De flores de invernadero a rosas sonoras
La historia de su vida parece dividirse en dos etapas. Antes de los 25 años, la gente de su entorno la recordaba como una chica normal y corriente, tímida y tímida, sin casi nada especial excepto casarse temprano. En el tercer año después de graduarse de la universidad, completó los acontecimientos más importantes en la vida de una niña: casarse y tener hijos. En ese momento, sus compañeros trabajaban duro en el lugar de trabajo. Como la mayoría de las chicas que se casan, su pensamiento inicial era tener un trabajo estable, ser la mujer encargada de las necesidades diarias, criar a su marido y criar a sus hijos, y así debería ser para el resto de su vida. vida. En ese momento, nunca soñó que estaría en ventas en el futuro y que también se uniría a Metlife para formar su propio equipo de élite empresarial.
#10 años de administración, pasando a ventas#
?Después de que su hijo fue al jardín de infantes, como la mayoría de las niñas después de casarse, quería encontrar un trabajo que no requiriera negocios. viajes, por lo que solicitó. Trabajó como asistente administrativa en una empresa y el trabajo duro es algo natural. Después de diez años de arduo trabajo, pasó de ser una pequeña asistente a ser vicepresidenta administrativa de una empresa farmacéutica. Originalmente pensó que podría aprender más de una plataforma con experiencia totalmente financiada, pero ese no era el caso. En ese momento, la gestión de la empresa era caótica debido a los problemas heredados antes de la adquisición y sus relaciones internas eran complicadas. Los inversores no pudieron resolverlos. Ella se vio ahogada en una gran cantidad de trabajos transaccionales. Por casualidad, su mejor amiga, que estaba iniciando un negocio en Hangzhou, vino a verla, conversó con ella sobre novedades en tecnología de Internet, le habló de las perspectivas de la industria y la invitó a ir a Hangzhou para trabajar juntas. cuando tuvo que elegir entre administración o ventas. Después de diez años de experiencia administrativa, comprendió que si se quiere agregar valor, se debe hacer el trabajo central de la empresa. En una industria orientada a las ventas, las ventas deben estar al frente. Entonces, después de varios días de considerarlo y convencer a su familia, decidió desafiar las ventas por Internet que nunca antes había probado. Terminaron 10 años de trabajo administrativo. # Burning My Days Meet Metlife#
Debido a que estaba sola en Hangzhou durante la jornada laboral, dedicó casi todo su tiempo al trabajo. Al principio, todavía tenía muchos problemas para ser un novato en ventas. Es difícil, porque estamos en el negocio de plataformas tecnológicas O2O y la mayoría de nuestros clientes son instituciones grandes B, como bancos y operadores, y el nivel profesional del personal de ventas es muy alto, por ejemplo, si no comprende los planes de cooperación. Tecnología, no podrás escribirla. La empresa empresarial solo puede confiar en sí misma. En ese momento, pensó en una manera y contrató a un técnico del departamento técnico para visitar a los clientes todos los días. Al hablar con sus clientes, no sólo adquirió muchos conocimientos profesionales y técnicos, sino que también descubrió nuevas tecnologías y nuevas oportunidades de adquisición de clientes. El trabajo duro vale la pena. Para la región de la que fue responsable, desde el principio con un equipo de nueve personas, el desempeño del departamento también alcanzó más de 100 millones de yuanes, ocupando el primer lugar en la empresa. Esos años ardientes sentaron una buena base para su capacidad de ventas cuando más tarde ingresó a Metlife.
Entre los muchos clientes con los que contactó, había un director de oficina de una empresa que cotiza en bolsa llamado Jiang Shan. Poco después de conocerse en 2017, Jiang Shan renunció a la empresa original y se unió a Metlife. No podía entenderlo, quería cazarla furtivamente y la conoció varias veces después de su capacitación y desarrollo comercial. Inesperadamente, no solo no logró cazarla furtivamente, sino que se convirtió en cliente de Jiang Shan y compró su primera póliza de seguro. Y siempre ha mantenido un buen contacto con ella.
? Se sometió a una colecistectomía en 2017 debido a viajes de negocios prolongados y a una dieta irregular. También sufrió varias veces gastroenteritis aguda. Hacia finales de año, su marido le dio un ultimátum. Por un lado, le pidieron que regresara a Jinhua porque estaba preocupada por su salud y, por otro lado, su hijo estaba a punto de tomar el examen de ingreso a la universidad y la necesitaba. De hecho, parte de la razón por la que fue a Hangzhou fue para ayudar a su hijo a luchar en la guerra con la esperanza de que pudiera ir a la universidad en Hangzhou. El niño era su debilidad, así que decidió dejarlo todo y volver a casa.
?#元来Metlife#
? Sabiendo que regresaría a Jinhua, Jiang Shan dijo: "Qué coincidencia. Vamos a establecer una agencia de ventas en Jinhua". "Hermana, puedes ir y probarlo". "En los últimos dos años, ella ha sido testigo del crecimiento de Jiang Shan en su círculo de amigos, por lo que ya tiene cierta comprensión de la metrópoli. Tenía idea de qué hacer cuando volviera de todos modos, así que no estaría de más conocerlo.
Entonces, asistió a una sesión informativa sobre su carrera, pasó por varias rondas de entrevistas y recibió una oferta. En el proceso, obtuvo una comprensión más profunda de Metlife. Sintió que Metlife era una buena empresa y era muy optimista acerca de esta industria. , pero todavía un poco indecisa, porque la mayoría de sus recursos anteriores estaban en Hangzhou y Jinhua no tenía muchos recursos. Le preocupaba que fuera arriesgado cambiar de industria a esta edad. Después de varios días de considerarlo, se preparó para lo peor y tomó una decisión.
? Después de unirse a Metlife, lo primero que experimentó fue el sistema de capacitación completo. Lamentó que las empresas como Metlife que están dispuestas a invertir mucho dinero y tiempo en capacitar a nuevos empleados son raras incluso en otras industrias. , asignando diferentes capacitaciones relacionadas con ventas, gestión y recursos humanos en cada etapa del crecimiento del talento, sin compromisos y con estricta disciplina. Por otro lado, hay muchas oportunidades de salida. La salida puede revisar el conocimiento aprendido y luego corregirlo a través de la retroalimentación de los oyentes. Este ciclo de entrada y salida pule el profesionalismo. Antes tenía que confiar en sí misma. La mayoría de los recursos en su círculo de amigos no están en Jinhua. Ella mejoró su profesionalismo a través de la capacitación y ganó una gran cantidad de clientes recomendados confiando en su profesionalismo y concepto orientado al cliente. Recuerda que a través de él conocí a un cliente. Un colega. Después de dos reuniones y discusiones, ella resolvió el plan de seguridad financiera para su familia y personalizó un plan de seguridad que se ajustaba a su presupuesto, lo que eliminó la inquietud del padre de dos hijos. Él reconoció altamente su profesionalismo. tres referencias, y luego hizo un trato con un cliente en Jinhua. Este cliente en Jinhua también estaba de acuerdo con el concepto de personalización de Metlife, por lo que le pidió que hiciera una presentación en la reunión de administración de la empresa. Esto le permitió conocer a más de una docena de nuevos. amigos. En ese momento, solo llevaba más de un mes trabajando. La capacitación de Metlife le enseñó cómo utilizar el profesionalismo y la empatía para desarrollar y recomendar clientes, en lugar de buscar ciegamente la familiaridad.
? Desde el primer día de la clase de capacitación de Metlife, aprendió: Trata a los clientes con la misma empatía con la que te tratarías a ti mismo y brinda servicios integrales como si siempre lo hubieras hecho. Está hecho. Como planificadora de seguros de vida, llevaba mucho tiempo preparada mentalmente para afrontar las reclamaciones de los clientes tarde o temprano. Esto también era parte del servicio. Sin embargo, no esperaba que su reclamación llegara tan rápido. y mejor amigo en abril de 2019. El seguro se estableció. El cáncer de tiroides se detectó durante el examen físico en septiembre, con solo un intervalo de 5 meses. Afortunadamente, la tasa de curación de esta enfermedad es muy alta y el costo no es alto. Todavía tiene seguro. Recuerda claramente que en el Festival del Medio Otoño a las 7 de la mañana del día de Navidad, acompañó a su mejor amiga a pasar por los trámites de hospitalización y le comunicó los detalles pertinentes al médico para evitar cualquier cosa. afectaría la resolución del siniestro. Después de la operación, fue a su casa para solicitar un reclamo, tomó fotografías de la información y las cargó en su iPad. Pensó que los reclamos de seguro que ocurrieron dentro de un año tendrían que investigarse por un tiempo. Sexto día hábil, su mejor amiga recibió el pago del reclamo de la empresa. Durante este período, además de las facturas, no ha presentado ninguna otra información en papel. La eficiencia de la liquidación de reclamos de la empresa la hace sentir tranquila. De esta manera, los gastos de bolsillo de mi mejor amiga por esta hospitalización fueron reembolsados en su totalidad, y el pago único en efectivo por una enfermedad grave podría compensar la pérdida de ingresos de tres años de su mejor amiga de acuerdo con el plan que ella hizo en ese momento. y su seguro de reembolso médico no se verá afectado por el reclamo. Sigue siendo válido. Después de experimentar este incidente de reclamo, no solo obtuvo muchos clientes recomendados, sino que también se dio cuenta del valor y la importancia de este trabajo. Se dice que las flores florecerán mientras caminas. Ella ganó compañeros de viaje mientras caminaba, desde una persona hasta tres personas caminando juntas, hasta cuatro, hasta siete, los buenos atraían a los buenos, y venían de diferentes industrias. son igualmente excelentes, desde el reclutamiento hasta la capacitación y la gestión diaria, todos cuentan con el respaldo del sistema de la empresa. Es mucho más fácil que antes liderar un equipo. Ella entiende profundamente que el sistema es el más valioso. el equipo es Hongyu, lo que significa que la estructura debe ser lo suficientemente grande y el escenario debe ser tan grande como el corazón. Durante este año en Metlife, logró una serie de honores a través de su arduo trabajo, incluidos MDRT, Planificadora de seguros de vida con medalla de oro, Miembro del Elite Club, etc.
Su vida se ha vuelto más colorida. Ha participado en varias actividades de formación de equipos y ha seguido los pasos de Metlife en Xiamen, Vietnam, Osaka y muchos otros lugares. También ha dejado varias fotografías de su imagen y su familia también ha sentido su felicidad. , la oposición original se convirtió gradualmente en apoyo.
Tiene un sueño para el futuro. Espera que a través de 3 o 4 años de crecimiento en Metlife, sus habilidades en ventas, gestión, liderazgo, influencia, etc. mejoren aún más, y así será. Establecí naturalmente mi propia oficina de negocios "Hongyu", ríe y crece junto con un grupo de amigos guapos, talentosos e interesantes, y sigue adelante...