Renren fue vendido

En aquel entonces, Renren registró muchos años hermosos de la generación posterior a los 80.

Alguna vez fue tan brillante: los usuarios registrados alcanzaron los 130 millones y los usuarios activos alcanzaron más de 30 millones. Pero después de sólo unos pocos años de gloria, decayó.

Copiaba el Facebook estadounidense de pies a cabeza, e incluso la interfaz se veía exactamente igual. ¿Cómo podía Facebook ser tan bueno y crecer cada vez más bajo el liderazgo de Xiao Zha, pero era corto? Vivió y murió de una manera desconocida. ¿Qué pasa?

1. Un destacado estudiante de la Universidad de Tsinghua quiere crear la versión china de Facebook

Renren se llamaba originalmente "Xiao Nei.com" y su fundador también fue el fundador de Meituan - Wang Xing.

En 2003, Wang Xing todavía era un joven estúpido que estudiaba un doctorado en Estados Unidos. Debido a que conoció el mundo mientras estudiaba en los Estados Unidos, era un buen momento para el desarrollo de Internet. Varias empresas de Internet estaban surgiendo en gran número y Wang Xing también planeó iniciar su propio negocio.

Sin embargo, Wang Xing no tenía mucha experiencia empresarial en ese momento, por lo que sería un poco difícil construir algo completamente nuevo. Pero si no puedes hacerlo tú mismo, ¿por qué no lo imitas primero?

Después de buscar, descubrió que hay una nueva empresa llamada Facebook en los Estados Unidos. Su modelo es particularmente bueno. Se ha vuelto popular en varias universidades estadounidenses y se ha convertido en una importante plataforma para que los estudiantes se comuniquen. .

En este caso, ¿por qué no construir uno similar en China? También me gradué de la Universidad de Tsinghua, por lo que construir una plataforma similar facilitaría la comunicación entre los exalumnos. Simplemente hazlo. Wang Xingshu dejó de estudiar y no quería un doctorado. Regresó a China y fundó Xiaonei.com.

La red del campus se extendió por primera vez entre los estudiantes de las Universidades de Tsinghua y Pekín. A todos les gustó este interesante sitio web y, en unos pocos meses, el número de usuarios registrados aumentó a cientos de miles. Wang Xing estaba muy feliz en ese momento y sintió que había hecho lo correcto al regresar para iniciar un negocio. Pero antes de que fuera feliz por mucho tiempo, llegaron los problemas.

En aquel momento, el equipo empresarial de Wang Xing estaba formado por unas 14 personas, básicamente todos ellos recién graduados. Este grupo tiene fuerza física, empuje e ideas, y está dispuesto a quedarse despierto hasta altas horas de la noche para realizar proyectos. Sin embargo, sus defectos también son evidentes: son jóvenes e inexpertos. Sin embargo, debido a la falta de gestión y de controles y equilibrios, las reuniones son propensas a disputas y no se puede llegar a un consenso.

Internet es una industria que quema especialmente dinero. Cuando el problema de la falta de dinero empieza a aflorar, es más probable que aparezcan grietas en el equipo. En ese momento, Wang Xing encontró muchas empresas de capital riesgo, pero nadie estaba dispuesto a invertir dinero. Sin embargo, había un inversor que estaba dispuesto a adquirir directamente toda la red escolar y construirla él mismo. Era Chen Yizhou.

Chen Yizhou fue una de las primeras personas en entrar en contacto con Internet. Era visionario y valiente, pero en realidad hacía mucho tiempo que no dirigía una empresa de Internet de principio a fin.

La industria tiene una opinión unánime sobre Chen Yizhou: es un buen inversor, pero no un buen empresario. No comprender las operaciones también preparó el camino para la posterior derrota de Renren.

2. De Xiaonei.com a Renren

En 2006, Chen Yizhou compró Xiaonei.com por 2 millones de dólares y luego lo fusionó con la red 5Q de Thousand Oaks Group.

Desde 2008, el impulso de desarrollo de la red escolar ha sido especialmente fuerte. En ese momento, los estudiantes que acababan de ingresar al campus eran la fuerza principal de Internet. Después de que los estudiantes llegaron a la universidad, tuvieron sus propias computadoras portátiles por primera vez y, uno por uno, se convirtieron en grandes usuarios de Internet y la mayoría de ellos se convirtieron en usuarios leales de Renren.

Chen Yizhou no se conforma con ser una plataforma para que los estudiantes universitarios se comuniquen e interactúen. Ha visto la capacidad de las empresas de Internet para crear riqueza en Estados Unidos. Una vez que una empresa tiene un número suficientemente grande de usuarios y cotiza en la bolsa de valores, significa que su riqueza y valor se dispararán.

Desde este punto de vista, el nombre "Xiao Nei Net" no es apropiado. Porque si el sitio web sólo está dirigido a estudiantes universitarios, ¿qué harán después de graduarse? ¿Volverás para iniciar sesión? Probablemente menos.

No hay lugar para un crecimiento a largo plazo en el número de usuarios ¿No se convertiría la apreciación del capital y la cotización en bolsa en una quimera?

Dado que el nombre no es apropiado, hay que cambiarlo. En 2009, la red escolar pasó a llamarse oficialmente Renren. Renren.com, Renren.com, todos pueden iniciar sesión y usarlo. De esta manera, esta plataforma se ha convertido en un espacio de comunicación más diverso y amplio, permitiendo sumarse a muchas personas que acaban de graduarse de la universidad o llevan muchos años trabajando.

Pero para decirlo sin rodeos, este movimiento fue copiado de Facebook. Inicialmente, Facebook estaba dirigido únicamente a estudiantes universitarios. En 2006, anunció que estaría abierto a todos los usuarios de Internet. Desde entonces, en sólo un año, el ranking del sitio web ha subido del puesto 60 al 7 en Estados Unidos. No hay duda de que Chen Yizhou también quiere copiar el mito de Facebook.

Sin embargo, hay un dicho: pintar un tigre no es como un perro. Cuando Facebook anunció su apertura, también lanzó muchas medidas innovadoras para optimizar la experiencia del usuario, apaciguar las protestas de los grupos de estudiantes y mantener la competitividad del sitio web. Por el contrario, Chen Yizhou cambió el nombre de la red escolar a Renren. Parece que fue solo un cambio de nombre. En términos de operación de contenido, todavía se basa principalmente en los usuarios de la escuela, y el contenido correspondiente también está relacionado con la vida escolar.

Casi todas las personas registradas en el sitio web son estudiantes. Hay algunos que conoces o que te interesan. De vez en cuando ves algunas bellezas o chicos guapos, pero no puedes abrirlo para ver las actualizaciones. ¿Seguirás interesado? Se estima que después de cerrar sesión, nunca pensará en iniciar sesión por segunda vez.

Se puede ver que aunque Renren ha cambiado su nombre y ha implementado completamente su postura de transformación, con tal método operativo, la transformación no se puede realizar en absoluto.

Pero dicho esto, incluso si la transformación no es posible, cada año hay entre 20 y 30 millones de estudiantes universitarios en línea en nuestro país. Aunque algunas personas continúan graduándose, también ingresan nuevos estudiantes. De acuerdo con esto, incluso si Renren.com solo protege este campus de tres acres, ¿al menos deberías poder sobrevivir? ¿Por qué está disminuyendo cada vez más? Esto tiene que mencionar su caótica gestión interna.

3. Gestión y operación fallidas

Renren comenzó desde un campus. Es lógico que incluso si no puede transformarse en una plataforma pública abierta, al menos los usuarios estudiantes tendrán que sobrevivir. Pero Renren no logró hacer esto. Se puede decir que su mayor problema es que no se centra en resolver los puntos débiles de las redes sociales de los estudiantes o de las redes sociales en línea.

El propósito de las personas que visitan sitios de redes sociales es en realidad muy simple. Hay dos propósitos principales: uno es quejarse de la vida diaria y actualizar sus propias dinámicas y pensamientos, y el otro es ver a la gente. y el contenido que les interesa. En el primer aspecto, a Renren lo ha hecho bastante bien, pero en el segundo aspecto, el desempeño de Renren es simplemente terrible.

Existe un principio 80/20 en Internet: el 20% de los usuarios principales son creadores de contenido y el 80% son seguidores. Por lo tanto, para un sitio de redes sociales, cómo retener a este 20% de usuarios principales creativos se ha convertido en una prioridad absoluta.

Sin embargo, lo que realmente hace que Renren sea "odiado por todos" es otro factor importante, que es la publicidad abrumadora. Quizás porque está demasiado ansioso por conseguir dinero en efectivo y salir a bolsa, se puede decir que la publicidad de Renren es notoria. Los números no solo son escandalosos, sino que también ocupan una posición importante en la página, lo que hace que sea difícil cerrarlos, y mucho menos bloquearlos, ¡y la experiencia del usuario es deficiente! En ese momento, incluso había un complemento llamado "Renren Transformer" en el mercado. Su punto de venta era que podía bloquear y rechazar directamente los anuncios de Renren.

Ante las opiniones de los usuarios, un operador de backend incluso respondió públicamente a los internautas, diciendo: "Al jefe no le importa, ¿por qué deberíamos actualizar?

Los datos públicos muestran eso". personas La tasa de rotación de Renwang es demasiado alta, lo que dificulta la realización de operaciones continuas y mejoras de productos. Además, el equipo de operaciones no cuenta con buenas políticas de incentivos. Por tanto, es inevitable que el equipo actúe según las opiniones del líder y es mejor hacer más que hacer menos. De esta forma, Renren cayó en un problema común en la gestión empresarial, es decir, los legos guían a los expertos y los líderes hablan por sí mismos.

Existe un dicho popular en la industria de Internet: "Quien consigue gerentes de producto gana el mundo".

Ya sea WeChat o Weibo, su éxito es inseparable de excelentes gerentes de producto.

Pero en Renren, el propio Chen Yizhou es el mayor gerente de producto y, obviamente, no es un muy buen gerente de producto. No entendía las operaciones en primer lugar y, en segundo lugar, no entendía los productos. Como resultado, la ejecución y la eficiencia del equipo de operaciones se vieron seriamente afectadas.

Sin embargo, incluso si Renren comenzó a mostrar varios problemas, muchas personas no se dieron por vencidas en esta plataforma. Después de todo, para muchas personas nacidas en la década de 1980, Renren no es solo una plataforma, sino también su juventud, una hermosa vida universitaria y recuerdos inolvidables del pasado.

Pero tras el auge de Internet móvil, Renren finalmente perdió su impulso.

4. El declive de Renren, una transformación sin sentido

2011 fue el año en el que Renren pasó de la prosperidad a la decadencia y cayó desde su punto máximo. El rápido aumento de Internet móvil se ha convertido en la gota que colma el vaso para Renren.

Después de 2011, el iPhone4 se convirtió en un gran vendedor. Al año siguiente, el iPhone5 siguió creando mitos de ventas, elevando a Steve Jobs y Apple al altar, y también hizo realidad la Internet móvil. Desde entonces, todo el mundo ha podido acceder fácilmente a Internet a través de teléfonos inteligentes, y el terminal de Internet también ha pasado de los terminales informáticos tradicionales a los teléfonos móviles.

Este cambio también significa un gran cambio y reorganización de las plataformas sociales. Comenzaron a surgir aplicaciones adaptadas a Internet móvil, como Weibo y WeChat, que atrajeron rápidamente a usuarios de Internet de todas las edades. Por otro lado, Renren no ha trabajado duro en esta área. El terminal móvil es tan malo que lleva mucho tiempo iniciar sesión y mucho menos subir fotos. Naturalmente, una gran cantidad de usuarios se pierden.

En 2016, Renren básicamente se había retirado del escenario social móvil. En el ranking de usuarios activos de una plataforma social ese año, los usuarios activos de WeChat y QQ ocuparon el primer lugar, representando más del 70%; Sina Weibo ocupó el segundo lugar, representando alrededor del 13% de los usuarios activos; La proporción de usuarios activos es sólo un lamentable 1%.

Se puede decir que Internet móvil llegó demasiado rápido. Cuando Chen Yizhou todavía era adicto a la era de Internet por computadora, Renren se quedó atrás por los nuevos cambios y tendencias. Internet es un escenario para los jóvenes. Como persona nacida en la década de 1960, Chen Yizhou es realmente un poco mayor y un poco fuera de su alcance.

Al ver que la mayoría de los aborígenes abandonaban a Renren y que el precio de las acciones de Renren caía una y otra vez, Chen Yizhou comenzó a perseguir puntos calientes, con la esperanza de regresar.

En 2016, la transmisión en vivo en línea se convirtió en un tema candente, y Renren también se centró en este campo y se transformó en Live Broadcasting Renren. Después de 2 años de arduo trabajo, Renren Live Broadcast no ha causado ningún revuelo.

Al ver que el precio de Bitcoin se disparaba a principios de 2018 y que blockchain y las criptomonedas se convertían en nuevas tendencias, Renren dio un giro y comenzó su propia Renren Coin. El precio de las acciones de la empresa alguna vez se disparó un 20%. Sin embargo, la criptomoneda no es un área con la que Chen Yizhou esté familiarizado. Sumado a las medidas enérgicas regulatorias contra las monedas digitales ilegales, este proyecto posteriormente cayó en desuso.

En noviembre de 2018, los activos del negocio de plataforma social de Renren fueron empaquetados y vendidos a Beijing Duoniu Media por apenas 20 millones de dólares.

En cuanto a Renren, que todavía cotiza en Nasdaq, ya no es el Renren que recordamos. Se ha convertido en una empresa de automóviles usados, una empresa de transmisión de belleza en vivo y una empresa de moneda Blockchain. En el tercer trimestre de 2019, la pérdida neta de Renren fue de 22,8 millones de dólares, equivalente a la pérdida neta de todo 2018. La transformación de Renren fue un completo fracaso.

5. Resumen del fracaso: el funcionamiento del producto es fundamental.

El declive de Renren está estrechamente relacionado con el carácter y el estilo de Chen Yizhou. Como uno de los primeros empresarios en la industria de Internet, Chen Yizhou tuvo éxito demasiado pronto. Su papel como inversor exitoso le hizo descuidar el producto. Centrarse únicamente en cobrar ganancias y no en las operaciones de productos se ha convertido en la clave del fracaso de Renren.

Pero, de hecho, el producto en sí es la base más importante para el desarrollo de las empresas de Internet.

Por ejemplo, Facebook, que originalmente era el objetivo, continuó mejorando la experiencia del usuario y todavía está vivo hoy, y está mejorando cada vez más.

Para dar un paso atrás, incluso si no aprendes de Facebook y no está abierto a toda la sociedad, sino que solo te concentras en el área de nicho del círculo escolar de principio a fin, y trabaja duro, es posible que no puedas lograr un gran avance.

Es una pena que Renren tenga feroces luchas internas, no tenga intención de operar, tenga un posicionamiento inexacto y productos deficientes. Externamente, no ha logrado captar la tendencia general del desarrollo de Internet móvil. ser abandonado por los tiempos. Pero eso es todo.

Mire el declive de Renren: las redes sociales universitarias se han convertido una vez más en un campo de batalla para los gigantes de Internet. JD.com, Tencent y Alibaba están involucrados.

A principios de septiembre de 2019, JD.com lanzó "Liwowo", un software social de campus para estudiantes universitarios. Además de centrarse en los estudiantes universitarios y ampliar las líneas de negocio, también tiene el propósito de fortalecer el negocio de JD.com. sistema de crédito financiero.

Alibaba también lanzó simultáneamente el software social para campus "Laiwang" y "real like me", que se probaron y promocionaron en los campus de Zhejiang de manera discreta.

Tencent también ha lanzado una nueva aplicación social para campus: Tencent Xiaoyuan, basada en los primeros alumnos de QQ, aprovechando el terreno elevado de las aplicaciones sociales para campus.

En la actualidad, todavía no existe ningún software que pueda alcanzar la altura de Renren, pero la exploración de las redes sociales del campus no se detendrá. Aún se desconoce qué sitio web o aplicación se ganará el favor de los estudiantes. futuro.

Editor | Liangshan

Composición tipográfica | Liangshan

Lectura en el camino: médicos de universidades famosas de todo el mundo leen intensivamente un buen libro en 30 minutos.