo que el de las tiendas fuera de línea, sino también más bajo que el de las tiendas Taobao, lo que le otorga más ventajas competitivas.

JD.com espera a que se agoten muchos productos antes de llegar a un acuerdo con los comerciantes. Un ciclo de liquidación más largo puede aumentar significativamente las reservas de efectivo del grupo, lo que también es una competitividad muy importante.

C. Mayores ventas aumentan la valoración de la empresa.

El enorme tráfico y los hábitos de compra de los usuarios se han convertido en una buena barrera competitiva para JD.com, lo que ha elevado la valoración de la empresa, permitiendo a JD.com recaudar más fondos vendiendo las mismas acciones durante la financiación. Tenemos que promover aún más la construcción de mejores fosos.

Mirándolo de esta manera, la estrategia de desarrollo de JD.com es muy correcta: logra una rápida expansión de usuarios a través de precios bajos controlables, en lugar de estar ocupado monetizando las ganancias.

3. Hacer cosas diferentes en diferentes etapas

JD.com todavía está experimentando un rápido crecimiento de usuarios. Si corresponde al ciclo de vida del producto, ¿en qué etapa se encuentra JD.com actualmente?

JD.com todavía se encuentra en la etapa de crecimiento. Recientemente, se está expandiendo a ciudades y áreas rurales de cuarto y quinto nivel. Tanto los usuarios como las transacciones todavía se encuentran en un período de rápida expansión.

Como se mencionó en artículos anteriores, el objetivo principal de la etapa inicial es verificar el modelo de negocio, la etapa de crecimiento es aumentar rápidamente los usuarios y la etapa de madurez es el período más importante para la monetización.

Por supuesto, cabe aclarar aquí que la realización de la que hablamos aquí se refiere a que la empresa comienza a cargar con el objetivo de lograr rentabilidad. En otras palabras, no significa que la empresa empiece a cobrar dinero, lo que significa que la empresa empieza a generar efectivo.

Por ejemplo, hay que pagar por tomar los taxis de Didi, pero durante mucho tiempo Didi no ganó dinero, e incluso pagó por ello. No podemos decir que Didi esté empezando a cobrar por los taxis. ganar dinero Porque no hay ganancias en esta etapa. Cuando Didi comienza a cobrar comisiones más altas a los conductores, se puede considerar que Didi está comenzando a cobrar.

¿Qué pasará si la liquidación se realiza prematuramente antes del plazo de vencimiento?

R. La monetización durante el período de crecimiento ralentiza el crecimiento del número de usuarios y es fácilmente superada por los competidores.

B. Monetizar en la etapa inicial y sobregirar el valor de usuario que no se ha acumulado equivale a matar la gallina de los huevos.

En resumen, el período más adecuado para la monetización debe ser el período de madurez del producto. Este es el momento más adecuado para la monetización y debe monetizarse, de lo contrario se perderá el período dorado de la monetización. .

Entonces, desde esta perspectiva, también podemos entender que Weibo utilizará la inversión de Alibaba para comenzar a agregar varias funciones nuevas que pueden monetizarse en la interfaz del producto, incluso si algunas de ellas realmente afectan la experiencia del usuario, debido a Si la etapa no se materializa, no habrá ninguna posibilidad.

Para comprender el momento de la monetización, también podemos utilizar el concepto de "cuenta de valor para el usuario" para comprender que crear valor del producto, agregar usuarios y mantenerse activo son comportamientos que aumentan el valor para el usuario, lo cual es equivalente. a darle dinero a este usuario Ahorrar dinero en una cuenta de valor, cuando queremos retirarlo, equivale a retirar dinero de esta cuenta.

El límite superior de cuánto dinero podemos retirar depende de cuánto dinero se haya depositado anteriormente en esta cuenta. Para una cuenta que todavía está creciendo exponencialmente, retirar dinero demasiado pronto definitivamente reducirá el capital, por lo tanto. reduciendo el riesgo futuro. El valor agregado afectará la realización futura.

Y el dinero ahorrado en esta cuenta es más como criar peces en un estanque. Al principio, lo que se pone en realidad son alevines. Si el pez aún es muy pequeño o está creciendo, definitivamente no lo es. el mejor momento para pescar. Y cuando hayan crecido y se hayan convertido en la flor de la vida, si no se capturan y monetizan a tiempo, será difícil monetizar después del envejecimiento y la muerte (equivalente a la pérdida de usuarios). El contenido del WeChat de comercio electrónico de fabricación es bueno y digno de atención.

En el período de rápido crecimiento del producto, no se apresure a monetizarlo. Acumule una gran cantidad de usuarios de forma gratuita o de bajo costo. métodos de obtención de beneficios y establecer barreras a la competencia. Espere hasta que entre en el período de madurez. Una mayor monetización maximizará el valor comercial.

Hacer lo correcto en el momento correcto.

4. Conclusión

De hecho, la "estrategia" de JD.com siempre ha sido un fenómeno común en el desarrollo de las empresas de Internet si una empresa puede tener objetivos de desarrollo claros para una determinada. período en el futuro y suficiente apoyo de flujo de caja, no sólo es correcto utilizar el dinero para competir por el tiempo en el mercado "quemando dinero", sino que también es necesario, de lo contrario, los competidores pueden adelantarse al desarrollo e incluso perder la ventana de tiempo.

Debido a la estructura del mercado, dijo que Internet es diferente del negocio de restauración tradicional. Los restaurantes son básicamente un mercado completamente competitivo, siempre que tengan características, una buena ubicación y una ventaja de precio. Nunca será demasiado tarde para abrir un restaurante. Sin embargo, en un determinado mercado de Internet, debido a los efectos de la red y el efecto de bloqueo, una vez relativamente maduro, a menudo se forma un mercado de monopolio u oligopolio natural. Si se pierde la oportunidad, el costo de volver a ingresar puede ser inimaginable. Por ejemplo, todo el mundo sabe que los motores de búsqueda y WeChat son muy rentables ahora, pero después de Baidu y Tencent. ¿Cuántas empresas pueden desarrollar productos similares?

Por supuesto, no todo el gasto de dinero es igual. Así es, al menos debes tener una predicción y un análisis relativamente precisos del mercado y del panorama de la competencia. Si tiene un cálculo relativamente preciso del efectivo que puede controlar o de la situación de financiación continua, si está envenenado por demasiados mitos empresariales, cree que puede iniciar un negocio. estúpido" y gastar dinero.

Creo que para muchos emprendedores, pueden convertirse en el próximo Liu Qiangdong. ¿La probabilidad debería ser inferior a una entre un millón?

Liu Qiangdong: JD ¡El comercio electrónico en realidad comenzó a generar dinero hace mucho tiempo!

En vísperas de Double Eleven, Liu Qiangdong fue entrevistado exclusivamente por CCTV Shi y dijo que el comercio electrónico de Jingdong ya generó dinero, pero en el pasado. En unos pocos años, solo invirtió sin ingresos. Jingdong ha sufrido pérdidas en los últimos años, pero es fundamentalmente diferente de los subsidios en el mercado y de las viciosas empresas que generan pérdidas.

JD.com cree que todas las inversiones aportarán más valor a los accionistas y consumidores en el futuro